Платежные терминалы какая выгода владельцу: Подключение терминалов к платежным системам

3 Что необходимо учитывать перед покупкой POS-терминала

Как мы уже упоминали выше, нет двух абсолютно одинаковых торговых терминалов. Хотя вышеупомянутые преимущества доступны на любом устройстве, у вас все равно будет ряд вариантов, которые следует учитывать при сравнении множества вариантов.

Вот краткое руководство, которое поможет вам принять наилучшее решение.

1. Облако и локальное устройство

Если у вашего магазина нет уникальных потребностей, которые полностью исключают этот вариант, подумайте о том, чтобы начать с облачной системы.

Преимущества двоякие.

Во-первых, вы можете использовать простой планшет для своего терминала, что приведет к дополнительной экономии.

Во-вторых, облачные варианты обычно поставляются с бесплатной пробной версией. Вы можете загрузить его на свой планшет и протестировать, прежде чем вкладывать в него деньги. Это также означает, что вы можете протестировать несколько, прежде чем принять окончательное решение.

Это большое преимущество, если вы думаете, что ваш магазин может иметь уникальных потребностей, которые потребуют некоторых из этих дорогостоящих наворотов, но еще не уверены.

2. Договоры и условия

Жесткие долгосрочные контракты (большинство из которых требует предоплаты) могут поставить вас в затруднительное положение, если решение окажется не подходящим для вашего бизнеса. Не говоря уже о том, что сегодняшняя розничная среда требует от продавцов быстрой адаптации к изменениям, а наличие надежного контракта может ограничить гибкость и рост.

Выберите POS-терминал по подписке, который упрощает масштабирование (увеличение или уменьшение) в зависимости от ваших потребностей. Если вы обнаружите, что это не лучший вариант для вашего бизнеса, вы всегда можете переключиться с минимальными усилиями.

3. Стоимость

Как мы упоминали в нашей статье о 7 дорогостоящих ошибках при выборе торговой точки, это нормально, если вы выберете экономичную POS-точку, но убедитесь, что вы не нарушаете важные функции в процессе.

В дешевой и некачественной POS-системе могут отсутствовать критически важные функции и функции, необходимые для ведения конкурентного розничного бизнеса. Выбор самого дешевого варианта может сэкономить вам немного денег, но время, которое вы тратите на поиск обходных путей и устранение недостатков системы, может в конечном итоге обойтись вам дороже.

Составьте список основных функций, которые вам нужны (или могут потребоваться), а затем изучите решения, которые соответствуют вашим обязательным требованиям. Таким образом, вы не пойдете на компромиссы, когда дело доходит до важных компонентов вашего POS-терминала.

Помните, что вам, возможно, придется потратить немного больше на первоклассную систему, поэтому установите реалистичный бюджет и рассматривайте свою POS-систему как вложение, которое поможет вашему бизнесу расти и оставаться конкурентоспособным.

Кстати о POS-затратах…

Стоимость POS-терминала

Конечно, нужно учитывать и стоимость POS-терминала.

Для обычной установки, включающей реальную регистрацию, вы можете рассчитывать заплатить около 1250 долларов за оборудование и программное обеспечение с дополнительными 1000 долларов каждый год за использование системы

Если вы используете планшеты, первоначальные вложения будут намного меньше, но вам все равно нужно будет посмотреть комиссию за:

• Настройка
• Индивидуальные транзакции
• Ежемесячная подписка
• Отмена

В некоторых системах будут взиматься эти сборы.Некоторые — нет. Обязательно проверьте, чтобы точно знать, каковы будут ваши расходы.

Дополнительная литература

Если вы хотите узнать больше о ценах на POS-терминалы и о том, как рассчитать свои затраты, мы составили подробную статью о ключевых цифрах, связанных с ценообразованием POS-систем, а также основные соображения, которые следует учитывать при составлении бюджета для решения.

Учить больше

Добавление POS-терминала в ваш магазин

Как видите, хотя кассовый терминал определенно упростит ваш бизнес, вам нужно о многом подумать, прежде чем его выбрать.

Тем не менее, вы все равно должны быть очень взволнованы перспективами POS-системы. После того, как вы настроите и заработаете, вы можете рассчитывать на большее удобство, возможности и прибыль при одновременном снижении накладных расходов — это сложная комбинация!

Лучшие и худшие способы получить банкомат / терминал для кредитных карт

Создание торгового счета и обработки кредитной карты для вашего малого бизнеса — нелегкая задача. Помимо всей запутанной терминологии и финансовых переменных, которые влияют на выбор хорошего поставщика торговых счетов, вам также придется иметь дело с вводящими в заблуждение заявлениями и агрессивной тактикой продаж, типичной для менее уважаемых поставщиков.Из всей обманчивой и неэтичной практики, применяемой в индустрии обработки кредитных карт, возможно, ни одна из них не является столь же нечестной и несправедливой, как использование в лизинг оборудования для предоставления владельцам малого бизнеса автоматов для кредитных карт и POS-систем, необходимых им для приема кредита и дебетования. карты от своих клиентов.

Лизинг оборудования существует уже давно, но уже нецелесообразно и нецелесообразно сдавать оборудование в аренду вместо того, чтобы покупать то, что вам нужно. Цены на оборудование резко упали в последние годы из-за усиления конкуренции и появления электронной коммерции.Мобильные платежные системы, такие как Square (см. Наш обзор), которые позволяют вам использовать ваш смартфон или планшет в качестве машины для кредитных карт в сочетании с бесплатным или очень доступным картридером, еще больше снизили цены на более традиционное оборудование. Кроме того, значительная негативная реакция со стороны продавцов, которых ограбили на условиях аренды терминалов, заставила многих поставщиков вообще отказаться от аренды. Вместо этого они либо продадут вам предварительно запрограммированный терминал по разумной цене, либо предложат вам «бесплатный» автомат для кредитных карт, который вы сможете использовать до тех пор, пока вы будете поддерживать у них свой торговый счет.

