Коммерческое управление недвижимостью: Менеджмент: управление объектами коммерческой и жилой недвижимости

Содержание

Менеджмент: управление объектами коммерческой и жилой недвижимости

Содержание статьи

Что такое управление недвижимостью
Система управления недвижимостью
Основные этапы концепции управления недвижимостью. Направления деятельности
Понятие процесса управления и характеристика методов управления недвижимостью
Почему собственник обращается к услугам управляющей компании
Виды управления
Ведение юридических вопросов

Для начала, как всегда, разберемся с понятиями и формулировками.

В российском законодательстве нет определения коммерческой недвижимости. При этом вопрос отнесения (или не-отнесения) конкретного недвижимого имущества к коммерческому имеет важные правовые последствия, поскольку от этого зависит порядок совершения сделки, правовые последствия для сторон, вопросы налогообложения и др.

Подробно о коммерческой недвижимости и ее видах мы писали в статье «Коммерческая недвижимость: виды, типы и классификация. Тренды 2019».

Также будем считать формулировки «коммерческое управление недвижимостью» («объектами недвижимости») и «управление коммерческой недвижимостью» идентичными.

В данной статье мы расскажем о том, что такое управление недвижимостью с точки зрения гостиничного бизнеса, а также рассмотрим ключевые вопросы и тренды в этой сфере.

Что такое управление недвижимостью

Это организация наиболее эффективного использования недвижимости в интересах его собственников. Можно сказать, это поиск оптимального сочетания управленческих решений на текущий момент и на перспективу.

Инфраструктура управления недвижимостью

Управление недвижимостью так или иначе затрагивает различных участников:

Собственники
Инвесторы
Арендаторы
Посредники (агенты, риэлторы, брокеры)
Госорганы

Профессиональное управление коммерческой недвижимостью – выгодный бизнес, хотя для России он относительно новый. К примеру, с точки зрения наличия международных операторов, российскому гостиничному рынку нет еще и 30 лет: первые международные отели появились у нас в 1990 г. За это время в России зарекомендовали себя также свои профессиональные гостиничные УК. Это, к примеру, Cronwell Management, АФК «Система», AZIMUT Hotels Group и др.

Особенность гостиничной недвижимости – уникальность каждого проекта. Она складывается из множества факторов: направленность и расположение объекта, звездность, нахождение в сети или наличие «независимого» статуса и др. Следовательно, и методы подходы к управлению здесь будут разными. К примеру, если для торговой недвижимости ключевой фактор при выборе места для «базирования» — расположение его рядом с транспортными и пешеходными потоками, то этот же фактор для гостиниц разной направленности может быть как плюсом, так и минусом. Другая особенность – функционирование в режиме 24/7, условно говоря, в режиме непрерывного производства гостиничных услуг. При этом все проблемные вопросы, в том числе производственные, должны решаться максимально быстро.

Другое ключевое отличие гостиницы от других объектов недвижимости – многофункциональность объекта, что предполагает разные подходы к продвижению номерного фонда, ресторана, конференц-зала и др.

Особенность управления гостиничным бизнесом в данном случае – активное взаимодействие отеля с турагентствами и системами бронирования. Однако далеко не для каждого отеля это необходимо и выгодно. К примеру, мини-отелям возможно и выгодно было бы работать с турфирмами, но для последних важно заполнять гостиницу большими группами туристов, а это мини-отель обеспечить не сможет.

Подробнее об особенностях маркетинговых мероприятий для успешного функционирования отеля можно прочесть в статье «Бизнес-план гостиницы с расчетами пример и образец – открытие с нуля».

Система управления недвижимостью

Это комплексная задача, взаимосвязь всех бизнес-процессов (экономических, технических, кадровых, организации сервиса и др) На каждом этапе «жизни» недвижимости (до сдачи объекта в эксплуатацию и в процессе функционирования) есть свои ключевые вопросы для управленческой деятельности. Рассмотрим их более детально

Основные этапы концепции управления недвижимостью. Направления деятельности

Любой объект недвижимости проходит свои закономерные этапы жизненного цикла. Процесс управления охватывает все стадии его реализации, в том числе и те, когда он еще не существует физически либо не может использоваться по функциональному назначению (до введения в эксплуатацию). Для каждого этапа характерны свои «мероприятия».

1. Предпроектная стадия

Определяет целесообразность создания объекта недвижимости. В этот период следует обратить особое внимание на инвестиционный анализ, который является основополагающим документом при принятии управленческих решений о дальнейшем существовании проекта. Основные направления деятельности:

анализ рынка недвижимости;
выбор вида объекта;
формирование стратегии проекта;
инвестиционный анализ;
оформление исходно-разрешительной документации.

2. Проектная стадия

разработка финансовой схемы;
организация финансирования;
выбор архитектурно-инженерной группы;
руководство проектированием.

Понятно, что на первых двух стадиях прибыль еще не образуется. Основные задачи управления в это время — сократить длительность этих стадий (не в ущерб качеству проведения исследований и др), повысить потребительские свойства объектов. Но самая главная — минимизация эксплуатационных затрат на всех стадиях последующего жизненного цикла объекта.

3. Строительство

Ключевая цель этого периода – выбрать подрядчика, координировать осуществление строительных работ (в том числе контролировать их качество), а также сверять смету затрат и расходов.

Основные мероприятия:

эффективное использование инвестиций;
реализация требований проектной документации в процессе строительства;
контроль качества строительно-монтажных работ.

4. Эксплуатация

Если все идет по плану, то это самая продолжительная стадия в жизни объекта: он уже существует физически, юридически и функционально. Управление на этом этапе включает в себя функциональную (извлечение полезности в соответствии с проектным назначением и целями владельца или инвестора) и техническую (поддержание состояния недвижимости в необходимых параметрах) эксплуатацию.

В это время происходит возврат инвестиций и должна быть получена прибыль (если предыдущие стадии выполнены корректно).

4.1. Эффективная эксплуатация обеспечивает для собственника:

Экономию времени и финансов
Стабильный доход
Безупречное состояние здания.

В частности, поддержание здания и всех инженерных систем в исправном состоянии, а также постоянная модернизация оборудования сводят к минимуму появление проблем в эксплуатации. Эксплуатационная бригада обеспечивает бесперебойное функционирование объекта в рабочее время, в то время как аварийная работает в режиме 24/7.

Сфера ответственности эксплуатационной бригада:

Техобслуживание и текущий ремонт инженерных систем энерго- и электроснабжения, отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции, кондиционирования, слаботочных систем; обеспечение бесперебойной работы лифтового оборудования; монтаж, настройка и техническое обслуживание систем охранно-пожарной сигнализации; поддержка программного обеспечения, обслуживание компьютерной и оргтехники; обеспечение работоспособности существующих и монтаж новых сетей связи; клининг; уборка и благоустройство прилегающей территории; обслуживание паркинга и др.

5. Закрытие

Это ликвидация его первоначальных и приобретенных функций, предполагающая снос либо реконструкцию.

