Как стать менеджером по туризму: Менеджер по туризму – Описание профессии. Где учиться и где работать — Ресторан Ростов Папа

Как стать менеджером по туризму: Менеджер по туризму – Описание профессии. Где учиться и где работать

Содержание

Что делает менеджер по туризму? Чем занимается, обязанности

Что делает менеджер по туризму?

Ищет туры, продает их клиентам, много общается с партнерами. На турбизнес сильно повлияли информационные технологии, поэтому теперь практически каждый может научиться этой профессии и бронировать туры онлайн, зарабатывая в декрете или просто работая на дому.

Удаленный менеджер по туризму — это реально?

Да. Многие турагентов отказались от офисов потому что у них теперь нет необходимости. Посещение стран, доступы к сервисам и желание работать в туризме — это то из чего состоит сейчас турбизнес, и вне зависимости вы продаете в Instagram или в физическом офисе.

Работать в туристической отрасли — мечта для многих современных женщин. Ведь эта профессия, прежде всего, ассоциируется с путешествиями, изучением новых стран, обычаев. Что делает турагент, что нужно уметь и знать менеджеру и, собственно, какие плюсы и минусы профессии менеджера по туризму предлагаем узнать прямо сейчас.

Что делает менеджер по туризму?

Основной вопрос, который интересует потенциальных соискателей — чем занимается менеджер по туризму. Прежде всего, такой специалист во всем помогает клиентам, которые мечтают путешествовать. То есть, в обязанности менеджера по туризму входит:

покупка билетов;
организация трансферов;
бронирование жилья;
аренда автомобиля;
поиск лучших экскурсий.

Кроме того, специалист в туристической отрасли заполняет анкеты, собирает необходимые документы, занимается оформлением страхования и визы. Lady Travel помогает своим представителям получить практические знания на курсах и поддерживает их во время работы, предоставляя различные консультации по турагентской деятельности.

На самом деле, чтобы стать идеальным менеджером, нужно уметь делать немало. Такой специалист свободно работает с большими объемами различной информации и может мгновенно скомбинировать варианты отдыха. А еще менеджер сможет ответить на любой поставленный клиентом вопрос. Эти вопросы могут касаться надежности определенной страховой компании, стоимости билетов авиаперевозчиков, рейтингу отелей. Вполне реально работать менеджером по туризму как фрилансер, сейчас есть много возможностей для удаленной работы, а именно продажа путевок не требует личной встречи с клиентами. Главное, чтобы последние доверяли вам или обращались к вам за рекомендации.

Как стать менеджером по туризму?

Чтобы стать настоящим профессионалом в этой области, важно обладать такими навыками:

Прекрасные знания географии, а также курортов, религии и традиций разных стран.
Четкое и грамотное произношение, владение родным и (желательно) иностранными языками.

Опыт в планировании путешествий.
Владение основами современного маркетинга.
Хорошее ориентирования в законодательной базе, регулирующей работу туристических компаний.
Продвигать свой персональный бренд турагента

Специалист должен уметь слушать и понимать желания любого клиента. А еще владеть основами туристического учета и документооборота.

Менеджер по туризму: плюсы и минусы

Планируя выбрать именно профессию менеджера по туризму, непременно заранее сравните все плюсы и минусы. Стоит отметить, что в этой профессии действительно немало преимуществ:

Возможность путешествовать в самые разнообразные уголки мира. Одна из главных причин, почему женщины выбирают эту профессию и начинают собственный турбизнес.
Перспектива влиять на свой доход, поскольку он зависит от умения продавать.
Возможность освоить интересную профессию людям с разным уровнем образования и опыта.
Карьера в туризме. Да — это возможно, менеджер по туризму может стать директором турагентства или независимым турагентом.

Недостатков не так и много, но все же они существуют:

Сезонность профессии, от которой будет зависеть и заработная плата турагента.

Достаточно высокий уровень ответственности, поскольку именно этот специалист должен отвечать за все без исключения этапы отдыха.
Все время специалист должен помнить об изменении часовых поясов, специальные пожелания путешественника по размещению и многое другое.

Удаленный менеджер по туризму — интересная профессия, которая позволяет работать в любом уголке мира. Часто такими специалистами становятся тревел блоггеры. Главным требованием будет свободный доступ в Интернет, публикация полезного контента.

5 причин стать менеджером по туризму | Курсы «Лидер»

Туризм — увлекательная сфера, которая порой выступает основным источником дохода той или иной страны. Миллионы людей по всему миру заняты в туристическом бизнесе. Остальная часть населения планеты — потребители туристических услуг.

Профессия менеджера по туризму привлекает множество молодых специалистов. Почему она так популярна и стоит ли ее выбирать?

5 причин стать менеджером туристических услуг

1. Возможность путешествовать и довольно часто. Это тот случай, когда поездки становятся обязательной частью профессии, а значит, можно совместить тягу к путешествиям и рабочие обязанности. Менеджеры по туризму ездят в рекламные туры: посмотреть новый отель, развлекательный комплекс или в целом оценить курорт. Ведь чтобы предложить то или иное направление отдыха клиенту, вы должны знать, что именно вы продаете.

2. Вы подружитесь с представителями отелей. Они заинтересованы в продажах, поэтому будут активно налаживать деловые связи. Так у вас появятся полезные знакомства по всему миру.

3. Профессия практически не требует специальных навыков, поэтому для старта карьеры достаточно желания, коммуникабельности и целеустремленности. Остальному можно обучиться в процессе работы.

4. Вознаграждение за труд — достойное. Конечно, в сфере туризма работает сезонный фактор. Однако в самый разгар поездок можно заработать неплохие бонусы и премии. Да и в целом заработная плата возрастает.

5. Перспективы. Туризм — один из самых “непотопляемых” рынков. Люди так или иначе будут отдыхать. Вопрос лишь в гибкости компании и ее способности подстроиться под желания потребителей. Помимо этого, получив достаточный опыт в качестве менеджера, вы вполне сможете открыть собственное агентство, перейти на работу в смежные сферы, такие как логистика, грузоперевозки и пр.

Курсы менеджеров по туризму в образовательном центре «Лидер» — это возможность узнать о профессии как можно больше, понять, что важно для успеха в этой сфере и как его добиться. О качестве образовательных услуг в “Лидере” лучше расскажут отзывы наших выпускников.

Подробнее о курсах менеджера по туризму читайте тут.

Менеджер по туризму: закончить вуз или достаточно курсов

Профессия туристического менеджера сегодня является достаточно востребованной. Кроме того, эта работа предполагает элементы творческой деятельности, коммуникативные и организаторские способности.

Это делает ее интересной для многих перспективных и мотивированных молодых людей.

Но как воплотить эти мечты в реальность? Необходимо ли иметь высшее образование, чтобы стать менеджером по туризму, или же достаточно профессиональных курсов? На эти вопросы отвечаем в статье.

Чем занимается менеджер по туризму

В обязанности туристического менеджера входит много различных задач, но в целом он занимается организацией туристических поездок. Специалист помогает клиенту с необходимыми документами (страховкой, визой), заказывает билеты, бронирует номера в отеле, а также занимается организационными вопросами — например, договориться о трансфере для клиента из аэропорта до гостиницы или о бронировании экскурсии.

Иногда менеджерам по туризму приходится решать хлопотливые насущные задачи в случае форс-мажорных ситуаций. Этот человек решает вопросы, связанные с авиакомпаниями, таможенной службой и визовым центром.

В случае, если что-то пойдет не по заранее запланированному плану, обязанность менеджера по туризму — разрешить возникшую конфликтную ситуацию и постараться сделать отдых клиента спокойным и приятным.

Разумеется, вышеописанные функции одновременно может выполнять только универсал. На деле же существует много ответвлений этой профессии: менеджер по работе с клиентами, менеджер по организации развлекательных мероприятий и так далее.

Требования к менеджеру по туризму

На первый взгляд может показаться, что устроиться по этой специальности (особенно без опыта) практически невозможно. Однако это заблуждение — в некоторые, в том числе раскрученные компании, можно устроиться помощником менеджера, даже не имея опыта в сфере туризма.

Навыки и качества, которые требуются от будущего туристического менеджера:

Ответственность.

От того, насколько ответственно менеджер по туризму подходит к работе, зависит безопасность и комфорт клиента, поэтому этот навык является чуть ли не самым важным. Нужно уметь распределять время и делать многие вещи заранее — подавать заявление на визу, бронировать билеты и даже наводить справки о трансферах.

Коммуникативные навыки.

Независимо от того, в какой части сферы туризма вы хотите работать, вам обязательно понадобится умение общаться с людьми — где-то меньше, где-то больше. Особенно это касается профессии менеджера по работе с клиентами.

Знание иностранного языка.

Предпочтительнее всего (и, скорее всего, обязательно) будет знание английского языка, но, чем большим количеством языков человек владеет, тем выше у него шансы устроиться в хорошую компанию с более высокой заработной платой.

Знание туристического рынка и основных направлений туризма.

Эти навыки необходимы для того, чтобы грамотно и без убытков организовать клиенту полноценный отдых. Обучиться им самостоятельно не так уж и просто — для того, чтобы действительно хорошо разбираться в этой сфере, необходимо получить образование по этой специальности или пройти специальные курсы.