Почему продавцов до сих пор обманывают, подписывая на аренду машины для кредитных карт? Во многих случаях все сводится к сильному давлению и обманчивым обещаниям торговых представителей. В других случаях это просто неспособность «посчитать» и понять, сколько на самом деле будет стоить аренда терминала в долгосрочной перспективе. В этой статье мы сделаем для вас математические вычисления и объясним, каким образом аренда терминалов является катастрофически плохой идеей для вашего малого бизнеса. Мы также объясним ваши альтернативы, которые в основном сводятся к покупке оборудования напрямую и его программированию для работы с платежной сетью выбранного вами процессора.Это может быть немного больше, чем просто принять терминал в аренду, но в конечном итоге вы сэкономите сотни или даже тысячи долларов.

Типы банкоматов для кредитных карт

Прежде чем вы начнете исследовать, как лучше всего получить технологическое оборудование для вашего бизнеса, вы захотите определить, действительно ли оно вам нужно или нет. Естественно, если вы управляете розничным бизнесом, когда покупатели приходят в ваш магазин, вам понадобится оборудование для считывания данных с их кредитных и дебетовых карт. С другой стороны, продавцы электронной коммерции, которые принимают продажи только через Интернет через веб-сайт, вообще не нуждаются в кард-ридере или терминале.

Что делать, если ваша компания принимает заказы только по почте или телефону? Вы не сможете физически смахивать или опускать карты клиентов, но вы можете вручную вводить транзакции в стандартный терминал для кредитных карт. Однако в большинстве случаев мы рекомендуем вам избежать дополнительных расходов на терминал на столешнице и вместо этого использовать виртуальный терминал. Это программное приложение, которое превращает ваш компьютер в терминал для кредитных карт и позволяет вручную вводить данные кредитной карты и отправлять транзакцию на обработку.Почти все поставщики торговых услуг предлагают проприетарный виртуальный терминал, и многие из них предоставят его вам бесплатно как стандартную функцию вашей учетной записи.

Для завершения транзакции по кредитной или дебетовой карте вы должны передать данные своей карты клиента в сеть вашего процессора для утверждения транзакции и оплаты. Транзакции классифицируются как без карты или без карты . Транзакция помечается как предъявление карты, если карта покупателя физически вставлена ​​в устройство для чтения карт, и продавец может проверить (с достаточной степенью уверенности) личность покупателя.Операции без предъявления карты включают все другие операции, при которых данные держателя карты вводятся без физического присутствия карты (и клиента). Это включает почтовый перевод, заказ по телефону и онлайн-транзакции.

Другая возможность — когда карта присутствует физически, но ваш терминал не может прочитать карту, и вам необходимо ввести информацию с нее вручную. Хотя это было довольно частым явлением с картами с магнитной полосой, с новыми картами EMV это гораздо менее вероятно.Поскольку продавец не может обоснованно проверить личность держателя карты, транзакции без предъявления карты сопряжены с более высоким уровнем риска мошенничества. Следовательно, они почти всегда требуют более высокой скорости обработки.

Операции с предъявлением карты можно вводить одним из трех способов:

• Традиционно магнитные полосы на картах использовались для хранения данных о держателях карт, и магнитная полоса считывалась путем считывания карты с помощью машины для кредитных карт.
• EMV (Eurocard, Mastercard и Visa) Технология заменяет магнитную полосу на встроенный чип, который может хранить дополнительные данные и обеспечивает большую защиту от мошенничества.Для карт EMV требуется устройство чтения карт, совместимое с EMV. Большинство новых картридеров, представленных сегодня на рынке, поддерживают как EMV, так и магнитную полосу. Поскольку сдвиг ответственности EMV, вступивший в силу в 2015 году, переносит ответственность на продавцов за мошеннические транзакции, когда карта EMV считывается с помощью считывателя магнитной полосы, мы настоятельно рекомендуем вам приобрести терминал, совместимый с EMV, и использовать его для всех транзакций с предъявлением карты в любое время возможный.
• Наконец, существует способов оплаты на основе NFC , таких как Apple Pay и Google Pay.Для этих типов транзакций смартфон или умные часы с передатчиком NFC (связь ближнего поля) отправляет данные держателя карты на терминал по беспроводной сети. Этот способ оплаты предлагает вашим клиентам простоту и удобство, но для его использования вам понадобится терминал с NFC. Хотя клиенты несколько медленно внедряют платежи на основе NFC, их использование растет и будет продолжать расти по мере того, как все больше людей узнает о них. Мы рекомендуем вам рассмотреть возможность перехода на терминал с NFC как способ защитить ваше технологическое оборудование в будущем.

Хотя любой кардридер или терминал будут выполнять основную функцию считывания кредитных и дебетовых карт ваших клиентов и последующей отправки этой информации вашему процессору, существует широкий спектр вариантов оборудования (и программного обеспечения), доступных на выбор. Какой тип оборудования лучше всего подходит для ваших нужд, будет зависеть от ваших требований, вашего бюджета и от того, есть ли у вас законная потребность в некоторых из более привлекательных дополнительных функций на машинах более высокого уровня. Рассмотрим следующие варианты:

Традиционные терминалы для кредитных карт

Постоянно популярный Verifone Vx520.

Это самый простой вариант для обработки транзакций по кредитным картам, и он очень популярен среди розничных продавцов из-за своего небольшого размера, доступной цены и простоты использования. Традиционные настольные терминалы подключаются к сети вашего процессора через Ethernet или стационарный телефон. Многие модели поддерживают оба метода подключения, что дает вам резервную копию на случай, если ваше интернет-соединение выйдет из строя.