Разумеется, какие-то мероприятия проходят через разные стадии существования объекта. Обратимся для примера к сайту УК полного цикла AZIMUT Hotels:

“В зависимости от статуса (проект или действующий отель) и состояния объекта, наши услуги могут включать в себя техническую поддержку проекта на стадии проектирования и строительства, финансовое планирование, услуги по запуску или ре-брендингу, обучение ключевого персонала, предоставление стандартов работы операционных департаментов и так далее.

Техническое сопровождение на стадии:

Предпроектные работы
Проектные работы
Строительство и комплектация, подготовка к сдаче.

Управление:

Работы по пред-открытию, открытию и/или ребрендингу
Полное операционное управление

Номерным фондом, ресторанной службой, конференц-направлением, всеми допуслугами объекта (включая возможность сдачи площадей в аренду), персоналом (в том числе регулярные тренинги для сотрудников основных подразделений)
Продажи/маркетинг/e-commerce
Поддержка информационных технологий и систем управления
Присоединение ко всем централизованным бизнес-процессам (единый финансовый центр, единый call-center, закупки, программа лояльности
Эксплуатация

Предоставление франшизы

Первоначальное обучение/аттестация персонала и передача стандартов
Ежегодный аудит качества предоставляемых услуг по всем операционным департаментам (включая необходимые тренинги для соответствующих департаментов по результатам аудита)
Присоединение ко всем централизованным бизнес-процессам (единый финансовый центр, единый call-center, закупки, программа лояльности
Продажи/маркетинг/e-commerce.

Понятие процесса управления и характеристика методов управления недвижимостью

В зависимости от целей деятельности и функций в процессе управления, выделяют следующие модели управления:

Управление объектом недвижимости (Property management).

Цель — повышение общей доходности объекта за счет увеличения его стоимости и прибыли, получаемой от эксплуатации

Управление проектами (Project management).

Цель — разработка концепции будущего объекта недвижимости на стадии проектных решений: планирование при строительстве, оптимизация функциональных схем здания, закладка современных технологий.

управление техническим состоянием здания
управление техническим обслуживанием.

Санитарно-хозяйственное обслуживание объекта.

Почему собственник обращается к услугам управляющей компании

Разумеется, мини-отелю привлекать внешнего управляющего вряд ли имеет смысл. Даже более крупная гостиница, если у нее есть команда, которая раньше уже занималась запуском отелей, может справиться самостоятельно. Однако, чем больше и сложнее объект, тем выше необходимость «стороннем» управлении.

Нет ничего предосудительного в том, что инвестор, желающий приобрести отель, не обладает достаточным опытом и знаниями о специфике гостиничного бизнеса. Ни опыт ведения собственного бизнеса в других сферах, ни опыт проживания в различных отелях мира не являются сами по себе основанием для формирования грамотного ТЗ для строительства гостиницы и ее последующей эксплуатации. Как правило, нет профильных «гостиничных» инвесторов, но есть инвесторы, которые вкладывают денежные средства в различную коммерческую недвижимость, в том числе в гостиницы.

Логично, что для реализации успешного гостиничного проекта лучше обратиться к профессионалам. Как правило, собственника любой недвижимости интересует два крупных блока вопросов: «Как заработать?» и «Как не потерять?». Перечисленные ниже задачи, успешное решение которых возлагается на Управляющую компанию, будут так или иначе связаны с этими ключевыми вопросами:

Получение максимального дохода с объекта
Снижение эксплуатационных расходов
Увеличение срока эксплуатации здания
Концентрация на собственном бизнесе
Повышение арендной платы
Возможность более выгодной реализации объекта
Повышение стоимости недвижимости
Работа с проверяющими и властными структурами

Лучше, конечно, обращаться к профессионалам еще на этапе разработки проекта, чтобы на этапе строительства не допустить ошибок, «не совместимых» с гостиничным бизнесом. Классика «жанра» — отсутствие разделения сервисных и гостевых потоков. Как вариант – не достаточно сервисных лифтов или помещений для персонала. Либо отель спланирован так, что «шумные зоны» (рестораны, бары, банкетные залы) расположены рядом с номерным фондом. Это обязательно скажется на сервисе. Также необходимо соблюдать гостиничные нормы по звукоизоляции: между улицей и номером, между номером и коридором, между ванной и спальной зоной и др. В гостиничном бизнесе есть множество технических требований, соблюдение которых необходимо. Подробный список нормативных документов размещен в конце статьи «Планы гостиниц. Планировка, чертежи типовых проектов».

Также дополнительным доводом «в пользу» Управляющей компании является введение обязательной классификации гостиниц, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16 февраля 2019 г. N 158 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц».

В соответствии с Постановлением, гостиничный объект должен теперь соответствовать всем заявленным требованиям к «звездности», в том числе по планировке и техническому оснащению помещения.

Если до введения обязательной классификации небольшие отели могли себе позволить не соответствовать некоторым российским и международным гостиничным стандартам (по нормам эксплуатации, пожарным правилам, требованиям к сервису и др), то теперь укрыться от соблюдения требований не получится.

Виды управления

Применительно к управлению гостиничным бизнесом на практике встречаются различные варианты взаимодействия собственников с управляющими, причем не всегда между этими вариантами можно провести четкую грань. Причина – примерно одинаковые инструменты и единая конечная цель: повысить эффективность эксплуатации гостиничного объекта.

Тем не менее, между этими видами управления существуют определенные различия.

Какие бывают управляющие компании

Виды управления	Характеристика	Примеры
Независимая управляющая компания (УК)	Как правило, управляет несхожим гостиничным продуктом (отели, апартаменты, коттеджи и др) разного уровня обслуживания и (или) разных брендов. Объекты размещения могут быть связаны (или нет) франчайзинговыми отношениями с другой компанией. В первом случае владелец объекта оплачивает услуги как УК, так и франчайзинговой компании (за использование ее торговой марки)	УК Interstate Hotels & Resorts управляет отдельными отелями брендов Marriott, Hilton, Holiday Inn т др. При этом Marriott может предоставлять таким отелям только франшизу. Holiday Inn Архыз работает по франшизе InterContinental Hotels Group; при этом управляет гостиницей УК Cronwell Management. УК «Русские отели» управляет гостиницами «Сретенская» (Москва), «Волна» (Нижний Новгород), а также двумя санаториями в Московской обл.
Компания, управляющая гостиничной цепью*	Как правило, управляет объектами, объединенными единой торговой маркой. Собственник гостиницы выплачивает такой УК гонорары за услуги управления и за использование ее торговой марки. «Бытует заблуждение, что если проект априори неприбыльный, то, когда туда придет бренд, то он станет прибыльным. Это не совсем так. Проект должен быть прибыльным сам по себе, а бренд может сделать его более прибыльным и более маржинальным» — директор по развитию Marriott International Алексей Коробкин.	Ritz – Carlton Hotel Company (не предоставляет франшизу)
Цепи независимых предприятий, объединенных для использования общей системы бронирования.	Для примера возьмем описание проекта «Дивный Мир» (УК «Ателика»): «Все отели cети имеют независимых владельцев, что позволяет им сохранить свою аутентичность и самостоятельность, при этом получив плюсы вступления в сеть: повышение продаж, участие в единой систем лояльности, продвижение с помощью маркетинговых ресурсов сети, участие в выставках и мероприятиях, обучающие программы для персонала, сетевые стандарты, рекомендации по оптимизации расходов, маркетингу и рекламе, юриспруденции, ценообразованию, реконцепции, а также круглосуточную поддержку. Комфортная система выплаты вступительных взносов и низкий процент за бронирования обеспечат отельерам доступность вступления в сеть, повысят уровень продаж и качество сервиса».	Новый бренд УК «Ателика» — «Дивный Мир» создан для объединения независимых загородных и курортных отелей.