Как обучиться профессии туристического менеджера

Так нужно ли тратить пять лет жизни на обучение этой профессии в вузе, или достаточно будет нескольких месяцев курсов?

Высшее учебное заведение

Люди, которые решили освоить профессию менеджера по туризму еще в подростковом возрасте и надеются на быстрое и успешное трудоустройство, чаще всего выбирают вуз. Вступительные экзамены могут варьироваться в зависимости от места, но, как правило, это русский, география и иностранный язык. Возможно, придется сдавать экзамен по истории или даже биологии.

После обучения в университете (больше всего это касается высокорейтинговых учебных заведений) перед бывшим студентом будут открыты практически все двери, что является преимущество перед колледжем и специализированными курсами. Кроме того, многие ВУЗы предоставляют возможность поехать заграницу по программе обмена во время учебы, что обеспечит дополнительный опыт по специальности и повысит шансы на рынке трудоустройства.

Колледж

Получить образование по специальности также можно, закончив колледж или техникум. Как правило, учеба длится 3-4,5 года в зависимости от формы обучения, однако некоторые техникумы принимают школьников, закончивших одиннадцать классов — им требуется учиться лишь два года.

В отличие от специализированных курсов, плюс среднего специального образования в том, что учащиеся там сразу начинают проходить необходимые для будущей работы предметы, а также получают гораздо больше практического опыта и понимания того, точно ли они хотят этим заниматься.

Курсы

Для тех, кто решил поменять профессию или неожиданно осознал, что интересуется туризмом и организацией, подойдут специальные обучающие курсы. Благодаря им можно получить базовые навыки в туристической специальности и позже оттачивать их на практике.

Некоторые образовательные учреждения предоставляют возможность заниматься онлайн. После курсов будущий специалист получает сертификат, который, конечно же, не сравнится с дипломом высшего учебного заведения, но все равно позволит получить должность туристического менеджера.

Существуют как базовые образовательные курсы, нацеленные на то, чтобы познакомить учеников со сферой туризма, так и более углубленные — для продвинутых учеников.

Также курсы менеджеров по туризму отличаются по степени интенсивности и могут длиться от нескольких недель до нескольких лет. Чтобы трудоустроиться по специальности, не обязательно заканчивать вуз. На подобных курсах можно получить практически всю необходимую информацию и опыт (разумеется, если выбирать интенсивные курсы).

Кроме того, некоторые необходимые умения (как, например, знание английского языка) можно приобрести и подтвердить самостоятельно при помощи других образовательных ресурсов или учебной литературы.

Стоит ли выбирать профессию менеджера по туризму

Помимо положительных аспектов, таких как относительно легкое трудоустройство, высокая заработная плата и возможность заграничных командировок, у профессии туристического менеджера существует несколько существенных минусов, которые часто отпугивают молодых людей.

Если вы твердо решили стать менеджером по туризму, необходимо быть готовым к стрессовым ситуациям, суете, связанной с форс-мажорами (отмены рейсов или нестыковки при получении визы), а также к плавающему рабочему графику. Также эта работа сезонная — как известно, в летнее время люди путешествуют гораздо чаще.

Есть шанс, что, добившись успехов в этой сфере, вы сможете открыть собственное туристическое агентство или компанию. В этом случае сразу исчезают такие недостатки, как многозадачность и ненормированный рабочий день, а еще значительно растут доходы. Но чтобы воплотить это все в реальность, придется потратить не один год на саморазвитие и повышение квалификации.

Несмотря на свои недостатки, профессия туристического менеджера пользуется популярностью среди студентов. Тем, кто предпочел высшему образованию курсы, не стоит отчаиваться — возможно, на первых порах найти работу мечты будет трудно, однако при регулярном повышении квалификации постепенно будут открываться новые возможности для развития и трудоустройства.

Поступайте в лучшие дистанционные учебные заведения

Российский государственный социальный университет

Международный Открытый Колледж ( МОК)

Современная научно-технологическая академия

Академия кадрового резерва

Курсы менеджеров по туризму | Турагентство Клевер Трэвел

ЭКСПРЕСС-КУРСЫ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ТУРИЗМУ
«ИЗ «ТУРИСТА» В ТУРПРОФИ ЗА 3 НЕДЕЛИ»
С РЕАЛЬНОЙ ВОЗМОЖНОСТЬЮ ТРУДОУСТРОЙСТВА!

Не упустите Ваш шанс получить интересную и востребованную профессию уже СЕЙЧАС!

АКЦИЯ: ОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ В ПЕТЕРБУРГЕ ПО ЦЕНЕ ОНЛАЙН-КУРСА —
ВСЕГО 8 900 РУБ!

ПРИЧИНЫ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАС:

Курс включает в себя 18 академических часов теории и 12 академических часов практического тренинга!
Занятия проходят в небольших группах (не более 4 чел), что позволяет уделить МАКСИМУМ времени каждому ученику
Занятия проводит не просто руководитель турагентства, а ДЕЙСТВУЮЩИЙ менеджер с многолетним практическим опытом работы
И самое важное — по итогам обучения мы выдаем сертификат, а ЛУЧШИЙ ученик станет получит возможность стажироваться в КЛЕВЕР ТРЭВЕЛ и стать частью нашей команды

ВАШ НАСТАВНИК:

«Меня зовут Ирина Прокопьева, я являюсь сооснователем и ведущим менеджером по туризму турагентства Клевер Трэвел. Я пришла в сферу туризма без практических знаний и специального образования, но с большим интересом к профессии и жаждой знаний! Сейчас, проделав длинный путь от помощника менеджера до руководителя турагентства, я спешу поделиться с Вами своими знаниями и практическим опытом, которые помогут освоить Вам профессию гораздо быстрее и избежать множества ошибок начинающих менеджеров!»

ПРОГРАММА КУРСА:

УРОК 1: Введение в профессию: особенности работы менеджера по туризму, специфика работы с партнерами и клиентами. Профессиональные термины.

УРОК 2: Ключевые особенности работы с клиентами: от первого контакта до заключения договора. Законодательные основы работы.

УРОК 3: Ключевые особенности работы с партнерами: как правильно выбрать туроператора и избежать проблем?

УРОК 4: Страноведение: страны Азии

УРОК 5: Страноведение: страны Карибского бассейна и ближнего Востока

УРОК 6: Страноведение: Кипр, Турция, Тунис

УРОК 7: Знакомство с системами бронирования тур.

продукта и тур. Услуг

УРОК 8: Знакомство с CRM-системой для турагентств. Нюансы договоров с туристами и партнерами.

УРОК 9: Технология продаж. Работа с возражениями.

ЗАВЕРШАЮЩЕЕ ЗАНЯТИЕ: Итоговое тестирование. Вручение сертификатов.

курсы профессиональной переподготовки, дистанционное обучение в МАСПК

Выдаваемый документ:

Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается комплексной организацией туристических поездок и разработкой новых маршрутов для клиентов. В настоящее время это направление деятельности является одним из самых востребованных в постоянно развивающейся сфере индустрии отдыха и развлечений.

Одна их основных задач менеджера по туризму — помочь туристу выбрать страну для отдыха, подобрать наиболее комфортный способ перемещения, заказать билет, а также организовать программу отдыха на месте. Специалист консультирует клиентов, готовит необходимые документы, осуществляет страхование, оформляет визы, покупает билеты на самолет или поезд, резервирует отели и решает другие задачи для клиента, а также помогает в решении проблем. Которые могут возникнуть на месте.

Если вы хотите стать менеджером по туризму, то вы можете получить эту должность даже без опыта работы. Для этого необходимо получить соответствующее образование и устроиться в туристическое агентство на одну из стартовых должностей. Вы можете легко получить место помощника менеджера. Однако, для повышения, предоставляющего возможность самостоятельно вести туристические направления, необходимы дополнительные знания и навыки. Хороший менеджер по туризму должен быть знаком с наиболее популярными маршрутами, превосходно владеть иностранным языком, уметь эффективно продавать, разрешать конфликты и иметь опыт работы в сфере туризма более 1,5 лет.

Особенности программы профессиональной переподготовки по направлению «Менеджер по туризму»

В рамках курса профессиональной переподготовки «Менеджер по туризму» изучаются следующие темы и вопросы:

Экономическая теория и финансы в сфере туризма.
Бухгалтерский учёт и аудит.
Маркетинг и менеджмент в туризме.
Туристская статистика и эконометрика.
Экономика предприятий туристической индустрии.
Организация, правовое обеспечение и технология деятельности различных предприятий в сфере туриндустрии.
Ресурсная база туризма и её грамотное использование.
Географические нюансы пространственного развития туристской отрасли.
Применение современных информационных технологий в сфере туризма.

После окончания обучения слушатели получают диплом установленного образца.

