Оказание бытовых услуг: Бытовые услуги / КонсультантПлюс

Оказание бытовых услуг: Бытовые услуги / КонсультантПлюс

Содержание

К сведению субъектов, оказывающих бытовые услуги населению!

К сведению субъектов, оказывающих бытовые услуги населению!

«Деятельность в сфере бытового обслуживания населения вправе осуществлять только юридические лица и индивидуальные предприниматели (далее — субъекты, оказывающие бытовые услуги), включенные Министерством торговли в государственный информационный ресурс «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь» (далее — Реестр бытовых услуг). Основанием для включения сведений в Реестр бытовых услуг является соответствующее заявление субъекта, оказывающего бытовые услуги.

Информация о включении сведений в Реестр бытовых услуг, Перечень видов бытовых услуг и бланки заявлений размещены на сайте Барановичского горисполкома www.baranovichy.by.

Основные виды бытовых услуг: производство и ремонт одежды и обуви; производство и ремонт мебели; ремонт бытовых машин и приборов; ремонт теле- и радиоаппаратуры; ремонт часов, автосервис; строительные услуги; услуги в области производства металлических изделий, изделий из гипса, бетона; услуги по обработке листового стекла; услуги аренды (проката) транспортных средств, машин, оборудования, инструментов, видеопленок и цифровых дисков; услуги ювелирных мастерских; услуги парикмахерских и салонов красоты; фотоуслуги; услуги по ремонту фото- и киноаппаратуры, телефонов, в том числе сотовых; услуги по химчистке и стирке белья; услуги бань и душевых; ритуальные услуги; услуги по копированию звуко- и видеозаписей, услуги по уборке помещений и другие.

При размещении объекта бытового обслуживания на территории г.Барановичи заявление подается в:

отдел торговли и услуг Барановичского горисполкома (г.Барановичи, пл. Ленина, 2, кабинет 112, телефон 80163-42-42-38)

При оказании бытовых услуг без объекта бытового обслуживания — заявление подается по месту регистрации субъекта хозяйствования.

Предельный срок обязательной регистрации в Реестре бытовых услуг — 1 июня 2015 года. С 1 июня 2015 г. запрещается оказывать бытовые услуги без включения в Реестр бытовых услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бытовые услуги — определение, классификация, виды, как быстро заказать

Бытовые услуги – это тот вид услуг, под которыми понимают платные услуги, которые оказываются индивидуальному заказчику физическим лицом.

Нельзя не сказать, что такие же услуги, которые оказываются уже юридическому лицу, не относятся к бытовым услугам, и не причисляются к временному налогу. Бытовые услуги виды деятельности включают в себя разнообразные. Что относится к бытовым услугам будет полезно знать как обычному гражданину, так и начинающему предпринимателю, который планирует развиваться в данной области. 

Виды бытовых услуг 

Подобных услуг действительно много, поэтому удобнее будет разбить их по блокам бытовые услуги виды деятельности:

  • Ремонт обуви: замена конкретных её частей, обработка кожи, восстановление первозданной формы обуви.
  • Ремонт, пошив и корректировка одежды согласно индивидуальным предпочтениям.
  • Изготовление и пошив штор.
  • Ремонт электротехники: компьютеров, смартфонов, фотоаппаратов и т.д.
  • Заправка картриджей, изготовление ксерокопий.
  • Услуги ремонта помещений и участков: прокладка коммуникаций, проведение отделочных и монтажных работ как в помещении, так и за его пределами.
  • Фотосъемка и последующая ретушь фотографий.
  • Услуги салонов красоты: стрижка, маникюр, пирсинг и тату и тому подобные услуги.
  • Прокат какой-либо транспортной техники: автомобилей, яхт, катеров и т.д
  • Услуги по организации каких-либо развлекательных предприятий.
  • Санитарно-гигиеническая обработка помещений.

Это довольно обобщённый перечень бытовых услуг, который может быть дополнен и регламентируется соответствующим законодательством. 

Необходимость бытовых услуг

Оказание бытовых услуг что входит в данную сферу? Если говорить простым языком, то в виды бытовых услуг входят все те виды работ, которые могут понадобиться отдельно взятому гражданину, но ни в коем случае не какой-либо фирме. Итак, мы разобрались с вопросом о том, какие услуги относятся к бытовым. 

Но как же можно найти конкретный вид услуги, который вам нужен?

Конечно же, можно поискать в газетах, на досках объявлений или иных примитивных средствах информации.  Но, зачастую, можно наткнуться на недобросовестных исполнителей, которые лишь потратят ваше время.

Ведь вы никак не можете проверить профессионализм, к примеру, клининговой компании, если узнали о ней посредством объявления с текстом «оказываем бытовые услуги недорого» на остановке городского транспорта. И вот, вы оформляете заказ у компании, и получаете на выходе ужасающий результат. 

Чтобы избежать таких последствий, лучше всего использовать специализированный сайт бытовых услуг, где вы сможете получить полную информацию о той или иной компании или отдельном человеке, которые занимаются подобной деятельностью. Оказание бытовых услуг населению может быть не просто некачественным, но может даже иметь весьма плачевные последствия, которые угрожают жизни человека. 

Как найти специалистов

Разберём такую ситуацию, при которой возможные виды бытовых услуг населению могут нанести вред здоровью человека.

К примеру, вы решили нанять бригаду рабочих для комплексного ремонта квартиры. Ремонт окончен, вы убедились в поверхностной добросовестности конечного результата и выплатили оговоренную сумму за услугу. Но тут выясняется, что электропроводка выполнена совершенно некачественно, и местами даже искрится, что является прямой причиной последующего возгорания.

А возгорание, как известно, наносит огромнейший вред и имуществу, и, конечно же, здоровью населения. 

