Как строителю найти клиентов без посредников: Как найти заказы на строительные работы, где искать заказчиков

{{construction.description}}

Контакты недоступны

Зарегистрируйтесь

Как найти клиентов строительной фирме?

Сегодня поговорим о продвижении и поиске клиентов в строительном бизнесе. Если давно пытаетесь понять, как найти клиентов для строительной компании в условиях кризиса, то данная статья будет полезна.

Содержание

Основные советы
1. Активный поиск клиентов
2. Личное посещение строительных объектов
3. Связи с крупными игроками
4. Размещение рекламы
Шаблоны LP Store

Строительный бизнес отличается от многих других ярко выраженными «хлебными» периодами, сменяющимися некоторым «застоем». Часто это связано с сезонами — например, зимой некоторые работы по возведению коттеджей проводить просто невозможно. К тому же, говоря о том, как привлечь клиентов в строительную компанию, стоит помнить — даже если заказов нет, платить менеджерам зарплату, равно как и налоги государству, все равно придется.

Итак, поговорим об активном поиске клиентов для строительной компании в контексте кризиса — или просто «низкого» сезона.

Назад к содержанию

Выберите сотрудника, в сферу ответственности которого можно включить активный поиск заказов. Лучше, если это будет человек с хорошим опытом в продажах и навыками быстрого анализа больших объемов информации.

Пусть он регулярно мониторит тематическую прессу, информацию о тендерах. Также стоит собирать контакты лиц, принимающих решения, после чего рассылать им на email коммерческие предложения, совершать холодный обзвон и т. д. Словом, это стандартные этапы работы менеджера по продажам, которые могут принести долгожданных клиентов и крупные заказы.

Пройдитесь по актуальным объектам строительства, находящимся в вашем городе. Уточните у заказчиков, всем ли они довольны, не желают ли сменить исполнителя. Возможно, так вы сможете переманить клиентов у нерадивого конкурента.

Найдите контакты крупных строительных фирм, подрядчиков и т. д. Поинтересуйтесь их актуальными проектами и вариантами сотрудничества. Как минимум, вы просто попадете в базу крупной организации, что уже неплохо. Как максимум, надолго получите доступ к заказам.

Говоря о том, как привлечь клиентов в строительную фирму, нельзя упустить аспект «пассивного» продвижения. То есть, вы просто размещаете рекламу, зарабатываете репутацию, участвуете в тендерах, а новые клиенты находят вас сами — по связям, советам, рекламным каналам и т. д. Это сработает, если вы давно на рынке, имеете хорошую репутацию и большую базу клиентов.

Но идеальным вариантом было бы совмещение пассивных и активных стратегий. Хорошим способом начать кампанию в интернете будет создание своего лендинга.

Назад к содержанию

На сегодняшний день наш Магазин продающих страниц может предложить один релевантный шаблон. Думая о том, как найти клиентов на строительство, обратите внимание на преимущества целевых страниц.

Итак, первое окно сразу дает представление об оффере через заголовок, подзаголовок и фон. Более того, заголовок еще и предлагает своеобразное УТП — построить дом меньше, чем за 1 миллион.

Разумеется, здесь присутствует и лид-форма. Полей немного — только самые важные. СТА усилено спецпредложением с фактором срочности — таймером.

Чтобы не ломать голову над тем, как найти клиентов на строительство домов, грамотно представьте свой оффер и докажите его уникальность. Скриншот ниже дает представление об этапах работы — от заявки на сайте до заселения. Просто и наглядно.

Если вас заинтересовал данный шаблон, приобрести его можно здесь.

Высоких вам конверсий!

Назад к содержанию

Image source: Voss-Nilsen 

27-10-2015

Сервис «Строительные заказы»: Отзывы клиентов, заказчиков, сотрудников о компании

Сайт: poisk-pro.ru, зарегистрирован 2016.02.24 (nic.ru/whois/).

По данным ЕГРЮЛ, представленное ниже юридическое лицо (название указано на официальном сайте компании), может иметь отношение к этой организации.
Информация о юридическом лице, от имени которого заключается договор, может быть размещена на нашем сайте представителями компании или клиентами, что не противоречит 152-ФЗ «О персональных данных» согласно ст. 6 129-ФЗ «О Государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».
Не соответствует?
Сообщите действительные данные…

Ликвидировано, действовало с 13.03.2000 по 03.10.2016
Поиск-Про, ООО зарегистрирована по адресу Москва г, ул.Марксистская, д.20, стр.8, 109147. Руководитель юридического лица организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПОИСК-ПРО Шиганов Алексей Александр А А. Основной вид деятельности компании не указан.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПОИСК-ПРО присвоен ИНН 7709301113, КПП 770901001, ОГРН 1167746956574,
Владельцы: Нет данных об учредителях
Уставный капитал: Нет данных
Источник: sbis. ru/contragents/7709301113/

Строительная биржа Poiskpro.com

Строительная биржа Poiskpro.com — портал где заказчики ищут проверенных ремонтников, строителей, мастеров на час, электриков, сантехников, маляров и других специалистов в сфере бытового ремонта и строительства. Свыше 10 000 анкет, фото готовых объектов, цены на работы, отзывы о мастерах и фирмах по ремонту квартир — помогут сделать правильный выбор подрядчика для выполнения работ.
Мастера могут использовать сайт Poiskpro.com, как надежный источник строительных тендеров по всей России и на территории стран СНГ. Ежедневно на строительной бирже публикуются сотни вакансий в сфере стройки и ремонта, а также заявки от частных заказчиков.
Строительные заказы для мастеров и бригад, строительных организаций по всей территории рф. Бесплатный подбор бригады для выполнения строительных и ремонтно-отделочных работ. Консультация заказчика по всем вопросам. Строительная биржа Поиск-Про.ру — это всероссийский строительный сайт, где люди нуждающиеся в услугах мастеров или ремонтников — быстро, бесплатно и главное без посредников находят лучших специалистов для выполнения задач любой сложности. Будь это капитальный ремонт квартиры или крупномасштабное строительство коттеджа «с нуля» — нашим бригадам и мастерам-ремонтникам все по плечу! Бесплатно подберем мастера или бригаду за 10 минут! Стройка и ремонт «под ключ» — основной профиль работы биржи, но Вы всегда можете найти хорошего мастера с отзывами и рекомендациями для выполнения ремонтно-строительных работ среднего масштаба, например — ремонт кухни, ванной или комнаты. Вся суть работы биржи в удобном поиске и подборе специалистов для выполнения ремотных или строительных работ. Совершенно не важно какие работы Вам требуется выполнить — будь то поклейка обоев в комнате, монтаж потолка в детской или комплексный, капитальный ремонт многокомнатной квартиры — чтобы не переплачивать перед выбором подрядчика стоит прицениться и получить несколько дельных предложений. На бирже, для этого реализована функция «Оставить заявку». Сформировав перечень необходимых работ и указав приблизительную площадь помещений подлежащих ремонту — Вы в кратчайшее время получите развернутый расчет стоимости работ, предложения по срокам, сразу от нескольких частных мастеров, бригад. Это очень выгодно, ведь на момент выбора специалистов, у Вас на руках будет вся актуальная информация по средним ценам на ремонт квартир или строительство домов в Вашем регионе, а также контакты многих профильных мастеров на тот случай, если выбранный подрядчик Вас не устроит в процессе выполнения работ. Также на строительной бирже Поиск-Про.ру Вы найдете онлайн-планировщик дизайна и интерьера квартиры, который позволит визуализировать и отразить в проекте все Ваши задумки и фантазии. Согласитесь, что с готовым дизайн-проектом гораздо проще донести до мастеров-ремонтников все пожелания и требования которые необходимо реализовать в процессе выполнения работ. Статьи и новости из мира строительства и ремонта, помогут Вам лучше ориентироваться в технологиях выполнения работ, новинках рынка строительных материалов, а также ознакомиться с примерами успешной реализации самых смелых дизайнерских решений при проведении ремонтно-отделочных работ. Обучающие статьи из раздела «Ремонт своими руками», помогут существенно сэкономить на работах не требующих особых профессиональных навыков, таких как поклейка обоев, покраска стен или потолков, укладка некоторых видов напольных покрытий и т. д. Частным мастерам-ремонтникам, крупным и малым бригадам, строительным фирмам специализирующихся на всех видах строительно-ремонтных работ, биржа Поиск-Про.ру придется по вкусу для поиска новых клиентов. Мы считаем, что вопросы между мастером и заказчиком должны решаться непосредственно на объекте — в живом общении, с составлением договора на все виды работ. Потому считаем приоритетной публикацию прямых контактных данных заказчиков на ремонт квартир или строительство домов! Искать строительные заказы и заявки на ремонт квартир никогда не было так просто! В ознакомительном режиме, любому мастеру-ремонтнику доступны 30 % всех заказов на сайте. При желании получать более качественные заказы от частных лиц без посредников — специалист может подключить аккаунт Профессионала (PRO) и обеспечить себя надежным и регулярным потоком заявок на строительство и ремонт. Наша цель, чтобы заказчик не задавался вопросом — «где искать или посоветуйте хороших мастеров для ремонта квартиры, строительства дома!» А мастера и бригады не мучались в поиске источников строительных заказов и заявок на ремонт квартир! Будем стараться, чтобы все проблемы были решены на строительной бирже Поиск Профессионалов!

Строительные тендеры и заказы на ремонт

Всего найдено 102549 тендеров.

Строительные тендеры в таком объеме по всей Украине доступны только на одном ресурсе! Независимо от того, где вы проживаете в Киеве или небольшом городе мы найдём мастеров, которые откликнутся на ваши тендеры на строительство или ремонт квартиры в самые кратчайшие сроки и кабанчиком примчаться к Вам. Спектр наших заказов очень большой: это и строительные тендеры и тендеры на ремонт квартиры или дома, проектирование, кровля, электрика, и этот список растет с каждым днем.

Для исполнителей работ наш раздел строительные тендеры также незаменимый помощник. Любой мастер теперь может выбирать заказы на строительство и ремонт, которые подходят именно для него (в соответствии его специализации). На портале www.rabotniki.ua мастера и строительные бригады всегда найдут актуальные тендеры на строительные работы и по сути любой мастер сможет найти себе работу.

Мы выбираем индивидуальный подход к каждому клиенту. Строительные тендеры уже ждут вас!

Строительный тендер представляет собой по сути конкурс в результате которого, победитель получает возможность выполнить различные виды работ. Кроме того, выигравший участник, может проводить не только строительные работы, но и монтажные, проектные и многие другие, которые связаны с тематикой сайта. Заказчик может быть не только частным лицом или компанией, но и государственным органом. Как правило, возможно участие в тендерах таких типов:

• Открытый. Подавать заявку на конкурс в данном случае может любой, кто имеет возможности проведения строительных работ, либо определенная компания.
• Квалификация предварительного характера. Здесь участие принимают исключительно те лица владельцы компаний и организаций различного уровня, которые прошли предварительный отбор.
• Закрытый. Участниками могут стать только те, кто был заранее приглашен на конкурс. Не допускаются иные организации, которые не были отобраны организаторами тендера.

Для того чтобы поиск тендеров не занимал много времени, следует ознакомиться с нашим ресурсом. Фактически, наш сайт это крупнейшая площадка, которая способна существенно облегчить жизнь строительным компаниям, бригадам или частным мастерам. У нас всегда доступна актуальная информация о действующих конкурсах ( заказах), принять участие в которых, может каждый желающий специалист.

Строительные тендеры в Украине

Сегодня на нашем сайте представлен широкий выбор тендеров по строительству. Теперь вам не нужно долго выбирать подходящие сайты для поиска работы. Мы предлагаем множество разнообразных заказов на одном портале. Сайт все работники это лучшее решение для современного бизнеса. Нет никаой разницы, в каком регионе вы проживаете. У мастеров и строительных бригад также есть возможность создать собственный тендер на любые виды деятельности: строительство домов, ремонт квартир, работы, связанные с земелей и многое другое. Если вам потребуется любая из вышеуказанных работ просто создавайте заявку и вы быстро найдете подходящую бригаду, как по цене так и по качеству

Строительные заказы без посредников

Вам больше не придется сталкиваться с посредничеством, так как мы работаем с заказчиками исключительно напрямую. Большой опыт в данной сфере позволяет формировать для наших клиентов все больше выгодных предложений. Благодаря нашему сайту бригады могут в самостоятельном порядке найти заказ на строительство и ремонт от частного лица или оставить свою заявку на поиск субподрядчиков. В какой то мере нас можно назвать биржей заказов.

Как участвовать в тендерах

Для того, чтобы поиск строительных заказов не занял много вашего время, советуем Вам ознакомиться с Правилами нашего сайта и посмотреть, как создают Заказы другие люди и как мастера на них отвечают. Все наши заказы одобряются вручную, поэтому Вы не встретите рекламу и прочую не нужную информацию. Давая ответ на тендер, опишите, как можно детальнее Ваше преложение, чтобы заказчик проявил к нему интерес.

Наши партнеры

Работа для строителей — вакансии в Екатеринбурге. 👉 Найти работу на МастерДел

Популярные вопросы

Кто создаёт заказы?

Все заказы создают клиенты самостоятельно. Если информации недостаточно, её можно уточнить с помощью специальной формы или в чате, откликнувшись на заказ.

Для кого подходит МастерДел?

Для частных специалистов и организаций. МастерДел — это универсальный канал привлечения клиентов. Мастер, представитель компании или салона на равных условиях могут откликаться на подходящие заказы и находить новых клиентов.

Как МастерДел привлекает клиентов?

МастерДел привлекает клиентов через рекламу в интернете. Благодаря маркетингу каждую неделю на сайте появляется более 70 тысяч заказов.

За что нужно платить?

Для большинства специальностей — за отклики на заказ, то есть за предложение своих услуг клиенту. Отклики — это ваша реклама, которую видят те, кто потенциально заинтересован в ваших услугах. Если клиент не просмотрит отклик, мы вернём за него деньги.
Репетиторы и спортивные тренеры работают по другой системе — платят комиссию за закрытый заказ.

Как получить отметку «Паспорт проверен» или «Данные проверены»?

Частные специалисты могут пройти проверку паспорта, а компании — проверку юридических данных. Проверенные анкеты чаще привлекают клиентов.

Как искать подходящие заказы?

В анкете вы сможете настроить фильтры: указать специализацию, стоимость работы и район, в котором работаете. Система будет предлагать заказы, которые больше всего вам подходят.

Как получить оплату за услуги?

Об удобном для вас способе оплаты вы договариваетесь напрямую с клиентом и получаете всю сумму от него. Через нас оплата не проходит.

Я получу каждый заказ, на который откликнусь?

Не обязательно. На один заказ могут откликнуться несколько мастеров или компаний. Клиент сам выбирает подходящий вариант. Если клиент не откроет ваш отклик, мы вернём за него деньги. Узнать, просмотрен отклик или нет можно в личном кабинете.

Снять комнату в Рязани недорого на длительный срок без посредников от хозяина в общежитии

Аренда комнаты

Если вас интересует аренда комнаты в Рязани от добросовестных собственников, обращайтесь в управляющую компанию «ЦАН». Мы поможем найти лучшее предложение и решить все вопросы, связанные с подписанием договора. На нашем сайте представлены различные варианты от хозяина в разных районах Рязани. Для подбора вариантов аренды комнаты вы можете воспользоваться пользовательским фильтром, который отсортирует предложения по цене, периоду, типу ремонта и другим параметрам.

Как арендовать комнату в Рязани?

Чтобы снять комнату, достаточно посетить наш офис. На консультации мы уточним ваши требования к жилью. В базе «ЦАН» представлены комнаты на длительный срок и короткий, в квартире и в общежитии, с различными удобствами.

Мы предлагаем клиентам полный комплекс услуг:

• быстрый подбор вариантов жилья, которые будут полностью соответствовать пожеланиям;
• подготовка документов, которые необходимы для заключения сделки;
• проверка юридической чистоты объекта недвижимости – никаких неприятных неожиданностей после заселения не возникнет.

Весь процесс проходит без посредников, поэтому вы сможете избежать дополнительных трат.

Почему стоит обратиться именно в «ЦАН»?

Наша компания работает на рынке недвижимости 28 лет, за это время зарекомендовала себя в качестве надежного и безопасного партнера. Обратиться к нам стоит по нескольким причинам:

• эксперты прошли обучение в Центральной школе недвижимости и имеют богатый практический опыт;
• мы максимально упростили сложный процесс подготовки, проверки и подписания документов – все этапы можно пройти в нашем офисе;
• любой объект, занесенный в базу, проходит полную проверку, поэтому клиенты могут не сомневаться в безопасности сделки;
• мы берем полную ответственность на себя за результат сделки;
• сопровождаем клиента на всех этапах.

Вне зависимости от того, хотите ли вы снять комнату недорого или ищете элитные варианты жилья – нам всегда есть, что вам предложить. Качественные фото объектов и достоверные сведения об аренде позволяют экономить время. Вам не придется отвлекаться на предложения, не соответствующие вашим требованиям.

Обращайтесь в «ЦАН», и вы легко сможете снять комнату в Рязани по доступной цене! В нашем профессионализме уже убедились тысячи клиентов, которые оставили свои положительные отзывы и порекомендовали нас своим знакомым.

27 способов получить больше рабочих мест в строительстве в 2021 году

Выигрывать в строительных проектах легко, если у вас правильная стратегия.

Даже если у вас плохая стратегия, вы добьетесь успеха. Дело в том, чтобы иметь стратегию.

Мы обучаем наших клиентов стратегии Xplode, которая помогает вам развивать постоянных клиентов. Если вы серьезно настроены получать больше строительных проектов, для успеха вам понадобятся три части:

1. Привлечь потенциальных клиентов к участию в торгах
2. Оцените эти проекты быстро и эффективно (мы можем помочь с этой частью)
3. Превратить клиентов в постоянных клиентов

Мы подробно рассмотрим все эти шаги в нашем Полном руководстве по развитию вашего строительного бизнеса.

Но здесь мы сосредоточимся на том, для чего вы пришли сюда — на способах привлечения большего количества проектов и потенциальных клиентов.

Как только вы начнете получать массу потенциальных клиентов, мы поможем вам оценить все ваши проекты. Наша специальность — сметное строительство для занятых подрядчиков. Узнайте больше о наших оценочных услугах для подрядчиков и субподрядчиков

Начальный план игры

Мы собираемся составить план по поиску отличных клиентов и отличных проектов.Несколько рекомендаций перед тем, как мы начнем:

• Создайте специальный адрес электронной почты для оценочного отдела (даже если это только вы)
• Если возможно, приобретите CRM (менеджер по работе с клиентами) , чтобы отслеживать новые контакты и проекты. Вы также можете использовать электронную таблицу Excel.
• Изготовить визиток и фирменных поло . Вы можете сделать это на сайтах Fiverr.com и Vistaprint.com
.
• Имейте план , как быстрее оценить эти проекты. Они начнут заходить на грузовиках!

Приступим. Вот лучшие способы получить больше строительных проектов.