* Гостиничная цепь – эта группа гостиничных предприятий, осуществляющих коллективный бизнес и находящихся под контролем руководства цепью. Цепь (или сеть) отелей имеет узнаваемую марку, единые стандарты в обслуживании, дизайне – вне зависимости от месторасположения отеля. Гостиничная цепь может быть как национальной, так и международной (отели расположены в разных странах). Как правило, цепь «начинается» с 6-10 гостиниц.

Кстати, первым российским оператором, который вывел отечественный гостиничный бренд на европейский рынок, стала компания AZIMUT Hotels.

Факт: В США 90% всех гостиниц объединены в цепи, в Европе – 20%. На долю гостиничных цепей приходится более 7 млн номеров из почти 13 млн. Причина проста: цепь – наиболее эффективный способ ведения хозяйства в гостиничном бизнесе. Ее главные преимущества – снижение издержек за счет общего управления, снабжения, маркетинга; общие стандарты качества; централизованное обучение персонала и, как следствие всего этого, повышение производительности труда. По статистике, входящие в цепь отели имеют на 60% больше средний доход и на 8% больше загрузку, чем самостоятельные предприятия.

Экономические и правовые условия, на которых гостиницы объединяются в цепи, а также взаимодействуют с управляющей компанией, могут быть различными, с различным уровнем самостоятельности гостиниц. Основные – это:

Доверительное управление
Франшиза
Операционная аренда

При этом в составе одной цепи могут быть отели, работающие с УК на разных условиях. Также в рамках одного объекта допустимы вариации этих ключевых форм сотрудничества. К примеру, InterContinental Hotels Group, являясь больше франчайзинговой компанией, допускает договор франшизы с определенной поддержкой – если собственник объекта планирует самостоятельно заниматься своим бизнесом. Также возможен сначала договор управления, далее переход на франшизу.

Сравним эти два основных вида договора

	Доверительное Управление	Франшиза
Риски	Риск оператора минимален, поскольку его деятельность не связана (или мало связана) с инвестиционной активностью. Расходы на строительство, а также риск несения убытков от основной деятельности лежит на собственнике гостиницы. Обычно подписывается договор не только на управление, но и на техническое сопровождение: соответствие марке оператора архитектурных форм здания, кадровой политики и др. Пример: под управлением Rezidor SAS Hospitality находятся «Radisson SAS Славянская» (Москва), «Radisson SAS Royal» (Санкт-Петербург) и др. УК Swissotel, Hotels & Resorts управляет отелем «Swissotel Красные Холмы» в Москве и др.	Одна сторона предоставляет другой стороне право действовать от своего имени на основе договора или соглашения о приобретении лицензии. Пример: гостиница «Националь» имеет франшизу оператора Le Meridien. Тем не менее, если не брать в расчет известные гостиницы, иностранные операторы часто опасаются, что УК, с которым работает отель, не сможет поддержать качество на должном уровне. От этого может пострадать репутация всей сети. Также есть риск отношения к доходности: владельца отеля определенный уровень может устраивать, в отличие от франчайзера. Но возможен и обратный вариант, когда для отеля комиссии франчайзера кажутся слишком высокими по сравнению с доходностью. Из минусов для отелей: высокие начальные издержки на строительство (реконструкцию) в соответствии со стандартами оператора, а также расходы на набор и обучение персонала.
Оплата	Как правило, иностранная (УК) обходится владельцам в 4-8% от оборота плюс 8-12% с прибыли.	Рассчитывается по индивидуальным графикам и может составлять от 1,5 до 5% с оборота плюс $10-15 за каждое бронирование.
Преимущества для УК	Расширение гостиничных сетей без привлечения крупных инвестиций. Если собственник отеля не выполняет своих обязательств, то УК может стать совладельцем. А при невыполнении владельцем гостиницы своих обязательств оператор может стать совладельцем.	Высокая доходность: при франшизе собственник платит больше, чем при управлении.
Преимущества для отелей	УК не имеет решающего голоса в вопросах собственности: отель может быть продан без участия или согласия оператора. Созависимость: Если владелец гостиницы не может обеспечить требуемых средств для реализации проекта, оператор должен поступиться своими интересами и способствовать обеспечению недостающих ресурсов за счет привлечения внешних займов или собственных средств.	Получение сразу определенного места на рынке и «членства» в гостиничной сети. Возможность пользоваться международным опытом (от которого отечественная гостиничная отрасль отстала на 30-40 лет) Это также подразумевает: консультации франчайзера по выбору места строительства; и помощь финансовых экспертов; подключение к международным системам бронирования; доступ к службе международной гостиничной справки о клиентах других отелей этой же цепи; гарантированные стандарты качества обслуживания т др.

Одним из лидеров в области предоставления франшизы для гостиниц является InterContinental Hotels Group. Так, по состоянию на начало 2017 г, в компании насчитывалось более 4 тысяч гостиниц, работающих по договору франшизы. Кстати, бренд Holiday Inn был первой международной франшизой в гостиничном бизнесе.

Операционная аренда

Арендные сделки в гостиничном бизнесе отличаются от аренды торговых или офисных площадей. К примеру, если в офисной недвижимости фиксированная ставка аренды складывается от локации и класса, то для гостиниц используется гораздо больше параметров:

Локация
Количество номеров
Звездность отеля
Инфраструктура
Земельный участок
Дизайн и архитектура и др.

На условия сотрудничества влияет и степень готовности помещений гостиницы: уровень и качество отделки, оборудование номеров и других помещений, иные вопросы, связанные с затратами. После заключения договора аренды УК становится фактическим владельцем гостиницы и должна решать все вопросы, связанные с ее управлением.

Вот как, к примеру, рассчитывают размер арендной ставки в УК Auroom Group:

«При расчете размера фиксированной ставки аренды мы создаем финансовую модель операционной деятельности отеля. Получив размер Операционной прибыли (GOP) мы устанавливаем 65-75% от этой суммы как размер фиксированной арендной платы.

Для отелей с ярко выраженной сезонностью размер ежемесячной платы устанавливается в зависимости от результата, чтобы исключить кассовые разрывы.

Если отель новый, в первый год операционной деятельности, размер аренды может существенно отличаться от второго и последующего лет».