Теперь вы понимаете, насколько важно найти ту фирму, которая уже зарекомендовала себя на рынке и имеет положительную репутацию у населения. А максимально добросовестную компанию, которая окажет один из видов деятельности, который входит в перечень видов бытовых услуг, можно найти только на специальном сайте. 

Поиск компаний в интернете

Поговорим о том, как можно быстро заказать бытовые услуги.

Об услугах няни читайте тут. Об услугах кухарки — здесь.

Как уже говорилось ранее, сайты в интернете, которые предлагают бытовые услуги населению перечень их, имеют преимущество не только в плане отсева недобросовестных фирм, но ещё и ряд других положительных черт, а именно:

Зачастую, на каждом подобном сайте имеется классификатор бытовых услуг населению, который позволяет максимально оптимизировать поиск, согласно: городу предоставления; назначенной цены за работу; объёму работ, который готова выполнить та или иная организация.

Это далеко не полный перечень опций поиска, которые значительно упрощают процесс подбора. 

Некоторые сайты имеют функцию размещения отзыва о той или иной работе. Именно благодаря этой функции, бытовых услуг на сайте гораздо более безопасен, потому как если услуга выполнена некачественно, то заказчик обязательно предостережёт насчёт этого других людей.

Возможность быстрой связи с той компанией, деятельностью которой вы заинтересовались.

Заказать услугу можно не выходя из дома, что является немаловажным плюсом для групп населения с ограниченными возможностями. 

Отсутствие неожиданностей. В объявлении указывается полное описание услуг и всех нюансов, которые сопряжены с ними. Поэтому ни одна особенность работы не останется сокрытой от вашего внимания, и вы сможете сделать взвешенный выбор. 

Если говорить о самих компаниях, которые оказывают бытовые услуги, то размещение объявления на специализированном для этого сайте – это наиболее выгодный способ заявить о своей деятельности. Ведь объявление просмотрит и заметит целевая аудитория, которая действительно нуждается в оказании тех или иных услуг.

Данная оптимизация осуществляется за счёт того, что можно подробно указать все аспекты и нюансы своих услуг, а не тратить время на разговоры с тем, кому по какому-либо критерию услуга не подойдёт.

Поэтому, сайты подобной направленности – это оптимальное решение и по поиску населением, и по рекламе самим исполнителем. 

Итак, можно подытожить вышеизложенную информацию. Заказывать бытовые услуги лучше всего на специализированных сайтах, потому как объявления на них размещены с максимально подробной информацией о фирме-исполнителе. 

Мозырский районный исполнительный комитет | Реестр бытовых услуг

С 1 декабря 2014 года вступил в силу Указ Президента Республики Беларусь от 24 июля 2014 года № 371 «О создании государственного информационного ресурса «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь».

Государственный информационный реестр «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь» будет содержать сведения:

  • о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях, осуществляющих деятельность в сфере бытового обслуживания населения, видах бытовых услуг, формах бытового обслуживания;
  • об объектах бытового обслуживания населения, в которых оказываются бытовые услуги;
  • сводные данные о состоянии бытового обслуживания населения –
  • анализ сферы бытового обслуживания на основе обобщения, интерпретации данных, внесенных в реестр, с целью раскрытия, изучения возможностей развития бытового обслуживания как отрасли в целом, так и отдельных видов услуг.

Для осуществления деятельности по оказанию бытовых услуг, все субъекты предпринимательской деятельности обязаны зарегистрироваться в государственном информационном ресурсе «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь», независимо от того, оказывают они бытовые услуги на 01. 12.2014, либо только намериваются их оказывать.

При этом Указом установлен предельный срок для субъектов, оказывающих бытовые услуги, обязательной регистрации в реестре – 1 июня 2015 года.

Порядок регистрации установлен Положением о государственном информационном ресурсе «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь», утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28.11.2014 № 1108.

Согласно данному Положению основанием для включения сведений в Реестр бытовых услуг являются заявления субъекта, оказывающего бытовые услуги, о включении сведений в Реестр бытовых услуг, внесении изменений и (или) дополнений в сведения, внесенные в Реестр бытовых услуг.

Заявления подписываются индивидуальным предпринимателем или руководителем юридического лица (иным лицом, уполномоченным в соответствии с учредительными документами действовать от имени юридического лица) и представляются в городские, районные исполнительные комитеты, местные администрации районов г. Минска по месту регистрации либо по месту нахождения объекта на бумажном носителе путем личного обращения, по почте либо в виде электронных документов через единый портал электронных услуг общегосударственной автоматизированной информационной системы.

Субъект, оказывающий бытовые услуги, в случае создания нового объекта бытового обслуживания, организации дополнительной формы бытового обслуживания представляет в соответствующие местные исполнительные и распорядительные органы заявление о включении сведений в Реестр бытовых услуг.

При необходимости включения в Реестр бытовых услуг сведений в отношении нескольких объектов бытового обслуживания и (или) форм бытового обслуживания субъект, оказывающий бытовые услуги, представляет заявления отдельно по каждому объекту бытового обслуживания и (или) форме бытового обслуживания в соответствующие местные исполнительные и распорядительные органы.

Местные исполнительные и распорядительные органы в течение трех рабочих дней:

  • рассматривают заявления, осуществляет сверку сведений в заявлениях на соответствие сведениям, содержащимся в ГИР ЕГР и ГИР ГРП;
  • передают по каналам связи в Министерство торговли сведения, содержащиеся в заявлениях, для принятия решения о включении сведений в Реестр бытовых услуг с выдачей свидетельства о включении в Реестр бытовых услуг;
  • уведомляют субъекта, оказывающего бытовые услуги:
  • о несоблюдении требований к формам или содержанию заявлений;
  • о представлении заявлений в ненадлежащий (не соответствующий по территориальному признаку) орган, уполномоченный на формирование территориальных баз данных;
  • о несоответствии сведений, представленных субъектом, оказывающим бытовые услуги, сведениям, содержащимся в ГИР ЕГР и ГИР ГРП;
  • о представлении недостоверных сведений, необходимых для включения в Реестр бытовых услуг.