Как минимум, вы захотите приобрести терминал, поддерживающий как EMV, так и методы ввода магнитной полосы.Возможность NFC, встроенная или доступная с дополнительным устройством считывания PIN-кода, также является хорошей идеей. Проводные терминалы могут работать в тандеме с системами кассовых терминалов (POS) или в качестве отдельного решения для обработки платежей, если они используются со старомодным кассовым аппаратом. Verifone Vx520 — популярный и пользующийся высоким рейтингом настольный терминал.

Беспроводные терминалы для кредитных карт

Смарт-терминал Poynt.

Беспроводные автоматы для кредитных карт

практически идентичны по функциям своим проводным собратьям, за исключением того, что они подключаются к вашей сети обработки данных через Wi-Fi или сотовое соединение для передачи данных (например, 4G, LTE или, в какой-то момент в ближайшем будущем, 5G) .Беспроводные терминалы полностью мобильны и будут работать везде, где есть сотовый сигнал. Таким образом, они популярны среди мобильных компаний, которым необходимо принимать карты в полевых условиях. К сожалению, многие из них также крупнее и намного дороже проводных моделей.

Традиционные беспроводные автоматы для кредитных карт становятся все менее популярными из-за доступности мобильных систем обработки данных на базе смартфонов, таких как Square (см. Наш обзор), которые выполняют ту же функцию обработки кредитных карт по гораздо более низкой цене.В то же время многие провайдеры теперь предлагают «умные» беспроводные терминалы, которые включают в себя некоторые функции, которые обычно встречаются только в более крупных POS-системах. Популярные беспроводные терминалы включают Verifone Vx680, Poynt Terminal и Square Terminal (см. Наш обзор).

Интегрированный банкомат для кредитных карт

POS-система Clover Station.

Интегрированные машины для кредитных карт включают как функции терминала для кредитных карт для обработки платежей, так и программные приложения POS, все в одном устройстве.POS-система может добавлять управление запасами, планирование сотрудников, аналитику данных и другие функции на одном компьютере.

POS-системы

могут быть либо собственным терминалом, например популярным Clover Station от First Data, либо программным обеспечением для планшетов, которое работает на вашем существующем оборудовании. Хотя обычно вы можете выбрать свое оборудование для обработки платежей (и свой процессор) с помощью планшетной системы, проприетарное оборудование поставляется со встроенным оборудованием для обработки платежей и сервисом. Помимо Clover, Square также начала разрабатывать собственные интегрированные устройства, такие как Square Зарегистрируйтесь, и, вероятно, в ближайшем будущем мы увидим больше таких систем.

Интегрированные системы — самый дорогой вариант, особенно если вам нужно более одной машины. Планшетные системы могут быть немного дешевле, в зависимости от выбранного вами оборудования и возможности повторного использования существующего оборудования.

Для получения дополнительной информации о поставщиках программного обеспечения для торговых точек с самым высоким рейтингом см. Нашу сравнительную таблицу программного обеспечения для торговых точек .

Мобильные системы обработки и виртуальные терминалы

Считыватели карт с квадратной магнитной полосой и EMV.

Почти все поставщики торговых услуг теперь предлагают какой-либо тип смартфона (или планшета) + устройства для чтения карт, аналогичный тому, что предлагает Square.Эти системы обычно включают в себя бесплатное приложение и считыватель карт с магнитной полосой, который подключается через разъем для наушников вашего устройства для обработки транзакций по кредитным картам. Основным преимуществом этой системы является то, что вы можете получить преимущества, связанные с учетной записью продавца с полным спектром услуг и полностью мобильной системой для приема транзакций.

К сожалению, большинство мобильных приложений, предлагаемых традиционными поставщиками торговых счетов, включают только самые основные функции. Многие из этих приложений также страдают от проблем с удобством использования и подключением.Мы еще не нашли мобильное приложение для обработки данных от традиционного поставщика торговых счетов, которое было бы так же хорошо, как Square, хотя это может измениться в будущем. (Тем не менее, мобильное приложение Swipe Simple от Payment Depot очень близко.) Еще одно очевидное преимущество мобильных систем обработки заключается в том, что они потенциально могут избавить вас от необходимости в традиционном автомате для кредитных карт.

Мобильные приложения для обработки данных почти всегда бесплатны, а считыватели карт с магнитной полосой либо бесплатны, либо предлагаются по очень низкой цене.Обновление до EMV-совместимого или Bluetooth-устройства чтения карт будет стоить дополнительно, но они все равно намного дешевле, чем обычные терминалы. Обратите внимание, что большинство провайдеров предлагают мобильную обработку данных в качестве дополнительной надстройки к традиционной учетной записи продавца и взимают ежемесячную плату (обычно 20–30 долларов США) за эту услугу. Для параллельного сравнения некоторых из наших мобильных процессоров с самым высоким рейтингом см. Нашу сравнительную таблицу обработки мобильных кредитных карт . Владельцы малого бизнеса должны ознакомиться с нашей статьей Лучшие устройства для чтения кредитных карт для вашего малого бизнеса , чтобы получить конкретные рекомендации.Если вы хотите получить качественный картридер, но не хотите платить за него, в нашей статье Лучшие бесплатные устройства для чтения кредитных карт для малого бизнеса есть несколько отличных рекомендаций.

Как мы уже отмечали выше, виртуальный терминал позволяет вводить данные кредитной карты через компьютер, устраняя необходимость в специальном терминале. Если вы хотите принимать транзакции с предъявлением карты, вам понадобится совместимый кард-ридер, чтобы считывать данные карты и отправлять их в программное обеспечение виртуального терминала.Большинство картридеров подключаются к компьютеру через USB, хотя сейчас становятся доступны модели с подключением по Bluetooth. К сожалению, большинство этих кардридеров поддерживают только магнитную полосу в качестве метода ввода. Модели с поддержкой EMV только сейчас начинают выходить на рынок. Если вы планируете использовать виртуальный терминал и устройство чтения карт вместо традиционного терминала, мы рекомендуем вам найти более новую модель, которая поддерживает как EMV, так и Bluetooth. Уточните у своего поставщика услуг совместимость, так как не все поставщики пока поддерживают эти модели.