1. Метод двойного погружения

Если вы генеральный подрядчик, вам действительно следует работать в качестве субподрядчика. Лучшая часть работы генеральным подрядчиком / субподрядчиком — это то, что у вас есть длинный список субподрядчиков, которые будут выполнять работу за вас.Вы можете нанять этих ребят со скидкой, только на оплату труда, и просто управлять материалами и общим управлением проектами.

Я рекомендую вам заниматься каждым проектом в качестве генерального директора, выяснять, кто делает ставки, а затем использовать архитектора в качестве ресурса, чтобы узнать, кто ваши конкуренты. Однако у вас не всегда будет возможность стать генеральным подрядчиком, и именно поэтому ваш резервный план состоит в том, чтобы предлагать ту же самую работу в качестве субподрядчика участвующим в торгах GC.

Это отличная стратегия для пополнения вашего текущего дохода, но если вы хотите иметь более стабильную работу, это определенно ваш путь.

Создайте отдельную бизнес-организацию с другим названием и подайте заявку в качестве субподрядчика. Вы можете выбрать несколько хорошо знакомых вам блюд и придерживаться их. Большинство генералов не любят нанимать компанию для выполнения слишком большого количества сделок, потому что это в конечном итоге приводит к снижению качества.

2. Подпишитесь на услуги по привлечению коммерческих потенциальных клиентов

Если вы занимаетесь коммерческим строительством в качестве генерального подрядчика или субподрядчика, коммерческие услуги по привлечению потенциальных клиентов — лучший способ начать работу и установить связь с клиентами, которым нужны подрядчики, и проектами, которые в настоящее время выставлены на торги.

Выезд:

Если у вас ограниченный бюджет, подключение здания бесплатно, а у двух других есть бесплатная пробная версия, на которую вы можете подписаться. Они будут бесплатно присылать вам несколько лидов в неделю.

Я предлагаю вам в конечном итоге заплатить за услугу и получить через нее действительно хорошее количество потенциальных клиентов. Их всего около 75-150 $ / мес.

3. Использование бытовых услуг по привлечению свинца

Home Advisor — отличный сервис для жилищных подрядчиков.У них есть превосходный маркетинг, чтобы получить потенциальных клиентов от домовладельцев, а затем передать их подрядчикам. Вы платите только за потенциальных клиентов. Вы будете платить годовое членство, которое составляет около 200 долларов в год, а стоимость каждого потенциального клиента составляет от 40 до 90 долларов в зависимости от того, сколько подрядчиков также получают такое же лидерство.

Pro Tip — Позвоните в службу поддержки клиентов и попросите почтовые индексы только у домов с более высокой стоимостью. Эти домовладельцы предпочитают ценность или цену. Вы сможете заряжать немного больше.Вы можете найти стоимость дома на Zillow.com.

4. Подписка на государственное строительство (местное и федеральное)

Правительство всегда строит! Зарегистрируйтесь, чтобы стать государственным подрядчиком. Вы можете зарегистрироваться в своем городе, округе, штате или федеральном округе.

Зайдите на эти сайты и зарегистрируйтесь на получите приглашения на торги:

USA.Gov — https://www.usa.gov/become-government-contractor

BidNet — https: // www.bidnet.com

GSA — https://vsc.gsa.gov/RA/toolBox.cfm

Fed Biz Opps — https://www.fbo.gov

Далее мы рассмотрим долгосрочные стратегии, которые помогут привлечь потенциальных клиентов на долгие годы.

Составьте список потенциальных клиентов и составьте график посещения 5-10 потенциальных клиентов в неделю.

Если вы потратите время на встречу с клиентами, это повысит скорость вашего поиска работы.Все дело в построении отношений.

Чтобы встретиться с этими 5-10 клиентами, вы можете сделать все это за день или распределить на всю неделю.

Pro Tip — По словам бизнес-эксперта Майкла Мастерсона, вам нужно потратить 80% своего времени на продажи и маркетинг, а — только 20% на фактическое ведение бизнеса.

Просто сделай это рутиной. Как только вы начнете работать, начнут появляться лиды.

Запустите браузер и перейдите на maps.google.com.

В ближайшее время мы предоставим вам обширный список потенциальных клиентов, с которыми вы сможете связаться.

Но вот как вы их найдете.

Зайдите в Google Maps и найдите свой тип клиента. Введите в строку поиска следующее:

«Тип клиента» + в городе
«Тип клиента» + почтовый индекс
«Тип клиента» + рядом со мной

Пример:

-Девелоперы в Майами
-Коммерческие риэлторы 33196
-Менеджеры недвижимости рядом со мной

Google предоставит вам отличный список, который скоро превратится в потенциальных клиентов. Щелкните по каждому из них и сохраните название компании, адрес электронной почты, номер телефона и адрес.

Совет: Я предлагаю вам сделать еще один шаг и попытаться получить чей-нибудь адрес электронной почты, который там работает, чтобы вы могли следить за ним. Отличный способ сделать это — использовать Hunter.io. Он просканирует веб-сайт на предмет любых писем. Вы можете добавить это как расширение браузера Google Chrome.

Поместите их в свою электронную таблицу CRM или Excel и приступим.

Совет эксперта : Посещение, а не звонок — это очень мощный инструмент, потому что он устанавливает личные отношения.Несмотря на то, что у нас есть технологии, в конце концов, мы все еще люди, так что используйте это в своих интересах.

Совет по продажам: Чтобы получить дополнительную помощь, вы можете предложить вознаграждение в размере искателей, если они помогут вам найти работу. Это побудит некоторых людей рекомендовать вас, а не кого-то другого.

5.Связаться с разработчиками

Свяжитесь с разработчиками. Разработчики — это специалисты по финансовому планированию и принятию риска проектов. Если вы генеральный подрядчик, эти ребята всегда ищут качественных подрядчиков для реализации своих проектов. Разработчики также любят часто нанимать субподрядчиков напрямую.

6. Связаться с архитектором

Архитекторы — одни из лучших контактов для GC. Архитекторы являются «привратниками» проектов. Они являются первой точкой контакта владельца или разработчика для своего проекта.Когда они доработают планы, следующий вопрос:

«Знаете ли вы хороших генеральных подрядчиков?»

Представьте, что вы строите прекрасные отношения с несколькими архитекторами — представьте, сколько возможностей вы можете получить. Пойдите и посетите их и предложите свои услуги.

7. Связаться с генеральным подрядчиком

Если вы субподрядчик, лучшим источником проектов для вас будут местные генеральные подрядчики.Они много работают в вашем городе, поэтому получение нескольких повторных GC в качестве клиентов действительно может увеличить вашу прибыль.

Совет для профессионалов: Поскольку ваше время ограничено, попробуйте сосредоточиться на локальных сборщиках мусора, которые выигрывают много вакансий. Тот факт, что GC предлагает много проектов, не означает, что они хороши в получении этих вакансий.

8. Связаться с риэлторами (коммерческие и жилые)

Это ПЕРВЫЙ контакт собственника при покупке или аренде недвижимости.Большинство новых домовладельцев сделают что-нибудь переделывать. В коммерческой сфере почти каждая сделка с недвижимостью будет сопровождаться строительным проектом. Предложите им гонорар, если он приведет к работе.

9. Посетите дизайнеров интерьера

Дизайнеры интерьера нанимают генеральных менеджеров и субподрядчиков. Обычно они разрабатывают проекты более высокого уровня, что означает более высокую прибыль!

У них также много клиентов, поэтому, если вы окажетесь в их благосклонности, они пришлют вам проекты.Помните, вы им нужны.

10. Управляющие недвижимостью

Управляющие недвижимостью великолепны, потому что обычно представляют домовладельца. Они управляют арендной платой, а также ремонтом, реконструкцией и даже новым строительством.

Управляющие недвижимостью часто управляют десятками, а иногда и сотнями объектов недвижимости. Обычно они предпочитают использовать одних и тех же подрядчиков. И эти ребята обязательно будут постоянно присылать вам проекты. Не забудьте предложить плату за поиск.

11.Ипотечные брокеры

Когда владелец собирается получить финансирование для своей новой собственности, сотрудники по ипотечным кредитам являются одними из самых важных людей в их сделке. Если вы сможете построить несколько прочных брокерских отношений, вы получите постоянный поток потенциальных проектов.

12. Активные строительные площадки

Активные строительные проекты — это отличная возможность связаться с архитекторами, девелоперами, владельцами и генеральными подрядчиками, которые фактически получают работу и выполняют работу.Ищите вывески на ограждениях строительных объектов или даже зайдите и спросите информацию у руководителей проекта, чтобы вы могли связаться с ними напрямую.

13. Строительные управляющие фирмы

При планировании более крупного проекта владельцы часто нанимают менеджера по строительству, который будет отвечать за весь проект, и этот менеджер по строительству обычно разбивает проект на более мелкие части и нанимает генеральных подрядчиков и субподрядчиков. Если вы заинтересованы в создании больших проектов, это отличный тип клиентов.

14. Фирмы-представители владельцев

Часто владельцы нанимают фирму, представляющую интересы владельцев, которая участвует в проекте с самого начала, еще до того, как будет выбран архитектор. Представитель собственника участвует в проекте на протяжении всего въезда. Представители владельцев часто участвуют в проектах более высокого профиля или в проектах с владельцами, которые готовы тратить деньги на качество и не так озабочены ценой по сравнению с другими проектами.

15. Офисы по аренде торговых центров

Посетите лизинговые офисы каждого местного торгового центра и спросите, как стать предпочтительным подрядчиком. Торговые центры постоянно меняют торговые площади, и всегда идет строительство. Иногда новые арендаторы не знают подрядчиков, и контакт в лизинговом офисе может обеспечить вам постоянный поток рабочих мест в розничной торговле.

16. Университеты и колледжи

Университеты и колледжи, вероятно, одни из самых активных в строительстве.Поскольку образование — такой прибыльный бизнес, вы, вероятно, постоянно видите, как в ваших местных университетах строятся новые здания. Эти парни готовы платить большие деньги за качественных подрядчиков, и у них есть список предпочтительных подрядчиков. Узнайте, кто отвечает за строительство в университете, и спросите, какие требования предъявляются к ним.

17. Больницы

В крупных больницах также постоянно проводятся ремонтные работы или добавляются новые здания. Больницы часто финансируются государством и требуют преобладающих ставок заработной платы, что означает более высокие суммы контрактов.Просто стать утвержденным подрядчиком сложно, но как только вы попадаете в него, вам почти гарантирована работа. Узнайте, каковы их требования и опыт. Также существуют требования ACHA, поэтому убедитесь, что вы знакомы с ними.

18. Жилые комплексы

Многоквартирные комплексы часто управляются крупными фирмами по управлению недвижимостью или постоянными арендаторами. Крупные фирмы по управлению недвижимостью управляют несколькими жилыми комплексами. Угадайте, что им всем нужно делать каждые несколько лет? Краска и 40-летняя переаттестация.Это приведет к большой реконструкции или переделке существующих зданий.

19. ТСЖ (товарищества собственников жилья)

ТСЖ постоянно ремонтируют и модернизируют свои поселения. Но самое главное, они отвечают за согласование проектов строительства для собственников. Иногда владельцы хотят реализовать проект и спрашивают требования. Если у вас хорошие отношения с некоторыми ассоциациями домовладельцев, они могут порекомендовать вас.Также многие ТСЖ управляются фирмами по управлению недвижимостью.

20. Пустые арендные площади в торговых центрах и торговых центрах

Одна из вещей, которые я всегда советую делать своим клиентам, — это всегда искать возможности. Если вы находитесь в торговом центре и видите пустые торговые площади, это невероятных возможностей. Если вы находитесь в небольшом торговом центре, информацию о владельце или торговом агентстве можно разместить на табличке для аренды. Если нет, сделайте быстрый поиск в Google и попробуйте найти риэлтора или владельца.

Торговые площади обычно сдаются в аренду очень быстро , и в интересах владельцев иметь подрядчика в резерве. Арендаторам часто предоставляется период бесплатной аренды. Часто затраты на строительство и логистика могут сделать или испортить сделку с недвижимостью . Наличие качественного подрядчика ценно для обеих сторон.

21. Поставщики и продавцы

С поставщиками и продавцами часто связываются на стадии проектирования для определения цены.Затем, когда проект фактически находится в большой фазе, другие субподрядчики, которых приглашают принять участие в торгах на эту работу, будут запрашивать цены. Таким образом, поставщики и продавцы знают о каждом проекте, который будет реализован. Установите несколько ключевых контактов, особенно в магазинах каркаса, гипсокартона и малярных работ. Отличной стратегией будет предложение вознаграждения соискателям, если вы получите работу. В этом нет ничего противозаконного.

22. Компании по 3D-рендерингу

Когда проекты находятся на очень ранних стадиях, для продажи проекта инвесторам часто используются 3D-рендеринг.Это проекты, которые могут выиграть от первоначальной оценки. Если вы можете использовать компании, занимающиеся 3D-рендерингом, для связи с архитекторами, вы можете обнаружить, что можете заключить контракт с дополнительными затратами, чтобы обеспечить работу в будущем.

23. Типографии

Печатные выставки — отличный источник потенциальных клиентов, потому что другие подрядчики и архитекторы всегда распечатывают планы. Если конкретный проект продолжает печататься, ваш источник может распечатать вам копию, чтобы вы могли связаться с владельцем, чтобы стать потенциальным участником торгов.

24. Предыдущие клиенты

Поскольку вы работали с ними в прошлом, и они знают вашу работу, предыдущие клиенты станут отличным способом получить повторный бизнес. Фактически, этап 3 нашей системы стратегии Xplode превращает клиентов в постоянных клиентов. Труднее заставить нового клиента нанять вас, чем предыдущего клиента нанять вас повторно. Если ваш предыдущий клиент много работает, инвестируйте в него, чтобы вы могли превратить его в постоянных клиентов.

25. Спросите рефералов

После каждого проекта (и даже во время) просите направления людей, которые также нуждаются в строительных услугах. Также важно выбрать правильное время, чтобы спросить. Попробуйте попросить рефералов в тот момент, когда они больше всего довольны вашей работой. В середине строительства часто бывает трудное время, если вы не продвигаетесь быстро.

Предложите реферальный сбор за рекомендацию вас.

26. Метод титульной страницы

Титульные листы планов содержат информацию об архитекторе и владельце. Если вы получите новый набор планов, уделите несколько минут и позвоните архитектору, чтобы узнать, кто еще предлагает эту работу. Кроме того, это поможет вам найти нового потенциального клиента в будущем.

Если вы будете использовать эту стратегию для каждого проекта, который встречается у вас на столе, вы многократно увеличиваете свои шансы на получение работы, вы строите отношения с потенциальными клиентами, а значит, настраиваете себя на повторный бизнес в будущем.

Совет для профессионалов: Если вы подписываетесь на услугу генерации лидов, зарегистрируйтесь также в качестве субподрядчика. У вас будет доступ к большему количеству проектов, в которых вы сможете использовать метод титульной страницы.

27. Спросите субподрядчиков, на кого еще они работают.

Если вы какое-то время проработали в строительной отрасли, вы должны знать субподрядчиков. Они являются отличным источником, чтобы узнать, кто еще активно строит.Они могут связать вас с нужными GC, и, если они являются хорошим субподрядчиком, ваш GC серьезно рассмотрит вас для этого или будущих проектов.

Если вы серьезно настроены развивать свой бизнес и получать больше строительных проектов, вы не найдете лучшего списка и стратегии, чем эта.

Я рекомендую вам совмещать услуги по привлечению потенциальных клиентов с посещением этих потенциальных клиентов от двери до двери.

Маркетинг «от двери до двери» — наиболее успешный и трудоемкий подход, но именно он даст вам наилучший результат в долгосрочной перспективе.

Используя услуги Lead Gen, вы будете делать то же самое, но также будете делать ставки на проекты, которые вот-вот будут реализованы. Так что это беспроигрышный вариант.

Наша команда является экспертом в области генерации свинца и сметы строительства, поэтому мы можем помочь вам на каждом этапе пути.

Получите наше полное руководство, чтобы расширить свой строительный бизнес. Загрузите полное руководство здесь.

Дэниел Куиндемил

Основатель и старший оценщик I AM Builders

АВТОР БИО

3 совета для агентов по недвижимости

Отношения между строителем и агентом по недвижимости могут быть сложными. Эти отношения часто изображаются как антагонистические. Эти двое обычно соперничают друг с другом в борьбе за покупателей жилья и продажи. На самом деле, строители, агенты по недвижимости и даже покупатели придерживаются нескольких мифов и заблуждений, которые влияют на эти отношения.

Например, некоторые агенты по недвижимости считают, что прямое общение между покупателем и застройщиком устраняет необходимость в агенте. Между тем, некоторые строители опасаются, что профессионалы в сфере недвижимости, получив большие комиссионные, уменьшат их прибыль.Наконец, у покупателей иногда создается впечатление, что они заключат более выгодную сделку, если они вообще не воспользуются услугами агента по недвижимости.

Эти представления об отношениях между агентом по недвижимости и застройщиком на самом деле далеки от истины. Агенты по недвижимости и строители на самом деле предназначены для совместной работы, поскольку у них схожие цели — привлекать клиентов и получать прибыль от продажи домов.

Преимущества партнерства между строителями жилья и агентами по недвижимости

Вот несколько причин, по которым агентам по недвижимости необходимо сотрудничать со строителями домов.

1. Увеличьте свой доход

Основная причина, по которой агенты должны сотрудничать с строителями домов, — это взаимное увеличение их доходов. В конце концов, агент может получить комиссию от застройщика, исходя из базовой контрактной цены собственности. Это сверх комиссии, которую они могут получить, если сделка связана с продажей земли. Наличие хороших отношений со строителем означает, что вы можете рекомендовать их потенциальному покупателю жилья. Печать вашего одобрения повысит вероятность закрытия сделки.

2. Увеличилось количество объявлений

Агенты по недвижимости и строители имеют один и тот же целевой рынок — люди, которые хотят купить дома. Партнерство с строительной компанией открывает для вас новый канал рекламы своих объектов. По мере того, как строители домов взаимодействуют с людьми, которые интересуются домами, наличие партнерских отношений с ними повысит вероятность того, что они направят вас к своим клиентам, если у них нет действующего агента.

3. Улучшение послепродажных отношений

Отношения между агентом по недвижимости и застройщиком не заканчиваются, когда сделка завершена, а дом построен.Скорее, есть обоюдная выгода от продолжения отношений после этого. Например, знание того, что строитель заслуживает доверия, может помочь вам наладить позитивные послепродажные отношения с покупателями жилья с помощью надежной гарантии.

БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО : Ускорьте свой подъем к вершине с помощью этой бесплатной электронной книги Trick of the Trade: Советы для новых агентов .

Создание эффективного партнерства со строителями

Вот несколько советов о том, как агенты по недвижимости могут создавать эффективные партнерские отношения со строителями.

1. Налаживайте отношения через дни открытых дверей

часто устраивают дни открытых дверей, чтобы продемонстрировать некоторые из последних моделей домов и удобств, над которыми они работают. Эти мероприятия — лучшая возможность для профессионалов в сфере недвижимости связаться со строителями, подрядчиками и другими лидерами отрасли.