Чтобы снизить риски, для УК выгоднее заключить договор аренды на длительный срок (не менее 20 лет, часто — более 50). Это гарантирует компании возврат вложенных средств.

Ведение юридических вопросов

Есть и еще один важный момент. Он касается вопросов собственности.

Большинство отечественных сетей владеют отелями, которыми управляют. Между тем для международных управляющих компаний владение недвижимостью считается непрофильным бизнесом. Их основной бизнес – оперативное управление и франчайзинг.

Коммерческое управление объектами недвижимости по всей России

Управление объектом коммерческой недвижимости

Организация структуры управления

Аудит эффективности использования объекта

На сегодняшний день управление коммерческой недвижимостью является одной из наиболее востребованных услуг, поскольку грамотно поставленный менеджмент гарантирует стабильное поступление доходов, а это залог процветания фирмы.

Под управлением коммерческой недвижимостью специалисты подразумевают определенную последовательность действий, направленных на рациональное использование коммерческого объекта, благодаря которым собственник получает максимальную прибыль.

Управление коммерческой недвижимостью – услуга, без которой, по мнению большинства экспертов, современному бизнесу не обойтись! Именно по этой причине, возрастает роль профессионалов, способных предоставить расширенный пакет комплексных услуг по доверительному управлению. Компания «MOST» отвечает всем критериям профессионального оператора рынка и достойно конкурирует за право называться лучшей среди других игроков.

Мы помогаем сэкономить собственнику деньги и время, помогаем в решение любых проблем с арендаторами, занимаемся урегулированием юридических вопросов, поиск и контроль подрядчиков — также ложится на плечи управляющей компании.

Немаловажно также отметить, что грамотное управление коммерческой недвижимостью влияет на уровень платы для арендатора, т.е. на арендные ставки. Только подумайте сколько времени и сил вы сэкономите, отдавая свой объект в доверительное управление управляющей компании.

Вы избавитесь от ряда проблем, связанных с решением юридических вопросов, поиском арендаторов, поставщиков, подрядчиков. Вам не придется разбираться в особенностях и тонкостях технической эксплуатации.

Следует различать два вида услуги, оказываемых в рамках управления. Это техническая эксплуатация объекта и коммерческое управление.

Техническая эксплуатация – процесс трудоемкий, но он не имеет особых различий, будь то эксплуатация жилого дома или торгово-развлекательного центра. Имеет значение только размер и «качества» объекта.

Коммерческое управление наоборот имеет серьезные отличия для разных сегментов недвижимости. К примеру, коммерческое управление торговым центром отличается от управления жилой недвижимостью.

Как правильно рассчитать стоимость услуг коммерческого управления в вашем регионе?

Стоимость услуг УК зависит от множества факторов: от профессионального уровня специалистов (маркетологов, инженеров, управляющих), от географии и сложности объекта, а также от решаемых задач и поставленных целей.

Главная задача MOST– обеспечить открытую и прозрачную для заказчика систему управления объектом. Накопленные знания и опыт будут способствовать принятию оперативных и профессионально верных решений. Именно эти факторы будут способствовать установлению доверительных отношений «собственник – управляющая компания». Для многих УК доверие заказчика – важный показатель их профессионализма.

Управляющая компания «MOST» осуществляет услуги по коммерческому управлению объектами недвижимости в Москве, Екатеринбурге, Омске, Новосибирске, Иркутске, Кемерово, Кургане и в других городах РФ. К данному времени в нашем управлении находится около 200 тыс. кв. метров коммерческой недвижимости.

Управление недвижимостью — что это, задачи и виды + с чего начать

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про управление недвижимостью.

Сегодня вы узнаете:

Отличительные особенности управления недвижимостью как вида бизнеса;
Как заработать на управлении недвижимостью;
И как избежать самых частых ошибок.

Инвестиции в недвижимость – один из самых привлекательных видов вложений в России. В отличии от всего мира, где балом правят другие, более ликвидные активы, население нашей страны предпочитает стабильность более высокой прибыли. Но несмотря на простоту, на первый взгляд, получать доход от владения недвижимостью для неподготовленного человека может оказаться трудной задачей. Именно для таких случаев существует управление недвижимостью.

Что такое управление недвижимостью

Сейчас управление недвижимостью становится все более и более популярным на территории России. Это связано с тем, что несмотря на кризис и следующий за ним тяжелый выход, недвижимости становится все больше.

Ни для кого не секрет, что самым популярным вложением у физических лиц в России остается покупка недвижимости. В то время как бизнесмены вкладывают свои деньги в коммерческие здания, которые принесут арендаторам прибыль, то обычные граждане предпочитают жилье, с получением прибыли в виде роста стоимости и арендных платежей.
Если с жилой недвижимостью большинство граждан так или иначе могут справиться сами, но так их ждет меньшая стоимость и гораздо меньшая привлекательность объекта для потенциальных клиентов, то для управления коммерческой недвижимостью потребуется привлечение действительно знающих специалистов. Теперь о том, что же такое управление недвижимостью.

Сам термин управление недвижимостью можно трактовать в узком и широком смысле. Начнем с более узкого.

Управление недвижимостью в узком смысле – выполнение всех операций с недвижимостью в интересах собственника.

В эти операции входит:

Поддержание состояние здания;
Поиск арендаторов;
Взимание арендной платы;
Улаживание всех конфликтов.

При этом стоит учитывать, что сотрудничать с управляющей компанией может как физическое лицо, как собственник чаще всего жилой недвижимости, так и объединения людей, которые владеют коммерческой недвижимостью.

Подход в обоих случаях также будет совершенно разный. В первом случае от управляющей компании потребуется оценить недвижимость, согласовать с собственником все детали, выставить цену и найти клиентов на съем жилья. За такие операции предусмотрена разовая комиссия.

При работе с юридическими лицами или влиятельными бизнесменами, которые владеют коммерческой недвижимостью, на плечи управляющей компании может лечь и дополнительная задача в рамках приведения до готовности помещений. Это может быть как первоначальное обустройство какого-либо офиса или склада, так и полный ремонт по согласованию с арендатором.

Для того чтобы работать с коммерческой недвижимостью потребуется гораздо больше знаний и вложений, в сравнении с жилой. Как минимум потребуется клиентская база, а также хороший оценщик, которые помогут правильно определить ценность и найти клиента.

При этом на плечи управляющей компании также ложится и работа с обслуживающим персоналом зданий или сооружений. Чаще всего это бывают клиринговые компании, которые предоставляют свои услуги, а также другие вспомогательные сотрудники, осуществляющие техническую поддержку сооружений.

Также управление недвижимостью имеет и широкий смысл.

Управление недвижимостью в широком смысле – деятельность всех структур по управлению рынком недвижимости в целом и частными объектами в частности. Главный орган управления недвижимостью – государство, которое устанавливает нормативно-правовую базу, которая регулирует отношения в области купли-продажи недвижимости. Следующим субъектом управления недвижимости будет сам рынок недвижимости, а также фирмы и порталы, которые предоставляют к нему доступ. Они тоже формируют свой «порядок» регулирования всех сделок и последующих взаимоотношений.