Министерством торговли выдается свидетельство о включении в Реестр бытовых услуг по установленной им форме субъекту, оказывающему бытовые услуги, в случаях:

  • включения сведений в Реестр бытовых услуг;
  • внесения изменений и (или) дополнений в сведения, включенные в Реестр бытовых услуг, повлекших изменение сведений, содержащихся в свидетельстве о включении в Реестр бытовых услуг. При этом свидетельство о включении в Реестр бытовых услуг, ранее выданное субъекту, оказывающему бытовые услуги, прекращает действие автоматически.

В случае утери свидетельства о включении в Реестр бытовых услуг, его непригодности и в других аналогичных случаях Министерством торговли выдается дубликат такого свидетельства.

Свидетельство о включении в Реестр бытовых услуг подписывается Министром торговли либо уполномоченным им заместителем Министра, в том числе посредством электронной цифровой подписи.

Свидетельство о включении в Реестр бытовых услуг не позднее пяти рабочих дней со дня получения по каналам связи территориальных баз данных выдается Министерством торговли одним из следующих способов:

  • путем передачи соответствующему органу, уполномоченному на формирование территориальных баз данных, в виде электронного документа через единый портал электронных услуг ОАИС для последующей выдачи субъекту, оказывающему бытовые услуги;
  • путем передачи непосредственно субъекту, оказывающему бытовые услуги, в виде электронного документа через единый портал электронных услуг ОАИС;
  • на бумажном носителе при личном обращении субъекта, оказывающего бытовые услуги, или уполномоченного им лица.

Заявление об исключении сведений из Реестра бытовых услуг представляется субъектом предпринимательской деятельности в течение одного месяца со дня:

  • прекращения субъектом, оказывающим бытовые услуги, соответствующей деятельности, в том числе в объекте бытового обслуживания, либо прекращения оказания бытовых услуг без объекта бытового обслуживания;
  • внесения в ЕГР записи:
  • о прекращении деятельности юридического лица – субъекта, оказывающего бытовые услуги, присоединенного к другому юридическому лицу;
  • о государственной регистрации вновь возникших юридических лиц при реорганизации юридических лиц в форме слияния, выделения или разделения.

Информация из Реестра бытовых услуг предоставляется путем:

  • размещения на официальном сайте Министерства торговли в глобальной компьютерной сети Интернет в открытом доступе содержащихся в Реестре бытовых услуг сведений о субъектах, оказывающих бытовые услуги;
  • оказания электронных услуг через единый портал электронных услуг ОАИС юридическим лицам, в том числе государственным органам, иным государственным организациям, и физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям, нотариусам, адвокатам, в порядке, установленном законодательством.

Плата за включение сведений в Реестр бытовых услуг, внесение изменений и (или) дополнений в сведения, включенные в Реестр бытовых услуг, исключение сведений, внесенных в Реестр бытовых услуг, выдачу свидетельства о включении в Реестр бытовых услуг не взимается.

Указ Президента Республики Беларусь от 24.07.2014 № 371 «О создании государственного информационного ресурса «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 28.11.2014 № 1108 «Об утверждении Положения о государственном информационном ресурсе «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 18 мая 2016 г. № 391 «О внесении дополнений и изменений в постановления Совета Министров Республики Беларусь» (см.здесь)

Перечень видов бытовых услуг, подлежащих включению в государственный информационный ресурс ”Реестр бытовых услуг Республики Беларусь“ (см.здесь)

Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 28. 11.2014 № 37 «Об утверждении форм заявлений, необходимых для ведения государственного информационного ресурса «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь»

Образцы заявлений для включения/исключения в государственный информационный ресурс «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь»

Бытовые услуги Определение | Law Insider

Связанный с

Бытовые услуги

бытовой потребитель — потребитель, приобретающий электроэнергию для собственного домашнего потребления, за исключением коммерческой или профессиональной деятельности;

Облачные услуги означает текущие облачные услуги SAP, предлагаемые и подробно описанные в применимой модели SAP PartnerEdge.

Услуги по оказанию медицинской помощи на дому означает задачи, выполняемые пациентом медицинской помощью на дому под руководством дипломированной медсестры или терапевта.

Электроэнергетические услуги означает услуги, связанные с поставкой электроэнергии лицу, включая обмен электрической энергией, принятие финансовых мер для управления финансовыми рисками, связанными с ценой пула, услугой доступа к распределению, услугой доступа к системе, вспомогательными услугами, выставление счетов, измерение, расчет нагрузки и любые другие услуги, указанные в правилах, принятых в соответствии с Законом;

Услуги хосписа означает снятие симптомов и обезболивание, предоставляемое неизлечимо больному ((индивидуальному)) лицу, а также эмоциональную, духовную и тяжелую поддержку ((индивидуальному)) неизлечимо больному человеку и его семье в месте временного или постоянного проживания ((и может включать предоставление медицинских услуг на дому и услуг по уходу на дому за неизлечимо больным человеком.

Услуги домохозяйки означает простые услуги по обслуживанию или управлению домашним хозяйством под профессиональным руководством или контролем, предоставляемые обученными домохозяйками или отдельными лицами семьям в их собственных домах.

Транспортные услуги означает деятельность, предназначенную для оказания помощи человеку в перемещении из одного места в другое для получения услуг или выполнения жизненных задач.

Услуги по лечению бесплодия означает лечение и процедуры, которые помогут вам забеременеть.

услуги водоснабжения означает услуги водоснабжения и санитарии;

Личные услуги означает «выполнение любой работы или работы, а также включает в себя действия в качестве независимого подрядчика или предоставление любых консультационных советов или помощи, или иное действие в качестве агента в соответствии с договорными отношениями».