Потратьте некоторое время на знакомство с строителями домов в вашем районе. Посмотрите на их демонстрации и задайте вопросы, чтобы убедиться, что у вас есть важная информация, которой вы можете поделиться со своими клиентами.Вы даже можете посетить тур по объектам или даже организовать индивидуальный тур с домостроителями, если вы хотите установить еще более глубокие отношения.

2. Соблюдайте правила сотрудничества строителей

Политика сотрудничества — это набор правил и спецификаций, которым строители требуют от агентов по недвижимости следовать, прежде чем вступать с ними в партнерские отношения. Эти правила сотрудничества обычно определяют причину закупки, которая составляет детали сделки между профессионалом в сфере недвижимости и покупателем.Обычно для этого требуется, чтобы агент по недвижимости уведомил строителя по электронной почте или через веб-регистрацию о покупателе, которого он им отправляет.

Всегда строго соблюдайте правила сотрудничества строителей. Это не только позволяет избежать конфликта между вами и строителем, но и является признаком уважения и профессионализма.

3. Разрешить агенту сайта сделать презентацию

При посещении дня открытых дверей или беседы с потенциальным клиентом рекомендуется не проводить клиента через это самостоятельно.Скорее вы должны позволить агенту сайта правильно и без перерывов выполнять презентацию. В противном случае вы только навредите своим потенциальным покупателям и в конечном итоге потратите время на сделку, которая может не состояться.

Агенты строителя имеют необходимую подготовку, чтобы представить особенности и удобства объекта недвижимости. Позвольте им сделать информативную презентацию вашему клиенту так, как они считают нужным. Вы можете сыграть вспомогательную роль, задав несколько вопросов, которые позволят им уточнить суть вопроса и позволят вашему клиенту узнать больше об объекте.Вы даже можете проконсультироваться со своим клиентом во время презентации об их опасениях, которые затем вы можете сообщить агенту сайта. Помните, что ваша цель — помочь клиенту как можно быстрее найти идеальный дом.

Строители и профессионалы в сфере недвижимости не должны враждовать друг с другом. В конце концов, обе стороны будут получать выгоду от сделок, создавая партнерские отношения, основанные на доверии и профессионализме.

Об авторе : Крис Вудард — соучредитель Handle.com, где они создают программное обеспечение, которое помогает подрядчикам, субподрядчикам и поставщикам материалов заполнять документы, такие как предварительные уведомления, во избежание просроченных платежей. Handle.com также предоставляет финансирование строительным предприятиям в форме факторинга счетов-фактур, торгового кредита на поставку материалов и покупки механиков под залог.

Как облегчить беспокойство ваших клиентов по строительству дома

Большинство людей никогда не проходили через процесс строительства дома и не знают, чего ожидать.Они хотят знать, сколько это будет стоить, сколько времени это займет и сколько работы им придется выполнить. Линн Трибон, директор по развитию рынка строительной компании по индивидуальному заказу Adair Homes , говорит, что профессионалы в сфере недвижимости могут вселить в клиентов уверенность в том, что они смогут двигаться вперед, предоставив им информацию о том, как работает процесс строительства дома. «Как надежный гид, вы можете предложить своим клиентам несколько способов покупки (или строительства) дома своей мечты», — говорит она. «Конечный результат — счастливые клиенты и дополнительный источник дохода для вас.«Вот три совета от Tribon, которые помогут облегчить беспокойство клиентов и дать им душевное спокойствие, когда они подумывают о строительстве нового дома.

1. Наброски затрат. За редким исключением, большинство клиентов имеют бюджетные ограничения при покупке нового дома. «Многие также верят в распространенное заблуждение, что строительство нового дома всегда стоит больше, чем покупка существующего», — говорит Трибон, имеющий опыт работы в сфере строительства, администрирования и планирования жилья. «Это, конечно, не всегда так, и чем раньше вы развеете эту идею, тем раньше ваши клиенты смогут переключиться между передачами и начать поиски земли.”

Для клиентов, которые взвешивают свои варианты, расскажите обо всех расходах, связанных с покупкой, а не со строительством. Напомните им, что покупка существующего дома часто обходится дороже, чем указанная цена, особенно если они планируют обновить или отремонтировать. В стоимость строительства нового дома входит стоимость земли, земляных работ и самого дома. Обратитесь к строителю, чтобы получить оценку работ на стройплощадке для участков, которые они рассматривают, чтобы вы могли определить, какая часть бюджета доступна для строительства нового дома, рекомендует Трибон. « Не всегда дешевле покупать существующую недвижимость, а строительство нового позволяет клиентам получить те характеристики и отделку, которые им действительно нужны», — говорит она.

2. График работы. Большинство людей, делающих покупки для дома, придерживаются графика. Независимо от того, нужно ли им продать существующий дом и найти новый до его закрытия или они хотят попасть в новый школьный округ к тому времени, когда дети достигнут определенного возраста, факт в том, что многие клиенты хотят иметь представление о том, когда они смогут — говорит Трибон.«На рынке покупателя это обычно не является большой проблемой, но в наши дни спрос высок, и клиентам может потребоваться некоторое время, чтобы найти подходящий дом и предложить лучшую ставку».

К счастью, строительство нового здания обычно включает в себя четкий процесс с определенным графиком, который позволяет клиентам планировать запланированную дату заселения. «Может показаться, что строительство нового дома всегда занимает больше времени, чем покупка существующего, но клиенты могут получить свой идеальный дом в предсказуемые сроки, если они решат построить», — говорит Трибон.

3. Сравните строителей. Ничто не делает мечту о строительстве нового дома для ваших клиентов более реальной, чем встреча со строителями. «Просто сидеть рядом с людьми, которые потенциально могут строить дом, может сместить точку зрения клиента с страха перед неизвестным на волнение по поводу будущего», — говорит она.

Представление клиентов перед строителями позволяет им более полно понять процесс строительства нового здания и то, какие требования предъявляются к каждому строителю, чтобы представить общую цену, говорит Трибон.По ее словам, посещение строителей на ранних этапах процесса также помогает облегчить многие опасения и опасения клиентов и вселяет в них уверенность, необходимую для предложения земельного участка.

«Если вы хотите поддержать клиентов, которые рассматривают возможность нового строительства, развивайте свои отношения со строителями, чтобы они были всегда доступны, чтобы ответить на вопросы и предоставить оценки», — советует Трибон.

В эпоху, когда товарные запасы на многих рынках все еще низкие, строительство нового дома может быть жизнеспособным вариантом для домашних покупателей. «Страх перед неизвестностью — мощная сила, — добавляет она, — но, обучая своих клиентов и заставляя их чувствовать себя более комфортно в процессе, вы можете увеличить продажи новых домов и помочь заполнить пробелы в жилье в вашем районе».

Маркетинг для строителей: полное руководство

Есть несколько эффективных способов, которыми производители строительных материалов могут продавать строителям. Как и большинство вещей в наши дни, наиболее успешные стратегии включают выигрышную комбинацию традиционных навыков межличностного общения и целевых онлайн-методов.

В прошлом у вашей компании, возможно, было искушение сосредоточить свои кадры на крупнейших строителях страны — в конце концов, разве это не способ получить максимальную отдачу от вложенных средств? Хотя эти отношения, безусловно, стоит развивать, существует несколько стратегий, которые также включают в себя строителей среднего и малого размера. Эта тактика не требует затрат времени, труда или долларов и может быстро разнообразить ваш пул клиентов.

И они действительно работают.

Чтобы помочь вашей компании максимально эффективно использовать вашу маркетинговую стратегию для строителей, я создал это исчерпывающее руководство, чтобы убедиться, что вы охватили все вопросы по всем направлениям.

Я расскажу вам о нескольких типах маркетинговых каналов, чтобы помочь вам составить надежный и эффективный план.

Я разбил эту статью на 8 глав:

1. Понимание демографической характеристики вашего целевого строителя
2. Создание выигрышного подхода к достижению строителя
3. Маркетинг строителям через ваш веб-сайт
4. Создание эффективной воронки онлайн-продаж для строителей
5. Повышение осведомленности и потенциальных клиентов в Интернете
6. Стать лидером в социальных сетях
7.Переосмысление взаимодействия на выставках
8. Развитие отношений со строителями

Узнайте больше о строителях : Загрузите отчет о маркетинге и исследованиях Builder, чтобы лучше понять, кто они и чего хотят от компаний, производящих строительные материалы.

ГЛАВА 1

Понимание демографических характеристик вашего построителя целей

Начиная новые отношения со строительной компанией, независимо от ее размера, убедитесь, что вы нацелены на правильного человека.Их роль в компании должна заключаться либо в закупках, либо в управлении, а в идеале и в том, и в другом.

Большинство строителей, принимающих решения о покупке, — это опытные профессионалы. Недавно мы провели опрос строителей и обнаружили, что из тех, кто обладает покупательной способностью, 43% заявили, что они занимаются этим бизнесом более 20 лет, а еще 27% имеют опыт работы от 11 до 20 лет. Так что вам нужно доказать, что вы действительно разбираетесь в своем деле.

И это действительно так, независимо от того, какую маркетинговую стратегию вы используете, будь то коммерческий звонок или часть контента на вашем веб-сайте.Есть несколько способов увеличить продажи строительного оборудования, если вы правильно предложите нужному человеку.

Давайте поговорим о некоторых из моих любимых.

43% строителей заявили, что занимаются этим бизнесом более 20 лет.

Расширьте возможности своего торгового персонала с помощью электронной почты и автоматизации маркетинга

Использование автоматизации маркетинга вместе с вашей CRM может помочь вашим продавцам делать информированные звонки с вашего веб-сайта или рассылки. Как это работает?

Marketing Automation — это программное обеспечение, которое выводит ваш электронный маркетинг на новый уровень, отслеживая поведение посетителей на вашем веб-сайте и в электронных письмах.Программное обеспечение Marketing Automation собирает данные о каждом человеке, который посещает ваш сайт и взаимодействует с вашей электронной почтой, чтобы создать профиль потенциального клиента, который содержит множество полезной информации, чтобы вы могли адаптировать свои сообщения к конкретным контактам, развивать их через воронку продаж и получать невероятные информированные, целенаправленные разговоры о продажах с ними именно тогда, когда они будут готовы принять решение о покупке.

Эта информация может быть бесценной. Почему?

Потому что он рисует чрезвычайно подробный портрет того, что ваш потенциальный покупатель ищет в продукте.Если определенные критерии соблюдены, продавец получает автоматическое электронное письмо с подробным объяснением всех действий человека.

Эта информация позволяет вашему торговому персоналу делать хорошо информированные последующие звонки, предлагая правильный продукт, который решает именно ту проблему, которую человек пытается решить.

Что мне также нравится в автоматизации маркетинга, так это то, что все поддается измерению — вы получаете четкое представление о рентабельности инвестиций. Кроме того, это довольно рентабельно для начала и позволяет легко управлять небольшими и средними строителями.

Сделайте свой продукт более привлекательным во время презентации

Не создавайте одинаковые поля для каждого строителя. Вы можете провести множество исследований заранее, чтобы сделать свою презентацию как можно более специализированной, даже если у вас еще нет онлайн-отношений, которые можно отслеживать с помощью автоматического маркетинга.

Независимо от того, есть ли у вас отношения с застройщиком, выделите свой продукт и позиционируйте его как решение для их конкретных потребностей. Для этого вам необходимо собрать изрядный объем информации.Не совершайте ошибку, назначив ознакомительную встречу. Вам нужно пойти туда, чтобы совершить продажу.

Например, узнайте, на каких проектах специализируется строитель. Строят ли они одноквартирные дома для начинающих или индивидуальные роскошные резиденции? Уже одно это может сказать вам, какой продукт вы должны продвигать.

Если у них уже построены типовые дома, пройдите по ним и посмотрите, что они предлагают покупателям и какие потребности вы можете им помочь.Не бойтесь поговорить с торговым представителем. Они могут предложить массу полезной информации о текущем рынке и о том, какие виды отделки и материалы ищут потенциальные покупатели.

Также узнайте о конкурентах застройщика. Эта информация будет полезна для вашего коммерческого предложения и покажет, что вы сделали свое домашнее задание.

Многие из этих сведений также можно найти в Интернете. Поэтому, если у вас нет пропускной способности для поездок для каждого отдельного строителя, поищите в Интернете и позвоните в модельные дома, чтобы получить более подробную информацию.

Понять всех вовлеченных сторон

Мы обнаружили, что не всегда строители являются единственными лицами, принимающими решения в определенных категориях материалов. Фактически, наш опрос строителей пролил свет на то, кто еще имеет влияние на принятие определенных решений о покупке.

Вот некоторые другие ключевые заинтересованные стороны, о которых вам нужно знать, даже когда вы специально представляете строителя.

Архитекторы обычно занимаются структурными решениями и, в меньшей степени, осветительными приборами, окнами и дверями.

Установщики часто вносят свой вклад, когда дело доходит до систем отопления и охлаждения. Они также могут влиять на покраску, настил и пол.

Генеральные подрядчики , как известно, вносят свой вклад во все категории развития, хотя и в меньшей степени.

Что это значит для вас как производителя?

Создайте подход к продажам, который также учитывает интересы этих заинтересованных сторон — даже если вы разговариваете напрямую со строителем.Мы знаем, что строительные проекты становятся все менее разрозненными. Так что, если вы можете помочь своему разработчику рассказать другим участникам о преимуществах вашего продукта, вам будет намного легче завоевать доверие всей команды.

ГЛАВА 2

Создание выгодного подхода к продаже застройщика

Вопреки распространенному мнению, приглашать на встречу для презентации вашего продукта — не табу. Большинство менеджеров по закупкам действительно ценят дополнительную информацию, если вы ее заранее подготовили и изучили.

Помимо того, что вы больше узнаете о конкретных потребностях строителя, рынке и конкуренции, вам также следует убедиться, что ваш торговый персонал хорошо разбирается в особенностях вашего продукта.

На самом деле, строители часто жалуются на то, что продавцы не имеют надлежащих знаний о своих строительных материалах.

Чтобы подготовить свой отдел продаж, научите его тому, что хочет знать типичный строитель. Некоторые из наиболее распространенных сомнений при выборе нового строительного материала включают:

• Качество материала и его соответствие заявленным характеристикам
• Надежность продавца
• Как это работает с другими продуктами в проекте
• Вопросы гарантии
• Наличие и стоимость

Другие потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у разработчика, включают отсутствие тестирования, истории продукта и принятие продукта установщиком.Предоставьте своим продавцам ресурсы, необходимые для проактивного решения каждой из этих проблем с помощью конструктора.

Помните старую поговорку: унция профилактики стоит фунта лечения? Это относится и к эффективному маркетингу продаж. Подготовьте ответы на эти вопросы на ранней стадии обучения вашей команды.

Я покажу вам еще несколько способов создания набора ценных ресурсов, которыми можно будет поделиться со строителями, но на данный момент важно, чтобы ваш торговый персонал был полностью осведомлен о потенциальных проблемах, которые могут возникнуть у любого строителя при рассмотрении нового товар.

Вы также можете дать своим сотрудникам по продажам возможность создавать атмосферу доверия, не только помогая строителям решать их проблемы, но и признавая, когда это может быть не лучшим образом. Конечно, это идеальный вариант, чтобы продемонстрировать, как ваш продукт может помочь решить некоторые проблемы конструктора. Но если этого не происходит, не пытайтесь его заставить.

Честный и искренний подход может иметь большое значение для создания длительных отношений, даже если каждый отдельный продукт не идеально подходит для строителя.

Плюс, это показывает ваше знание своего дела.Если вы не сделаете все возможное, чтобы помочь решить их проблему, у строителя будет мало стимулов для продолжения заказа у вас в будущем. Они подумают, что вы лицемерны или просто недостаточно осведомлены, чтобы помочь им выполнить работу правильно.

Откровенно говоря о потенциальных недостатках, строители будут уверены, что вы действительно понимаете их потребности, когда действительно придет время выбрать свой продукт, который может им помочь.

Дайте строителям то, что они хотят

Мы говорили о том, что знание продукта абсолютно необходимо для того, чтобы эффективно продавать конструктор вашего продукта.Но для многих строителей увидеть — значит поверить.

Один из самых больших запросов, который мы обнаружили, — это предоставление производителями физических образцов продукции для тестовых домов бесплатно или по сниженной цене.

Преимущество для вас, как производителя, заключается в том, что вы можете представить свой продукт широкой аудитории, а также продемонстрировать ряд отделок и функций, доступных для вашей линейки продуктов.

Это особенно полезно, если застройщик продает участки для нового жилого района и выставляет образцы отделки на выбор покупателя. Считайте это инвестицией.

Что еще хотят видеть от вас строители? Проверенная репутация.

Будь то отзывы клиентов или статистика производительности, начните собирать какие-то данные, чтобы доказать, что ваш продукт действительно работает. Эта информация не только полезна при личной встрече, но также может привести к созданию чрезвычайно эффективного контента, который вы можете использовать на других каналах, например на своем веб-сайте.

Plus, отзывы могут помочь строителям дать представление о том, как использовать ваш продукт, о чем они раньше не задумывались.

Еще один способ расположить к себе строителя — это гарантировать как цену, так и поставки на определенный период времени. Мы слышим снова и снова, что одна из самых больших проблем для строителей — это отсутствие доступности, когда им это нужно. То же самое и с последовательной ценой. У всех ограниченный бюджет, верно?

Работайте над качеством своей цепочки поставок, чтобы обеспечить соответствие потребностям клиентов. После того, как вы предложите одну или обе эти гарантии, убедитесь, что вы указали ее на своем веб-сайте и в любых других маркетинговых материалах, которые вы предлагаете — и, конечно же, в своем персонализированном коммерческом предложении.

Если вам нужен потрясающий дифференциатор, вам подойдет гарантированная цена и предложение.

ГЛАВА 3

Маркетинг для строителей через ваш веб-сайт

Нельзя отрицать, что межличностные встречи и отношения жизненно важны для любой эффективной стратегии продаж. Но когда вы пытаетесь диверсифицировать свой пул клиентов-строителей, чтобы включить в него все размеры, у вас просто нет возможности запланировать индивидуальные встречи с каждой компанией, с которой вы хотели бы встретиться. Даже если бы вы могли, это действительно непрактично и непрактично.

Так как же расширить охват, не увеличивая вдвое торговый персонал? Ответ, конечно же, заключается в создании нокаутирующего веб-сайта, который привлекает трафик и преобразует потенциальных клиентов в продажи.

На самом деле, я обычно говорю нашим клиентам, что их веб-сайт должен быть их лучшим продавцом. Но это не обязательно должен быть сложный процесс. Вы можете сделать то же самое, выполнив несколько простых шагов.

Позвольте мне разбить каждую из них, и вы увидите, как выглядит ваш веб-сайт. Я даже собираюсь поделиться некоторыми отзывами о нашем опросе строителей, чтобы дать вам представление о том, что именно ваша целевая аудитория хочет видеть, когда посещает веб-сайт строительных материалов.