Дистанционные курсы профессиональной переподготовки

Для своих слушателей Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса разработала программы обучения, основанные на применении современных дистанционных технологий. Курсы можно пройти удаленно, вне зависимости от места жительства. Для того, чтобы пройти переподготовку, специалистам с напряженным рабочим графиком нет необходимости делать перерыв в работе, что особенно актуально для сотрудников, которых некем заменить на период отсутствия. На весь срок обучения слушатели получают доступ к учебным пособиям и записям лекций, расположенным на собственном образовательном портале Академии, и могут самостоятельно определять последовательность изучения дисциплин, возвращаться к ранее пройденному материалу по мере необходимости, а также пользоваться сервисами самостоятельной проверки знаний, для того, чтобы оценить промежуточный результат освоения курса. По завершении программы, слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию, получают удостоверение установленного образца о переквалификации.

Условия обучения на курсах в МАСПК

Межрегиональной Академией строительного и промышленного комплекса созданы все условия для эффективного и глубокого изучения комплекса учебных материалов по выбранной специальности. Мы внимательно относимся к пожеланиям слушателей и обеспечиваем индивидуальный подход на каждом этапе обучения, от оформления заявки до получения итогового документа, подтверждающего квалификацию.

Выбирая МАСПК, слушатель получает возможность:

Обучаться дистанционно, не делая перерыва в работе и привычных домашних делах.
Подать заявку на зачисление и пакет сопутствующих документов по электронной почте.
Согласовать с персональным менеджером наиболее комфортный график занятий.
Консультироваться с персональным менеджером при возникновении вопросов организационного характера.
Получить полный доступ к образовательным материалам, расположенным на портале Академии.
Получить современную востребованную специальность и повысить свою ценность для работодателя.

Проконсультироваться по интересующей вас программе обучения или задать вопросы вы можете позвонив нам, или заполнив форму обратной связи на сайте.

ВАЖНО

Узнать подробную информацию и записаться на курсы вы можете по телефону 8-499-271-57-64 или через форму заявки.

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы

Наша компания активно участвует в конкурсах и аукционах, размещаемых на основных электронных торговых площадках по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Информация для заказчиков

Получить бесплатную консультацию

Похожие программы обучения:

Лицензии и сертификаты

Как стать менеджером по туризму? | Мой горящий тур

Любите путешествовать и мечтаете сделать хобби работой? Есть два варианта: открыть собственное туристическое агентство или найти работу в уже существующем. Если первый требует затрат, предпринимательского таланта и большого количества времени, то второй вариант воплощения мечты в реальность более простой и доступный. 👧

Не будем долго томить и прямо сейчас расскажем, как можно стать менеджером по туризму!

Работа в каеф!

Менеджер по туризму – работа мечты? 😻

В принципе, многие склонны романтизировать сферу туризма и думают, что здесь все очень легко и просто, можно постоянно путешествовать, летать в бесплатные рекламные туры и при этом получать большую зарплату. На самом же деле это серьезная работа с большим перечнем обязанностей: 🍖

Консультация туристов по всем существующим турпродуктам;
Поиск туров, исходя из пожеланий и требований клиентов;
Оформление всех необходимых документов;
Бронирование и оплата туров;
Ведение клиентов вплоть до их возвращения из путешествия.

И это лишь малая часть обязанностей, для выполнения которых нужно обладать следующими важными личностными качествами: 💐 стрессоустойчивость, внимательностью, не конфликтностью, коммуникабельностью, самоорганизацией и умением работать в команде.

А ведь я всего лишь прошла курсы менеджера по туризму!

В целом работа менеджером по туризму очень интересная и обладает рядом неоспоримых плюсов:

Постоянное обучение и получение новых знаний;
Общение с интересными людьми;
Можно приобретать путевки для себя с приличной скидкой;
Есть возможность ездить в рекламные туры;
Работа в комфортных условиях;
Неплохая заработная плата.

Как устроиться на работу менеджером по туризму

Если желание работать в туристической сфере не пропало, а только усилилось, то смело откликайтесь на вакансии работодателей. Не всегда основным требованием являются специальное образование и опыт работы, но чтобы обратили внимание именно на Вас можно заранее подготовиться и пройти специальные курсы от ведущей сети туристических бюро «Мой горящий тур». Кроме того, курс разработан таким образом, чтобы помочь новичкам избежать типичных ошибок и буквально с первых дней работы завоевать доверие клиентов и стать успешным сотрудником. 🌻

Ставьте лайк и подписывайтесь на канал, это для нас ВАЖНО!

Кстати, пройдя наш курс «менеджер по туризму», Вы уже получаете шанс занять вакантное место в нашей сети и строить карьеру в одной из самых успешных туристических компаний.

________________________________________

🔥Это может Вам понравиться 🔥:

Какие цены в Турции 2019?

Местные традиции и правила в Италии

Бюджетные острова для отдыха

Как стать лучшим менеджером по туризму?

Сегодня индустрия отдыха и туризма находится на вершине своего развития. За последние годы значительно расширилась сеть туроператоров и турагентств. В связи с этими изменениями, весьма востребованной стала профессия менеджера по туризму. Это – специалист, занимающийся организацией турпоездок, индивидуального или коллективного отдыха.
Профессия сравнительно новая, но очень интересная. Наверно, потому и конкуренция в ней немалая. Профессионализм менеджера по туризму должен быть на высшем уровне, потому что работа с клиентами – дело щепетильное и тонкое.
Как стать лучшим менеджером по туризму? Это вопрос несложный. А вот как стать высококлассным менеджером по туризму – с этим предстоит разобраться.
Основные показали, чтобы стать хорошим менеджером по туризму:

Образование

Еще пару лет назад для трудоустройства на место менеджера в турагентство было не обязательно иметь высшее образование и огромный опыт работы. В некоторых случаях требовалось пройти курсы по туристическому менеджменту в течение нескольких 3-х месяцев. Затем появились более жесткие требования – хорошее знание иностранного языка, а лучше нескольких.
К представителям этой профессии стали предъявляться повышенные требования. Министерство образования отреагировало на спрос введением в вузах новых специальностей и факультетов. И теперь менеджер по туризму имеет возможность получить свои знания, а заодно и диплом в престижном вузе.

Однако если вы нацелены на рост карьеры в области туризма, помимо профильного образования, вам нужно обладать рядом полезных качеств.

Личные качества

Хорошему менеджеру по туризму свойственна активная жизненная позиция, позволяющая ему с легкостью перемещаться из одного края света в другой. Такой специалист должен быть легко обучаем, чтобы в короткие сроки и по максимуму перенять опыт у старших коллег. Не обойтись в этой профессии и без таких качеств, как дисциплинированность, грамотность, стрессоустойчивость, обаяние, ответственность и организаторские способности.

Профессиональные навыки

В работе с людьми крайне необходимо обладать навыками ведения переговоров и личных бесед. От хорошего менеджера по туризму требуется индивидуальный подход к каждому потенциальному туристу. Ведь именно он должен помочь осуществить мечту клиента. Для этого нужно быть немного психологом, немного педагогом, но главное – внимательным человеком, любящим людей.
Навыки проведения рекламных кампаний позволяют увеличивать количество клиентуры турагентства, а значит, повышать уровень оплаты сотрудникам. Лучший менеджер по туризму должен обладать навыками убеждения. Но не назойливого и агрессивного, а тактичного мягкого и ненавязчивого. Баланс между решительностью и деликатностью – главный «козырь» менеджера. В противном случае он либо спугнет клиента своим «нахрапом», либо упустит.

Перспективная профессия

Несомненно, профессия менеджера по туризму будет всегда востребована. Отдых и развлечения – неотъемлемая часть жизни современных активных людей. Мир открывается все больше, заморские страны становятся все более доступными для перемещения туристов. Кто-то должен помогать координировать действия путешественников и подсказывать им лучшие варианты.
Между прочим, работая в этой области, можно достигнуть определенного карьерного роста, вплоть до директора и даже собственника турагентства. Например, через агентство по подбору персонала «Фаворит» Ну, а если ваши карьерные амбиции не столь важны, тем лучше. Статус трэвел-менеджера – это довольно высокое положение, и оно вполне досягаемо.
Выбор профессии менеджера по туризму – решение креативных личностей, готовых к ярким впечатлениям, но и к определенным трудностям. Хороший менеджер по туризму повидает мир – это большой плюс. Но это не значит, что его работа – это сплошное развлечение. Отдыхать и организовывать отдых – вещи не то чтобы противоположные, но немного разные. Но самое главное, быть лучшим – значит любить свою профессию и отдаваться ей без остатка!

По материалам с сайта — http://www. favjob.ru/

Все, что нужно знать о туризме!

Индустрия туризма быстро растет, и рабочие места в сфере управления туризмом становятся все более востребованными. Работа в этом секторе предложит огромный спектр интересных ролей, таких как знакомство с новыми людьми и возможность путешествовать. Если у вас есть страсть ко всему, что связано с путешествиями, и вы общительный человек, то этот тип профессии будет идеальным для вас.

Быстрое меню:

Extra: Значительный ущерб, нанесенный вирусом короны в управлении туризмом

Что такое управление туризмом?

Управление туризмом относится ко всему, что связано с индустрией гостеприимства и путешествий.Он предлагает широкие возможности обучения для руководящих должностей в сфере путешествий, размещения и пищевой промышленности. Управление туризмом может также включать работу в ассоциациях или агентствах, которые непосредственно связаны с туристическими услугами.

Какая степень вам нужна для управления туризмом?