Сколько стоит автомат для кредитных карт?

Стоимость машины для обработки кредитных карт варьируется от одного устройства к другому. Даже одна и та же модель может иметь очень разные цены в зависимости от того, где вы ее покупаете. Незапрограммированные терминалы, приобретенные у крупных интернет-магазинов, обычно самые дешевые, но помните, что вам, возможно, придется заплатить за перепрограммирование, когда вы передадите их своему новому поставщику торгового счета. Страховка — если вы решите ее приобрести — также добавит к вашей общей стоимости.

Традиционные проводные настольные терминалы обычно варьируются в цене от 120 долларов до чуть более 300 долларов. Обратите внимание, что наименее дорогие варианты, доступные в Интернете, не требуют загрузки программного обеспечения, поэтому вам придется перепрограммировать процессор для работы в сети. За эту услугу может взиматься дополнительная плата за перепрограммирование, цена варьируется от 0,00 до 100,00 долларов за машину.

Беспроводные терминалы значительно дороже: от 350 долларов за один терминал.Для этих машин также требуется отдельный тарифный план сотовой связи, который обычно стоит около 20 долларов в месяц.

Как вы можете себе представить, POS-системы и интегрированные машины даже дороже терминалов из-за большого количества дополнительных функций, которые они включают. Полнофункциональная автономная система, такая как Clover Station, может стоить от 1000 до 1500 долларов, в зависимости от конфигурации. POS-системы на базе планшетов, как правило, дешевле, но вам также необходимо учитывать стоимость планшета.Вы должны знать, что выбор интегрированной настройки с программным обеспечением POS или POS-системой на базе планшета означает, что вы будете платить ежемесячную плату за программное обеспечение в дополнение к любым другим расходам, которые вы платите за поддержание своего торгового счета. Эти сборы могут варьироваться от 60,00 долларов в месяц до 299 долларов в месяц, в зависимости от выбранных вами вариантов.

Мобильные системы обработки, как правило, являются наименее дорогим вариантом оборудования для обработки данных, что делает их популярным выбором для малых предприятий.С mPOS вам понадобится приложение и мобильный кардридер в дополнение к вашему смартфону или планшету, чтобы завершить вашу систему. Считыватели только с магнитной полосой, которые подключаются к разъему для наушников, обычно бесплатны, но в современном мире обработки данных вам понадобится как минимум считыватель с поддержкой EMV. Поскольку разъем для наушников быстро исчезает со смартфонов, покупка модели с возможностью подключения по Bluetooth также является отличной идеей. В настоящее время Square взимает 49 долларов за обновленный считыватель EMV + NFC с Bluetooth. Цены на аналогичное оборудование у традиционных поставщиков торговых счетов примерно такие же или немного выше.Однако имейте в виду, что, хотя Square не взимает с вас ежемесячную плату за свои услуги, большинство других провайдеров взимают дополнительную плату за добавление мобильной системы обработки данных в вашу учетную запись.

Указанные выше цены отражают только затраты на приобретение базового устройства обработки кредитных карт. В зависимости от ваших потребностей и вашего провайдера могут потребоваться и другие расходы. Блокноты для пин-кодов дебетовых карт, денежные ящики и даже бумага для чекового принтера — все это увеличивает общую стоимость владения. Если вам нужно несколько терминалов для вашего бизнеса, первоначальная стоимость их приобретения может быть значительной.К сожалению, провайдеры знают это и часто используют это как рычаг, пытаясь убедить вас, что аренда вашего оборудования сэкономит вам деньги. Это просто неправда, как мы объясним ниже.

Почему лизинг — худший вариант финансирования аппаратов для кредитных карт

Из всех возможных вариантов приобретения вашего вычислительного оборудования лизинг — неизменно худший. Лизинг не требует предварительных затрат, и это может стать очень заманчивым, если вы пытаетесь минимизировать расходы. Однако общая стоимость аренды в течение всего срока аренды намного превысит стоимость покупки вашего оборудования.Большинство провайдеров, предлагающих арендованное оборудование, подпишут с вами долгосрочный контракт (обычно на четыре года ), который полностью и совершенно не подлежит отмене . Мы не можем достаточно подчеркнуть этот последний момент: большинство поставщиков (которые часто используют независимые лизинговые компании для предоставления оборудования) не позволят вам выйти из вашего договора аренды в начале ни при каких обстоятельствах . Независимо от причин, по которым вы решили разорвать договор аренды, вы будете нести ответственность за все оставшиеся платежи, причитающиеся по договору аренды, если вы попытаетесь его разорвать.Даже возврат арендованного оборудования не приведет к расторжению договора аренды.

Если вы хотя бы отдаленно хотите сдать оборудование в аренду, умножьте ежемесячный арендный платеж на количество месяцев в вашем контракте . Именно столько будет вам стоить аренда. Мы можем практически гарантировать, что сумма будет в несколько раз больше, чем стоимость покупки того же оборудования напрямую.

Агенты по продажам, продвигающие аренду оборудования, также попытаются убедить вас в том, что аренда имеет смысл, потому что вы можете списать стоимость аренды на налоги вашего бизнеса.Обычно они не упоминают, что оборудование, которое вы покупаете напрямую, так же не облагается налогом и в целом будет стоить вам гораздо меньше.