Предметы домашнего обихода означает личные вещи и имущество, используемое или предназначенное для использования в жилище, когда оно является частью оборудования или снабжения этого жилища. К предметам домашнего обихода не относится имущество, перемещенное с фабрики или магазина, за исключением случаев, когда это имущество было приобретено домовладельцем с намерением использовать это имущество в своем жилище, имущество перевозится по просьбе домовладельца, и домовладелец оплачивает услуги перевозчика. транспортные расходы прямо или косвенно.

Услуги компании означает любые услуги (включая, помимо прочего, техническую поддержку и поддержку продуктов, технические консультации, андеррайтинг и обслуживание клиентов), предоставляемые Компанией или ее Аффилированными лицами в сфере специального страхования имущества и/или страхования от несчастных случаев.

Отдел обслуживания клиентов означает колл-центр для решения вопросов, связанных с вашей Картой. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов, позвонив по телефону 01 693 3333 или связавшись с нами напрямую.

Готовые услуги означает полные сквозные услуги, предлагаемые CenturyLink оптовым клиентам или розничным клиентам-конечным пользователям. Готовые услуги не включают в себя отдельные сетевые элементы или комбинации отдельных сетевых элементов. Готовые услуги включают в себя услуги доступа, частные линии, розничные услуги и услуги по перепродаже.

адвокатские услуги означает любые услуги, которые разумно ожидать от лица, которое осуществляет или намеревается осуществить право на аудиенцию в отношении любого судебного разбирательства или предполагаемого судебного разбирательства;

Домохозяйства означает одно или несколько физических лиц или семью, которые платят 30 процентов от дохода своей семьи в счет ежемесячной арендной платы и, по мнению Получателя субсидии, имеют право на получение помощи в аренде жилья в соответствии с настоящим Соглашением.

Услуги по процессингу означает те услуги, которые необходимы для выпуска Карты и обработки транзакции в соответствии с государственными требованиями и правилами любой системы и регулирующего органа.Такие услуги включают, но не ограничиваются: созданием и обслуживанием Карты и Денежных средств держателя карты, авторизацией транзакций, обработкой, клирингом и расчетами, доступом к Системе, разрешением споров с Держателями карт, соответствием Системе, соблюдением нормативных требований, безопасностью и контролем мошенничества, а также отчетность о деятельности.

Коммунальные услуги означает воду, канализацию, электричество или топливо.

Сопутствующие услуги означает услуги, связанные с поставкой товаров, такие как транспортировка, страхование, установка, обучение и первоначальное обслуживание, а также другие подобные обязательства Поставщика по Контракту.

Услуги означает функциональные услуги, вспомогательные по отношению к поставке товаров, такие как транспортировка и любые другие сопутствующие услуги, такие как установка, ввод в эксплуатацию, оказание технической помощи, обучение, питание, садоводство, охрана, техническое обслуживание и другие подобные обязательства. поставщика по контракту.

Услуга(и)(оказание) В соответствии с Положением AB, действие по обслуживанию и управлению Ипотечными кредитами или любыми другими активами Траста со стороны лица, которое соответствует определению «сервисера», изложенному в Пункте 1101 Регламент AB и упоминается в требованиях к раскрытию информации, изложенных в пункте 1108 Регламента AB. В целях разъяснения любое некапитализированное появление этого термина должно иметь значение, обычно понимаемое участниками рынка коммерческих ипотечных ценных бумаг.

Специальные услуги означает услуги, которые государство считает необходимым или желательным приобрести, оказываемые отдельными лицами или фирмами, обладающими специальными знаниями или навыками, для которых не обязательно требуется официальное лицензирование или сертификация. Примеры специальных услуг включают:

Бытовые отходы означает любые твердые отходы (включая мусор, мусор и бытовые отходы в септических резервуарах), образующиеся в домашних хозяйствах (включая одно- и многоквартирные дома, гостиницы и мотели, ночлежки, посты рейнджеров, жилые помещения экипажа). , кемпинги, площадки для пикников и дневные зоны отдыха).

Хостинговые услуги означает размещение, управление и эксплуатацию вычислительного оборудования, вспомогательного оборудования, Программного обеспечения, микропрограмм, данных, других услуг (включая услуги поддержки) и связанных с ними ресурсов для удаленного электронного доступа и использования Государством и его Уполномоченными Пользователи, включая любые услуги и средства, связанные с обязательствами по аварийному восстановлению.

Услуги по обучению означает учебные курсы Liferay, как определено в применимом Приложении и указано в Бланке заказа.

Услуги по выработке электроэнергии означает продажу электроэнергии и сопутствующие сопутствующие услуги.

Поставщики бытовых услуг | Comcare

Для: Поставщиков услуг Искателей информации

Информация для лиц, оказывающих бытовые услуги работникам, у которых есть принятое требование в соответствии с Законом о безопасности, реабилитации и компенсации 1988 года (Закон SRC).


Виды бытовых услуг

Бытовые услуги – это основные услуги бытового характера, которые необходимы для надлежащего ведения и обслуживания вашего домашнего хозяйства.

Бытовые услуги могут включать:

  • приготовление пищи
  • помощь в покупке продуктов (если доставка на дом недоступна)
  • уборка дома
  • услуги прачечной
  • помощь в уходе за садом, которая может также включать очистку водосточных желобов
  • уход за детьми.

Компенсация не выплачивается за обслуживание и ремонт бытовых помещений, таких как:

  • малярные и отделочные работы (внешние и внутренние)
  • мойка, обслуживание, ремонт или техническое обслуживание семейных автомобилей
  • ремонт заборов, дверей и окон
  • сантехника, и
  • ремонт электрооборудования.