Переваривание этой информации Создание плана и для выполнения некоторых (или, в идеале, всех) этих действий может иметь большое значение для увеличения ваших продаж строителям.

Чтобы начать анализ текущего веб-сайта вашей компании, задайте себе каждый из этих трех вопросов:

Насколько легко ориентироваться на вашем сайте?

Когда мы опросили строителей по всей стране об их покупательских привычках, мы получили много отличных сведений об их мыслительных процессах. Один из наиболее показательных — это основной источник, который строители используют для открытия новых продуктов. Это не торговые представители производителей и даже не выставки — это онлайн-поиск.

Это означает, что все больше и больше строителей заходят в Интернет, чтобы найти лучшие строительные материалы для своих новых проектов. Поэтому, если ваш веб-сайт неудобен для пользователей и не прост в навигации, вы автоматически упускаете огромную возможность привлечь потенциальных клиентов.

Кроме того, как только вы создадите надежный и эффективный процесс для поддержания своего веб-сайта в актуальном состоянии, вы сможете получить хороший шанс для постоянного привлечения потенциальных клиентов.

Но прежде чем вы это сделаете, вам нужно убедиться, что ваш веб-сайт настроен так, чтобы направлять трафик в нужное место в нужное время. Строители фактически назвали трудности с навигацией одной из своих главных претензий к веб-сайтам со строительными материалами.

Итак, как вы можете сделать ваш сайт лучше для них?

Начните с просмотра навигации по вашему сайту. Варианты действительно должны быть сокращены до самых важных ссылок. Чтобы поделиться дополнительной информацией, вы можете предложить четыре или пять различных вариантов для каждого в форме раскрывающегося меню.

Хорошо организованная навигация также может помочь вам дифференцировать веб-контент для разных аудиторий. Так что, если вы хотите в первую очередь ориентироваться на строителей, но также и продавать их отдельным потребителям, вы можете сразу сделать это различие.

Кроме того, вы можете организовать свою навигацию на основе различных категорий продуктов. Мне нравится чистый вид этого веб-сайта компании Silverado Building Materials в Калифорнии.

На самом деле в нем есть два уровня пунктов меню, но он не выглядит загроможденным.Спереди и в центре, ваш взор будет обращен на категории товаров: изделия из камня, дома на открытом воздухе, детская, дизайнерский центр или галерея для вдохновения.

Вверху страницы вы можете найти логистическую и контактную информацию, а также страницу ресурсов и блог. Независимо от того, на какую страницу вы перейдете дальше, вам всегда доступны одни и те же варианты навигации, что упрощает поиск того, что вы ищете. Макет единообразен, поэтому вы сразу найдете нужную информацию.Отвлекающие факторы сведены к минимуму.

Можете ли вы сказать то же самое о веб-сайте вашей компании? Убедитесь, что каждая страница согласована и оптимизирована. Когда дело касается вашего присутствия в Интернете, слишком много информации действительно может быть плохой вещью.

Предоставляет ли ваш сайт посетителям ценный контент?

Строители ищут полезный контент — иначе зачем им искать в Интернете идеи новых продуктов?

Качественный контент не только помогает вашему сайту занимать высокие позиции в поисковой выдаче (подробнее об этом чуть позже), но и создает удобство для посетителей.Чем больше информации они смогут найти о ваших продуктах, тем лучше они поймут, подходит ли она вам.

Какой контент хотят видеть строители?

Визуальные эффекты определенно стоит потраченного времени и инвестиций. Вот показательная статистика о том, насколько эффективным может быть визуальный маркетинг. Исследования показывают, что если человек услышит часть информации, он запомнит только 10% ее через три дня. Если есть визуальный компонент, они запомнят 65% информации за тот же период времени.

Эта теория подтверждается не только наукой, но и исследованиями в Интернете, указывающими на рост маркетинга визуального контента. И наш опрос для разработчиков поддерживает то же самое. Когда мы попросили разработчиков определить наиболее полезные типы контента веб-сайта, 67,4% ответили так же:

Фото и видео.

Это имеет смысл, если задуматься. Строитель — это чрезвычайно наглядный процесс, который включает в себя бесчисленное множество деталей. Если вы можете предоставить контент, который избавляет от работы наугад, то вы оказываете своей аудитории огромную услугу.

Как вы можете интегрировать больше визуального контента на свой сайт?

Надеюсь, у вас уже есть фотографии ваших товаров. Но вы можете сделать еще один шаг вперед, добавив фотографии каждого продукта, который действительно установлен или, если возможно, интегрирован в существующую систему. Используйте изображения, чтобы наглядно прояснить любые общие логистические вопросы или проблемы.

Видео по установке также очень популярны. Это отличный способ поделиться пошаговыми инструкциями. Если вы не хотите создавать живые видеоролики, подумайте о том, чтобы нанять кого-нибудь, кто будет создавать для вас анимированные обучающие видеоролики.

Когда вы думаете о проблемах, которые, по словам разработчиков, вызывают в отношении новых продуктов, легко понять, почему визуальный контент так популярен среди этой аудитории. Помните, что самые большие сомнения были связаны с тем, действительно ли продукт работает так, как указано.

Если вы предоставите видеодемонстрацию своего продукта, работающего в реальной жизни, которую разработчики смогут смотреть, не вставая со своего ноутбука или смартфона, вам будет довольно просто убедить их в качестве вашего продукта.

Предоставление качественного контента не только экономит вашим специалистам по продажам бесчисленное количество часов, но и дает вам гораздо больше возможностей, потому что вы можете связаться со строителями, к которым у вас, вероятно, не было бы доступа ни при каком другом сценарии.

Узнайте больше о строителях : Загрузите отчет о маркетинге и исследованиях Builder, чтобы лучше понять, кто они и чего хотят от компаний, производящих строительные материалы.

Помните, что ваша конечная цель — помочь лидам решить их проблемы.

Так как же включить маркетинг, основанный на образовании, на веб-сайт своей компании? Вы можете использовать бесчисленное множество тактик, но независимо от того, что вам нужно:

1. Обслуживайте своего идеального клиента. Мы говорили о сегментировании вашего сайта для различных аудиторий. Но более того, вам действительно нужно поставить себя на место клиента, чтобы убедиться, что вы предоставляете наиболее полезную информацию. Поговорите со своим торговым персоналом, чтобы узнать, что они слышат на местах.

   Также обращайтесь к существующим клиентам напрямую, чтобы узнать, какие ресурсы они хотели бы видеть на вашем веб-сайте. Помните, что ваша конечная цель — помочь вашим лидам решить их проблемы. Это всегда должно быть основой любого создаваемого вами образовательного контента.

2. Создание согласованных точек соприкосновения. Все ваше присутствие в Интернете должно позволять постоянно напоминать посетителям о том, что вы готовы помочь. Отличный способ сделать это и продвинуть потенциальных клиентов по воронке продаж — предложить ценную информацию в обмен на адрес электронной почты.

   Получив их контактную информацию, вы можете регулярно отправлять вежливые напоминания и полезные советы, касающиеся вашей компании или конкретного строительного материала. Я рекомендую сохранять хороший баланс между предоставлением ценного контента и информации о продукте, чтобы ваши клиенты с нетерпением ожидали вашего ответа, и помните, что любой загружаемый контент, который вы предоставляете, стоит обмена электронной почтой.

3. Составьте сообщение, требующее ответа. Это отличное место, где отделы продаж и маркетинга могут работать вместе для достижения отличных результатов. Как упоминалось ранее, весь смысл вашего веб-сайта должен быть направлен на решение проблем ваших клиентов. Таким образом, все исследования, которые проводила ваша команда по продажам, чтобы узнать о потребностях своих потенциальных клиентов, также могут пригодиться для вашего присутствия в Интернете.

   Они могут сообщить о потребностях разработчика в отдел маркетинга, который затем может преобразовать его в убедительный текст, который заставит посетителей веб-сайта продолжать нажимать.Эта информация должна задать тон для всего вашего контента, будь то визуальный или письменный.

4. Продолжайте добавлять ценность. Чтобы действительно создать успешную маркетинговую стратегию, основанную на образовании, вам нужно помогать своим клиентам на каждом этапе пути к покупателю. Мы подробнее поговорим об этих этапах через минуту, но позвольте мне сказать здесь, что ваш веб-сайт должен быть платформой, которая выделяет вас как ведущего эксперта в своей отрасли.

   Если вы строитель, сравнивающий два веб-сайта, посвященные строительным материалам, с аналогичным продуктом, разве вы не выберете тот, который содержит полезные видеоролики с инструкциями по установке и подробные спецификации, вместо веб-сайта с общей информацией о продукте и ничего более? Конечно бы.Он заставляет ожидать, что ваша команда поможет.

5. Превзойти ожидания. После того, как вы установили планку авторитета, вы должны соответствовать своей репутации. Опять же, это сводится к тому, чтобы идти в ногу с производством вашего контента, развивать свой бренд через различные онлайн-каналы и давать вашим сотрудникам возможность предоставлять ресурсы, которые действительно нужны разработчикам.

ГЛАВА 4

Создание эффективной воронки онлайн-продаж для строителей

Огромная часть создания эффективного веб-сайта продаж — это привлечь потенциальных клиентов, а затем провести несколько кампаний по развитию, в которых вы превратите их в реальных клиентов. Чтобы добиться в этом успеха, вам необходимо предоставить потрясающий контент на трех этапах процесса покупки.

Не волнуйтесь, это не так сложно, как кажется.

Вы, несомненно, слышали о воронках продаж, и та же концепция применяется при превращении вашего веб-сайта в маркетинговую машину для строителей. Идея состоит в том, что вы разбиваете посетителей своего веб-сайта на категории в зависимости от их намерений, а затем предоставляете ценную информацию, которая приближает их к продаже.

Давайте подробнее рассмотрим каждую категорию строителей воронки продаж и то, как вы можете превратить их в реальных клиентов.

Начало воронки: самая большая и самая холодная группа потенциальных клиентов

Верхняя часть воронки — это самая большая группа, и они дальше всего далеки от того, чтобы стать клиентами. Но это не значит, что вы должны их игнорировать. Обучая этих посетителей сайта в вашей общей категории, вы можете помочь им заинтересоваться вашим продуктом.

Так что же ищут строители в верхней части вашей воронки? Скорее всего, этот сегмент хочет узнать больше о вашей общей категории продуктов, а не только о вашей конкретной компании.

Это дает вам прекрасную возможность предоставить ценность непосредственно этим лидам, одновременно позиционируя себя как отраслевого эксперта. В отношении контента, нацеленного на этот уровень воронки, не следует быть слишком ориентированным на продажи, потому что они просто еще не готовы.

Вместо этого предлагайте полезный контент об отрасли в целом. Для этой цели можно использовать множество отличных типов контента. Некоторые из моих любимых включают сообщения в блогах, социальные сети, инфографику, галереи портфолио, страницы продуктов, информационные бюллетени и несколько коротких вводных видео.

Вот отличная целевая страница от Rinnai, где продаются безбаквальные водонагреватели.

Страница предназначена непосредственно для строителей (на самом деле вы попадаете туда, щелкнув гиперссылку «Для строителей»). Есть несколько вещей, которые мне нравятся на этой странице.

Это чрезвычайно ориентированный на решение целевой демографической группы — все утверждения для строителей. Это позволяет Риннаи упростить обмен сообщениями. Они не пытаются одновременно ударить домовладельцев и строителей.

Справа вы видите загружаемый каталог, который снова составлен специально для строителей. Также есть ссылка на тематическое исследование нового жилищного строительства. И то, и другое более привлекательно для строителей, чем просто наличие документа о преимуществах безрезервуарных водонагревателей.

Тема достаточно широка, чтобы охватить большинство людей в верхней части вашей воронки продаж, обеспечивает ценность и отличает вас от конкурентов. Это отличное отличие.

Середина воронки: количество потенциальных клиентов увеличивается

Вот где вы действительно можете начать превращать обычных посетителей сайта в реальных потенциальных клиентов.Это позволяет разработчикам сделать еще один шаг в процессе преобразования, поскольку теперь они знают о категории продукта в целом и готовы сравнивать варианты. Это означает, что им нужна более конкретная информация о вашем строительном материале.

Мы видели, как наши клиенты, занимающиеся строительными материалами, добивались огромного успеха, предоставляя отзывы, информацию о ценах и параллельно сравнивая товары. И хотя на других рынках могут быть полезны тематические исследования и официальные документы, наш опрос показал, что эти подробные статьи относятся к наименее популярным типам контента для разработчиков.

Вот отличный пример размещения верхнего и среднего содержания на одной целевой странице вашего сайта. Это от Hallmark Floors, и вы увидите, что они предоставляют много контента на своих страницах.

Во-первых, обратите внимание на их галерею вдохновения. Вы можете увидеть несколько обновленных проектов на их домашней странице, а затем можете щелкнуть, чтобы увидеть больше. Это дает самому холодному свинцу лучшее представление о том, чего ожидать от компании.

Сразу под ним вы заметите, что Hallmark переходит к отзывам клиентов, в том числе к отличному отзыву из магазина напольных покрытий, который свидетельствует о том, насколько довольны продуктом установщики.

Этот тип контента предназначен для посетителей в середине воронки, поскольку он дает более подробную информацию о том, как работает продукт. Вдобавок к этому, он начинает добавлять элемент доверия, потому что строитель может видеть реальных людей, которые сделали свои сильные рекомендации. Они могут даже увидеть местонахождение магазина, чтобы позвонить, если они захотят.

Вы можете включить несколько уровней целевого контента на целевые страницы, вместо того, чтобы категоризировать одну страницу для одной конкретной аудитории.Поэтому, хотя сначала может показаться, что нужно создать много контента, на самом деле он начинает органично объединяться для целостного подхода к воронке.

Теперь, когда ваш сайт набирает обороты, давайте узнаем, как закрыть сделку и получить контактную информацию о лиде.

Конец последовательности: они готовы к конвертации

Пришло время преобразовать этих потенциальных клиентов и собрать их информацию, чтобы вы могли начать соответствующую последующую кампанию. Люди в нижней части воронки представляют собой меньшую группу, но вероятность того, что они готовы совершить покупку, гораздо выше.

Какой контент вы можете предоставить, чтобы помочь им победить?

Вы можете предложить демонстрационные видеоролики, консультации, руководства по установке, спецификации, доступ к образцам продуктов и запросы цен, и это лишь некоторые идеи. Суть в том, что вместо того, чтобы давать эту информацию, вам нужно предоставить ее в обмен на некоторую контактную информацию.

Сколько информации вы запрашиваете, зависит от ценности содержания. Обычно я рекомендую запрашивать не более чем адрес электронной почты, потому что это быстро и легко для вашего посетителя.

Ключ к успеху — убедиться, что предоставляемый вами контент действительно стоит не меньше, чем адрес электронной почты. Спросите себя: «Могу ли я дать компании свой адрес электронной почты в обмен на эту информацию?»

В некоторых случаях может потребоваться больше полей. Если вы включаете что-то вроде запроса расценки или контактную форму для разговора с представителем, тогда вам, очевидно, понадобится дополнительная информация, например, какой продукт интересует разработчика, каковы потребности его проекта и т. Д.

Whitmer’s Lighting предлагает большую ценность в обмен на небольшую часть личной информации. Проверьте их форму подписки на рассылку новостей.

Посетители могут воспользоваться купоном на скидку, просто указав свое имя и адрес электронной почты. Если вы строитель и ищете несколько приспособлений для жилого проекта, это может сэкономить много денег.

И как только у вас будет эта информация, вы на один шаг ближе к тому, чтобы найти нужную точку взаимодействия для продажи.

Как быстро добиться успеха на существующем веб-сайте

Независимо от того, где находится ваш текущий веб-сайт с точки зрения содержания, ориентированного на потенциальных клиентов, не расстраивайтесь. Я собираюсь показать вам, как провести быструю перестройку сети, чтобы вы могли сразу же привлекать новых потенциальных клиентов со своего сайта.

Вот как это сделать.

Узнайте больше о строителях : Загрузите отчет о маркетинге и исследованиях Builder, чтобы лучше понять, кто они и чего хотят от компаний, производящих строительные материалы.

Обеспечьте ценность, подтвердите свой опыт и дайте им то, что они хотят. Это выигрышная формула для сбора информации о потенциальных клиентах прямо через ваш сайт.

Начните с определения пяти страниц вашего веб-сайта, которые приносят наибольший объем веб-трафика. Вы можете легко найти эту информацию практически с любой программой веб-аналитики.

Затем спросите себя, что еще нужно кому-то или что может оказаться полезным на этой странице. Например, если на странице ваших продуктов есть конструктор, возможно, они хотят увидеть рентабельность инвестиций от использования вашего продукта, поэтому направьте их к калькулятору.Или, может быть, им нужен образец или, возможно, цитата. Все это возможности для внедрения лидогенерации способом, который кажется естественным и органичным, а не принудительным.

Вот диаграмма, которую мы используем, чтобы выяснить, где кто-то находится в воронке, и какой контент вы можете захотеть представить перед ним, чтобы помочь привлечь новых потенциальных клиентов:

Вот пример страницы параметров цвета Fiberon Decking. Когда разработчик смотрит на эту страницу, он знает, что следующее, что он может захотеть, — это получить образец продукта, поэтому они выделяют этот призыв к действию.

Как мы видели на некоторых из предыдущих примеров, вы можете естественным образом включить информацию для разных уровней потенциальных клиентов на одну целевую страницу.

В конечном итоге вы хотите, чтобы строители чувствовали себя обязанными сообщить вам свой адрес электронной почты. Для большинства это, вероятно, не произойдет при первом посещении. Они просто еще не готовы. Вы должны развивать отношения в Интернете так же, как при личных отношениях с потенциальными клиентами.

Обеспечьте ценность, подтвердите свой опыт и дайте им то, что они хотят. Это выигрышная формула для сбора информации о потенциальных клиентах прямо через ваш сайт.

ГЛАВА 5

Повышение осведомленности и потенциальных клиентов в Интернете

Теперь, когда вы оптимизировали свой веб-сайт для навигации, и привлекают внимание разработчиков, пришло время выяснить, как на самом деле привлечь этих потенциальных клиентов на страницу вашей компании. Вы можете сделать это с двух разных точек зрения: органическое привлечение трафика и создание более проактивной стратегии.

В идеале вы сделаете и то, и другое.

Вот пять наиболее распространенных способов повышения узнаваемости вашего бренда и одновременного привлечения новых потенциальных клиентов на ваш сайт.

Веб-контент, ориентированный на SEO

Когда строители не работают , они сказали нам, что проводят время в Интернете в одном из трех мест: новостных сайтах, Facebook и блогах по личным интересам.

Это на самом деле проливает свет на чрезвычайно важную мысль: блоги читают не только отдельные потребители — конструкторы являются такой же частью аудитории вашего веб-контента, как и все остальные.Они ищут идеи и вдохновение.

Но не только письменный веб-контент, например блоги, полезен для посетителей в Интернете, но также помогает в поисковой оптимизации (SEO) вашего сайта. Если вы еще не знаете, поисковая оптимизация помогает вашему сайту занять верхние позиции в поисковых системах, таких как Google, когда люди (и разработчики) вводят соответствующие параметры.