Этого не избежать: аренда оборудования предназначена для легкого и гарантированного получения прибыли для вашего провайдера (или его лизинговой компании). Они не предназначены для вас, торговца. Учтите также, что в большинстве договоров аренды вы все равно не будете владеть своим оборудованием даже после того, как внесете последний платеж по договору аренды. К этому моменту вы переплатили за свою машину на сотни — если не тысячи — долларов, но если вы хотите продолжать ее использовать, вам придется либо покупать ее напрямую (часто по завышенной цене), либо продолжать зарабатывать ежемесячно. арендные платежи бессрочно.Некоторые лизинговые компании даже заключат с вами еще один долгосрочный лизинговый договор. Не делай этого!

Мы не можем переоценить, насколько плохая идея лизинга оборудования для вашего бизнеса. Лизинг оборудования — одна из вопиюще неэтичных практик в отрасли, которая уже имеет плохую репутацию, когда дело касается честности и справедливости. К сожалению, для лизинговой компании слишком легко купить большое количество терминалов по оптовой цене, перепрограммировать их и затем сдать в аренду ничего не подозревающим продавцам.

Что еще хуже, большинство лизинговых компаний имеют репутацию не предоставляющих почти никакого обслуживания клиентов после того, как вы подписали договор аренды. Единственная хорошая новость, которая у нас есть, заключается в том, что лизинг стал настолько презираемой практикой, что большинство провайдеров теперь предлагают вам возможность купить ваше оборудование, а не сдавать его в аренду. Некоторые из лучших провайдеров вообще не предлагают аренду. Если ваш торговый представитель пытается уговорить вас сдать оборудование в аренду, это хороший знак, что вам нужно немедленно положить трубку и найти более авторитетного поставщика.Обзор некоторых лизинговых компаний, которых следует избегать, можно найти в нашей статье Худшие лизинговые компании терминалов для кредитных карт .

Остерегайтесь бесплатного автомата для кредитных карт

В ответ на сотни жалоб от продавцов (и более чем на несколько коллективных исков) относительно лизинга оборудования в индустрии обработки кредитных карт, многие поставщики сегодня вообще отказались от лизинга. Однако есть один новый подход, которого следует опасаться — это предложение «бесплатного терминала».«В обрабатывающей промышленности нет ничего по-настоящему бесплатного. Вы должны рассчитывать на более высокую скорость обработки, более высокую ежемесячную плату за счет или даже на то и другое в обмен на этот «бесплатный» терминал.

Обычная практика сегодня — даже среди некоторых очень уважаемых поставщиков — заключается в том, чтобы предлагать новым продавцам возможность либо купить их оборудование напрямую, либо включить «бесплатный» терминал в свою учетную запись. Если вы покупаете собственное оборудование, у вас будет ежемесячный контракт без долгосрочных обязательств и без платы за досрочное расторжение (ETF).Однако, если вы решите воспользоваться «бесплатным» предложением терминала, вам придется подписать долгосрочный контракт (обычно на три года) и принять ETF как часть вашего соглашения. Хотя это более справедливый вариант, чем лизинг, мы все же считаем, что в большинстве случаев вам будет лучше в долгосрочной перспективе, если вы купите собственное оборудование.

Принимая решение между приобретением «бесплатного» терминала или покупкой его самостоятельно, помните, что «бесплатный» терминал не принадлежит вам. Компания разрешит вам использовать его до тех пор, пока вы будете держать у них открытую учетную запись продавца, и с вас не будет взиматься дополнительная плата за это.Однако, если вы по какой-либо причине закроете у них свой аккаунт, вам нужно будет немедленно вернуть его, чтобы не платить полную стоимость оборудования (часто по сильно завышенной цене). Также имейте в виду, что вы получите только один терминал со своим торговым аккаунтом. Если вам нужно несколько компьютеров, вам придется открыть дополнительные учетные записи для каждого дополнительного устройства и оплачивать ежемесячную и годовую плату за каждую учетную запись.

Несмотря на все эти предостережения, принятие «бесплатного» терминала часто не является хорошей идеей.Владельцы малого бизнеса, которым нужен только один терминал, могут сэкономить деньги с помощью этого подхода, но цена обычно заключается в отсутствии гибкости, чтобы закрыть свою учетную запись и переключиться на другого поставщика, если что-то не работает. Хотя мы не рекомендуем категорически отказываться от «бесплатных» предложений терминалов, мы рекомендуем вам подходить к такому типу предложений со здоровой долей подозрений и подумать, действительно ли это сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе. Помните, что принятие оборудования обычно приводит к заключению многолетнего контракта с уплатой штрафов за досрочное расторжение в размере и , если оборудование не будет немедленно отправлено обратно.

4 лучших способа получить банкомат или терминал для кредитных карт для вашего бизнеса

Варианты приобретения аппарата для кредитных карт для вашего бизнеса обычно сводятся либо к покупке одного устройства напрямую, либо к ежемесячной оплате. Давайте рассмотрим плюсы и минусы каждого из возможных вариантов:

Купите свои терминалы сразу

Самый простой способ оснастить свой бизнес терминалом — просто купить его. Вы можете приобрести терминал либо у поставщика услуг продавца, либо у третьего лица.Большинство поставщиков торговых услуг — даже те, которые активно продвигают вариант аренды — продадут вам терминал, если вы попросите. Машины для кредитных карт, приобретенные у вашего провайдера, как правило, дороже, чем просто покупка на Amazon, но они заранее запрограммированы для работы с вычислительной сетью вашего провайдера и могут включать гарантию или план страхования для защиты вашего оборудования. Если вы решите приобрести аппарат для кредитных карт у третьего лица, вы, как правило, заплатите за него более низкую цену.Однако вам придется перепрограммировать терминал для работы с вашим провайдером. В то время как некоторые провайдеры предлагают эту услугу бесплатно, другие взимают за нее до 100 долларов за терминал. Вы также можете выбрать терминал, совместимый с сетью вашего провайдера, поскольку не все терминалы совместимы с каждым провайдером.