Управление недвижимостью в широком плане – постепенно сужающая пирамида регуляторов, которые тем или иным образом воздействуют на рынок и последующее использование недвижимости, с целью соблюдения всех интересов, как продавца и покупателя, так и арендодателя и арендатора.

В рамках данной статьи мы будем рассматривать управление недвижимостью в узком смысле, ведь именно оно интересует собственников, а также людей, интересующихся работой в этом направлении.

Немного о том, почему управление недвижимостью отлично подходит для собственников:

Позволяет экономить время;
Повышение спроса на недвижимость;
Решение всех проблем с юридической стороной вопроса;
Сохранение имущества.

Все эти плюсы – следствие работы профессионалов. Так как у них зачастую есть выход на большие базы потенциальных клиентов, а также налажены взаимодействия с большинством рекламных площадок, объявление о том, что есть новое предложение для аренды увидят многие заинтересованные клиенты.

Благодаря тому, что рекламное объявление грамотно подадут, представив все положительные стороны, повысится и конкурентоспособность вашего предложения.

Работа с компаниями управления недвижимости – отличная способность создать действительно пассивный доход. От собственника потребуется только указать компании о том, что он хочет получить и в какие сроки.

Она представит ему перечень расходов, которые будет необходимо понести во время приведения до готовности недвижимости, а также счет за свои услуги. За вычетом этих комиссионных, собственник будет получать свою прибыль по окончании каждого периода, не прилагая к этому ровным счетом никаких усилий.

Виды управления

Продолжим теоретическое изучение такого аспекта, как управление недвижимостью.

Исходя из двух смыслов, можно выделить два вида управления недвижимостью:

Внутреннее управление. Осуществление управления внутри рынка недвижимости. Регулирующими документами будут: кодексы, уставы, правила, договоры и пр.
Внешнее управление. Осуществление государственного управления рынком недвижимости. Инструментом этого управления будут государственные нормативные акты.

Механизмы воздействия на недвижимость:

Государственное воздействие. Оно бывает прямым и косвенным. Прямое выражается в создании нормативной базы, ведении реестров недвижимости, установлении ответственности, регулировании договор и прочих операциях. Косвенное выражается в формировании налогообложения, создании целевых гос. программ;,деятельностью в жилищно-коммунальной сфере.
Общественное воздействие. Оно выражается в реакции всех участников рынка недвижимости на любые операции;
Управление коммерческой и жилой недвижимостью.

Все эти механизмы прямым или косвенным образом влияют на положение целого рынка недвижимости, так и на цену отдельно взятого объекта. Это нужно учитывать для того, чтобы максимально корректно формировать задачи для управляющей компании, со стороны собственника, и оперативно и грамотно выполнять задачи со стороны компании. Понимание механизмов воздействия на рынок недвижимости дает ключ к анализу тенденций развития, а также перспективам рынка и отдельно взятого его субъекта.

Основные направления и задачи управления недвижимостью

Теперь о задачах, которые ставит перед собой управляющая фирма:

Соблюдение интересов клиента;
Постоянное улучшение позиций объекта на рынке недвижимости, тем самым увеличивая стоимость и максимизируя прибыль;
Оптимизация всех расходов по эксплуатации объекта недвижимости;
Проведение ремонтных работ;
Юридическое оформление сделок;
Поиск и переговоры с потенциальными арендаторами;
При необходимости – процедура страхования недвижимости;
Взаимные финансовые расчеты.

Мы видим, что все функции не только по юридической, но и технической стороне вопроса управления недвижимости полностью ложатся на плечи компании. При этом на первом месте стоит все же соблюдение требований клиента, которые он устанавливает еще в начале сотрудничества с компанией по управлению недвижимости. Основное направление в котором работает фирма – установление целесообразности требований владельца и их последующая реализация.

Исходя из задач, которые ставит перед собой управляющий, можно выделить несколько основных функций:

Финансовое планирование

Эта функция подразумевает под собой сопоставление доходов и расходов собственника, максимизируя первые и сводя к минимуму вторые.

При этом на управляющего в рамках этой функции ложатся:

Проведение мероприятий по сокращению расходов;
Поддержание арендной платы на максимально высоком рыночном уровне;
Контроль за арендными платежами;
Вести отчетность.

При этом компания берет на себя обязательство по предоставлению всей финансовой отчетности своим клиентам. Она должна предоставить полный перечень доходов и расходов, которые вызвала та или иная недвижимость. Хорошая компания имеет прозрачную отчетность, позволяющую понять, на что были потрачены те или иные средства.

Рекламная функция

Здесь управляющая компания либо сама выступает в роли площадки для рекламы (зачастую фирмы имеют свои программы, в которых сводят потенциальных

Услуги коммерческого управления

Грамотное управление коммерческой недвижимостью – это одно из главных направлений работы Rental Property Management.
Наша компания займется вопросами эксплуатации вашего объекта в Казани.
Мы работаем по схеме доверительного сотрудничества, при котором все функции делегируются нашим сотрудникам, но принятие основных стратегических решений и единый контроль объекта остается в руках владельца.

Профессиональное управление коммерческой недвижимостью

Профессионалы Rental Property Management готовы дать целый комплекс предложений по управлению объектами коммерческой недвижимости разного предназначения. Большая результативность нашей работы создается за счет рассмотренного на практике механизма ведения дел в рамках торговых, производственных, складских и офисных помещений, а также разнопрофильной частной недвижимости. Услуги коммерческого управления от компании Rental Property Management включают:

• решение эксплуатационных вопросов, выстраивание отношений с органами муниципального контроля, а также коммунальными и страховыми организациями
• ведение арендных отношений (брокеридж) – документальное проведение сделок, презентационная подготовка
• консалтинг на разных периодах эксплуатации недвижимости – проектировании, благоустройстве прилегающей земли и внутреннего пространства;
• техническое наблюдение при сдаче в эксплуатацию строений и сооружений (аудит инженерных систем, энергетическая оптимизация)
• техническое управление коммерческой недвижимостью, аварийно-оперативное реагирование, обучение персонала основам работы точек с увеличенной угрозой

Управление частными объектами коммерческой недвижимости

Управление частными объектами – это ряд сложных операций, в который входят:
• инвестирование и строительство
• пользование и владение
• передача в заклад, аренда, обмен
• посреднические операции.

К таким объектам относятся:
• здания разного назначения
• имущественные объединения предприятий и иных форм собственности
• частные жилые объекты или же площади для застройки.

Стандартный список предложений по управлению частной коммерческой недвижимостью:
• разработка и улучшение концепций ведущих бизнес-параметров объекта
• организация и ведение брокериджа
• разработка и внедрение маркетинг-плана
• контроль работы обслуживающих фирм, определение кадровых вопросов

Компания Rental Property Management предлагает целую совокупность сервисов по управлению коммерческой недвижимостью в Казани.
Мы предоставляем гибкие условия сотрудничества. По всем вопросам обращайтесь к нашим специалистам по телефону: +7 (843) 225-66-66.