Степень бакалавра в области управления туризмом является необходимым условием для приобретения глубоких практических и теоретических знаний в области администрирования и управления бизнесом. Базовый курс также будет охватывать основные принципы права, экономики, маркетинга, бухгалтерского учета и финансов, а также менеджмент в туризме, гостиничном менеджменте и гостиничном менеджменте.Помимо необходимой квалификации, вы также должны отличаться от других кандидатов, поскольку управление туризмом — это отрасль с жесткой конкуренцией для работы. Даже если у вас нет формальной квалификации для работы в этом секторе, вы все равно можете продвинуться вверх. на руководящую должность после приобретения опыта. Вы также можете работать на начальном уровне в индустрии путешествий и туризма и изучать управление туризмом на неполный рабочий день, чтобы получить квалификацию и получать более высокую заработную плату.

Какую работу вы можете получить со степенью управления туризмом?

В качестве квалифицированного менеджера по туризму вы можете работать на различных должностях, связанных с туристической индустрией. Некоторые из них:

Служащий на стойке регистрации/регистратор
Менеджер событий
Менеджер отеля или курорта
Домработница
Туроператор
Менеджер по маркетингу туризма
Менеджер туристического агентства
Менеджер туристического информационного центра
Бухгалтер или менеджер по продажам
Менеджер по работе с гостями

Что включает в себя работа менеджера по туризму?

Обязанности, связанные с работой менеджера по туризму, сильно различаются в зависимости от бизнеса. В целом основные обязанности сосредоточены на:

Мониторинг счетов и управление бюджетом
Надзор за повседневными функциями предприятий
Управление персоналом
Собеседование и обучение новых сотрудников
Развитие туризма
Обеспечение удовлетворенности клиентов
Увеличение доходов от бизнеса
Участие в финансовом планировании
Работа с жалобами или запросами клиентов
Маркетинг бизнеса с целью привлечения туристов
Будьте в курсе новых тенденций в отрасли, посещая семинары или проводя онлайн-исследования
Поиск путей улучшения деятельности компании, связанной с туризмом

Индустрия туризма: обзор всех секторов

Важность туризма для каждой страны мира обусловлена различными преимуществами, которые он предлагает принимающей стране.В конце концов, туризм способствует экономическому росту и развитию страны, принося ценные выгоды как местным жителям, так и предприятиям. Это также помогает создать привлекательный образ самобытности и ценности страны. Безусловно, нельзя отрицать, что индустрия туризма выходит далеко за рамки привлекательных направлений и фактора экономического роста. ‘Индустрия туризма; Все, что вам нужно знать о туризме» — это статья, в которой основное внимание уделяется преимуществам туристической индустрии и ее секторов.

Тенденции туризма: возможности для индустрии туризма

Поскольку туризм продолжает развиваться быстрыми темпами, современные деловые путешественники все больше полагаются на технологии, чтобы оставаться на связи в своих поездках. Чтобы бизнес оставался актуальным в этом постоянно меняющемся секторе, важно оставаться в курсе последних тенденций. От порталов онлайн-бронирования до сайтов социальных сетей, которые взаимодействуют с гостями, индустрия путешествий и туризма может использовать бесконечные ресурсы в свою пользу, чтобы идти в ногу с этими тенденциями.В статье «Тренды в туризме: возможности для индустрии туризма» вы получите важную информацию о последних тенденциях в сфере туризма, которые могут помочь вашему бизнесу.

Туристический маркетинг

Мощная маркетинговая стратегия имеет решающее значение в любой отрасли, и индустрия туризма не является исключением. Повсеместно открываются новые предприятия, связанные с туризмом; больше компаний в настоящее время вовлечены в индустрию туризма, чем когда-либо прежде. Туризм является одной из самых быстрорастущих отраслей, которые способствуют росту экономики.Поскольку все больше направлений привлекают путешественников, неудивительно, что отрасль стала настолько конкурентоспособной. Именно по этой причине важно убедиться, что ваша маркетинговая стратегия в сфере туризма находится в первоклассном состоянии. В статье «Туристический маркетинг» узнайте о предстоящих маркетинговых тенденциях, определяющих индустрию туризма.

Управление туризмом и технологии

Технологии изменили то, как люди путешествуют, и новые разработки обещают еще более захватывающий опыт.Нет сомнений в важности технологий и той роли, которую они играют в туристическом секторе. Сегодня технологии сильно повлияли на туризм и продолжат это делать в ближайшие годы. От места назначения, которое вы выбрали, до места проживания, благодаря удобству Интернета можно забронировать всю поездку, не выходя из собственного дома. «7 ключевых технологических тенденций, возникающих в индустрии туризма» — статья, раскрывающая важность новых технологических тенденций в индустрии туризма.

Цель управления доходами в управлении туризмом

За последние несколько десятилетий управление доходами сыграло важную роль в росте и развитии индустрии гостеприимства и туризма. Управление доходами использует ряд инвентаризаций, таких как ценообразование, маркетинг и системы распределения, чтобы увеличить прибыль. Первоначально разработанное для оптимизации ценообразования в авиационной отрасли, применение управления доходами расширилось в отелях, круизных линиях, авиакомпаниях, железных дорогах, аренде автомобилей и многих других секторах туризма.Подробнее об управлении доходами вы можете узнать в статье «Управление доходами; ясно объяснил!».

Создавайте больше бронирований в этих туристических агентствах

Как часть управления туризмом, огромная часть управления успешной туристической компанией включает оптимизацию спроса. Каналы распространения, которые вы используете, могут иметь решающее значение. В частности, туристические агентства могут осуществлять поэтапное бронирование, поскольку они обеспечивают определенный уровень удобства и самообслуживания, помогая клиентам, которым может потребоваться совет.

В нашей статье «Создавайте больше бронирований с помощью этих туристических агентств» вы сможете найти разбивку некоторых из наиболее известных и широко используемых туристических агентств, на которых следует сосредоточить свои усилия.

Вакансии в сфере туризма: доски объявлений для поиска вакансий в сфере управления туризмом

Доски объявлений о трудоустройстве служат одним из лучших каналов для поиска вакансий менеджеров по туризму в Интернете, поскольку ими пользуются самые разные работодатели во всех секторах индустрии туризма. Конечно, разные доски объявлений о вакансиях будут рекламировать разные вакансии, поэтому при поиске лучше всего использовать несколько разных платформ.

В статье «Вакансии в туризме: лучшие доски объявлений о вакансиях для вашей карьеры» вы найдете дополнительную информацию, в том числе список лучших досок вакансий, сгруппированных по секторам, на которые они больше всего ориентируются.

Веб-сайты для поиска работы в сфере управления туризмом

При попытке перейти в сферу управления туризмом имеет смысл иметь список многочисленных веб-сайтов и онлайн-каналов для использования.В конце концов, не все работодатели будут обращаться к одним и тем же веб-сайтам, чтобы фактически рекламировать вакансии в сфере управления туризмом, и если вы будете слишком сужать свой поиск, вы можете упустить отличные возможности.

В нашей статье «Работа в сфере управления туризмом: список веб-сайтов для поиска следующей работы» представлен список некоторых наиболее важных веб-сайтов, которые вы можете использовать, чтобы действительно найти руководящую должность, которую вы всегда хотели.

Управление туризмом Описание работы и советы по применению

Работа в сфере управления туризмом вознаграждается, но требует больших усилий, поэтому, прежде чем приступить к работе такого рода, вам сначала необходимо понять, что включает в себя работа, и какие квалификации и навыки вам потребуются.Кроме того, важно знать, кто нанимает менеджеров по туризму и куда вы действительно можете подать заявку.

Прочтите статью «Описание работы менеджера по туризму + советы по развитию вашей карьеры», и вы найдете подробное описание работы менеджера по туризму, а также несколько полезных советов, которые помогут вам получить работу, о которой вы всегда мечтали.

Советы по поиску работы в туризме

На разных этапах вашей туристической карьеры вы, вероятно, столкнетесь с серьезной конкуренцией, но это может быть особенно актуально при подаче заявления на должность менеджера по туризму.По этой причине крайне важно, чтобы вы предприняли шаги для улучшения вашего заявления, усовершенствования вашей техники собеседования и управления вашей собственной профессиональной сетью.

В статье «Карьера в туризме: советы по поиску работы в индустрии туризма» вы найдете девять отдельных советов, которые могут помочь при подаче заявления на работу в индустрии туризма.

Обзор вариантов курса туризма

Руководящие должности в сфере туризма занимают руководящие должности в отрасли, поэтому важны как образование, так и опыт.Один из способов получить необходимые навыки и знания — это пройти курс туризма, особенно если в нем делается упор на управленческие концепции и стратегии.

Чтобы узнать больше о вариантах курсов по туризму, в том числе ориентированных на менеджмент, и узнать, как они могут улучшить ваши карьерные перспективы, прочитайте нашу статью «Курс по туризму: полный обзор курсов и преподавателей по туризму».