Повторно используйте существующее оборудование

Если у вас уже есть EMV-совместимый терминал от предыдущего провайдера, самый простой (и обычно наименее затратный) вариант — оставить его и перепрограммировать.Опять же, нельзя игнорировать возможность проблем с совместимостью, поэтому обратитесь к своему новому провайдеру, чтобы убедиться, что эта опция будет вам доступна. Перепрограммирование терминала для кредитных карт — простая процедура. Новая прошивка (так называемая «загрузка программного обеспечения») устанавливается на ваш терминал, заменяя любое существующее программное обеспечение, уже установленное на месте. Перепрограммирование может быть выполнено лично торговым представителем или путем отправки оборудования вашему провайдеру, который установит программное обеспечение и отправит его вам по почте.Перепрограммирование терминала обычно стоит около 100 долларов за машину, хотя сегодня более этичные поставщики предоставляют эту услугу бесплатно.

Воспользуйтесь ссудой для малого бизнеса и другим финансированием

Если вы хотите купить свое оборудование напрямую, но беспокоитесь о том, что его стоимость слишком высока, можно рассмотреть еще один вариант — профинансировать покупку (-и) оборудования за счет ссуды для малого бизнеса или денежного аванса торговцу, а не платить за все все сразу. Это может быть особенно хорошим вариантом для нового бизнеса, которому необходимо сразу несколько терминалов.Хотя вы можете в конечном итоге заплатить проценты сверх цены на оборудование, вы все равно сэкономите значительную сумму денег на лизинге, и вы фактически станете владельцем оборудования, когда выплачиваете ссуду.

Получите аренду оборудования от вашего процессора

В ответ на все отрицательные отзывы о лизинге, некоторые компании теперь предлагают вариант аренды вашего оборудования. Вам все равно придется платить ежемесячный платеж, но долгосрочного контракта нет, и вы можете вернуть свой терминал в любое время без штрафных санкций.На самом деле это разумная альтернатива для некоторых предприятий, особенно для новых стартапов, которые стремятся минимизировать затраты. Если вы только начинаете свой бизнес и решаете сдавать в аренду, вам стоит серьезно подумать о расторжении договора аренды и покупке оборудования, как только ваш денежный поток сможет поддержать это. Для аренды автомата для кредитных карт также может потребоваться покупка подходящей страховки / плана замены, поэтому примите во внимание общую стоимость, если вы думаете об этом варианте. Также обратите внимание, что в Канаде терминалы, оборудованные EMV, не могут быть легко переданы или перепроданы, поэтому аренда — ваш единственный выбор.

Основной вывод: когда дело доходит до получения банкомата для кредитных карт, у вас есть варианты

Получение технологического оборудования и программного обеспечения для вашего бизнеса не должно быть трудным или чрезмерно дорогим. Если вы не работаете в Канаде, покупка терминала (ов) напрямую в большинстве случаев будет лучшим вариантом. Если вы меняете процессоры и у вас уже есть терминал, убедитесь, что он совместим, прежде чем рассматривать новое оборудование. Даже если вам придется заплатить за перепрограммирование, это будет стоить намного меньше, чем покупка нового оборудования.Если вы по-прежнему подключаете старый терминал с магнитной полосой, крайне важно как можно скорее перейти на более новую модель с поддержкой EMV (и, возможно, NFC).

Что бы вы ни делали, не уговаривают сдать ваше оборудование в лизинг! У недобросовестных торговых агентов есть ряд вводящих в заблуждение аргументов в пользу лизинга, но ни один из них не выдерживает ни малейшей проверки:

• Да, вы можете заключить договор аренды без выкупа, , но это вряд ли того стоит, когда ваши общие расходы в течение всего срока аренды будут намного больше, чем стоит оборудование.
• Вы также узнаете, что ваши арендные платежи не облагаются налогом. Хотя это правда, вы можете так же легко списать стоимость покупки оборудования, и в процессе вас не сорвут.
• Торговые агенты также рассказывают о преимуществах страхования оборудования и обновлений , которые идут в аренду. Однако многочисленные отзывы продавцов, которые мы наблюдали, указывают на то, что вы получите небольшую поддержку от лизинговой компании или совсем не получите ее после того, как заключите договор аренды.
• Если вы хотите перейти на более новое оборудование, вам придется вернуть старые терминалы и подписать новый договор аренды на заменяющую модель. Это неизбежно будет стоить вам больше в месяц и еще больше продлит ваши обязательства по аренде.
• Новый аппарат для кредитных карт с возможностями EMV и NFC будет «ориентирован на будущее» по крайней мере в течение следующих 5-10 лет, независимо от того, что любой торговый агент пытается вам сказать.

При оценке потенциального поставщика торговых услуг и обработчика кредитных карт мы также рекомендуем вам ознакомиться с жалобами, поданными против них на сайтах защиты прав потребителей, таких как BBB и Ripoff Report.Хотя не все жалобы являются обоснованными, обычно вы найдете схему обвинений против тех поставщиков, которые активно навязывают своим продавцам аренду оборудования. Вводящие в заблуждение методы продаж и отказ от раскрытия условий аренды — частые жалобы продавцов, которых обманом заставили согласиться на аренду. Неотменяемость этих договоров аренды также весьма экстремальна. Мы видели жалобы на смерть владельца бизнеса, а лизинговая компания до сих пор не отпускала наследников из договора аренды! Не позволяйте этому случиться с вами — следуйте нашим советам и покупайте необходимое оборудование.Вы будете рады, что сделали!