Этот тип трафика хорош тем, что органично расширяет аудиторию. Хотя я мог бы написать книгу исключительно по SEO, позвольте мне дать вам ускоренный курс по некоторым тактикам, которые вы можете быстро начать использовать для своего веб-контента.

Во-первых, настройте таргетинг на популярные ключевые слова для вашей отрасли. Есть много технических программ, которые вы можете использовать для этого, но вы можете начать с размышлений: «Какой мой идеальный покупатель-строитель будет искать в Google?» Затем создайте контент, ориентированный на эти ключевые слова или фразы.

Может быть, ваш идеальный покупатель-строитель будет искать что-то вроде «элитный коммерческий паркетный пол». Это означает, что вы можете написать сообщение в блоге, которое включает эту фразу, например «8 советов по установке роскошных коммерческих деревянных полов.”

Еще один совет SEO — включить метаописание для каждой целевой страницы. Это текст, который отображается под заголовком вашей веб-страницы в результатах поиска.

Вот пример.

Armstrong Flooring сообщает вам именно то, что вы увидите на веб-сайте. Вы автоматически понимаете, какую ценность получите, если перейдете по ссылке — бесплатному инструменту оценки цен на напольные покрытия.

Что действительно работает, так это то, что Армстронг ограничивает мета-описание не более 160 символами (включая пробелы).Ничего не обрезается, и сообщение ясное. Если вы не потратите немного времени на создание собственного метаописания, Google может просто извлечь случайный текст — и, поверьте мне, он не будет хорошо смотреться на странице результатов поиска.

Кампании исходящей электронной почты

Хотя веб-контент является эффективным инструментом входящего маркетинга, кампании по электронной почте позволяют атаковать вашу стратегию с точки зрения исходящего. По мере того, как вы накапливаете адреса электронной почты и другую информацию о посетителях вашего веб-сайта, ваша рассылка по электронной почте продолжает оставаться важной частью последующего процесса.Это также огромная часть процесса конверсии.

К счастью, существует множество технологий автоматизации, которые помогут вам создать успешную кампанию по исходящей электронной почте. Ваш первый шаг — использовать инструмент отслеживания, чтобы вы точно знали, кто и когда открывает ваши электронные письма.

Затем вы можете реализовать автоматический процесс отслеживания, который повторно отправит электронное письмо разработчикам, которые не открыли оригинал.

Вы даже можете выбрать инструмент управления электронной почтой, который дает вам короткое время, чтобы «отменить» письмо — это отличный трюк для выявления случайных опечаток или ошибок.

Как и любой другой тип контента, который вы создаете, большинство ваших электронных писем должно представлять ценность, а не предлагать продажу. Не уверены, какой тип контента следует отправлять? Ознакомьтесь с этими идеями, чтобы начать работу:

• Отвечайте на частые вопросы о продукте
• Решение общих бизнес-проблем
• Объявление нового контента
• Обновления продуктов
• Информационный бюллетень
• Приглашение на мероприятие или вебинар
• Совместный маркетинг с другой компанией
• Спасибо за предоставленную информацию
• Воспитание свинца

Используйте эти идеи как отправную точку и создайте календарь содержимого электронной почты, как и для любого другого онлайн-канала.Электронная почта теперь является необходимым компонентом любой проактивной маркетинговой стратегии.

Текущие образовательные веб-семинары

Создание непрерывной серии веб-семинаров может потребовать некоторых усилий, но если вы начнете, это может стать чрезвычайно успешным способом привлечь потенциальных клиентов и повысить осведомленность вашей компании по производству строительных материалов.

Вот несколько быстрых способов усовершенствовать формулу с самого начала.

Во-первых, вам нужно составить единый график проведения веб-семинаров.Определить лучшее время для встречи со строителями может быть непросто, поэтому вначале вам следует поиграть с несколькими вариантами времени и посмотреть, какой из них обеспечивает лучшую посещаемость.

Затем создайте расписание содержимого. Ваш торговый персонал — отличный ресурс, чтобы узнать, какие темы сейчас волнуют строителей. И ваш веб-семинар не должен (и не должен быть) сосредоточен на ваших линейках продуктов. Вместо этого он должен сосредоточиться на вашей более широкой отрасли. Вы также можете выбрать маркетинговые темы, которые могут заинтересовать строителей, которые хотят развивать свой бизнес.

После того, как вы запланировали тему и дату, уведомите свою аудиторию по всем доступным каналам: на своем веб-сайте и в блоге, через рассылку электронной почты и в социальных сетях. Когда строители начнут подписываться на мероприятие, обязательно отправьте электронное письмо с напоминанием.

После вебинара не забывайте отслеживать, какой процент вашей аудитории подписался и какой процент действительно посетил. Вы также можете отправить участникам электронное письмо с просьбой высказать свое мнение или даже предложить идеи для предстоящих вебинаров.

Выполняя постоянный распорядок дня, вы можете продолжать привлекать потенциальных клиентов и действительно укрепить свою репутацию компании-поставщика строительных материалов, которая заботится о своих клиентах-строителях.

Поисковая реклама в Интернете

Хотя SEO и органический трафик великолепны (и абсолютно необходимы для успеха в онлайн-маркетинге), платная реклама также является неотъемлемым компонентом вашей стратегии. Один из способов сделать это — использовать традиционные объявления с оплатой за клик (PPC).

Это одна из старейших форм интернет-рекламы, наиболее популярная через Google AdWords.Фактически, AdWords является основным источником дохода Google, поэтому вы знаете, что это большое дело.

Что такое PPC-маркетинг?

Это объявления, которые вы видите вверху страницы результатов поиска Google. Они отмечены небольшим прямоугольником с надписью «Объявление» и размещаются непосредственно над результатами, которые имеют органический рейтинг для SEO.

Размещение рекламы определяется ставками по конкретным ключевым словам. Вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на объявление и переходит на ваш сайт прямо по этой ссылке.

объявлений PPC могут быть чрезвычайно эффективными, потому что вы привлекаете людей, которые активно ищут такие бренды, как ваш. Как и в случае с ключевыми словами для SEO, вам нужно будет найти релевантные и ориентированные ключевые слова для своих объявлений.

Вы можете использовать рекламу, чтобы продвигать конкретную кампанию или последовательно настраивать более общие, текущие маркетинговые усилия. Использование PPC-рекламы также позволяет проводить A / B-тестирование.

A / B-тестирование — это когда вы тестируете два разных объявления для одной и той же кампании и видите, какое из них работает лучше. Затем вы сосредотачиваете свои ресурсы на более эффективном.

Как и многие другие маркетинговые инициативы в Интернете, вы можете быстро измерить рентабельность инвестиций, чтобы определить эффективность рекламы PPC.

Реклама в социальных сетях

Еще один способ расширить охват в Интернете и повысить узнаваемость бренда — это реклама в социальных сетях. Я собираюсь подробнее поговорить об использовании социальных сетей через минуту. Но прежде чем я это сделаю, знайте, что вы не только должны иметь сильное социальное присутствие, вы также можете использовать различные социальные платформы для рекламы как отличный способ привлечь больше разработчиков.

Это довольно большая тема, учитывая, что существует так много платформ социальных сетей. Наш опрос показал, что Facebook является самым популярным среди строителей, с которыми мы беседовали, так что, если вы только начинаете, это, вероятно, лучшее место. Кроме того, Facebook фактически опережает Google по сумме, потраченной на рекламу.

Конечно, у каждой платформы есть свои плюсы и минусы, но давайте пока сосредоточим наше внимание на Facebook. Вы можете тратить столько или меньше, сколько хотите, чтобы ваша реклама отображалась.Как и в AdWords, размещение рекламы основано на системе ставок.

Вот несколько примеров видов рекламы, которые вы можете купить на Facebook:

• Ссылка на объявления
• Видео просмотр рекламы
• Посты для продвижения страницы (для роста подписчиков)
• Карусельная реклама (для нескольких товаров)
• Свинцы

Что действительно замечательно в рекламе на Facebook, так это то, что вы можете гипер-таргетировать свою аудиторию. Вы можете посмотреть на множество переменных, включая недавнее покупательское поведение и жизненные события.Вы даже можете создать свою собственную аудиторию.

Проявите творческий подход, протестируйте несколько кампаний и приготовьтесь пожинать плоды.

ГЛАВА 6

Стать лидером в социальных сетях (это не так сложно, как вы думаете)

Теперь, когда вы понимаете потенциальную рентабельность рекламы в Facebook, давайте поговорим о вашем более широком присутствии в социальных сетях. Социальные сети — это следующий важный шаг в маркетинге, который меняет способ ведения бизнеса компаниями, производящими строительные материалы.

Итак, мы все на одной странице: под социальными сетями я имею в виду интерактивные платформы, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram.

Компании по производству строительных материалов, использующие социальные сети, используют их так же, как и все остальные, но с большей целью — это означает, что они не обновляют свою домашнюю страницу каждые пять минут только для того, чтобы узнать, чем все заняты. Умные присоединяются к профессиональным группам, чтобы общаться, обмениваться идеями и гуманизировать свой бизнес.

Чтобы сайты социальных сетей помогли вашей компании, вам необходимо стать тем, что я называю «лидером социальных сетей». Образно говоря, вы должны начать сидеть за классным детским обеденным столом.

Так как же это сделать? К сожалению, это не происходит в одночасье и требует работы и ежедневного ухода. Если ваша маркетинговая команда уже перегружена, вам может потребоваться нанять специалиста по социальным сетям, чтобы вы могли сосредоточить 100% своего времени на управлении своей компанией.

Положительным моментом является то, что как только ваше присутствие в социальных сетях станет активным, ваша компания сможет устанавливать и поддерживать личные и профессиональные связи с прошлыми, настоящими и будущими клиентами. Все сводится к созданию непрерывного конвейера потенциальных клиентов.Достаточно сказать, что рентабельность инвестиций в социальные сети может приносить пользу вашему бизнесу на долгие годы.

Вот краткое изложение того, как начать, чтобы вы стали лидером в социальных сетях.

Создать аутентичный веб-сайт

Поработайте над этим. Наймите веб-разработчика, если необходимо, чтобы ваш сайт выглядел актуальным и свежим. Размещать на веб-сайте ссылки на профили руководства в LinkedIn. Если у них его нет, пора сделать.

Почему? Независимо от названия вашей компании, многие разработчики любят триангулировать информацию, которую они получают на вашей странице About Us , с профилями LinkedIn. Это немного преследует? Может быть. Но это то, что делают люди.

Какое все это имеет отношение к тому, чтобы стать лидером в социальных сетях? Когда люди видят, что ваша компания комментирует или публикует сообщения в Facebook, Twitter, LinkedIn или Instagram, они чувствуют необходимость убедиться в законности вашей компании, особенно если вы предлагаете новый тип продукта.

Когда они увидят, что ваша компания настоящая и аутентичная, они с гораздо большей вероятностью поверит тому, что ваша компания скажет в социальных сетях в будущем.

Это большой круг. В конце концов, иметь солидный веб-сайт и профессиональный профиль — все равно, что пройти проверку биографических данных у работодателя. Очевидно, что вам нужен веб-сайт для вашего бизнеса, но для того, чтобы стать лидером в социальных сетях, он также понадобится вам, чтобы доказать свою квалификацию в отрасли своим лидерам в социальных сетях.

Найдите пользователей с высоким профилем и начните подписываться на них

Это может быть местный дизайнер, обладающий большим влиянием, видный человек в вашем районе, которого любят и слушают многие люди, или это может быть крупный строитель, с которым вы ведете бизнес. Вы даже можете следить за своими конкурентами.

После того, как вы подружитесь с несколькими влиятельными лицами в отрасли, начните комментировать их сообщения и делиться ими. Это открывает для вас новых людей, с которыми вы иначе не смогли бы связаться.

Люди, которые видят ваши сообщения, могут проверить аккаунт вашей компании из любопытства, и, как только они это сделают, в идеале это вызовет их интерес к вашим продуктам. Это делает две вещи:

1. Все больше людей следят за вами.
2. Он продвигает ваш продукт, ассоциируя ваш с высококлассным аккаунтом.

Вы хотите, чтобы ваша компания по производству строительных материалов считалась отраслевым экспертом, и для этого вам необходимо пообщаться с другими отраслевыми экспертами. Да, старая встреча с приветствием перекочевала в социальные сети.

Увеличьте свою аудиторию, используя существующие аудитории влиятельных лиц, и вы сможете быстро привлечь потенциальных клиентов в Интернете.

Поделиться контентом

Контент, которым вы делитесь, должен быть как вашим собственным (ваши изображения, ваш блог, о котором я говорил ранее), так и из других источников, включая лидеров мнений, на которых вы уже подписаны.Вы можете делиться чем угодно, если только это поддерживает бренд, который вы пытаетесь создать. Вы можете поделиться:

• Высококачественные сообщения в аккаунте — это не всегда имеет отношение к вашей компании.
• Другие бренды, которые, по вашему мнению, дополняют ваши собственные.
• Интересные статьи, которые вы нашли в сети.
• Идеи проекта здания.
• Обновления для заказчиков.
• Загляните за кулисы своего офиса.
• Акции или раздачи.

Проявите творческий подход и посмотрите, какие типы сообщений подходят вашей демографической группе.Вы также можете поэкспериментировать с тем временем дня, когда вы получаете наибольшее внимание и вовлеченность.

Также постарайтесь следовать правилу 80-20: ваш контент должен быть на 80% ценным, а на 20% — маркетинговым.

Будьте уникальными, проницательными и настоящими

Если вы сейчас на Facebook, то, вероятно, вас раздражал друг, который делится и делится каждый божий день, чем угодно и чем угодно. Это то, чего вы хотите избежать.

Это тонкий баланс между шумом и тишиной. Вы не хотите становиться учетной записью, которую люди скрывают, потому что им надоело видеть вас в их ленте, и вы не хотите становиться учетной записью, о которой люди все забывают.

Так где же баланс? Что за магическое число?

Было проведено множество исследований, в ходе которых пытались найти идеальное количество сообщений, но нет необходимости усложнять задачу, чем это необходимо.

Для начала постарайтесь публиковать сообщения 2-3 раза в неделю на большинстве платформ. Но, как правило, просто делитесь и публикуйте, когда вам есть что сказать.

Если вы и ваша команда по маркетингу действительно взаимодействуете с клиентами-строителями, вы можете начать понимать, о чем им интересно слышать (а что нет). Опять же, все дело в том, чтобы представить ценность красивым голосом, соответствующим общему тону вашей компании.

Вступай, Вступай, Вступай

Цель состоит не только в том, чтобы делиться тем, что вы публикуете. Несмотря на то, что вы можете потратить много времени на поиск актуальных тем для обсуждения со строителями, совместное использование не является конечной целью. Конечная цель — начать разговор с вашими потенциальными клиентами и клиентами.

Каждый раз, когда вы разговариваете, вы обмениваетесь идеями, а всякий раз, когда вы обмениваетесь идеями, у вас возникают отношения — или, в данном случае, сообщество.Идея состоит в том, чтобы вовлечь в разговор как можно больше людей, чтобы вы могли появиться в как можно большем количестве каналов. Больше внимания — больше друзей, что означает большее влияние.

Когда люди комментируют ваши сообщения, обязательно отвечайте. Если возможно, к каждому комментарию. Вы хотите получить много лайков, но комментарии тоже важны. Отвечая на комментарии, вы взаимодействуете со своим сообществом, и вам будет казаться, что вы больше с ним общаетесь, а также становитесь доступнее.

Делать это нужно часто. Фактически, это то, чем вы хотите заниматься большую часть своего времени, сосредоточившись на социальных сетях.

Социальные сети также являются отличным местом для обеспечения звездного обслуживания клиентов. Фактически, вы должны это сделать, потому что люди более чем охотно высказывают свои опасения в публичном Интернете. Вместо того, чтобы уклоняться, воспользуйтесь публичностью и покажите им именно тот тип услуг, который предоставляет ваша компания.

Вы можете привлечь не только существующих клиентов, у которых могут быть жалобы, но ваша прозрачность также может быть привлекательной для потенциальных клиентов и потенциальных клиентов.Как только это произойдет, вы окажетесь в деле. С этого момента они, скорее всего, даже не подумают о переходе к другому поставщику, если вы дадите им хороший опыт.

ГЛАВА 7

Новый взгляд на взаимодействие на выставках

Создание маркетинговой стратегии специально для взаимодействия с вашей торговой выставкой — отличный способ привлечь новых клиентов-строителей. Фактически, более 48% респондентов нашего опроса назвали выставки способом открытия новых продуктов. Выставки также являются отличным способом привлечь внимание к высокой концентрации малых и средних строителей в одном месте.

Итак, как обеспечить максимальную рентабельность инвестиций на выставку?

Во-первых, осознайте, что на самом деле вы пытаетесь охватить две разные аудитории. Конечно, вы хотите привлечь новых клиентов. Но вы также хотите, чтобы ваши клиенты были довольны и не увлекались конкурентами.

Вы можете сделать и то, и другое с помощью пяти специальных стратегий для выставок.

Узнайте больше о строителях : Загрузите отчет о маркетинге и исследованиях Builder, чтобы лучше понять, кто они и чего хотят от компаний, производящих строительные материалы.

Более 48% респондентов нашего опроса строителей назвали выставки способом знакомства с новыми продуктами.

Понять замыслы строителя

Как и в любой хорошей маркетинговой стратегии, вам необходимо учитывать цели строителя, чтобы достичь своих целей на выставке. Если шоу является частью более крупной конференции с возможностями обучения и установления контактов, вам лучше поверить, что эти мероприятия будут в верхней части списков приоритетов посетителей.

Когда они, наконец, дойдут до выставочного зала, они, скорее всего, зайдут навестить существующих поставщиков.Затем они, вероятно, посетят любые киоски, которые ранее искали для определенных продуктов. Почему? Строители хотят, чтобы их проблемы были решены.

Таким образом, они ищут лучшие идеи, лучшие продукты и лучшие отношения, которые могут облегчить их работу. Когда вы разговариваете со строителем на выставке, всегда делайте шаг в этом направлении. Попросите вашу команду заранее подготовить заметки и даже потренироваться в разговорах.

Когда вы находитесь на выставке, вам нужно быстро переключаться от человека к человеку, и у вас гораздо больше шансов установить значимое соединение, если вы сможете связать и , предложив решение их потребностей.Проведите мозговой штурм о конкретных преимуществах, которые будут актуальны для строителей в различных областях.

Вы также можете подготовить несколько тем для разговора с вашими существующими клиентами, которые заходят, будь то информация о запуске нового продукта или новой автоматизации в процессе заказа. Это место для установления личных связей, но для того, чтобы добиться успеха, вам нужно иметь свою игру.

Сделайте так, чтобы каждый почувствовал себя особенным

Еще одна часть сильной стратегии выставки — это действительно персонализировать ваш разговор с каждым человеком — другими словами, заставить его почувствовать себя особенным.Это может стать ключевым отличием между вами и вашими конкурентами, когда дело доходит до некоторых небольших строительных компаний. Вы действительно можете произвести на них впечатление, просто задав им конкретные вопросы об их бизнесе и — подождите — любые проблемы , в решении которых они нуждаются.