Видео: Управление путешествиями и туризмом: Студенческая жизнь

Поиск трендов и инструментов с помощью Google Travel Insights
Основная часть управления туризмом включает использование данных для выявления тенденций и надлежащего реагирования на эти тенденции.Имея это в виду, платформа Google Travel Insights может быть бесценной, поскольку она предоставляет доступ к информации о поиске отелей и рейсов, спросе на определенные направления и многому другому.
Взгляните на «Google Travel Insights: Инструменты и тенденции данных для туристической индустрии» для получения более подробной информации о платформе, ее трех основных компонентах и различных областях ее использования для тех, кто занимается управлением туризмом.
Руководство по устойчивому туризму
Тем, кто занимается управлением туризмом, важно понимать концепцию устойчивого туризма. По сути, это относится к туризму, где предпринимаются сознательные усилия для снижения воздействия на местное население, дикую природу, землю и окружающую среду с целью сделать туризм более жизнеспособным и менее разрушительным в долгосрочной перспективе.
Чтобы глубже изучить устойчивый туризм, понять, как он работает, и прочитать о некоторых наиболее важных примерах из реальной жизни, ознакомьтесь с «Руководством по устойчивому туризму: что такое, почему это важно, примеры и многое другое…».
Концепция путешествий по разным направлениям для бизнеса или для удовольствия является растущей областью, которая предлагает множество возможностей для тех, кто хочет работать в сфере управления туризмом.Как менеджер по туризму, вы будете иметь возможность встречаться с людьми со всего мира и даже путешествовать в другие страны.
Значительный ущерб, нанесенный вирусом короны управлению туризмом
Хотя коронавирусный кризис затронул практически каждый сектор, нельзя отрицать его влияние на сектор туризма. Из-за частичных ограничений, введенных правительствами почти во всех странах мира, люди больше не могут планировать поездки.Также было отменено или отложено множество важных мероприятий, в том числе крупнейшая в мире туристическая ярмарка ITB Berlin expo.
Потеря работы и запрет на поездки вынуждают людей отменять отпуск и командировки на конец года или даже на следующий год. Тем временем все больше и больше туроператоров и туристических агентств были вынуждены прекратить торговлю.
Введенные ограничения и страх перед вирусом привели к резкому спаду предприятий, работающих в сфере управления туризмом.Авиакомпании больше не могут продолжать полеты в пункты назначения с высоким уровнем риска, а многие отели потеряли работу, поскольку им было приказано закрыться.
Это означает, что рестораны, отели, авиакомпании, автобусные и железнодорожные сети, туристические агентства и почти любой другой бизнес, связанный с путешествиями или туризмом, столкнулись со значительным падением доходов. У многих нет другого выбора, кроме как нести текущие расходы и ждать, пока некоторые из них примут болезненное решение о закрытии.
В категории «Corona» вы найдете подборку советов, которые помогут предприятиям, работающим в индустрии гостеприимства и туризма, восстановиться и подготовиться к лучшим временам.
Дополнительные советы по развитию вашего бизнеса
Revfine.com — это информационная платформа для индустрии гостеприимства и путешествий. Профессионалы используют наши идеи, стратегии и практические советы, чтобы вдохновляться, оптимизировать доходы, внедрять инновации и улучшать качество обслуживания клиентов. Вы можете найти все советы по индустрии туризма в категориях «Маркетинг и распространение» и «Технологии и программное обеспечение».
Пошаговое руководство и пути развития карьеры
Если вы хотите, чтобы командировки компании проходили гладко, подумайте о том, чтобы стать менеджером по командировкам.Менеджер по корпоративным поездкам отвечает за разработку и надзор за политикой и деятельностью в отношении поездок для бизнеса. Менеджер по командировкам не обязательно занимается организацией поездок; вместо этого они являются стратегическими мыслителями, которые устанавливают правила и бюджеты командировок, чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную деятельность компании.
Менеджеры по туризму могут также разрабатывать стратегическую политику и программы, управлять отношениями с туристическими агентствами и поставщиками, заключать контракты или тарифы с поставщиками туристических услуг и постоянно улучшать программу поездок.Менеджеры по путешествиям также организуют расходы, анализируют данные и внедряют новые технологические решения, связанные с поездками.
Если вы хотите стать менеджером по туризму, вам также необходимо быть в курсе последних тенденций в индустрии туризма, чтобы определить потенциальные будущие программы и способы экономии средств. Менеджеры по корпоративным путешествиям обычно должны иметь степень бакалавра в области туризма, путешествий, гостеприимства или другой смежной отрасли.
Когда дело доходит до менеджера по туризму, это больше, чем кажется на первый взгляд.Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 38,51 доллара в час? Это 80 091 доллар в год!
Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на -6% и создаст -4500 вакансий в США.
Многие менеджеры по туризму обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить наиболее распространенные навыки для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме указаны коммуникативные навыки, навыки обслуживания клиентов и ориентация на детали.
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать менеджером по туризму, первое, на что следует обратить внимание, — это необходимое вам образование. Мы определили, что 56,5% менеджеров по туризму имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 6,9% менеджеров по туризму имеют степень магистра. Несмотря на то, что большинство менеджеров по туризму имеют высшее образование, им можно стать только со степенью средней школы или GED.
Выбор правильной специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать менеджером по туризму.Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для менеджера по туризму, мы обнаружили, что они чаще всего получают степень бакалавра или степень младшего специалиста. Другие степени, которые мы часто видим в резюме менеджера по туризму, включают диплом средней школы или степень магистра.
Вы можете обнаружить, что опыт работы на других должностях поможет вам стать менеджером по командировкам. На самом деле, многие должности менеджера по туризму требуют опыта работы в такой роли, как консультант по путешествиям. Между тем, многие менеджеры по туризму также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как генеральный менеджер или менеджер.
21 Вакансии в сфере гостиничного и туристического менеджмента
Карьерный справочник
Поиск работы
21 Вакансии в гостиничном и туристическом менеджменте
Редакция Indeed
22 марта 2021 г.
90 и управление туризмом, которые позволяют начинающим профессионалам достигать руководящих должностей в отрасли. Эти роли несут ответственность за разработку стратегий туризма, помощь в маркетинговых инициативах и обеспечение удовлетворенности клиентов.Изучив возможные карьерные пути и дополнительные сведения о работе для каждого из них, вы сможете определить одну или несколько вакансий, которые соответствуют вашим интересам, зарплатным ожиданиям и текущей квалификации.
В этой статье мы определяем работу в сфере гостеприимства и управления туризмом и приводим 21 пример вариантов карьеры, а также ожидаемую заработную плату, должностные обязанности и необходимую квалификацию.
Связанный: Работа в путешествии: подходят ли они вам?
Что такое рабочие места в гостиничном бизнесе и управлении туризмом?
Работа в сфере управления гостиничным бизнесом и туризмом относится к любым должностям, направленным на продвижение обслуживания клиентов, путешествий и отдыха или местных туристических инициатив. Профессионалы обычно могут найти работу такого типа в компаниях по планированию мероприятий, туристических агентствах, отелях, туристических достопримечательностях и туристических агентствах.
21 вакансия в сфере управления гостиничным бизнесом и туризмом
Вот 21 вакансия в сфере гостиничного и туристического менеджмента и информация о каждой работе, которая поможет вам определить один или несколько карьерных направлений: Год
Основные обязанности: Шеф-кондитер — это тип шеф-повара, который специализируется на приготовлении разнообразных кондитерских изделий и других десертов для пекарен, ресторанов и кондитерских.Они тесно сотрудничают с другим кухонным персоналом, создавая смеси для теста, разрабатывая новые рецепты, украшая десерты и контролируя процесс выпечки, чтобы обеспечить успешный результат. Чтобы стать кондитером, люди могут либо получить аттестат о среднем образовании и потратить время на развитие своих навыков, либо они могут пройти программу кондитерского искусства на уровне младшего специалиста или бакалавра.
**См. также: Как стать кондитером**
2. Директор по деятельности
Средняя зарплата по стране: 36 258 долларов в год
Основные обязанности: Директор по деятельности работает в отелях и курортах, туристических компаниях и круизных лайнерах, чтобы контролировать мероприятия для гостей и обеспечить гостям хорошее впечатление.Это может включать планирование маршрутов гостей, проведение экскурсий по окрестностям и разработку развлекательных мероприятий, которые гости могут проводить на своих объектах. Руководители мероприятий обычно имеют степень бакалавра в таких областях, как гостеприимство, гостеприимство и туризм, планирование мероприятий или отдых.
3. Агент по обслуживанию гостей
Средняя заработная плата по стране: 35 558 долларов в год
Основные обязанности: Агенты по обслуживанию гостей помогают гостям отеля с их потребностями с момента их регистрации до момента выселения.Они выдают гостям ключи от номера, организуют помощников по багажу и делегируют задачи другому персоналу, например горничным или сотрудникам службы обслуживания номеров, по запросу гостя. Для тех, кто хочет начать карьеру в качестве агента по обслуживанию гостей, они должны иметь как минимум диплом средней школы.
4. Менеджер кафе
Средняя заработная плата по стране: 35 722 доллара в год
Основные обязанности: Менеджеры кафе наблюдают за повседневной работой кафе в торговых центрах, отелях и других местах. Они нанимают и обучают персонал кафе, вносят коррективы в выбор кофе и выпечки, решают сложные вопросы клиентов и следят за чистотой своих помещений.Менеджеры кафе также составляют графики работы, чтобы у них всегда было достаточно персонала для работы в часы пик. Чтобы стать менеджером кафе, люди должны иметь как минимум диплом средней школы с предыдущим опытом работы в кафе в качестве бариста или супервайзера.
5. Менеджер грузовиков с едой
Средняя заработная плата по стране: 35 860 долларов в год
Основные обязанности: Менеджеры грузовиков с едой наблюдают за работниками грузовиков с едой и повседневной работой грузовиков с едой в небольших городах, крупных городах или крупных туристических достопримечательностях. Они могут нести ответственность за координацию графиков работы, получение лицензий на услуги общественного питания в различных областях и заказ продуктов питания по мере необходимости. Менеджеры грузовиков с едой должны иметь как минимум аттестат о среднем образовании, но они также могут извлечь выгоду из предыдущего опыта работы в качестве сотрудника грузовика с едой.
6. Помощник генерального директора отеля
Средняя заработная плата по стране: 38 850 долларов США в год
Основные обязанности: Помощник генерального директора отеля ежедневно выполняет рабочие обязанности генерального менеджера отеля.Они помогают генеральному директору проводить собеседования с кандидатами на работу, принимать решения о найме и координировать усилия по обучению персонала. Помощники генерального директора отеля могут также покрывать смены для генеральных менеджеров и выступать в качестве временного генерального менеджера в течение установленного периода времени, чтобы генеральные менеджеры могли брать больничные или отпускные дни.
Чтобы стать помощником генерального директора отеля, необходимо получить аттестат о среднем образовании и пройти несколько лет опыта работы в отелях. Физические лица также могут получить эту роль в более крупных сетях, получив степень младшего специалиста или бакалавра в области гостеприимства и туризма.
7. Круизный агент
Средняя заработная плата по стране: 40 247 долларов в год
Основные обязанности: Круизные агенты работают на круизных лайнерах и в туристических агентствах, чтобы помочь гостям найти и забронировать круизы, которые соответствуют их бюджету и туристическим интересам. Они также предоставляют дополнительные услуги, включая планирование способов транспортировки и бронирование номеров в отелях для гостей до и после круизного отпуска. Для тех, кто хочет начать карьеру круизного агента, они должны продемонстрировать любовь к путешествиям и знание отдыха на круизных лайнерах.Они также должны иметь как минимум аттестат о среднем образовании и могут получить профессиональную сертификацию для работы в качестве агента по круизным путешествиям.
**Связано: 50 рабочих мест на круизном лайнере**
8. Менеджер по организации питания
Средняя заработная плата по стране: 42 571 долл. США в год
Основные обязанности: Менеджеры по организации питания наблюдают за группой поваров и официантов в кейтеринговой компании или на мероприятии место проведения. Они нанимают и обучают персонал кейтеринга, работают с шеф-поваром над созданием эффективного меню кейтеринга и выделяют время начала для сотрудников в зависимости от времени, необходимого для подготовки и приготовления еды перед мероприятием.Чтобы стать менеджером общественного питания, люди могут получить степень младшего специалиста или степень бакалавра в таких областях, как гостеприимство или общественное питание.
9. Управляющий СПА
Средняя заработная плата по стране: 43 610 долларов в год
Основные обязанности: Управляющие СПА несут ответственность за повседневную работу СПА. В их обязанности входит найм и обучение сотрудников спа-салона, поддержание актуального запаса косметических продуктов, простыней, полотенец, халатов и других предметов, которые помогают клиентам расслабиться или пройти процедуры по уходу за кожей. Руководителям спа-салонов также может понадобиться продвигать свой спа-салон, нанимая внештатных маркетологов или организуя рекламу для цифровых или печатных платформ. Для потенциальных менеджеров спа-салонов требования к образованию включают получение степени младшего специалиста или бакалавра в области гостеприимства или управления бизнесом, а затем несколько лет опыта работы в спа-бизнесе.
10. Консультант по путешествиям
Средняя заработная плата по стране: 44 266 долларов в год
Основные обязанности: Консультанты по путешествиям помогают отдельным лицам, образовательным учреждениям и корпорациям с их потребностями в поездках.Они встречаются с клиентами, чтобы обсудить варианты поездки в пункт назначения и необходимость получения паспорта, вакцинации или одежды, соответствующей погоде. Они также консультируют своих клиентов по вопросам ценообразования и помогают своим клиентам найти лучшие варианты размещения для людей с ограниченными возможностями, заболеваниями и другими заболеваниями.
Чтобы стать консультантом по путешествиям, необходимо получить аттестат о среднем образовании и пройти добровольную сертификацию. Тем не менее, люди также могут стать консультантами по путешествиям, получив степень младшего специалиста или бакалавра в таких областях, как гостеприимство и туризм.
11. Менеджер по туризму
Средняя заработная плата по стране: 44 295 долларов в год
Основные обязанности: Менеджеры по туризму курируют букеров, гидов, водителей туристических автобусов и маркетинговый персонал туристической компании. Они планируют рабочие смены для гидов, разрабатывают маркетинговые стратегии для увеличения числа бронирований туров и читают отзывы туристов, чтобы определить, как они могут улучшить свой опыт. Человек может стать тур-менеджером, получив диплом средней школы и проработав несколько лет в туристической компании.Они также могут получить степень бакалавра или магистра в таких областях, как гостиничный бизнес и управление туризмом.