Как попросить клиента об оплате без грубости (шаблоны писем включены) — Clockify Blog

Итак, после большой сосредоточенности, преданности делу и продуктивной работы вы завершили и выполнили еще один внештатный проект. А теперь пришло время для действительно сложной части — ждать, пока заплатят.

Иногда вам заплатят в день, предварительно согласованный с клиентом, не намного раньше или позже.

К сожалению, чаще всего вы будете ждать после согласованной точки.

Во-первых, вы будете уверены в том, что ваш платеж будет обработан в ближайшее время. Но по прошествии времени, а ваш платеж не поступит, вам придется действовать самостоятельно и напрямую запрашивать платеж.

Вот как попросить об оплате без грубости, отправив клиенту электронное письмо с запросом на оплату, с неоплаченными письмами с запросом на оплату, которые вы можете использовать в качестве примеров, а также некоторые дополнительные советы, стратегии и резервные планы:

Что значит быть «грубым»?

Многие люди чувствуют себя неловко, когда говорят о деньгах — оплата часто является запретной темой, которую рабочие люди думают (или любят думать) после выполненной работы.

Таким образом, многие профессионалы избегают открыто обсуждать платежи из-за страха быть сочтенными грубыми или поставить себя в неловкое положение, спрашивая о том, что, по их мнению, клиент считает само собой разумеющимся.

К сожалению, это приводит к тому, что профессионалы ведут себя излишне вежливо и расплывчато в своих платежных запросах, редко запрашивая платеж напрямую — даже когда просрочены недели и месяцы.

Если вам когда-либо было неловко просить клиента об оплате напрямую, сначала задайте себе несколько важных вопросов:

1. Выполнили ли вы работу по согласованию с заказчиком?
2. Знал ли клиент, что он должен заплатить вам, когда вы закончите и поставите проект, как вы договорились?
   • Вы, наверное, уже обсуждали это заранее.Кроме того, маловероятно, что ваш клиент выполняет свою работу бесплатно. Итак, почему от вас следует ожидать работы бесплатно?
3. Вы просите больше денег, чем первоначально договорились?
   • Скорее всего, нет.
4. Если бы клиент работал с большой компанией, а не с вами, подумал бы он или она не платить им?
   • Они, вероятно, даже не подумали бы о том, чтобы не платить крупной компании — если только они не хотят иметь дело с судебным процессом и негативной рекламой

Если вы ответите аналогичным образом на все эти вопросы, вам не о чем расстраиваться, когда вы просите оплату в простой манере — вы выполнили свою часть трудового соглашения, и теперь вполне логично, что вы ожидаете того же от ваш клиент.

Конечно, вы будете стремиться быть профессиональным, добрым и вежливым в своих просьбах и не устраивать истерику на клиента из-за его просроченных счетов — но всегда нужно быть прямым, точным и настойчивым.

Когда отправлять клиенту электронное письмо с запросом на оплату?

Когда вы думаете о том, как запросить оплату за оказанные услуги, первый вопрос, который у вас, вероятно, возникнет: , когда запрашивать оплату?

На самом деле вам не следует ждать слишком долго — желательно, вы должны отправить несколько более коротких электронных писем до и после даты платежа:

# 1 напоминание о платеже — за неделю до срока платежа

№ 2 напоминание о платеже — день оплаты

# 3 Письмо с напоминанием о платеже — через неделю после даты платежа

# 4 напоминание о платеже — две недели после даты платежа

№ 5 напоминание о платеже — через месяц после даты платежа

Если вы отправляете электронные письма через такие регулярные промежутки времени, вы останетесь вежливыми и терпеливыми, но также покажете своим клиентам, что вы профессионально относитесь к своим счетам и вопросам оплаты.Вы также покажете, что цените свою работу, и побудите клиента оценить ее.

Как запросить оплату по электронной почте?

Вот как можно сформулировать каждое отдельное письмо с просьбой об оплате, которое вы отправляете своему клиенту:

Образец письма с просьбой об оплате № 1 — За неделю до даты платежа

Как это написать?

☑️ Дружелюбный

☑️ Короткие

☑️ Информативная

ОБРАЗЕЦ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ № 1:

→ СКАЧАТЬ ШАБЛОН ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ПЛАТЕЖЕЙ № 1

Зачем так писать? Вам не нужно запрашивать оплату непосредственно в первом письме — вам просто нужно заранее убедиться, что ваш клиент хорошо осведомлен об условиях оплаты и основной информации.Отправляя электронное письмо до даты платежа, вы гарантируете, что у клиента будет достаточно времени для сбора и организации платежной документации. Кроме того, вы позиционируете себя как профессионал, который регулярно отслеживает счета и отправляет электронные письма с напоминаниями, если клиент не платит вовремя.

Образец письма с просьбой об оплате № 2 — День оплаты

Как это написать?

☑️ Дружелюбный

☑️ Короткие

☑️ С четким призывом к действию

ОБРАЗЕЦ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ № 2:

→ СКАЧАТЬ ШАБЛОН ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ПЛАТЕЖЕЙ № 2

Зачем так писать? Это еще одно вежливое напоминание, поэтому сохраняйте полностью дружелюбный тон — счет еще не просрочен.Самый эффективный вариант — сделать это электронное письмо ясным и кратким — с прямым звонком для совершения платежа в соответствии с сегодняшним сроком платежа.

Образец письма с просьбой об оплате № 3 — Через неделю после даты платежа

Как это написать?

☑️ Информативная

☑️ Более упругий тон

☑️ Акцент на срок просрочки счета

☑️ Копию счета вложить в приложение

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА № 3:

→ СКАЧАТЬ ШАБЛОН ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ПЛАТЕЖЕЙ № 3

Зачем так писать? Это ваше первое электронное письмо о просрочке счета, поэтому вам нужно поддерживать более твердый тон и включать простой призыв к действию.Убедитесь, что вы повторили основную информацию о счете — включая номер счета, дату его отправки клиенту и общую сумму к оплате. Вы по-прежнему даете своему клиенту возможность сомневаться, поэтому убедитесь, что вы также приложили копию самого счета в приложении — возможно, вы обнаружите, что вложение было ошибочным, и клиент не получил счет.