Вы также можете обратиться к конкретным строителям, с которыми хотите встретиться, до самой выставки. Проверьте, есть ли у того, кого вы посещаете, приложение, в котором вы можете напрямую общаться с людьми.В противном случае воспользуйтесь старомодным способом, выполнив поиск в списке участников и позвонив потенциальным клиентам, чтобы назначить время для встречи. Вы можете быть удивлены положительным откликом, который вы получите, особенно если вы сосредоточитесь на компаниях, не являющихся крупнейшими строителями.

То же самое можно сделать и для существующих клиентов. Помните, что ваши конкуренты тоже будут рядом, и вы хотите использовать выставку как возможность укрепить свои текущие отношения. Так что назначьте время, чтобы встретиться и с этими строителями.Если в последнее время у них возникли проблемы, скажем, задержка доставки или у вас закончился товар, используйте это как время, чтобы сгладить ситуацию.

Кроме того, подумайте о том, чтобы раздать VIP-подарки или организовать ужин или мероприятие для некоторых из ваших лучших клиентов и потенциальных клиентов. Прежде всего, приложите усилия, чтобы по-настоящему персонализировать беседу, заставить их почувствовать себя желанными гостями и спросить о предстоящих проектах. И существующие клиенты, и новые клиенты хотят чувствовать, что они сами что-то добавляют своим присутствием.

Вывески — это ключ

Помимо разговоров с исследованными потенциальными клиентами и текущими клиентами, вы также можете разработать стратегию, чтобы превратить совершенно холодные потенциальные клиенты в теплые перспективы на вашей следующей выставке. Ключ к успеху в том, чтобы иметь выделенную будку, которая привлекала бы внимание прямо с пешеходной дорожки посетителей.

Это означает предложение решения с самого начала. Не используйте стандартный логотип и слоган. Вместо этого создайте ту, которая специально нацелена на аудиторию строителей выставки, которую вы посещаете. Подчеркните основные отличия вашего продукта. Устанавливается быстрее? Дольше? Выглядишь лучше?

Затем подумайте о потоке трафика вокруг вашей будки. Разместите ваши основные вывески так, чтобы большинство людей в потоке движения могли видеть ваш знак. Вы будете удивлены, узнав, как много ветеранов выставок не рассматривают свои вывески с точки зрения человека, фактически идущего по площадке выставки.

И если вы регистрируетесь пораньше и можете выбрать, где вы хотите разместить свою будку (или вы можете доплатить за элитную недвижимость), подумайте, где вы выберете.Очевидно, самое желанное место — прямо у главного входа. Но другие места для прыжков включают будки рядом с едой и туалетами. Перекрестки и угловые будки также имеют тенденцию привлекать больше внимания — просто убедитесь, что максимально увеличили эту возможность, открыв будку с обеих сторон.

Продемонстрируйте свой отраслевой опыт

Мы знаем, что демонстрация ваших отраслевых знаний приносит много преимуществ, особенно при разговоре со строителями. Нет лучшего способа завоевать доверие и установить прочные отношения, чем продемонстрировать свой опыт — не только в конкретной категории продуктов, но и в отрасли в целом.

Итак, если ваша компания специализируется на зеленых кровельных материалах, убедитесь, что вы можете обучить своих потенциальных клиентов не только своей продуктовой нише, но и тенденциям, лучшим практикам и подводным камням зеленого строительства. У строителей могут быть вопросы не только о вашем продукте и его альтернативах, но и о других экологически чистых продуктах, которые вы рекомендуете использовать вместе с вашими.

Обучение специалистов вашей торговой выставки навыкам особенно важно, если ваша товарная категория относительно новая.С одной стороны, у вас есть автоматический дифференциатор. С другой стороны, у вас есть больше возможностей для привлечения новых клиентов. Соберите все темы для разговора и отточите свою речь в лифте, чтобы перейти к сути как можно быстрее и убедительнее.

Всегда следить

Если вы этого еще не знали, ваша работа не заканчивается, когда заканчивается выставка. Если вы хотите получить истинную рентабельность инвестиций в свою торговую выставку, важно отслеживать всех потенциальных клиентов, потенциальных клиентов и даже существующих клиентов, которые посетили ваш стенд в ближайшие дни и месяцы (да, я сказал месяцы).

Этот процесс фактически начинается, когда вы находитесь на выставке. Я уже упоминал об использовании любых технологий или мобильных приложений, предлагаемых организатором выставки. Часто это может помочь вам быстро получить контактную информацию посетителей вашего стенда. Вы можете использовать приложение для сканирования их бейджей, чтобы автоматически получать их информацию, или сделать то же самое для их визитных карточек.

Как правило, вы можете связать всю эту информацию непосредственно с вашей CRM, чтобы начать последующий процесс. Но вы не можете останавливаться на автоматических рассылках.

Мы заметили, что компании по производству строительных материалов находят время и на общение в социальных сетях. Для ваших самых горячих лидов, когда вы отправляете сообщение по любому каналу, ссылка на то, о чем вы действительно говорили, и включение полезной информации намного эффективнее, чем просто отправка информации о ваших продуктах. Это может быть само собой разумеющимся, но цель должна состоять в том, чтобы построить и улучшить отношения … а не просто пойти прямо на продажу.

Также стоит отметить, что вам может потребоваться изрядное терпение, особенно с новыми потенциальными клиентами.Даже если конструктор в восторге от вашего продукта, он может быть не готов сразу использовать его. Не отказывайтесь от процесса последующих действий только потому, что вы не получили автоматический заказ. Работа над немедленными продажами должна осуществляться одновременно с созданием цепочки потенциальных клиентов. Создав долгосрочную маркетинговую стратегию для потенциальных клиентов на выставках, вы можете разработать самодвижущийся механизм, который со временем будет увеличивать ваши продажи.

ГЛАВА 8

Развитие существующих отношений со строителями

Вы построили эту супермашину, чтобы привлекать веб-трафик, увеличивать количество ваших личных контактов и конвертировать потенциальных клиентов в продажи… что теперь?

Если у вас есть опыт продаж, вы знаете, что оплаченный счет — это не то же самое, что довольный покупатель, и, конечно, не то же самое, что и постоянный покупатель.Вы должны привлекать не только потенциальных клиентов, но и существующих клиентов.

Это может повысить лояльность и, в идеале, повысить известность вашего бренда в портфеле разработчиков. Кроме того, если у вашего застройщика есть выставочный зал или модельный дом, где покупатели жилья смогут сделать последние штрихи, продавцы с большей вероятностью будут продвигать ваш продукт, если вы будете постоянно обращаться к нему и обеспечивать ценность.

Как это сделать? У меня есть для вас несколько идей. Надеюсь, вы уже этим занимаетесь.Независимо от того, являетесь вы или нет, совершенствуйте процесс и постоянно подталкивайте свою компанию к оптимизации качества обслуживания клиентов.

Предлагает первоклассное обслуживание и поддержку

Все ваши покупатели, как новые, так и старые, должны получать постоянное качественное обслуживание и поддержку. Строители должны быть уверены, что у вас есть все необходимое на складе, и вы доставите их вовремя и в хорошем состоянии. Мало того, им может потребоваться помощь при возникновении проблем с работой или установкой, поэтому жизненно важно, чтобы у них были существующие отношения, на которые они могут рассчитывать.

Главное здесь — оставаться для них ресурсом. Так же, как вы исследовали их проблемы и нашли подходящее решение во время первоначальной презентации, не прекращайте предоставлять эту услугу. Жизненно важно поддерживать разговор и постоянно осознавать потребности каждого строителя.

Это обязательство не может исходить от одного человека или отдела в вашей компании. Вам необходимо привлечь к работе каждого сотрудника, чтобы вы могли быть лучшим поставщиком для своих клиентов.Не просто оправдывайте ожидания — превосходите их во всех доступных точках взаимодействия с клиентами.

Если один из ваших разработчиков позвонит в службу поддержки клиентов, чтобы уточнить проблему с установкой, попросите вашу службу поддержки на следующий день выяснить, как все прошло. Подобные жесты становятся все более редкими, но, в конце концов, они могут подарить вашему клиенту действительно положительный опыт.

И если ваши клиенты довольны, они расскажут другим в своей профессиональной сети о качестве вашего продукта и услуг.Так что это действительно беспроигрышный вариант для всех.

Найдите время, чтобы проанализировать, как сотрудники вашей компании достигают клиентов и как каждое из этих взаимодействий можно улучшить с учетом конструктора.

Обеспечение преимуществ, выходящих за рамки конкурентных цен

Очевидно, что цены чрезвычайно важны для строителей, когда приходит время выбирать материалы для своего последнего проекта. Фактически, цифры чрезвычайно важны с точки зрения как суммы в долларах, так и сроков, включая время доставки и время установки.

В конце концов, ресурсы каждого крайне ограничены. Но это также означает, что строители ищут другие преимущества, которые могут помочь им во всех аспектах их работы.

Короче говоря, цена — это не единственное, на что они обращают внимание (хотя это, безусловно, тоже важно). Это также дополнительные льготы, которые обеспечивают реальную ценность, такие как настройка, поддержка клиентов, распространение и доставка.

Даже если вам удастся предложить самую низкую цену на свой продукт, строители начнут меньше заботиться, если вы не выполните эти другие важные факторы.Например, какой толк в экономии доллара на квадратный фут материала, если он не достигает места работы вовремя? Или вам не хватает количества на строительный проект?

Важно стремиться к 100% заполняемости, чтобы ваши конструкторы каждый раз получали положительный опыт. Если вы сможете это сделать, у вас гораздо больше шансов иметь преданного постоянного клиента.

Вам также нужны люди в вашей команде, которые на местах регулярно связываются с вашими заказчиками-строителями.Может быть, ваш торговый представитель приезжает на место. Не делайте это формальностью — сделайте это взаимодействие полезным.

Вы даже можете запланировать их, когда разработчик устанавливает продукт в проект, чтобы ваш представитель был готов ответить на вопросы, особенно если продукт новый.

Немного дополнительного внимания и обслуживания могут иметь большое значение.

Дайте честный совет

Если вы собираетесь построить прочные отношения со своими клиентами-строителями, вы должны настроиться на то, чтобы действительно помогать им.Это действительно возвращает нас к тому, чтобы дифференцировать вашу компанию (не только ваш продукт), обеспечивая незаменимую ценность.

Возможно, производитель рассматривает возможность использования другого продукта вместо вашего. Каковы плюсы и минусы переключения? Это нормально, чтобы обосновать свой продукт, но, по крайней мере, будьте честны. Если конкуренты предлагают более выгодную сделку или услугу, как вы можете соответствовать или превосходить их предложение?

В случае, если конкурс действительно удовлетворяет потребность, которую вы просто не можете удовлетворить, можно признать это.Неважно, теряете ли вы одну линейку продуктов или целую учетную запись, будьте осторожны. И всегда предлагайте свою поддержку, даже если они больше не являются клиентами.

Строитель будет удивлен вашей щедростью и будет готов помочь, когда представится следующая возможность.

Вы никогда не знаете, когда клиенту снова понадобится ваш продукт, поэтому вы не хотите сжигать мосты. Кроме того, рекомендации из уст в уста так же важны, как и ваши стратегические маркетинговые предложения. Тот факт, что продукт может не подходить для одного разработчика, не означает, что он не может служить ссылкой для вас другому коллеге.

Обучайте и расширяйте возможности своих сотрудников, чтобы они были честными в любой ситуации, чтобы ваша компания была известна как заслуживающий доверия эксперт в отрасли. Это также помогает развивать богатый и разнообразный набор контактов со строителями, как формальных, так и неформальных.

Спросите отзыв

Говоря о рекомендациях, вы можете сделать еще один шаг вперед, попросив своих лучших клиентов дать отзыв. Я вкратце упомянул, что их можно включить на ваш веб-сайт в качестве этапа процесса генерации лидов.

Теперь, когда я говорю «лучший», я не имею в виду ваших самых крупных клиентов. Очевидно, вам нужно выбрать строителей, которым нравятся ваши материалы. Но вы также хотите, чтобы отзывы служили источником вдохновения для различных типов проектов, для которых можно использовать ваш продукт.

Подумайте об истории, которую хотите рассказать, и выберите разнообразных сильных клиентов, у которых вы хотите получить отзывы. Дайте им немного рекомендаций, потому что идея состоит в том, чтобы повысить доверие к вашему продукту.

Но помимо этого, людям нравится помогать другим. И им также нравится, когда их выделяют — в конце концов, попросить кого-то дать отзыв — это, по сути, сказать им, что вы хотите услышать, что они говорят.

И если вы узнали что-либо о секрете успешного роста продаж строителям любого размера, я надеюсь, что это выигрышная комбинация обеспечения реальной ценности и установления личных эмоциональных связей.

Готовы узнать больше о том, как ваша компания по производству строительных материалов может вывести вашу маркетинговую стратегию строительства на новый уровень? Мы будем рады помочь.Отправьте нам письмо по адресу [адрес электронной почты защищен] или поговорите с одним из наших экспертов по телефону 1- (800) 285-3994.

Узнайте больше о строителях : Загрузите отчет о маркетинге и исследованиях Builder, чтобы лучше понять, кто они и чего хотят от компаний, производящих строительные материалы.

Что такое посреднический бизнес? 10 примеров.

Посредничество, или позволяя другим предприятиям встать на пути клиентов, может создать бренд, но поставить его в плохое стратегическое положение.

Краткое содержание | Аннотация | TL; DR

Посредник или посредник — это физическое или юридическое лицо, имеющее деловой интерес в том, чтобы оставаться между одной компанией и ее клиентом.

Хорошие посредники могут предоставить доступ к клиентам, которых компания в противном случае не имела бы возможности обслуживать. Плохие посредники могут использовать свое положение для получения ренты, не добавляя ценности процессу. Типы посредников в цепочке поставок включают оптовиков, розничных торговцев, агентов, дилерских центров и покупателей white Label.Типы коммуникационных посредников включают брокеров внимания, каталоги, влиятельных лиц, рекламные сети, маркетинговые агентства и хосты.

Компании, зависящие от одного канала, находятся в плохом стратегическом положении. Их бизнес может быть поврежден или разрушен из-за внезапной потери доступа к своим клиентам, ведения переговоров с позиции слабости и отсутствия обратной связи от клиентов для улучшения своего предложения. Используйте посредников, но постарайтесь распределить свой бизнес по многим из них и параллельно развивать каналы напрямую для клиентов.

6 минут чтения | 1500 слов.

Посредник или посредник — это лицо, заинтересованное в получении продукта, услуги или сообщения от другого предприятия и доставке его клиенту.

В лучшем случае эти предприятия увеличивают стоимость за счет развития распределительных сетей для клиентов, к которым у компании не будет доступа. Например, розничный торговец берет товары массового качества, разделяет их, отправляет в магазины и размещает вместе с другими товарами, чтобы покупатели могли прийти и удовлетворить все свои потребности в одном магазине.Это то, что производитель никогда не смог бы сделать напрямую, потому что магазин только одного типа товаров может не привлечь клиентов.

В худшем случае посредники действуют как ищущие ренты. Поиск ренты — это экономический термин, относящийся к игрокам, которые увеличивают свою долю богатства без увеличения стоимости. Погоня за рентой разрушает экономику, потому что отнимает ресурсы у игроков, добавляющих стоимость, увеличивает финансовые трения, сокращает государственные доходы и усиливает неравенство в благосостоянии.

Появляется новый вид брендов, которые поддерживают прямые отношения со своими клиентами.Такие бренды, как Dollar Shave Club, Casper и 4Ocean, общаются, продают и отправляют напрямую своим клиентам. Один к одному характер отношений между этими компаниями и их клиентами углубляет связь с брендом, увеличивает капитал бренда и дает им конкурентное преимущество.

Примеры посредников / посредников

Ниже приведен список посредников или посредников.

Обратите внимание: я не осуждаю ценность, которую эти компании добавляют в цепочку поставок или коммуникационную цепочку.Очень важно, чтобы владельцы бизнеса и руководители понимали, что это компании между вами и вашим клиентом. Это просто реальность.

Посредники в цепочке поставок

Оптовые торговцы
Компании, закупающие большое количество продукции для продажи меньшие количества для сети клиентов.

• Labatt Food Services
• Cardinal Health
• Ingram Content Group

Розничные продавцы
Компании, которые привлекают клиентов, продавая разнообразные продукты.

Агенты или брокеры
Люди или компании, которым клиенты доверяют больше, чем они сами, чтобы получить лучшее цена или стоимость продукта. Агенты никогда не получают права собственности на продукт.

• ReMax (недвижимость брокер)
• Aon (страховой брокер)
• eBay

Франчайзи или дилерские центры или Брокеры
Компании, которые привержены определенному бренду, но занимаются операциями и отношения продажи продукции.

• Франчайзи McDonald’s
• Представительство Chevrolet
• Агент Эдварда Джонса

Покупатели White Label
Бренды, которые покупают продукт и продают его под своим собственным брендом.

• Отличное соотношение цены и качества
• Amazon Essentials
• Kirkland

Посредники связи

Брокеры внимания
Места, привлекающие внимание людей и размещающие сообщения в своих контент за плату. Включает медиа-компании и сайты социальных сетей.

• Facebook
• Ким Кардашьян
• New York Times

Справочники
Места, куда люди обращаются, когда не знают, где найти продукт или решение.

• Google (Поиск и Карты)
• YellowPages
• AutoTrader

Influencers
Физические лица или компании, которым клиенты доверяют оценивать продукты и производить рекомендации.

• MKBHD
• Kylie Jenner
• Consumer Reports

Рекламные сети, брокеры или Маркетинговые агентства
Компания, которая рассылает сообщение многим брокерам.

• Google AdWorks
• Omnicom
• BBDO

Хосты
Компания, которая передает и распространяет ваше сообщение на своих серверах или место расположения.

• YouTube
• MailChimp
• WordPress.com

Посредники не проблема, но чрезмерная зависимость от кого-либо из них — проблема.

Люди, которые помогают вам распространять ваши сообщения или продукты среди аудитории, к которой вы в противном случае не имели бы доступа, являются важной частью ведения бизнеса. Там нет ничего плохого.

Проблема в том, что значительная часть продаж компании зависит от одного игрока.

Нахождение в слабой стратегической позиции означает, что вы уязвимы к изменениям в будущем, а бизнес, у которого может быть потеряна значительная часть доходов в любой момент, находится в опасном положении.Крупная компания в таком положении на самом деле находится в худшем положении, чем небольшая компания, потому что у нее более существенные операционные и капитальные расходы, которые могут затруднить восстановление после внезапной потери бизнеса (например, большой офис с арендой на 100 000 долларов и более).

Джефф Безос только что стал самым богатым человеком в современной истории. У Amazon есть несколько собственных продуктов, но в основном они продают товары других людей. Помимо розничной продажи продуктов, их Amazon Marketplace — это сервис, в котором они предоставляют доступ клиентам и инфраструктуре Amazon за еще более значительную часть отпускной цены.Некоторые компании продают только на Amazon или через этот канал получают 95% своих продаж.