12.
Координатор по продажам отелей
Средняя заработная плата по стране: 44 734 доллара в год
Основные обязанности: Координаторы по продажам отелей работают в отелях, чтобы помочь гостям забронировать проживание. Они также сотрудничают с командой координаторов по продажам и администрацией отеля, чтобы разработать стратегии для увеличения количества бронирований и постоянных клиентов. Чтобы стать координатором продаж в отелях, люди должны получить степень бакалавра в области продаж, маркетинга или гостиничного бизнеса и туризма.
13. Туристический агент
Средняя заработная плата по стране: 49 219 долларов США в год
Основные обязанности: Туристические агенты работают в туристических агентствах или работают не по найму, помогая клиентам бронировать транспорт и проживание в гостинице, а также составлять маршрут поездки на время отпуска. . Они также оказывают помощь клиентам в изменении расписания отмененных рейсов или переходе из одного отеля в другой. Потенциальные туристические агенты могут достичь своей роли, получив аттестат о среднем образовании и проявив любовь к путешествиям.Тем не менее, они также могут извлечь выгоду из получения степени младшего специалиста или бакалавра в таких областях, как гостиничный и туристический менеджмент, или получения сертификата профессионального турагента.
Связанный: Как стать туристическим агентом
14. Менеджер по развлечениям
Средняя зарплата по стране: 50 067 долларов в год
Основные обязанности: Менеджер по развлечениям сотрудничает с курортами, круизными лайнерами, отелями и другими объектами размещения, приглашая певцов, музыкантов, танцевальные коллективы, юмористы и другие профессионалы в сфере развлечений, выступающие перед гостями.В их обязанности входит проведение прослушиваний для потенциальных талантов, планирование заказов и ведение переговоров с клиентами для определения ценовых категорий.
Чтобы стать менеджером по развлечениям, люди должны пройти четырехлетнюю программу бакалавриата в таких областях, как планирование мероприятий в сфере гостеприимства и туризма или мероприятия и развлечения.
15. Директор общественного питания
Средняя заработная плата по стране: 51 680 долларов в год
Основные обязанности: Директор общественного питания работает в отелях, круизах и других местах размещения, контролируя работу общественного питания для гостей.В их должностные обязанности входит разработка бюджета для запасов продуктов питания и расходных материалов, передача информации менеджерам по продуктам питания и напиткам и кухонному персоналу, утверждение идей меню и напитков и обеспечение качества продуктов питания и столовой. Для тех, кто хочет стать директором общественного питания, они должны получить степень бакалавра или магистра в области гостиничного менеджмента, управления общественного питания или кулинарного искусства.
Связанный: Что такое навыки общественного питания?
16. Управляющий парком
Средняя заработная плата по стране: 52 182 доллара в год
Основные обязанности: Управляющие парками несут ответственность за поддержание качества общественных парков и возглавляют группу квалифицированных специалистов по ландшафтному дизайну и обслуживанию. Они нанимают и обучают ландшафтных дизайнеров и садовников и поддерживают выгодные отношения с подрядчиками и компаниями, обслуживающими газоны. Их цель состоит в том, чтобы поддерживать эстетически привлекательный и безопасный парк для публики. Будущие менеджеры парков должны получить степень бакалавра в таких областях, как досуг и отдых или ландшафтный дизайн.
17. Менеджер курорта
Средняя заработная плата по стране: 53 125 долларов в год
Основные обязанности: Менеджеры курорта наблюдают за повседневной деятельностью курортных объектов.Обычно они следят за ведением домашнего хозяйства, финансами курорта, маркетинговыми материалами, содержанием и обслуживанием, а также удовлетворенностью гостей. Чтобы стать менеджером курорта, люди должны иметь предыдущий опыт работы в курортной индустрии, а также степень бакалавра или магистра в области гостиничного менеджмента или гостиничного бизнеса и туризма.
18. Директор по хозяйству
Средняя заработная плата по стране: 54 133 доллара в год
Основные обязанности: Директор по хозяйству в отелях, круизных лайнерах и других формах размещения, чтобы руководить обслуживающим персоналом в поддержании чистоты в помещениях для гостей. Они наблюдают за наймом и обучением, а также следят за инвентарем моющих средств, полотенец, простыней и принадлежностей для гостей. Директора по ведению домашнего хозяйства могут извлечь выгоду из многолетнего опыта работы в индустрии клининговых услуг и степени бакалавра в такой области, как гостиничный менеджмент.
19. Менеджер по организации досуга
Средняя заработная плата по стране: 61 351 долл. США в год
Основные обязанности: Менеджер по организации досуга руководит повседневной деятельностью спортивных комплексов и мест отдыха с тренажерными залами, бассейнами и комнатами для занятий.Их работа заключается в том, чтобы нанимать и обучать персонал фронт-офиса, инструкторов по фитнесу и обслуживающий персонал. Они также разрабатывают способы продвижения своих объектов среди местной публики, чтобы стимулировать членство или аренду. Чтобы стать менеджером по досугу, люди должны получить степень бакалавра в области управления досугом и отдыхом, управления объектами или гостеприимства.
20. Менеджер аэропорта
Средняя заработная плата по стране: $66 692 в год
Основные обязанности: Менеджеры аэропорта обеспечивают эффективную работу аэропорта.Они нанимают и обучают персонал аэропорта и контролируют деятельность, связанную с безопасностью, обслуживанием клиентов и удобством для клиентов. Руководители аэропортов также следят за тем, чтобы авиакомпании, сотрудничающие с их аэропортом, следовали рекомендациям FAA. Для тех, кто рассматривает возможность карьеры в качестве менеджера аэропорта, они должны иметь несколько лет опыта работы в должности в аэропорту и степень бакалавра в области управления аэропортом, управления аэропортом и эксплуатации или управления авиацией.
21. Менеджер по продуктам питания и напиткам
Средняя заработная плата по стране: $71 251 в год
Основные обязанности: Менеджеры по продуктам питания и напиткам разрабатывают блюда и меню напитков для предприятий общественного питания.Они также нанимают и обучают кухонный персонал готовить и готовить их меню. Чтобы стать менеджером по продуктам питания и напиткам, люди должны получить степень бакалавра в области общественного питания или кулинарного искусства.
5 основных навыков межличностного общения для карьеры в гостиничном бизнесе и туризме
При поддержке IULM
Вы чуткий человек, умеющий решать проблемы, обладающий сильными навыками управления временем и стрессоустойчивостью? Если это так, вам, вероятно, следует подумать о карьере в сфере гостеприимства и туризма. Ваши качества могут быть очень востребованы в этом секторе в ближайшие годы, поскольку все больше предприятий гостеприимства и туризма признают важность «мягких навыков».
Часто рекрутеры в сфере гостеприимства и туризма вкладывают средства в обучение менее опытного кандидата, если они считают, что он/она обладает подходящим характером и гибкими навыками для работы. Думаете, у вас есть то, что нужно? Читайте дальше, чтобы узнать о пяти основных социальных навыках для карьеры в сфере гостеприимства и туризма…
1.
Эмпатия и эмоциональный интеллект
Само собой разумеется, что цифровая трансформация несет в себе будущее индустрии гостеприимства и туризма, но это не означает, что отрасль стать обезличенным.Напротив, инвестиции в человеческий капитал являются ключом к поиску инновационных решений в постоянно меняющемся сценарии. Люди определяют успех организации, и, если это верно во всех областях, это еще более важно для отраслей, основанных на услугах, таких как гостиничный бизнес и туризм.
2. Командная работа
Среди конкретных квалификаций, требуемых широким кругом принимающих компаний и организаций, способность интегрироваться в существующую команду часто считается важной при выборе кандидата.Чтобы удовлетворить эту потребность, отдел стажировки и трудоустройства IULM предлагает консультационные услуги, направленные на поддержку и подготовку студентов к процессу собеседования, а также на обеспечение надлежащего наставничества во время стажировки. «Мы помогаем студентам улучшить свои личные навыки, — объясняет Кристина Соттотти, директор по стажировкам и трудоустройству IULM, — которые […] необходимы […] для достижения профессионального успеха».
3. Управление стрессом и временем
Менеджеры гостиничного бизнеса часто работают над несколькими делами одновременно, справляясь с большим объемом работы в быстром темпе.Легко дать волю своим эмоциям, когда вас просят сделать несколько дел одновременно в течение короткого промежутка времени и заставляют сталкиваться с неожиданными проблемами… Для карьеры в сфере гостеприимства и туризма вы должны быть готовы к многозадачности и сохранять хладнокровие. и собраны, если вы хотите добиться большей эффективности и удовлетворенности клиентов!
4. Решение проблем
Независимо от того, имеете ли вы дело с трудным клиентом или сталкиваетесь с внутренними проблемами, способность думать на ходу и предлагать возможные решения проблем является одним из наиболее ценных социальных навыков для карьеры в сфере гостеприимства и туризма и, безусловно, определяющим фактором, когда речь идет о профессиональном успехе.Какой бы ни была ваша специальность, вам нужно будет научиться справляться с кризисом, от выявления проблемы до оценки того, насколько хорошо вы справились и что можно улучшить в будущем.
5. Стратегия и инновации
Гостиничный бизнес и туризм Менеджеры по персоналу, как правило, отдают предпочтение кандидатам, у которых аллергия на мантру «если все в порядке, не чини это», и которые приложат все усилия для внедрения инноваций. «В Starwood [Hotel and Resorts]», — объясняет Арианна Агрести, региональный руководитель отдела кадров Starwood Milan, — «мы ищем таланты с сильными навыками работы в команде, и это ежегодно измеряется с помощью нашего опроса.Она добавляет: «Среди стратегических и инновационных навыков мы упомянули «выход за границы»: способность продолжать искать новые возможности и решения, даже если существуют установленные процедуры».
10 лучших навыков межличностного общения в сфере гостеприимства и туризма
В то время как «жесткие» управленческие навыки, такие как бухгалтерский учет, финансовый анализ и маркетинг, являются важным набором навыков для менеджеров в сфере гостеприимства и туризма, межличностные навыки имеют первостепенное значение для достижения успеха в том, что в первую очередь является дело людей».
Эти мягкие навыки в сфере гостеприимства включают не только прямое взаимодействие с клиентами, но и управление командами, целью которых является удовлетворение клиентов в отрасли, которая, безусловно, является наиболее трудоемкой.
Итак, какими 10 основными навыками межличностного общения должен овладеть будущий менеджер в сфере гостеприимства и туризма?
1. Навыки обслуживания клиентов
Никогда не следует забывать, что именно клиент предоставляет средства для выплаты заработной платы и других расходов, которые позволяют отелю или ресторану оставаться прибыльным и реинвестировать в свою инфраструктуру.Таким образом, важно, чтобы сотрудники и менеджеры преуспели в удовлетворении и даже восхищении клиентов. Отличные навыки обслуживания клиентов — это понимание потребностей клиентов и способность обеспечить положительный опыт обслуживания клиентов.
2. Сетевые навыки
Одним из ключевых навыков, необходимых в индустрии гостеприимства, является способность эффективно налаживать связи. В отличие от многих других секторов бизнеса, нетворкинг в этой области не связан с сменой работы, а скорее является способом стимулирования повторных сделок со стороны клиентов.Создание лояльной клиентуры, заинтересованной в возвращении в отель/ресторан/тур, в долгосрочной перспективе также улучшит вашу карьеру. Конечно, также важно иметь возможность продемонстрировать работодателям, что клиенты возвращаются благодаря выстроенным с ними отношениям. Научившись использовать язык, который нравится слышать работодателям, например, «управление взаимоотношениями с клиентами» и «отношения с гостями» во время собеседований, вы можете повысить свои шансы на трудоустройство.
3. Коммуникативные навыки
Исключительные коммуникативные навыки высоко ценятся в большинстве отраслей, и чем выше человек поднимается в иерархии, тем важнее они становятся.В гостиничном и туристическом бизнесе каждый день может быть связан с контактами с людьми разного происхождения, возраста, национальности и темперамента. Таким образом, важно иметь возможность общаться таким образом, чтобы представлять бизнес, и в то же время разговаривать с клиентами так, чтобы они могли понять и понять.
4. Навыки гибкости
По сравнению с другими профессиями, работа в сфере гостеприимства и туризма часто требует, чтобы сотрудники работали сверхурочно, например, ночью и в выходные дни.Также необходимо уметь быстро переключаться с одной задачи на другую в зависимости от ситуации. Таким образом, гибкость является важным атрибутом для достижения успеха в сфере гостеприимства и туризма.
5. Организаторские способности
Организаторские способности в приоритете в индустрии гостеприимства и туризма. Учитывая необходимость многозадачности и реагирования на сиюминутные запросы, необходимо поддерживать организационную структуру, с тем чтобы можно было эффективно выполнять повседневные задачи.Один совет: планируйте каждый день заранее, составляя контрольный список вещей, которые необходимо сделать. Это также поможет вам развить сильные навыки тайм-менеджмента.
6. Языковые навыки
Владение языками является особым плюсом в сфере гостеприимства, поскольку повышает ценность сотрудника как сотрудника. Разговор на языке клиентов позволяет установить с ними более близкие отношения, что способствует удовлетворенности и лояльности клиентов.
7. Обязательство
Упоминание об этом может показаться банальным, но можно отметить, что многие молодые люди начинают работать в сфере гостеприимства с энтузиазмом, но не понимают, насколько требовательна эта работа, и, следовательно, быстро устают.Если они не понимают, что их работа состоит в том, чтобы клиенты были довольны любой ценой, такие люди никогда не продвинутся дальше работы начального уровня.
8. Готовность
Крайне важно, чтобы профессионалы в сфере гостеприимства были готовы принять вызовы на рабочем месте, какими бы сложными они ни казались. Разрешение трудной для работодателя ситуации повышает его шансы на повышение заработной платы и/или продвижение по службе. Излучая энтузиазм в отношении своей работы, вместо того, чтобы быть кислым, вы повысите уважение как со стороны клиентов, так и со стороны работодателей.Например, Курт Риттер, бывший генеральный директор Rezidor Hotels (и выпускник Ecole hôteliere de Lausanne), принял мотивационный слоган «Да, я могу!» для его персонала.
9. Навыки многозадачности
Способность выполнять несколько ролей в гостиничном или туристическом предприятии позволяет сотрудникам стать незаменимыми для своих работодателей. Важно уметь одновременно совмещать разные задачи, выполняя каждую поставленную задачу. Таким образом, способность к многозадачности может быть одним из самых важных навыков в этой отрасли.Один из способов для студентов получить преимущество в развитии своей способности к многозадачности — подрабатывать во время учебы.
10. Культурное сознание
Предприятия гостиничного и туристического бизнеса чаще других имеют дело с клиентами различных национальностей и культурного происхождения. Способность быть культурно осведомленным и преодолевать собственные культурные нормы имеет решающее значение для построения успешной карьеры в этом секторе.
Как правило, клиенты не всегда разделяют одни и те же ценности, системы убеждений и восприятия, поэтому важно избавиться от культурных барьеров.Культурная осведомленность является важным социальным навыком, который поможет клиентам чувствовать себя комфортно и как дома в своем окружении. Цель состоит в том, чтобы удовлетворить их потребности и желания, чтобы превратить их в постоянных клиентов.