Цель Comcare в отношении бытовых услуг состоит в том, чтобы помочь работнику вернуться к работе и восстановить здоровье, сохраняя при этом максимальную независимость.

Если вы работаете по найму, см. раздел Услуги по дому, чтобы узнать, как подать заявление на получение услуг.

Стандарты для поставщиков услуг

Мы настоятельно рекомендуем, чтобы поставщики бытовых услуг были аккредитованы Австралийским союзом промышленных предприятий (ACIA).

ACIA является национальным пиковым органом, который аккредитует поставщиков социальных услуг, работающих в Австралии, в соответствии с отраслевым стандартом.

Выбирая поставщика услуг, аккредитованного ACIA, сотрудник и Comcare могут быть уверены, что этот поставщик бытовых услуг предоставляет высококачественные индивидуальные услуги.

Дополнительные сведения о стандартах для поставщиков услуг см. в разделе Работа в качестве поставщика услуг Comcare.

Процесс привлечения бытовых услуг

Шаг 1: Работник подает заявку

Работник, у которого есть принятое требование о компенсации в соответствии с законодательством, обращается за бытовыми услугами.

Этап 2: Оценка

Менеджер по урегулированию претензий может организовать оценку, проводимую специалистом с соответствующей квалификацией, обычно эрготерапевтом, чтобы определить, нужны ли работнику услуги и в каких именно.

Менеджеры по страховым случаям сотрудников государственных органов и государственных органов используют следующий шаблон:

Менеджеры по страховым случаям сотрудников самозастрахованных лицензиатов могут использовать свой собственный шаблон.

См. дополнительную информацию о праве на получение услуг по дому.

Этап 3: Выдача определения

В случае одобрения менеджер по претензиям выдает сотруднику письменное определение в отношении услуг по дому. Определение показывает уровень услуг, которые были утверждены, и продолжительность времени.

Этап 4: Сотрудник нанимает поставщика услуг

Сотрудник несет ответственность за использование услуг поставщика бытовых услуг. Вы можете попросить сотрудника просмотреть письмо с определением, если хотите проверить уровень услуг, утвержденный менеджером по претензиям.

Шаг 5: Проверка услуг

Менеджеры по урегулированию претензий регулярно проверяют утвержденные услуги, чтобы убедиться, что:

  • сотрудник получает надлежащий уровень обслуживания
  • тип предоставляемой помощи соответствует потребностям сотрудника.

Мы ожидаем, что тип и частота домашних услуг, которые требуются работнику, будут сокращаться по мере его восстановления и адаптации.

Оплата услуг

Ставки оплаты

Оплата бытовых услуг зависит от оценки требуемых услуг и зависит от максимального недельного лимита. Этот лимит обновляется 1 июля каждого года.

Посмотреть действующие тарифы на оплату бытовых услуг.

Если состояние работника, подлежащее компенсации, представляет собой «катастрофическую травму», и он получает услуги по дому в связи с его состоянием, подлежащим компенсации, максимальный недельный лимит на услуги не применяется.

Бытовые услуги не подлежат оплате в соответствии с законодательством в течение первых 28 дней с даты травмы или болезни, если работник не может продемонстрировать финансовые трудности. Если вы оказываете услуги сотруднику в течение этого периода, вам необходимо будет обсудить оплату с сотрудником.

Расходы по уходу за детьми

Управляющие претензиями в рамках схемы Comcare могут санкционировать оплату услуг по уходу за детьми, если работник не может заботиться о своих детях в результате их состояния, подлежащего компенсации.

Это подлежит оплате только в том случае, если мы можем установить, что они не платили за уход за детьми до того, как их травма или их расходы на уход за детьми увеличились в результате их рабочего состояния.

В тех случаях, когда обоснованно требуется запрос на услуги по уходу за детьми, Comcare предпочитает использовать квалифицированного работника по уходу за детьми для обеспечения оптимального ухода.

Как оплачиваются поставщики услуг

Существует два способа оплаты:

  1. через менеджера по претензиям (предпочтительный способ) или
  2. от сотрудника.
Через менеджера по претензиям

Если претензия сотрудника находится в ведении Comcare, вы можете отправлять счета за утвержденные услуги непосредственно в Comcare. Счета-фактуры должны включать информацию, требуемую в счете-фактуре поставщика услуг.

Отправьте счет по электронной почте на адрес [email protected].

Обычно мы производим оплату в течение 28 дней с момента получения счета. Дополнительные сведения см. в разделе Работа в качестве поставщика услуг Comcare.

Если претензия работника управляется самозастрахованным лицензиатом, вы работаете напрямую с лицензиатом.

Работником

В случае необходимости поставщики бытовых услуг могут требовать оплаты непосредственно от работника, получающего услугу. Затем сотрудник может потребовать возмещения у менеджера по претензиям.


Дополнительная информация

Дополнительная информация:

Последняя проверка страницы: 29 ноября 2021 г.

Потеря бытовых услуг | Как установить ущерб

Автор: Брайан Пайпер, доктор философии

Утерянные бытовые услуги часто являются элементом экономического ущерба в случаях телесных повреждений и неправомерных смертей.

Адвокаты по обеим сторонам дела могут получить пользу, задав пострадавшей стороне или оставшимся в живых вопросы, чтобы получить факты, необходимые экономисту для расчета потерянных бытовых услуг. Необходимо знать, какие бытовые услуги истец оказывал до события и какие услуги он еще может оказывать с проживанием или без него. РПЦ подготовил анкету. Если адвокат задает правильные вопросы о бытовых услугах, экономист может предоставить более разумный и обоснованный расчет ущерба.