Компании, зависящие от одного канала, могут быть выбиты одним из следующих способов:

1. Внезапная потеря доступа к клиенту
2. Вести переговоры с позиции слабости
3. Отсутствие обратной связи от клиентов для улучшения их предложения

Наличие другого бизнеса между вами и вашими клиентами ставит вас в стратегически уязвимое положение.Если этот бизнес решит не распространять ваше сообщение или продукт, он может не выдержать внезапной потери дохода.

Вы могли подумать: «Нет, этого не может случиться с моим бизнесом; мои партнеры ценят мой продукт, и у меня прекрасные отношения с ними ». Но вы удивитесь, насколько быстро эти отношения могут измениться.

Развлеките эти примеры:

• Розничный продавец может отдать ваше место на полке конкурирующему продукту, который имеет более высокую норму прибыли.
• Счет или списание, которое вы оспариваете, могут повлечь за собой приказ о прекращении оказания услуг.
• Поисковая система может решить, что другой фрагмент контента является лучшим ответом на поисковый запрос, чем ваш.
• Ваш главный партнер может начать продвигать другую услугу из-за лучшего процента комиссии, предлагаемого конкурентом.
• Публикация, которую вы постоянно рекламируете, потому что внимание вашего рынка может обанкротиться.
• Ваша великолепная модель влиятельного лица / спикера может бросить вас из-за обвинения в тестировании на животных из периферийного блога.
• Ваш главный продавец может уйти и взять с собой свой список контактов.
• Региональный дистрибьютор может объявить о банкротстве.

Пример из реального мира:

Это может случиться с лучшими из нас. Mahalo — это поисковая система, которую курируют люди, созданная легендарным предпринимателем, а теперь и ангелом-инвестором Джейсоном Калаканисом после WebLogsInc. Mahalo получил подавляющее большинство трафика из поисковых запросов Google; они предоставили поисковикам лучшие ресурсы по теме.Джейсон наладил отношения с представителем службы поиска Google, считая, что Google и Махало — партнеры, обменивающиеся ценностями.

Mahalo был уничтожен в мгновение ока в обновленном алгоритме поиска Google под названием Panda. Обновление было разработано, чтобы наказать контент-фермы с некачественным контентом, таким как eHow, WikiHow и WebMD.

«Мэтт Каттс, убивший компанию, действительно разозлил меня, — сказал Джейсон ProductHut, — он просто улыбнулся и сказал мне, что« у вас нет штрафа », с дерьмовой ухмылкой.”

Джейсон был вынужден использовать эту ярость и направить свой бизнес на Inside.com и сеть подкастов Twist. Inside распространяет вертикальные новости по электронной почте и текстовым сообщениям именно потому, что здесь нет посредника.

Чрезмерная зависимость от одного канала ставит вас в невыгодное положение на переговорах с этим каналом и со всеми другими каналами. Зависимость от канала может вынудить вас пойти на плохую сделку, постепенно уменьшая вашу прибыль.

В качестве альтернативы, если ваши продажи и коммуникации распределены или у вас есть прямой доступ к своим клиентам, вы можете бороться за лучшие сделки, зная, что этот деловой партнер не является незаменимым для вашего бизнеса.

Пример реального мира:

Я десять лет проработал в сфере маркетинга в сфере розничной торговли для клиентов, которые чрезмерно зависели от одного розничного продавца: Walmart. Некоторые компании сделают все, что попросит Walmart, любой ценой, потому что почти весь их бизнес проходит через розничных торговцев.Они заключали выгодные сделки в случае утери или кражи товаров, предоставляли шестимесячные условия оплаты и оплачивали ремонт целых секций магазина. Многие продавцы в Walmart смотрели на магазин как на канал повышения узнаваемости бренда, а не зарабатывания денег.

Самая разрушительная вещь, которую упускает бизнес, когда между ними и их клиентами находится другой бизнес, — это обратная связь.

Способность запрашивать отзывы клиентов и своевременно вносить корректировки — это разница между брендами и брендами из зала славы, поэтому посредники в вашем бизнесе могут удерживать вас от совершенства.Предполагая, что вы не используете white label, вы можете использовать свою упаковку, чтобы побудить клиентов оставлять вам отзывы.

Пример реального мира:

У Apple возникла проблема с клавиатурой в MacBook Pro, представленном в середине 2015 года. Новая клавиатура «бабочка» имела тенденцию становиться бесполезной из-за крошек или пыли (iFixit на YouTube).

Apple установила прямые каналы связи с клиентами: Apple Store, Genius Bar и Apple Care. Они смогли увидеть больше, чем ожидалось запросов на обслуживание клавиатуры.

Они отреагировали на отзывы. Apple предложила отказаться от стоимости замены клавиатур (WIRED) в июне 2018 года и подмигнула и кивнула, что дизайн клавиатуры изменился в их пресс-релизе для нового MacBook Pro и был подтвержден во время демонтажа iFixit (YouTube).

Вывод: используйте посредников, но будьте осторожны.

Если к вам приходит человек с возможностью продать через него больше продукции, я , а не рекомендую ему отказать. Если бизнес-возможность приносит прибыль, вы должны увеличить доход для заинтересованных сторон.Я понимаю это и на собственном опыте.

Я рекомендую вам попытаться разработать каналы, направленные непосредственно на ваших клиентов, и распределить ваши возможности между множеством посредников, чтобы вы не зависели ни от одного из них. Это улучшит вашу позицию на переговорах, даст вам обратную связь от ваших конечных клиентов и обеспечит долгосрочное развитие вашего бизнеса.

Такие бренды, как Apple, Casper, Dollar Shave Club (теперь Gilette) и 4Ocean, добиваются успеха, оценивая товары напрямую по каналам клиентов.Благодаря этим прямым связям у них выше капитал бренда и рыночная капитализация.

17 способов создать успешный бизнес разнорабочих

Выведите свой бизнес на новый уровень с помощью этих идей по увеличению доходов.

Если вы разнорабочий, разнорабочий или разнорабочий, ваш бизнес должен процветать. Вот несколько причин, почему:

Неудивительно, что к 2022 году продажи товаров для дома вырастут до 465 миллиардов долларов.Это много сборки, установки, покраски, настила полов, сантехники и замены.

Независимо от того, только вы начинаете или занимаетесь этим какое-то время, полезно подумать о том, как сохранить конкурентоспособность своего бизнеса и как можно больше зарабатывать. Вот почему мы придумали 17 способов, с помощью которых владельцы бизнеса, работающие на дому, могут успешно организовать свой бизнес. Бонус: большинство из них не будет стоить вам ни цента!

1. Составьте бизнес-план

Начать бизнес без бизнес-плана — все равно что отправиться в путешествие без пункта назначения.Быть предприимчивым и спонтанным в отпуске может быть весело, но не тогда, когда вы открываете новый бизнес.

Начните с размышлений о том, чего вы хотите достичь с помощью своего дела разнорабочего. Затем установите несколько целей и определите вехи, которые помогут вам знать, что вы их достигаете. Задайте себе такие вопросы, как:

• Сколько денег я хочу заработать?
• Сколько клиентов я хочу иметь?
• Какие клиенты я хочу иметь?
• Какой работой я хочу заниматься?
• Сколько часов я хочу работать каждую неделю?
• Будут ли у меня сотрудники?

Запишите ответы для трех ближайших периодов времени: через шесть месяцев, через три года и через пять лет.Затем установите уведомление календаря, чтобы через эти промежутки времени проверять свой бизнес-план, чтобы узнать, правильно ли вы идете. Не волнуйтесь — при необходимости можете отрегулировать. Думайте о своем бизнес-плане как о живом документе, который меняется вместе с опытом и мудростью, которые вы накапливаете каждый день в процессе ведения бизнеса.

2. Узнайте о законодательстве вашего региона

Последнее, что вам нужно, — это получить штраф или испортить репутацию вашего бизнеса из-за того, что вы действуете не в соответствии с буквой закона. Важно знать, для каких служб требуется сертификация или лицензия.Например, во многих штатах США требуется лицензия на электротехнические, сантехнические и климатические работы.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, это то, что существуют ограничения на сумму, которую вы можете взимать как разнорабочий. В некоторых областях для выполнения любой работы стоимостью более 500 долларов потребуется лицензия подрядчика. В других регионах эта цифра может составлять 3000 долларов.

Важно знать законы своего города или штата. Вы можете провести небольшое онлайн-исследование, выполнив поиск по запросу «договорное право». LegalZoom — еще один ресурс, который поможет разобраться в требованиях к лицензированию бизнеса.

3. Рассмотрите возможность страхования малого бизнеса

Вот еще одна неинтересная, но важная часть успешного бизнеса разнорабочего. Независимо от того, где вы работаете или какую работу выполняете разнорабочим, вам следует подумать о страховании бизнеса. В некоторых штатах требуется страхование разнорабочего, поэтому важно изучить требования.

Существует множество видов страхования бизнеса, но основными из них являются:

• Страхование ответственности: Базовая защита вашего бизнеса от несчастных случаев, травм и исков по небрежности
• Страхование профессиональной ответственности: Защищает предприятия от исков о небрежности, если они допустили ошибку на работе.

Вы также можете воспользоваться страховкой от травм, болезней или долгосрочной нетрудоспособности на случай, если вы не можете выполнять физическую работу, которую требует ваша работа.

4. Выход из конкурса

Перед тем, как начать бизнес на разнорабочих, полезно провести анализ конкурентов. Погуглите «разнорабочий» и название вашего города, чтобы узнать, кто еще предлагает аналогичные услуги в вашем районе. Ищите такие вещи, как:

• Их услуги
• Их цены
• Их географическое положение
• Их клиенты
• Их маркетинговый план (как / где они рекламируют или привлекают новый бизнес)

Вооружившись этой информацией, вы будете иметь довольно хорошее представление о том, какие разнорабочие в вашем районе обладают аналогичным уровнем навыков.Вы также будете знать, каких клиентов они обслуживают, и сможете решить, искать ли таких клиентов, как они, или искать клиентов другого типа.

5. Выбирайте услуги с умом

Когда вы начинаете бизнес, может показаться естественным браться за любую работу, на которую вы подходите. В конце концов, было бы нелогично предлагать лишь несколько услуг, не так ли? Не обязательно. Иногда имеет смысл специализироваться только на проектах, которые пользуются большим спросом, имеют достаточно высокую стоимость и которые вы можете сделать хорошо и быстро.

Например, повесить картины — обычное дело для многих владельцев бизнеса на разнорабочих. Но есть потолок цены, который вы можете установить для этой простой задачи. С точки зрения бизнеса может иметь смысл отказаться от самых мелких работ и вместо этого сосредоточиться на выполнении более крупных работ, таких как замена туалетов, установка кухонных шкафов или выполнение мелкого ремонта.

Точно так же у вас может быть много навыков (вот что делает вас удобным!), Но вы исключительно хороши в установке гипсокартона или строительных настилов.Вы можете сосредоточиться в основном на нескольких задачах, которые вам нравятся больше всего. Обладая своим опытом, вы можете получать большие деньги за эту работу и выполнять только ту работу, которая вам нравится.

6. Надлежащая цена ваших услуг

Пожалуй, самое важное решение, которое вы когда-либо примете в отношении своего бизнеса разнорабочего, — это то, сколько вы взимаете (то есть почасово или по проекту). Хотя вы всегда можете время от времени корректировать эти цифры, цены обычно фиксируются на срок не менее шести месяцев.

Большинство предприятий разнорабочего имеют почасовую или фиксированную ставку за выполнение определенных работ. При определении того, сколько вы будете платить за час или за проект, учитывайте следующие факторы, чтобы гарантировать прибыльность каждой работы:

• Время (будьте честны с самим собой, сколько времени займет работа, включая поездки)
• Навыки (вы можете взимать больше за работу со специальными навыками, например, строительство лестницы вместо покраски забора)
• Подготовка (вам придется переставлять мебель, покупать расходные материалы или готовить рабочее место? Все это считается оплачиваемым временем)
• Расходы (если вы используете дорогостоящее оборудование, учитывайте стоимость износа)
• Налоги (подумайте, какие государственные налоги вам придется платить как владелец бизнеса, и учтите их в своей цене)
• Лицензии (есть ли у вас конкретная лицензия на выполнение определенных работ? Вероятно, у них есть годовая плата; обязательно учитывайте стоимость сохранения учетных данных)

Хотя оценивать рыночную стоимость той работы, которую вы выполняете, полезно, не бойтесь взимать более высокую плату, если вы высококвалифицированы или пользуетесь большим спросом.Хорошие клиенты понимают, что вы получаете то, за что платите, и готовы выложить немного больше за хорошо выполненную работу.

7. Не работайте для всех

Раз уж мы поговорим о клиентах, давайте определимся, что это значит. «Хороший» клиент:

• Не тратит время на долгие телефонные разговоры или личные встречи для обсуждения каждого проекта
• Не мотивированы только стоимостью вашей работы, т.е. качество для них важнее цены
• Согласен с вашими условиями оплаты и своевременно производит оплату
• Доверяет вашему опыту
• Нанимает вас снова и снова
• Относится к вам другим

Когда у вас возникает ощущение, что домовладелец опрашивает нескольких разнорабочих, чтобы найти самую низкую цену, ругает бывшего подрядчика или не знает, что они хотят сделать, сделайте себе одолжение и двигайтесь дальше.Найдите более прямолинейного клиента, который не поднимает красных флажков.

Помните: не все являются вашими покупателями. Начните бизнес разнорабочего, который является взыскательным. Выбирайте «хороших» клиентов и обслуживайте исключительно их.

8. Составьте маркетинговую стратегию

Теперь, когда вы знаете, с кем хотите работать, создайте маркетинговую стратегию, которая поможет вам найти их.

Посмотрите на мир с их точки зрения и поймите их «болевые точки» (маркетинговый язык для обозначения конкретной проблемы, с которой сталкивается ваш потенциальный клиент).Затем сделайте так, чтобы название вашей компании было в местах, где встречаются эти клиенты, как виртуально, так и в реальной жизни. Это один из самых важных шагов в изучении того, как начать успешный бизнес разнорабочих.

Например, вы можете повесить или отправить листовки в определенном географическом регионе, где есть такие дома, которые обычно требуют ремонта, в котором вы специализируетесь. В Интернете вы можете инвестировать в рекламу в Facebook или Instagram, ориентированную на тех клиентов, которых вы хотите служить.

9.Сеть с дополнительными предприятиями

Святой Грааль для большинства предпринимателей — это направление. Клиент, который прошел предварительную квалификацию у кого-то, кому вы доверяете, и получил предупреждение о том, что вы хорошо разбираетесь в том, что делаете, на вес золота. Как их получить? Вы на них работаете!

Один из способов — пообщаться с людьми, которые работают в смежных секторах. К агентам по недвижимости часто обращаются за рекомендациями, когда домовладельцу, который продает дом, необходимо кое-что исправить, прежде чем выставить его на продажу.Компании по аренде недвижимости также могут быть отличным местом для добычи полезных ископаемых для клиентов, поскольку им всегда нужен небольшой ремонт.

Вы также можете наладить отношения с другими занятыми подрядчиками, которые будут готовы порекомендовать вас для небольших работ, на которые у них нет времени. Опять же, подумайте, с кем еще взаимодействуют ваши идеальные клиенты, и завяжите с ними партнерские отношения.

10. Делай работу по дому, которую ненавидят люди

Занятые люди часто рады передать на аутсорсинг не только ту работу, которую они не могут делать, но и ту, которую они ненавидят.Один из способов стать незаменимым — взять на себя эту ужасную работу в своем бизнесе разнорабочего.

Подумайте о чистке духовок, размораживании морозильных камер, перемещении мебели, организации гаражей и покраске. Обязательно добавьте эти случайные работы на свой веб-сайт или в другие маркетинговые материалы, чтобы клиенты начали думать обо всех домашних проблемах, которые вы можете решить.

11. Расширьте свой перечень навыков и услуг

Если вы в целом умеете работать и имеете некоторую подготовку в квалифицированных профессиях или других специальностях, у вас есть отличные возможности для выполнения типичных работ, где требуется разнорабочий.Но если вы хотите расти, подумайте о расширении набора навыков.

Если есть какая-то работа, которая вас особенно интересует, подумайте о дополнительном обучении, чтобы вы могли предлагать еще более специализированные услуги в своем бизнесе разнорабочего. Подумайте об обновлении навыка, который дополняет тот, который вы уже освоили. Например, используйте свои столярные навыки, чтобы построить развлекательное устройство, и свои технические навыки, чтобы подключить все его устройства.

12. Сделайте лишнюю милю для клиентов

Хотите начать бизнес разнорабочего, который растет в геометрической прогрессии? Не забывайте с самого начала обращать внимание на мелочи, которые вы можете сделать, чтобы превзойти ожидания клиентов.

Это может означать представление ваших собственных решений при подготовке предложения, желание работать допоздна или рано утром, чтобы удовлетворить клиента с сумасшедшим графиком, или выполнение немного большего объема работы, чем вы указали, чтобы пройти лишнюю милю. Мелочи действительно значат больше всего, когда речь идет о построении доверительных отношений между вами и вашими клиентами.

13. Наймите ученика / сотрудника

Хотели бы вы, чтобы у вас было больше рук, чтобы помочь вам выполнить все доступные задания? Рассмотрите возможность найма сотрудника или обучения ученика в качестве долгосрочного решения для роста бизнеса.

Часто, чем больше людей у ​​вас работает на вас, тем больший доход вы можете получить. Вы можете начать со студента или ученика, который будет следить за вами, прежде чем давать им своих клиентов. Со временем у вас может быть достаточно капитала, чтобы нанять сотрудников с различным набором навыков, чтобы расширить свои предложения.

14. Присоединитесь к стороннему поставщику услуг

Одна из самых сложных частей ведения собственного дела разнорабочих — это ломать тротуар в поисках работы. Если вы считаете этот аспект сложным, подумайте о том, чтобы согласовать себя со сторонним поставщиком услуг, который позволит вам перечислить ваши услуги или вакансии брокеров:

Важно найти время, чтобы правильно заполнить профиль при подключении к одной из этих служб.Включите высококачественные фотографии своей работы, актуальную контактную информацию, свой логотип, ссылку на свой веб-сайт и добавьте любые отзывы, которые у вас уже есть. Потенциальные клиенты будут судить о ваших услугах по вашему профилю, так что делайте это правильно!

15. Продвигайте свою специальность

Если у вас есть особый интерес или навыки в одной-трех областях вашего бизнеса, таких как плотницкие работы, технологии и услуги по уходу за садом / газонами, упрощение вашего бизнеса до специализации только в этих областях может быть разумным (и прибыльным) шагом.

Вы будете считаться профессиональным поставщиком услуг в этой области, и домовладельцы часто готовы платить за специалиста больше. Установив доверительные отношения с домовладельцем, у вас появится лучшая возможность продавать некоторые другие услуги, выходящие за рамки вашей специальности, — по ставке специалиста.