Преследуйте свои интересы | Туризм и гостиничный бизнес
Путешествия и туризм — крупнейшая и наиболее быстрорастущая отрасль в штате Мэн и во всем мире, предлагающая возможности карьерного роста в сфере размещения, транспорта, аттракционов, мероприятий, общественного питания и спорта.
Наши студенты приходят на программу с самым разным жизненным опытом и интересами. С шестью уникальными программами концентрации на выбор вы найдете правильный курс обучения, соответствующий вашим личным и профессиональным целям. Ознакомьтесь с возможными сценариями ниже.
Для текущих студентов, участвующих в программе, используйте веб-форму по этой ссылке, чтобы сообщить нам, какой путь вас интересует!
Программа на получение степени: Создание и продвижение туризма
Эта концентрация сосредоточена на выявлении, создании и разработке новых продуктов и услуг в области путешествий и туризма, а также на продвижении как новых, так и существующих предприятий с помощью рекламы, торговых выставок, веб-сайтов и других средств.Студенты могут пройти несколько курсов Школы Бизнеса в дополнение к специализированным курсам Туризма и Гостеприимства
.
Интересы:
Маркетинг, предпринимательство, продажи и продвижение
голов:
Работать или владеть фирмой, занимающейся разработкой продуктов, маркетингом со специализацией в индустрии туризма, ведением собственного бизнеса
Программа на получение степени: Управление в сфере туризма и гостеприимства
В этой концентрации студенты изучают ключевые аспекты управления путешествиями и туризмом, включая бухгалтерский учет и финансы, принципы управления бизнесом, человеческие ресурсы, управление объектами и другие темы. Курсы по менеджменту и бухгалтерскому учету в Школе бизнеса дополняют специализированные курсы по туризму и гостеприимству.
Интересы:
Развитие лидерских навыков, управление отелями и ресторанами, управление финансами, управление объектами
голов:
Чтобы стать лидером в индустрии туризма, курорта или отеля Генеральный директор, менеджер по продуктам питания и напиткам, директор по объектам
Программа на получение степени: планирование мероприятий, управление и продвижение
Эта концентрация, предлагаемая в сотрудничестве со Школой бизнеса, дает студентам навыки и знания в области планирования, организации и продвижения спортивных мероприятий, фестивалей и ярмарок, свадеб и банкетов, встреч и конгрессов, а также других видов мероприятий.
Интересы:
Организация фестивалей и мероприятий, планирование спортивных мероприятий, маркетинг, планирование свадеб, продажи
голов:
Владелец бизнеса по планированию мероприятий, маркетингу и продажам для компании, организации фестивалей или мероприятий для компании