Управление коммерческой недвижимостью в Санкт-Петербурге.

На сегодняшний день управление коммерческой недвижимостью является одной из наиболее востребованных услуг, поскольку грамотно поставленный менеджмент гарантирует стабильное поступление доходов, а это залог процветания фирмы.

Управление коммерческой недвижимостью – услуга, без которой, по мнению большинства экспертов, современному бизнесу не обойтись!

Именно по этой причине, возрастает роль профессионалов, способных предоставить расширенный пакет комплексных услуг по доверительному управлению. Компания Балтсервис отвечает всем критериям профессионального оператора рынка и достойно конкурирует за право называться одной из лучшей среди других игроков.

Немаловажно также отметить, что грамотное управление коммерческой недвижимостью влияет на уровень платы для арендатора, то есть на арендные ставки. Только подумайте сколько времени и сил вы сэкономите, отдавая свой объект в доверительное управление управляющей компании.

Как правильно рассчитать стоимость услуг коммерческого управления в вашем регионе?

Главная задача компании Балтсервис – обеспечить открытую и прозрачную для заказчика систему управления объектом. Накопленные знания и опыт будут способствовать принятию оперативных и профессионально верных решений. Именно эти факторы будут способствовать установлению доверительных отношений «собственник – управляющая компания». Для многих УК доверие заказчика – важный показатель их профессионализма.

Управляющая компания балтсервис осуществляет услуги по коммерческому управлению объектами недвижимости в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Перми, Нижнем Ногороде, Брянске и в других городах РФ. К данному времени в нашем управлении находится около 200 тыс. кв. метров коммерческой недвижимости.

Получить консультации или заказать управление коммерческой недвижимостью от компании Балтсервис можно связавшись с нами любым удобным для Вас способом:

позвонить по телефону (812) 244 58 21 с 9 до 18 часов по Московскому времени
написать на электронный адрес [email protected]
отправить заявку через форму заявки
написать в онлайн-консультант

Наши менеджеры всегда к Вашим услугам!!!

Коммерческое управление недвижимостью. Недвижимость должна приносить прибыль.

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общества с ограниченной ответственностью «Р7 Групп»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация (далее – Оператор, Общество) может получить от субъекта персональных данных, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.

1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Изменение Политики

1.3.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. Термины и принятые сокращения

Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных, – ПД, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая

обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Оператором является общество с ограниченной ответственностью «Р7 Групп», расположенное по адресу: г. Москва, ул. Тестовская, д. 10.

3. Обработка персональных данных

3.1. Получение ПД.

3.1.1. Все ПД следует получать от самого субъекта. Если ПД субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено согласие.

3.1.2. Оператор должен сообщить субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения ПД, характере подлежащих получению ПД, перечне действий с ПД, сроке, в течение которого действует согласие, и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.

3.1.3. Документы, содержащие ПД, создаются путем:

копирования оригиналов документов;
внесения сведений в учетные формы в том числе в виде получения ПД в интерактивной форме путем заполнения формуляров на сайте оператора;
получения оригиналов необходимых документов.

3.2. Обработка ПД.

3.2.1. Обработка персональных данных осуществляется:

с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
в случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
в случаях, когда осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных).

3.2.2. Цели обработки персональных данных:

– осуществление гражданско-правовых отношений.

3.2.3. Категории субъектов персональных данных.

Обрабатываются ПД следующих субъектов ПД:

– физические лица, состоящие с Обществом в гражданско-правовых отношениях.

3.2.4. ПД, обрабатываемые Оператором:

– данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений.

3.2.5. Обработка оператором персональных данных ведется:

– без использования средств автоматизации.

3.3. Хранение ПД.

3.3.1. ПД субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

3.3.2. ПД, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.

3.3.3. ПД субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.

3.3.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых

электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.

3.3.5. Хранение ПД в форме, позволяющей определить субъекта ПД, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

3.4. Уничтожение ПД.

3.4.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих ПД, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

3.4.2. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.

3.4.3. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

3.5. Передача ПД.

3.5.1. Оператор передает ПД третьим лицам в следующих случаях:

субъект выразил свое согласие на такие действия;
передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.5.2. Перечень лиц, которым передаются ПД.

Третьи лица, которым передаются ПД:

По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
Деловым партнерам (контрагентам Оператора), которые работают с Оператором для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Оператору реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

4. Защита персональных данных

4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.

4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.

4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.

4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПД.

4.4. Основными мерами защиты ПД, используемыми Оператором, являются:

4.5.1. Назначение лица, ответственного за обработку ПД, которое осуществляет организацию обработки ПД, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите ПД.

4.5.2. Определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПД.

4.5.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.

4.5.4. Установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение

регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПД в ИСПД.

4.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.

4.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.

4.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.

4.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих несанкционированный к ним доступ.

4.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.

4.5.10. Восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

4.5.11. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку

персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

4.5.12. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

5. Основные права субъекта ПД и обязанности Оператора

5.1. Основные права субъекта ПД.

Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:

подтверждение факта обработки ПД Оператором;
правовые основания и цели обработки ПД;
цели и применяемые Оператором способы обработки ПД;
наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к ПД или которым могут быть раскрыты ПД на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления субъектом ПД прав, предусмотренных настоящим Федеральным
законом;
наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПД по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
обращение к Оператору и направление ему запросов;
обжалование действий или бездействия Оператора.

5.2. Обязанности Оператора.

Оператор обязан:

при сборе ПД предоставить информацию об обработке ПД;
в случаях если ПД были получены не от субъекта ПД, уведомить субъекта;
при отказе в предоставлении ПД субъекту разъясняются последствия такого отказа;
опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПД, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПД;
принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;

– давать ответы на запросы и обращения субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД.

Доверительное управление коммерческой недвижимостью в Москве

Вы хотите получать доход от объекта, практически не тратя времени? Компания Help Development предлагает услугу доверительного управления коммерческой недвижимостью: торговыми, офисными, производственно-складскими помещениями. Наша цель — увеличить ликвидность объекта за счет грамотной работы с арендаторами, подрядчиками, проверяющими инстанциями.

Что включает услуга комплексного доверительного управления коммерческой недвижимостью ?

Разработка концепции объекта. Эксперты изучают проектные решения, определяют целевую аудиторию, составляют план поиска арендаторов.
Расчет оптимальных арендных ставок на основе анализа рынка.
Поиск якорных арендаторов. Мы направляем предложения нашим партнерам — ритейлерам и крупным арендаторам. Наработанные за годы работы в сфере консалтинга недвижимости контакты позволяют заключить договора в минимально возможные сроки.
Эксплуатация здания. В стоимость услуг управляющей компании коммерческой недвижимости входит техническое обслуживание помещений, контроль исправности систем водо-, тепло-, электроснабжения, обеспечение охраны и уборки объекта.
Работа с арендаторами. Мы привлекаем новых и работаем с уже существующими, добиваясь своевременного внесения арендной платы и соблюдения условий договора.
Оплата коммунальных платежей и налогов. Наши специалисты добьются оптимизации выплат.
Подготовка документов для контролирующих инстанций, сопровождение проверок.