16. Спросите обзоров

Нет ничего лучше, чем экспертная оценка, чтобы мотивировать людей нанять вас. Поначалу это может показаться болезненным, но очень важно попросить каждого из своих клиентов оценить ваши услуги.Попросите их:

• Отправить отзыв, который можно разместить на своем веб-сайте.
• Напишите отзыв на таких сайтах, как Google Business или Yelp (сначала вам нужно создать профиль)
• Напишите отзыв о любой сторонней ассоциации, в которой у вас есть профиль (например, Angie’s List, Houzz, HomeAdvisor)
• Опубликовать отзыв в Facebook или Instagram

Компании, получившие хорошие отзывы, обычно имеют более последовательную работу со стороны клиентов, которые готовы платить за качественную работу.Слова ваших клиентов имеют большое значение.

17. Создайте отличный бизнес-сайт

Мы поняли, вы пришли в бизнес разнорабочего не для того, чтобы проводить время, сгорбившись за компьютером. Но простой и понятный веб-сайт часто является вашим лучшим продавцом, поэтому стоит потратить на него немного времени. Бесплатный сайт WordPress или Wix легко создавать, поддерживать и обновлять. Все, что вам нужно, это:

• Список ваших услуг
• По крайней мере, одна веская причина, по которой домовладелец нанял вас (т.д., перечислите свою подготовку, квалификацию, навыки, профессионализм и т. д.)
• Ваша контактная информация
• Отзывы

Используйте эти полезные советы для развития успешного бизнеса

Создание собственного дела разнорабочих — это только начало. Вырастить малый бизнес непросто, особенно если у вас больше практических навыков, но стратегические решения, принимаемые в младенчестве, часто приводят к долгосрочному и устойчивому росту.

Сообщение было обновлено в сентябре 2020 г.

об авторе

Фрилансер и клиент FreshBooks Хизер Хадсон была писателем-фрилансером более 17 лет. Как владелец малого бизнеса, она понимает триумфы и проблемы жизни предпринимателя. И как давний клиент FreshBooks, она всегда ищет способы работать умнее, а не усерднее. Вы можете узнать больше о ее работе на сайте heatherhudson.ca.

Переход от жилищного строительства к коммерческому

Если вы подрядчик по жилью, вы, вероятно, потратите значительное время на обдумывание способов увеличения доходов компании.Но, помимо повышения эффективности, более высокие доходы часто достигаются только за счет увеличения продаж, а дополнительная работа может оказаться труднодостижимой на уже конкурентном местном рынке. Так где же искать новые возможности? Что ж, вместо того, чтобы выжать все до последней капли из вашего текущего рынка жилой недвижимости, возможно, пришло время расширить сам рынок. Возможно, пора заняться коммерческим строительством.

Новые горизонты?

Но я знаю, что вы чувствуете — опасения, беспокойство, и это понятно.Для тех, кто еще не обучен, коммерческое строительство (CC) может показаться сложной задачей. Внезапно появляются архитекторы, инженеры, заранее оцененные убытки, связи и группа состоятельных бизнес-клиентов с коротким интервалом внимания и устрашающие юридические фирмы в режиме быстрого набора. Есть новые правила, строгие протоколы и новые соревнования. «Я бы не знал, с чего начать», — говорите вы себе.

Ну, я был на твоем месте. Я занимался жилищным строительством за десять лет до того, как приступил к коммерческой работе (а это 25 лет, и я считаю, что сейчас), и я могу засвидетельствовать, что переход от жилищного строительства к коммерческому строительству был (в произвольном порядке) захватывающим, пугающим, воодушевляющим, разочаровывающим и полезным .Были неизвестные, препятствия и, надо признать, прыжки веры. Был риск. Но большинство из нас усвоили, что без этой надоедливой мелочи, известной как риск, часто остается мало шансов на какое-либо стоящее вознаграждение.

Но риск не обязательно означает слепой риск. Каждый может застраховать свою ставку с помощью знаний. Имея достаточно качественной информации и подготовки, этот человек может превратить рискованное решение в осознанный выбор. Итак, давайте начнем процесс и посмотрим, сможем ли мы сделать наш переход к коммерческому строительству немного менее устрашающим, разбив процесс на менее опасные и более приемлемые дозы.И нет лучшего места для начала, чем начало:

Поиск коммерческих строительных работ: Служба отчетов

Как жилищный подрядчик, новая работа, вероятно, была получена через местную рекламу, ваш веб-сайт, личных рекомендаций и отраслевых контактов (например, брокеров по недвижимости, поставщиков материалов). Это по-прежнему отличные стратегии для получения работы в CC, но есть и другие возможности для вас. Одна из них известна под общим названием службы отчетности.Возможно, вы уже знакомы с этими отчетами, иногда называемыми в просторечии Dodge Reports , опубликованными F.W. Dodge® [www.fwdodge.com], одним из лидеров в области строительных отчетов. Многие фирмы предлагают аналогичные услуги, такие как BidClerk ® www.bidclerk.com; Данные о строительном рынке ® (ранее Reed Construction Data) www.cmdgroup.com; или Правительственные заявки ® www.governmentbids.com. Хотя услуги различаются, большинство из этих мест публикуют информацию о:

• Конкурсные проекты CC в вашем регионе.
• CC проектов на стадии планирования или согласования.
• проектов CC, которые недавно были награждены (и больше).

Эти услуги предназначены для руководителей строительства (CM), генеральных подрядчиков (GC), субподрядчиков, поставщиков и всех, кто заинтересован в коммерческих строительных работах. Большинство этих отчетов включают в себя соответствующие детали относительно проекта, такие как описание самой работы, архитектора / инженера (A / E), владельца и даже компаний, участвующих в торгах, которые в настоящее время имеют планы.Они также сообщат дату / время ставки и даже могут рассказать вам, как получить документы для торгов (многие сайты даже предлагают загружаемые электронные версии).

В зависимости от вашей области знаний вы можете найти информацию о возможностях строительства, начиная от ядерных работ до строительства аквапарка. Если есть ниша, вероятно, для нее есть служба отчетности. Но просто предупреждаем: большинство этих услуг доступны только через платную подписку (или другие сборы), поэтому вам, возможно, придется немного поработать и даже выложить немного денег, чтобы определить, какой сайт лучше всего подходит для вас.

Строительные организации и планировка помещений

Еще одним популярным способом изучения возможностей CC является ваша местная строительная организация, такая как AGC (Associated General Contractors) и ABC (Associated Builders & Contractors), а также множество других групп, которые представляют широкий и разнообразный спектр субподрядчиков, поставщиков. , поддерживающие агентства и государственные органы, работающие в сфере CC. Возможно, вы уже принадлежите к одной из этих ассоциаций. Эти группы также часто спонсируют комнаты местного и / или территориального плана (как физические, так и онлайн), где можно просмотреть или (в некоторых случаях) проверить или загрузить чертежи и спецификации предстоящих / участвующих в торгах проектов CC, чтобы вы могли выполнять взлеты и оценки.Опять же, некоторые просят плату, а другие — нет.

Designer Direct

В зависимости от метода реализации проекта вы можете получить пакеты предложений (планы и спецификации) непосредственно у архитектора проекта или инженера (A / E). Это приобретение часто требует комиссии / депозита, и, если вы субподрядчик или поставщик второго уровня, вы можете обнаружить, что эти фирмы избирательны в отношении того, кто и как они распространяют документы для торгов. Многие фирмы обслуживают только основных подрядчиков, таких как генеральные директора или управляющие директора.Но если фирма захочет, вам, возможно, придется пройти предварительный отбор, включающий рекомендации, финансовые данные и опыт, прежде чем вас включат в список избранных подрядчиков, но это стоит потраченного времени и усилий. Находясь в этих коротких списках, вы можете получить больший доступ к дизайнерам и даже к владельцам / клиентам, что потенциально дает преимущество, когда приходит время подавать заявки на проект.

Архитекторы и инженеры (A / E)

До сих пор ваши контакты с архитекторами и инжиниринговыми фирмами в жилищном строительстве, вероятно, были нечастыми, а может быть, и вовсе отсутствовали.Эта ситуация меняется, когда вы вступаете в коммерческое строительство. На это есть несколько причин. Во-первых, коммерческие строительные работы, за исключением случаев, намного крупнее, сложнее и дороже, чем жилищные. Когда на карту поставлено так много, неудивительно, что клиент CC, раздающий так много денег, хочет чувствовать себя комфортно, зная, что его проект находится в руках хорошо обученных, имеющих соответствующую лицензию и формально аттестованных лиц или организаций.

Еще одна более практичная причина, по которой вы увидите больше A / E в коммерческом строительстве, заключается просто в том, что в большинстве столичных юрисдикций (особенно в США) коммерческие планы и спецификации должны быть поставлены печатью / подписью лицензированного архитектора или инженера на самих документах перед строительством. будут выданы разрешения.Это требование не относится к жилым работам, если только дома не слишком большие или сложные.

Клиенты

Одна из самых назидательных и поучительных вещей, с которыми я столкнулся при переходе на CC, была связана не столько с самим процессом, сколько с характером клиента CC. Я любил их. Я снова обобщаю, но я обнаружил, что с коммерческими клиентами, как с группой, было намного легче работать, чем с моими частными клиентами. Я считаю, что во многом это было связано с тем, что мои новые клиенты CC были, по большей части, опытными профессионалами.Они были деловыми людьми, которые понимали, что в бизнесе все бывает и что нужно спокойно преодолевать повседневные препятствия, пока они не будут преодолены.

Это резко отличалось от того, чтобы сообщить Тому и Тине Фрешфейс (25-летним звездным молодоженам) болезненную новость о том, что обширный изысканный дом мечты, который они представляли себе в сознании, намного превосходит то, что они мечтали. на самом деле могли себе позволить ( реплик подходит — я говорю о Томе, а не Тине! ).

CSI (Институт строительных спецификаций)

При подготовке типичной оценки CC для конкурентных предложений чаще всего вы будете работать с рабочими чертежами (планами) и руководством по спецификациям (часто отдельными и переплетенными в виде книги) вместе с любой соответствующей корреспонденцией или дополнениями (изменения в торгах документы после даты публикации), относящиеся к пакету предложений.Вы уже знакомы с чертежами, но руководство или сборник спецификаций могут быть для вас новыми, и часто (для частных проектов) они представлены в числовом порядке CSI (Construction Specification Institute® 2014).

CSI — это частная организация, основанная в 1948 году составителями спецификаций государственных учреждений, которые объединились для улучшения качества строительных спецификаций. Усилия института были важны для улучшения качества строительных спецификаций, чтобы он мог соответствовать требованиям послевоенного строительного бума.Институт быстро рос и сегодня включает более 13 000 специалистов по спецификациям, архитекторов, инженеров, подрядчиков, руководителей предприятий, представителей продукции, производителей и владельцев, которые являются экспертами в области строительства зданий. Вы можете узнать больше о CSI, посетив их веб-сайт http://csinet.org.

Вот пример того, как типичное руководство по спецификации CC может быть разбито в CSI:

Раздел 00 — Требования к закупкам и контрактам

Раздел 01 — Общие требования

Раздел 02 — Существующие условия

Дивизион 03 — Бетон

Дивизион 04 — Каменная кладка

Дивизион 05 — Металлы

Раздел 06 — Древесина, пластмассы, композиты

Раздел 07 — Термическая и влагозащита

Дивизион 08 — Открытия

Дивизион 09 — Финиши

Раздел 10 — Специальности

Дивизион 11 — Оборудование

Дивизион 12 — Мебель

Дивизион 13 — Специальное строительство

Раздел 14 — Транспортное оборудование

Раздел 21 — пожаротушение

Дивизион 22 — Сантехника

Раздел 23 — Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха (HVAC)

Отдел 26 — Электрооборудование

Раздел 27 — Связь

Раздел 28 — Электронная защита и безопасность

Дивизион 31 — Земляные работы

Дивизион 32 — Внешние улучшения

Дивизион 33 — Коммунальные услуги

Есть намного больше подразделений и подразделений (даже подразделов!), И фактические используемые числа / подразделения отражают тип и масштаб проекта.Как подрядчик по строительству GC или CM, вам нужно будет прочитать и понять все разделы. Если вы специализированный субподрядчик или поставщик, вас могут интересовать только те части, которые влияют или связаны с вашей компетенцией. Но независимо от вашей специальности каждый несет ответственность за чтение и соблюдение этих разделов:

00 Требования к закупкам и контрактам

01 Общие требования

Эти первые два подразделения (0 и 1) возлагают дополнительные обязанности на ВСЕХ участников, включая специальные страховки, обязательные требования, надбавки, процедуры гарантии / закрытия, программы безопасности, требования OSHA и многое другое.Все эти требования требуют денег, и большинство из них в отрасли называют косвенными (или косвенными) затратами. Думайте о косвенных задачах как о задачах, которые стоят денег вашей компании, но не связаны с физическим практическим строительством.

Как подрядчик CC, вы узнаете, что косвенные затраты могут расти в спешке (у меня есть отдельная страница электронной таблицы в моей книге Excel, ведущая на мою первую сводную страницу), и их необходимо учитывать, а затраты рассчитывать так же, как и любые прямые затраты, как кладка или бетон.Не ожидайте, что вам возместят эти обязанности (если это не было согласовано ранее) после того, как работа будет награждена. Клиенты CC (или если вы субподрядчик или поставщик) и генеральные директора / менеджеры по управлению не любят неожиданные платежи после реализации проекта.

Связь и поручительство

Конечно, есть исключения, но в целом, я думаю, будет справедливым сказать, что проекты CC обычно дороже, чем жилые. Когда на карту поставлено больше, и учитывая, что строительство по самой своей природе может быть рискованным и нестабильным, неудивительно, что существуют компании, занимающиеся связями.Коммерческие клиенты часто являются руководителями бизнеса, а коммерческие строительные проекты — это крупные инвестиции, поэтому просто не стоит делать ставку на подрядчика, который развалится в середине проекта. Именно здесь вступает в дело связующая компания. Облигационные компании (иногда называемые поручителями) предлагают так называемое «поручительство». Эта дополнительная страховка обеспечивает клиенту душевное спокойствие, гарантируя, что наемный подрядчик:

• Заключить договор на первоначально заявленную цену работ (тендерная гарантия) и / или
• Завершите работу, как обещано, и заплатите своим работникам, субподрядчикам и поставщикам вовремя и в соответствии с языком, указанным в контракте.Таким образом предотвращаются любые залоговые права субподрядчиков или поставщиков, которые потенциально могут вернуться, чтобы преследовать владельца после того, как список результатов будет завершен, а подрядчик находится за пределами площадки (гарантия производительности и / или материальной оплаты).

Поручительство дает владельцу возможность отступить в случае дефолта. Поручительство компании позволяет использовать свои финансовые ресурсы для подтверждения обязательств, взятых подрядчиком перед владельцем. Если подрядчик не выполняет свои обязательства, поручитель вмешивается, чтобы закончить работу и разобраться в беспорядке.Конечно, страховая компания не делает этого бесплатно. За такую ​​услугу взимается дополнительная плата; и часто она включается в предложение связанного подрядчика (стоимость, которая в конечном итоге перекладывается на клиента). При первом запуске менее опытные коммерческие подрядчики могут платить более высокую премию за связывание. Им даже может быть вообще отказано в залоге.

Один из суровых фактов о коммерческом строительстве заключается в том, что могут потребоваться годы накопления опыта, создания положительной репутации и создания прочной финансовой истории, прежде чем уважаемая компания по поручительству решит предоставить вам залог.Но оно того стоит. Как только ваша компания будет связана облигациями, она получит больше возможностей для торгов, потому что многие коммерческие клиенты просто не позволят фирмам, не имеющим облигаций, предлагать свои проекты. Страховые взносы оцениваются как процент от контрактной стоимости работ. После того, как вы некоторое время проработаете в своей компании по выпуску облигаций и продемонстрируете положительный, проверенный послужной список, ваши ставки будут периодически пересматриваться и, если поручитель удовлетворен их риском для вас, даже снижаться.

Процесс подачи

После получения контракта или заказа на поставку для проекта CC представитель владельца (обычно GC или CM) обычно запрашивает у вас пакет документов, прежде чем они позволят вашей работе продолжить работу.Процесс подачи заявок — это система сдержек и противовесов, которая помогает гарантировать клиентам и дизайнерам, что вы действительно предоставляете надлежащие, указанные продукты и методы установки, требуемые пакетом предложений. Практически для всех проектов CC вы должны подавать заявки на участие в торгах «план и спецификация». Вы можете предложить замену (которая может быть принята или не принята) в течение периода подачи заявок, но это не снимает с вас ответственности за предоставление продукта или метода в том виде, в котором они были изначально указаны.

В зависимости от вашей профессии процесс подачи может включать в себя рабочие чертежи, спецификации / подробные описания, образцы, демонстрации и даже макеты конкретной строительной сборки.Руководство по спецификациям расскажет вам, что ожидается от вашей сделки. Если вы являетесь субподрядчиком или поставщиком, документы обычно передаются в GC / CM для рассмотрения / утверждения, а затем пересылаются в фирму A / E для одобрения. A / E проверяет пакет и возвращает его GC / CM (с пометками, включая «утвержден», «не утвержден — повторно отправить» или «одобрен с пометками»), который затем отправляет его вам для заказа / обработки. Предупреждение: этот процесс может занять время. В зависимости от типа проекта и фирмы A / E, мне приходилось ждать от 1 дня до 6 месяцев! Поскольку этот процесс по своей сути является предварительным условием для заказа материалов и планирования рабочей силы, можно легко увидеть, насколько важен процесс подачи заявок для соблюдения графика проекта.

Контракты и график (заранее оцененные убытки)

Хотя мы работаем по расписанию, еще одна вещь, с которой вы, возможно, не сталкивались при работе на дому, — это штрафы. Как коммерческое строительное предприятие, вы должны будете выполнять все работы квалифицированно, полностью и в срок. Контрактные соглашения и графики проекта (как упоминалось ранее) чрезвычайно важны в коммерческом строительстве. Несоблюдение заранее установленных контрольных точек и сроков завершения может повлечь за собой значительные штрафы для вовлеченных подрядчиков.Этот штраф, известный как заранее оцененные убытки (или LD), обычно оценивается как фиксированная сумма в долларах, возвращаемая владельцу за каждый день, когда подрядчик задерживает сдачу проекта. С другой стороны, могут быть бонусы за досрочное завершение работ, поэтому обязательно прочтите руководство по спецификации и все контракты.

Успех

Эта информация — лишь малая часть того, с чем вы, вероятно, столкнетесь в своей новой жизни CC, но, надеюсь, она дает вам некоторое представление о том, чего ожидать.Как и большинство вещей в жизни, все важные предметы можно решать и преодолевать в процессе. Возможно, лучший совет, который может получить каждый: проявите настойчивость, энтузиазм и подготовьтесь к битве через невзгоды. Через некоторое время хороших времен будет гораздо больше, чем плохих. Если руководство компании останется непоколебимым, честным и искренним в своем стремлении обеспечить своим клиентам качественную работу, безопасность и отношения с клиентами, у них не будет проблем с успехом.