Программа на получение степени: планирование туризма, развитие и устойчивость
В этом обзоре рассматривается потенциальная роль путешествий и туризма в экономическом развитии с акцентом на общественное планирование и устойчивость. Студенты могут пройти курсы, связанные с планированием, на факультете экологических наук и политики и в рамках программы по географии и антропологии.
Интересы:
Развитие сообщества, управление устойчивым развитием, экологическая политика, правительство города или штата
голов:
Разработка политики устойчивого туризма и гостеприимства, работа региональным планировщиком или независимым консультантом, работа в некоммерческих организациях, которые помогают городам обеспечивать экономическое развитие, защищающее их природное и культурное наследие
Программа на получение степени: спортивный туризм и приключенческий туризм
Эта концентрация, предлагаемая в сотрудничестве с программой спортивного менеджмента в Школе бизнеса, дает понимание концепций и практики спортивного и приключенческого туризма и готовит студентов к работе в таких учреждениях, как спортивные комиссии, маркетинговые организации, компании по планированию мероприятий. и агентства по организации туров
Интересы:
Экологический туризм, природный туризм, спортивный и приключенческий туризм, дикая природа
голов:
Управление спортивными сооружениями, чтобы стать лидером в области природного туризма, владеть или работать в туристическом бизнесе приключенческого туризма, таком как рафтинг, каякинг и лыжная компания
Дипломная программа: культурный и кулинарный туризм
Этот курс готовит студентов к работе в сфере культурного туризма и/или кулинарного туризма в штате Мэн и за его пределами.Студенты узнают, как история, искусство, еда и культурное наследие могут развиваться и продвигаться как элемент туризма. Выпускники кулинарных степеней могут перейти в эту концентрацию
Интересы:
Искусство, наследие, местная еда, от фермы до стола, агротуризм, история штата Мэн, культурный туризм
голов:
Управление музеями искусства и наследия, кулинарные туры и управление ресторанами, управление культурными некоммерческими организациями, управление продуктами питания и напитками Управление культурным туристическим объектом, работа с историческими памятниками

BA (с отличием) Управление международным туризмом в Катаре
а) Официальная копия или оригинал аттестата средней школы
Чтобы поступить на программу бакалавриата в средней школе, вы должны закончить 12-й класс со средней оценкой не менее 70%. Поступление с 60% возможно после консультации с приемной комиссией. Принимаемые сертификаты HS: CBSE, минимальный уровень IGCSE C, IB, GCSE, BTech — расширенный диплом уровня 3 (эквивалент уровня 3 AS), уровень GCE O. Для некатарских средних школ ваш аттестат о среднем образовании (средняя школа, IB или бакалавриат) должен быть подтвержден Министерством образования и высшего образования Катара для обучения в университете. Ассоциированные степени, дипломы колледжей, другие степени бакалавра и магистра также могут претендовать на участие в наших программах бакалавриата; пожалуйста, свяжитесь с администрацией университета для получения дополнительной информации.
b) Заверенное письмо об отказе от прав на английском языке или оригинал экзамена TOEFL или IELTS Academic Language
1-й год: IELTS 5.0 (общий балл) с 4,5 баллами за отдельные навыки (чтение, письмо, аудирование, разговорная речь)
2-й год: IELTS 5,5 (общий балл) с 5,0 баллами за отдельные навыки (чтение, письмо, Слушать, говорить)
TOEFL 487–566 (на бумаге), 163–226 (на компьютере) и 57–86 (на основе Интернета).
Заверенное письмо об отказе от права на английский язык: заверенное письмо средней школы, подтверждающее, что учащийся изучал английский язык как средство обучения в течение (по крайней мере) последних трех лет подряд.
c) Заявление об аккредитации предварительного обучения (если применимо)
Учащиеся, уже получившие значительное предшествующее образование в университете или колледже, могут получить аккредитацию предшествующего обучения. Кроме того, обширный опыт работы в области выбранного вами исследования может дать вам подтверждение предыдущего (рабочего) опыта.
d) Вступительное собеседование
После обработки вашего письменного заявления и выполнения общих требований вам будет назначена дата собеседования при поступлении в университет.Результат этого собеседования определит, будете ли вы поступать на нашу программу бакалавриата в ARIU с UoD. После вступительного собеседования вы получите приглашение на поступление.
.

0 15.03.1974
Разное