На этом перечень задач не заканчивается. Мы отлаживаем каждый аспект эксплуатации недвижимости и оперативно решать возникающие вопросы. Специалисты полностью берут под контроль объект, начиная от поиска арендаторов на замену выбывшим и заканчивая уборкой территории. С нашей помощью недвижимость превратится в источник стабильного дохода без затрат времени с вашей стороны. Под управлением нашей компании каждый квадратный метр будет приносить вам доход.

Почему с Help Development недвижимость станет более ликвидной?

Управление коммерческим объектом требует постоянного внимания. Не всегда с задачей успешно справляется один специалист, особенно без опыта и наработанных связей.

Привлечение экспертов, специализирующихся на консалтинге в сфере недвижимости, снимет ряд острых проблем, таких как поиск арендаторов, и откроет перед бизнесом новые возможности.

Коммерческий объект станет привлекательнее для предпринимателей за счет хорошей инфраструктуры, отсутствия технических проблем, большого потока клиентов.
В аренду будут сданы все площади. Если договор с арендатором будет расторгнут или срок его действия закончится, наши эксперты немедленно займутся поисками нового и потери от простаивания помещений будут минимальными.
Брокеридж позволит сформировать оптимальный пул арендаторов. Объект будет интересен целевой аудитории и партнерам.
Доход будет стабильным за счет прогнозируемых трат на ремонт, коммунальные платежи и налоги, отсутствия штрафов от проверяющих инстанций, своевременного внесения арендной платы.

Схема сотрудничества

Ключевая задача — освободить клиента от изматывающей работы с арендаторами, взаимодействия с контролирующими органами, улаживания бытовых проблем. Вся схема сотрудничества построена таким образом, чтобы участие собственника в управлении объектом было минимальным. В то же время наши сотрудники всегда будут на связи, чтобы предоставить отчет или обсудить предложения.

Сотрудничество в рамках доверительного управления объектом коммерческой недвижимости включает следующие шаги:

Консультацию, анализ документов на объект.
Согласование условий сотрудничества и показателей по проекту.
Заключение договора.
Страхование недвижимости.
Разработку концепции объекта.
Анализ рынка, определение оптимальной арендной платы.
Подготовку предложений арендаторам.
Заключение договоров аренды.
Оперативное управление объектом недвижимости.
Контроль за исполнением условий договора арендаторами и перечисление арендной платы на счет собственника.

Выбирайте Help Development для доверительного управления недвижимостью в Москве и Московской области!

У нашей компании прямые рабочие контракты с ритейлерами и крупными арендаторами. За счет этого нам удается заключить договора в минимальные сроки и обеспечить заполняемость площадей. Мы приглашаем не случайных предпринимателей, а проверенных партнеров, с которыми сотрудничали в рамках многих проектов. Они будут строго придерживаться условий договора и не создадут проблем собственнику.
Наши эксперты занимаются консалтингом в сфере недвижимости более 5 лет. Они досконально знают рынок Москвы и Московской области, поэтому разработают оптимальную концепцию объекта и предложат арендаторам привлекательные условия сотрудничества.
Мы оказываем услугу доверительного управления коммерческой недвижимостью комплексно. Наши эксперты берут на себя выполнение всех задач по эксплуатации здания и при этом увеличивают ваши доходы.

Доверьте управление коммерческой недвижимостью профессионалам — обращайтесь в компанию Help Development уже сейчас. Для получения предварительной консультации и ответов на интересующие вопросы позвоните по телефону +7 (495) 177-65-96.

Что такое управление коммерческой недвижимостью? (с иллюстрациями)

Управление коммерческой недвижимостью — это бизнес-услуга, предназначенная для помощи владельцам в надзоре за коммерческой недвижимостью. По сути, управляющий недвижимостью заботится о деталях, связанных с содержанием зданий в собственности, квалифицирует потенциальных арендаторов, наблюдает за сдачей в аренду участков собственности и собирает арендную плату от имени владельца. Процесс управления коммерческой недвижимостью может включать в себя надзор за недвижимостью любого типа, от торговых помещений до многоэтажных офисных зданий.

Управляющий коммерческой недвижимостью служит связующим звеном между владельцем и арендаторами, проживающими в собственности.

Многие владельцы недвижимости выбирают фирму по управлению коммерческой недвижимостью, чтобы удостовериться, что все повседневные детали управления коммерческой недвижимостью решаются грамотно.Управляющая фирма обычно имеет право принимать решения, влияющие на размер дохода, получаемого владельцем от собственности. Во многих случаях правильное управление может привести к более низкой текучести арендаторов, а также к обеспечению наилучших возможных ставок аренды на помещения.

Управляющие зданиями могут искать предприятия, чтобы заполнить свободные витрины, которыми они владеют.

Процесс управления коммерческой недвижимостью предполагает проверку потенциальных арендаторов. Управляющая фирма принимает заявки, проводит проверку биографических данных и готовит договоры аренды, которые предлагаются утвержденным заявителям. На время аренды фирмы по управлению недвижимостью будут следить за тем, чтобы арендатору были предоставлены все преимущества и обязанности, указанные в договоре аренды.

Управляющий коммерческой недвижимостью поддерживает связь между владельцем и арендаторами, проживающими в собственности. Как правило, арендаторы обращаются к менеджеру, когда требуется ремонт или есть какие-то жалобы или опасения по поводу собственности в целом.Затем менеджер по сдаче внаем примет меры, чтобы разрешить этот вопрос, надеюсь, к удовлетворению арендаторов и владельца.

Еще один аспект эффективного управления коммерческой недвижимостью — выселение арендаторов, которые не соблюдают условия договора аренды.Поскольку в большинстве юрисдикций действуют особые правила, которым необходимо следовать, чтобы провести выселение, управляющий недвижимостью позаботится о том, чтобы каждый этап процесса был выполнен в точности. Это позволяет как можно быстрее освободить недвижимость и подготовить ее для нового арендатора, тем самым восстанавливая поток доходов для владельца.

Многие фирмы по управлению коммерческой недвижимостью продвигают свои услуги, указывая на свою способность обеспечить надлежащий отбор потенциальных арендаторов, что собственник получает стабильный доход от собственности и что арендаторы счастливы и с большей вероятностью останутся на месте в течение многих лет.Некоторые фирмы структурируют свои гонорары как фиксированную ежемесячную ставку, в то время как другие основывают ежемесячную плату на процентах от дохода, полученного благодаря усилиям фирмы. При использовании услуг такого типа фирмы по управлению недвижимостью для владельцев собственности важно понимать объем обязанностей, которые возьмет на себя управляющая фирма, и что выгоды стоят взимаемых комиссионных.