Стоимость дня в долларах

Когда утверждается, что потеряны бытовые услуги, экономисты, нанятые истцом, часто полагаются на Долларовая стоимость дня для расчета восстановительной стоимости потерянных услуг. Долларовая стоимость дня ежегодно публикуется Expectancy Data.[1] Он использует данные американского обследования использования времени[2], проведенного Бюро переписи населения США, для расчета среднего количества часов в неделю, затрачиваемых на различные бытовые услуги. Издание сообщает о часах, затраченных на конкретные услуги, отдельно для лиц разного пола, семейного положения, статуса занятости и количества детей.Затем он использует статистику профессиональной занятости Бюро статистики труда («OES»)[3] для оценки почасовой стоимости замещения для каждой категории услуг.

Категории услуг в разделе Стоимость дня в долларах:

  • Домашнее производство
  • Забота и помощь
  • Личное время
  • Досуг
  • Работа и образование

Категориями, обычно связанными с расчетом домашних услуг, являются Домашнее производство и Уход и помощь, которые состоят из следующих подкатегорий:

  • Бытовая продукция:
    • Работа по дому
    • Приготовление пищи и уборка
    • Домашние животные, дом и транспорт
    • Ведение домашнего хозяйства
    • Покупки
    • Получение услуг
    • Поездки по дому
  • Забота и помощь:
    • Домашние дети
    • Домашние взрослые
    • Не члены семьи
    • Поездки членов семьи
    • Поездки для лиц, не являющихся членами семьи

Наконец, каждая подкатегория состоит из конкретных задач, зарегистрированных в Американском обзоре использования времени. Например, подкатегория «Работа по дому» включает следующие конкретные задачи:

.
  • Бытовая продукция:
    • Работа по дому
      • Чистка салона
      • Прачечная
      • Шитье, ремонт и уход за текстилем
      • Хранение предметов домашнего обихода, в том числе продуктов питания
      • Работа по дому, не классифицированная в других рубриках

Если истец требует возмещения убытков за потерянные бытовые услуги, следует задать вопросы о конкретных задачах, которые истец выполнял до и после события, а не о более широких категориях услуг.RPC предоставляет адвокатам анкету, чтобы помочь в этом интервью. Он адаптирован из задач The Dollar Value of a Day и может быть найден здесь . Истцу необязательно участвовать во всех задачах в рамках категории. Однако важно определить, регулярно ли истец занимался каждой подкатегорией бытовых услуг. Вопросы должны быть сформулированы таким образом, чтобы определить задачи в подкатегории, которые предоставляет или предоставил истец, и частоту выполнения этих задач. По причинам, обсуждаемым ниже, обычно не важно получать оценки того, сколько времени истец потратил на эти задачи.

Стоимость дня в долларах показывает средние значения времени, затрачиваемого на задачи для каждой демографической группы. Эти средние значения, рассчитанные на основе опроса дневника времени, как правило, более надежны, чем личные воспоминания о том, сколько времени люди потратили на выполнение задач, о которых сообщалось в прямых вопросах. Опросы с прямыми вопросами, как правило, имеют более высокие оценки времени, чем опросы с дневником времени.Оба метода опроса более точны, когда вопросы касаются конкретных, подробных задач, а не более широких категорий задач.[4]

Из-за задокументированного завышения времени в опросах с прямыми вопросами, позиция RPC по умолчанию состоит в том, чтобы рассчитать потерянные услуги домохозяйства на основе среднего времени, затраченного для демографической группы, а не сообщаемого времени, затраченного отдельным лицом, если только несколько конкретных услуг (например, уход за газоном и уборка дома) были затронуты. RPC корректирует среднее время, затрачиваемое только тогда, когда есть разумные основания полагать, что человек потратил значительно больше или меньше времени, чем в среднем, на определенную категорию задач.

Если истец тратил на определенные задачи гораздо больше времени, чем в среднем, важно спросить, почему. Например, был ли у истца ребенок с особыми потребностями, требующий дополнительного ухода? Были ли у истца пожилые или немощные родственники, проживающие в домохозяйстве, нуждающемся в дополнительных услугах? Был ли истец автомехаником, который занимался обслуживанием и ремонтом автомобилей, для которых обычный человек мог бы использовать стороннего механика?

Если пострадавший тратил на определенные услуги значительно меньше времени, чем в среднем, также важно спросить, почему.Например, нефтяник, который проводит две недели вдали от дома, не может оказывать бытовые услуги в эти периоды. Человек, живущий в квартире, у которого нет машины, вероятно, не возит других и не обслуживает машину или дом. Факты, характерные для отдельного человека, имеют приоритет перед средними значениями по группе, но только тогда, когда есть разумные основания отклоняться от стандартных предположений. Неразумно предполагать большее или меньшее количество часов домашних услуг только потому, что истец или члены его семьи сообщают об этом в ответах на прямые вопросы.

Важно учитывать, как будут меняться и уменьшаться объемы домашних услуг, предоставляемых человеком, по мере того, как они достигают и превышают ожидаемую продолжительность здоровой жизни. Услуги меняются по мере того, как дети взрослеют и уходят из дома. Услуги также меняются с возрастом истца.

Истец . Адвокат истца должен поддержать иск о потере услуг по дому, опросив истца, чтобы установить разницу между задачами, которые истец мог выполнять до и после события. Хотя может показаться утомительным задавать вопросы по каждой задаче, это позволит экономисту точно рассчитать восстановительную стоимость каждой задачи. Анкета ПКР облегчит это интервью.

Адвокат истца должен опросить истца или оставшихся в живых в начале дела и задокументировать ответы. Эти ответы должны быть обновлены, если состояние истца изменится до суда. Ответы должны быть переданы свидетелям-экспертам истца: экономисту, специалисту по планированию жизни и профессиональному эксперту. Потерпевшей стороне или выжившим может быть полезно ознакомиться со своими ответами, прежде чем давать показания.

Защита .Адвокат защиты должен убедиться, что истцу не засчитываются потерянные бытовые услуги, которые не были оказаны до события, утраченные бытовые услуги, которые все еще могут быть выполнены частично или полностью, или потерянные бытовые услуги, которые могут быть заменены за меньшее время, чем потрачено истцом. . Анкета RPC также поможет адвокату защиты получить информацию, необходимую для оценки претензии истца в отношении потерянных бытовых услуг. Вопросы могут задаваться на допросах и при показаниях пострадавшего или выживших, лечащих и консультирующих врачей, а также экспертов истца по возмещению ущерба.

Вопросы о даче показаний должны быть особенно сосредоточены на задачах с наибольшим количеством часов для демографической группы пострадавшего. Просмотрите Стоимость дня в долларах , чтобы узнать, какие задачи предназначены для конкретного случая. Например, для большинства истцов-мужчин подкатегорией домашнего производства с наибольшим количеством затраченных часов являются домашние животные, дом и транспортные средства, в то время как для большинства истцов-женщин подкатегория с наибольшим количеством затраченных часов — это внутренняя работа по дому. Тогда имеет смысл сосредоточить вопросы на таких задачах, как работа на газоне или подметание гаража для истцов-мужчин, и на таких задачах, как стирка и подметание интерьера дома для истцов-женщин.

Когда пострадавший говорит, что он или она больше не может выполнять определенные услуги по дому, подробные вопросы могут показать, что есть задачи, которые он все еще может выполнять с приспособлениями или без них. Например, человек, который больше не может ходить по продуктовому магазину из-за ортопедической травмы, может совершать покупки на мотороллере. Травмированный человек не может заниматься спортом со своими детьми, как это было до события, но он все еще может присматривать за своими детьми и помогать с домашним заданием. Истец с черепно-мозговой травмой может быть не в состоянии безопасно пользоваться плитой или духовкой, но может готовить, используя микроволновую печь.Человек, который с трудом сгибается, сидит на корточках или сутулится, может быть не в состоянии загрузить посудомоечную машину или убрать посуду, но может мыть посуду вручную. Установление этих фактов в показаниях позволяет экономисту по обороне или специалисту по планированию жизни сделать более разумные оценки потерянных бытовых услуг.

Когда истец не может выполнить задачу, стоимость приобретенной услуги не требует того же количества часов, которое потратила пострадавшая сторона. Если пострадавшая сторона тратила на уборку пять часов в неделю, профессиональной службе уборки может потребоваться гораздо меньше времени для выполнения той же задачи. Это особенно верно для пенсионеров, где Стоимость дня в долларах может отражать большие временные затраты на выполнение простых задач, таких как рутинный уход за газоном. Вопросы о выполняемой задаче и о том, как часто она выполнялась, дают гораздо более точную оценку стоимости замещения, чем вопросы о том, сколько часов, по воспоминаниям истца, он потратил на выполнение задачи. Для пенсионеров некоторые бытовые услуги, такие как садоводство, могут стать хобби в большей степени, чем бытовые услуги. По этим причинам RPC не полагается на оценки времени для пенсионеров из Долларовая стоимость дня .Вместо этого RPC предполагает продолжение времени, затрачиваемого на деятельность до выхода на пенсию, если нет веских оснований предполагать обратное.

Несколько вопросов о состоянии пострадавшего после происшествия являются наиболее полезными для точного расчета утраченных бытовых услуг, если более подробный и подробный опрос невозможен. Эти ключевые вопросы:

  • Какие ограничения деятельности врач наложил на пострадавшего?
  • Может ли истец водить машину?
  • Может ли истец присматривать за детьми (если применимо)?
  • Требует ли истец присмотра за опасными предметами, такими как плита?

Резюме

Часто потеря бытовых услуг может быть существенным элементом ущерба. Получение как можно большего количества информации от истца позволит сделать более точные расчеты и получить более веские аргументы в пользу фактически понесенных убытков. Анкета RPC о потерянных бытовых услугах может помочь истцу и адвокатам защиты собрать необходимые факты.

[1] Ожидаемые данные, Стоимость дня в долларах: оценка в долларах 2017 г. . Миссия Шони, Канзас, 2018 г.

.

[2] Бюро трудовой статистики, Американское обследование использования времени, доступно на сайте www.bls.gov/tus

[3] Бюро трудовой статистики, Статистика профессиональной занятости, доступно на сайте www.bls.gov/oes

.

[4] Ожидаемые данные, с. 5-6.

Информационный бюллетень № 79A: Услуги товарищества в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA)

(сентябрь 2013 г.) (PDF)

В этом информационном бюллетене содержится общая информация об освобождении от услуг по сопровождению в соответствии с FLSA.

Фон

FLSA — это федеральный закон, устанавливающий минимальную заработную плату, оплату сверхурочных, ведение документации и нормы детского труда, касающиеся работников, занятых полный и неполный рабочий день, в частном секторе, а также в федеральных, государственных и местных органах власти. Текущая федеральная минимальная заработная плата составляет 7,25 доллара в час. Отдел заработной платы и рабочего времени Министерства труда США управляет и обеспечивает соблюдение FLSA в отношении работы в качестве домашней прислуги, выполняемой в частных домах или около них.

В 1974 году Конгресс распространил действие FLSA на работников, выполняющих «домашнюю работу». Занятость в качестве домашней прислуги означает услуги домашнего характера, выполняемые работником в частном доме (постоянном или временном) или около него. Этот термин включает услуги, выполняемые такими работниками, как: компаньоны, няни, повара, официанты, горничные, домработницы, няни, медсестры, уборщики, смотрители, разнорабочие, садовники, помощники по дому, помощники по уходу за собой и семейные водители.Этот перечень является иллюстративным и не исчерпывающим.