Управляющие коммерческой недвижимостью выполняют обязанности, включающие заключение договоров аренды с арендаторами..

Управление коммерческой недвижимостью

Управляющий коммерческой недвижимостью управляет нежилой недвижимостью, такой как офисы, торговые площади, складские помещения, торговые центры и промышленные здания. Как и управление жилой недвижимостью, коммерческое управление охватывает задачи и обязанности по эксплуатации приносящей доход собственности.

Управление коммерческой недвижимостью подразумевает возможность расставлять приоритеты и выполнять широкий спектр задач. Например, рекламные, маркетинговые и лизинговые процессы являются частью работы коммерческого менеджера; поскольку коммерческая аренда, как правило, дольше, чем другая недвижимость, со встроенным продлением (т. Е.пятилетний договор аренды с возможностью продления) и повышение арендной платы1, процессы как маркетинга, так и переговоров по аренде более длительны и активнее, чем при других типах управления недвижимостью. Однако менеджеры коммерческой недвижимости имеют меньше практических задач после сдачи помещения в аренду, чем другие менеджеры, поскольку многие коммерческие арендаторы помещений, таких как офисы, торговые помещения и промышленные помещения, часто сами заботятся о своем общем обслуживании, а в некоторых ящики, проектируйте и настраивайте интерьер помещения в соответствии с их бизнесом.2

Управляющие недвижимостью коммерческих площадей ведут тщательный административный и финансовый учет, а также обновляют все применимые требования к техническому обслуживанию, налогам, ипотеке и страхованию. Они обеспечивают сбор арендной платы и реагируют на потребности и проблемы арендаторов. Менеджеры также предоставляют регулярные отчеты (т.е. заполняемость, размер арендной платы и бюджет) владельцу недвижимости, предоставляя регулярные обновления о том, как продвигаются инвестиции.

Управляющий коммерческой недвижимостью — это актив для любого собственника, у которого нет времени или опыта для саморекламы или управления своей коммерческой недвижимостью.Профессиональные управляющие недвижимостью становятся все более распространенными среди инвесторов, которые либо слишком заняты, либо просто не заинтересованы в проблемах управления недвижимостью; действительно, по данным Бюро статистики труда, ожидается, что профессия увидит «быстрее, чем в среднем». рост с 2006 по 20163.

Управление коммерческой недвижимостью | All Property Management

Нужен ли мне управляющий коммерческой недвижимостью?

Хотя возможно управлять небольшой коммерческой недвижимостью самостоятельно, если вы надеетесь расширить свой портфель недвижимости — или просто хотите высвободить свое время — наем компании по управлению недвижимостью может оказаться разумным и затратным -эффективное вложение.

Управляющий коммерческой недвижимостью может:

Своевременно заполнять вакансии
Максимизировать ценность ваших договоров аренды
Выполнять как повседневное, так и экстренное обслуживание
Налаживать и поддерживать хорошие отношения с арендаторами
Взять заботиться о бухгалтерском учете и предоставлять регулярную финансовую отчетность

Независимо от масштаба вашей коммерческой недвижимости, профессиональная компания по управлению недвижимостью может помочь улучшить вашу рентабельность инвестиций.

На что обращать внимание в компании по управлению коммерческой недвижимостью?

Управление коммерческой недвижимостью требует иных знаний, чем управление жилыми зданиями. Несмотря на то, что требуемые навыки частично совпадают, вам следует искать компанию по управлению недвижимостью, которая либо специализируется на управлении коммерческой недвижимостью, либо имеет команду, посвященную исключительно коммерческой деятельности.

В дополнение к навыкам, которые обычно предоставляют управляющие жилой недвижимостью, фирмы по управлению коммерческой недвижимостью часто также обеспечивают управление активами и работают с вами, чтобы обеспечить прибыльность ваших инвестиций.Конкретные услуги по управлению активами обычно включают анализ следующего:

Инвестиционные стратегии и возможности развития
Предложения по аренде
Денежный поток и общие финансовые показатели
Риск

Компании по управлению коммерческой недвижимостью обычно имеют опыт управления многомиллионными портфелями в дополнение к обеспечение крупномасштабного профессионального управления объектами.

Как найти компанию по управлению коммерческой недвижимостью?

Используйте базу данных All Property Management, чтобы найти компании по управлению коммерческой недвижимостью, которые управляют недвижимостью в вашем районе, а затем свяжитесь с интересующими вас компаниями, заполнив запросы на бесплатные расценки.Независимо от размера вашего бизнеса, у нас есть компании, которые могут работать с вами, чтобы максимизировать прибыльность вашей недвижимости.

Savills | Глобальные эксперты по недвижимости

Являясь одним из ведущих мировых агентов по недвижимости, компания Savills предоставляет услуги по всему миру: 39 000 экспертов работают в 600 офисах в Северной и Южной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Африке и на Ближнем Востоке.

Отведи меня в Сэвиллс

LocationAfricaThe AmericasAsia PacificEuropeMiddle EastInvestment ManagementAbu Dhabi AustraliaAustriaThe BahamasBahrainBarbadosBelgiumBotswanaCanadaChinaCroatiaCyprusCzech RepublicDenmarkDubaiEgyptFinlandFranceGermanyGibraltarGreeceGuernseyHong Kong SARHungaryIndiaIndonesiaIrelandIsraelItalyJapanJerseyKenyaKoreaLuxembourgMacao SARMalaysiaMauritiusMexicoMonacoMontenegroMozambiqueNamibiaThe NetherlandsNew ZealandNorwayOmanThe PhilippinesPolandPortugalRomaniaRussiaSaudi Аравия СербияМККК SeychellesSharjahSingaporeSouth AfricaSpainSt Киттс и NevisSwedenSwitzerlandTaiwanThailandUAEUnited KingdomUnited StatesVietnamZambiaZimbabwe

расположение

Африка
Америка
Азиатско-Тихоокеанский регион
Европа
Ближний Восток
Управление инвестициями
Абу-Даби
Австралия
Австрия
Багамы
Бахрейн
Барбадос
Бельгия
Ботсвана
Канада
Китай
Хорватия
Кипр
Чешская Республика
Дания
Дубай
Египет
Финляндия
Франция
Германия
Гибралтар
Греция
Гернси
Гонконг, SAR
Венгрия
Индия
Индонезия
Ирландия
Израиль
Италия
Япония
Джерси
Кения
Корея
Люксембург
Макао
Малайзия
Маврикий
Мексика
Монако
Черногория
Мозамбик
Намибия
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
Оман
Филиппины
Польша
Португалия
Румыния
Россия
Саудовская Аравия
Сербия
Сейшелы
Шарджа
Сингапур
Южная Африка
Испания
Сент-Китс и Невис
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
ОАЭ
Соединенное Королевство
США
Вьетнам
Замбия
Зимбабве

Коммерческое управление недвижимостью: Менеджмент: управление объектами коммерческой и жилой недвижимости