Закон также освобождает некоторых домашних работников от требований FLSA о минимальной заработной плате и сверхурочных. Временные няни и домашние работники, нанятые для оказания «услуг по сопровождению» пожилого человека или человека с болезнью, травмой или инвалидностью, не обязаны получать минимальную заработную плату или оплату за сверхурочную работу, если они соответствуют определенным нормативным требованиям, описанным ниже.

Услуги компаньона

Министерство труда внесло поправки в свои правила, чтобы пересмотреть определение услуг по сопровождению, на которые не распространяется защита FLSA.В соответствии с пересмотренными правилами, вступившими в силу с 1 января 2015 г. 1 , термин «услуги по сопровождению» означает предоставление стипендии и защиты для пожилого человека или человека с болезнью, травмой или инвалидностью, которому требуется помощь в забота о себе. Таких людей иногда называют «потребителями» в этом информационном бюллетене. Термин «услуги по сопровождению» также включает предоставление ухода, когда уход предоставляется одновременно с предоставлением общения и защиты и не превышает 20 процентов от общего количества отработанных часов на одного потребителя и за рабочую неделю.

Общение и защита

  • Предоставление «общения» означает вовлечение человека в социальную, физическую и умственную деятельность, такую ​​как беседы, чтение, игры, поделки, сопровождение человека на прогулках, по поручениям, на встречи или на общественные мероприятия.
  • Предоставление «защиты» означает присутствие с человеком в его доме или сопровождение человека вне дома, а также наблюдение за его безопасностью и благополучием.

Уход

Предоставление «ухода» означает оказание помощи лицу в:

и

  • Повседневная деятельность (ADL), такая как одевание, уход за собой, кормление, купание, туалет и перемещение;
  • Инструментальная деятельность повседневной жизни (IADL), которая представляет собой задачи, которые позволяют человеку жить независимо дома, например, приготовление пищи, вождение автомобиля, легкая работа по дому, управление финансами, помощь в физическом приеме лекарств и организация медицинского обслуживания.

Освобождение от услуг по сопровождению не применяется, если работник тратит более 20 процентов своей рабочей недели на оказание услуг по уходу; в такие рабочие недели работник имеет право на минимальную заработную плату и оплату сверхурочных.

Задачи, не являющиеся сопутствующими услугами

Домашняя работа: Термин «услуги по совместному проживанию» не включает домашние услуги, выполняемые в основном в интересах других членов семьи. Работа по дому, которая в первую очередь приносит пользу другим членам семьи, например, приготовление ужина для всей семьи или стирка для другого члена семьи, приводит к потере освобождения, и работник имеет право на минимальную заработную плату и сверхурочные за эту рабочую неделю. .

  • Например, если работник предоставляет помощь и защиту пожилому человеку с понедельника по четверг, но проводит пятницу, исключительно выполняя работу по дому для всей семьи, то освобождение теряется для рабочей недели. Работник не может выполнять общие бытовые услуги для всей семьи и по-прежнему сохранять освобождение от услуг по сопровождению в течение этой рабочей недели. В этом примере работнику должна быть выплачена не менее федеральной минимальной заработной платы за все отработанные часы и оплата сверхурочной работы во время и половина обычной ставки заработной платы за все часы, отработанные свыше 40 часов в течение рабочей недели.

Медицинские услуги : Определение услуг по сопровождению не включает выполнение медицинских задач, которые обычно требуют обучения и выполняются медицинским персоналом, таким как дипломированные медсестры, лицензированные практические медсестры или сертифицированные помощники медсестер. Определение того, является ли задача медицинской, основывается на том, требуются ли услуги обычно и выполняются ли обученным персоналом, а не на фактическом обучении работника или занимаемой должности.Работники, осуществляющие непосредственный уход, оказывающие эти услуги, не подпадают под освобождение от услуг по сопровождению. Выполнение любых медицинских услуг, которые обычно требуют обучения, приводит к потере освобождения в течение рабочей недели, в течение которой они выполняются. В таком случае требования к минимальной заработной плате и оплате сверхурочной работы применяются ко всем часам, отработанным в течение рабочей недели.

  • Связанные с медициной услуги, которые обычно требуют обучения медицинского персонала, включают инвазивные или стерильные процедуры, или процедуры, которые иным образом требуют применения медицинского суждения; примеры включают, помимо прочего, уход за катетером, поворот и изменение положения, уход за стомой, кормление через зонд, лечение синяков или пролежней и физиотерапию.

Кто может претендовать на освобождение?

В соответствии с пересмотренными правилами освобождение доступно только для отдельных лиц, семей или домохозяйств, нанимающих работника единолично или совместно, и только в том случае, если выполняется изложенный выше критерий обязанностей по сопровождению.

Сторонние работодатели работников, осуществляющих непосредственный уход (например, агентства по найму персонала по уходу на дому), не могут требовать освобождения от услуг по сопровождению. Сторонние работодатели не могут претендовать на освобождение, даже если работник оказывает услуги по найму и работает совместно сторонним работодателем и лицом, семьей или домохозяйством, пользующимся услугами.Соответственно, сторонние работодатели должны платить своим работникам федеральную минимальную заработную плату за все отработанные часы и оплату сверхурочных во время и половину обычной ставки оплаты за все часы, отработанные свыше 40 часов в течение рабочей недели.

Где получить дополнительную информацию

Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт нашего отдела заработной платы и рабочего времени: http://www.wagehour.dol.gov и/или позвоните на нашу бесплатную информационную и горячую линию, работающую с 8:00 до 17:00. в вашем часовом поясе: 1-866-4USWAGE (1-866-487-9243).

Эта публикация предназначена для общего ознакомления и не должна рассматриваться в том же свете, что и официальные заявления с изложением позиции, содержащиеся в правилах Департамента.

 

Гармонизированный индекс потребительских цен: бытовые услуги и бытовые услуги для Люксембурга (CP0562LUM086NEST) | ФРЕД

Источник: Евростат