Образец письма с просьбой об оплате № 4 — Две недели после даты платежа

Как это написать?

☑️ Прямой

☑️ Очистить CTA

☑️ Попросите клиента подтвердить, что он получил письмо

☑️ Акцент на срок просрочки счета

☑️ Копию счета вложить в приложение

ОБРАЗЕЦ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ № 4:

→ СКАЧАТЬ ШАБЛОН ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ПЛАТЕЖЕЙ №4

Зачем так писать? Поскольку ваше -секундное электронное письмо с прямым напоминанием сообщает клиенту о том, что его / ее платеж просрочен, вам нужно будет быть еще более твердым и прямым.Четкий призыв к действию и просьба к клиенту подтвердить, что он получил письмо, уменьшат вероятность того, что клиент проигнорирует его.

Несмотря на то, что к настоящему времени сомнения в большей степени исчезли, отправка еще одного приложения к счету позволит клиенту, у которого в прошлом возникли проблемы с его открытием, узнает о счете. Что касается клиента, который намеренно игнорирует ваши электронные письма, то он / она получит еще одну причину на минус , чтобы игнорировать вас.

Образец электронного письма с просьбой об оплате № 5 — Один месяц после даты платежа

Как это написать?

☑️ Прямой

☑️ Более твердый и жесткий подход

☑️ По-прежнему профессиональный и добрый

☑️ Не называйте личным

ОБРАЗЕЦ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ № 5:

→ СКАЧАТЬ ШАБЛОН ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОБРАЗЦА ПЛАТЕЖЕЙ №5

Зачем так писать? Учитывая, что вы уже отправили пару электронных писем, которые были полностью проигнорированы, вы можете принять более твердый и жесткий подход с этим письмом с просьбой об оплате — просто убедитесь, что вы остаетесь профессиональным и добрым, насколько это возможно.Если вы обратитесь к угрозам и прямым обвинениям, вы рискуете показаться непрофессиональным и запятнать свою репутацию — и у вас будет меньше шансов получить деньги.

Что делать, если вам все еще не платят?

Иногда, несмотря на все ваши усилия по электронной почте, вам все равно не платят и не получают никакого ответа.

В таких случаях, когда вы не получаете ответа (и начинаете терять терпение), самое время отказаться от электронной почты — и позвонить клиенту напрямую . В большинстве случаев простого прямого разговора с клиентом достаточно, чтобы установить множество рекордов.

При разговоре с клиентом по телефону убедитесь, что вы отметили следующие поля:

☑ Представьтесь и объясните, почему вы звоните по номеру

☑ Говорите ясно, лаконично, вежливо и кратко

☑ Говорите четко

☑ Не используйте жаргонные слова и выражения

☑ Не обвиняйте клиента в том, что он не платит вам

☑ Сохраняйте безличный и вежливый тон, который дает вашему клиенту возможность не сомневаться.

☑ Обобщить все согласованные детали до окончания разговора

Если вы сомневаетесь, что сказать своему клиенту, просто начните с:

Независимо от того, как дальше будет продолжаться разговор, вы, скорее всего, получите ответы на вопрос о задержке платежа и отсутствии ответа на ваши электронные письма:

• Вы можете обнаружить, что адрес электронной почты, на который вы отправляете электронные письма, неправильный, и что все ваши тщательно составленные электронные письма оказались в бездне почтового ящика
• Вы можете обнаружить, что отправляли электронные письма совсем не тому человеку, особенно если вы ведете дела с более крупной компанией

Какой бы ни была причина, вы с большей вероятностью узнаете о ней, если поговорите со своим клиентом по телефону.

Вы также сможете уточнить детали для завершения этого платежа более оперативно, чем по электронной почте — вероятно, потому что вам не придется долго ждать ответа.

Что делать, если ваш запасной план не работает?

Если вам действительно не повезло , ваш клиент может не отвечать на телефонные звонки:

• Может быть, они во время встречи и пытаются сосредоточиться на ней, поэтому переключили свой телефон на беззвучный режим
• Может быть, они не запоминают ваш номер телефона и не хотят отвечать на звонки с незнакомых номеров
• Может быть, разговор по телефону заставляет их чувствовать себя некомфортно, и они предпочитают избегать этого

В любом случае, если у вас уже есть номер клиента, вы можете попробовать отправить текстовые сообщения как более простой и быстрый способ быстро связаться с вами — просто отправьте что-нибудь в строке:

Отправка такого сообщения кажется более доступной, чем прямой телефонный разговор, и помогает клиентам, которые не любят разговаривать по телефону, более непринужденно.

Скорее всего, как только клиент поймет, кто вы, вы получите от него звонок или сообщение, в котором будет указано, когда пора перезвонить.

Советы и стратегии, позволяющие получать выплаты вовремя

В большинстве случаев, если вы не уверены, что клиент, с которым вы работаете, заплатит вам, принятие мер предосторожности может быть лучшей тактикой, чем погоня за ним после того, как вы закончили и выполнили проект.

Вот несколько способов повысить вероятность того, что клиент будет платить вам за вашу работу:

Предоставьте клиенту точные записи о вашей работе ⬆️

Если у вас всегда есть точные и прозрачные записи о работе, которую вы выполнили для клиента, у вас всегда будет подтверждение, что он должен вам оплатить.

Ваш лучший вариант для достижения полной прозрачности и подотчетности перед вашими клиентами, а также для построения более надежных и надежных отношений с ними — это использовать трекер таймера Clockify. С его помощью вы сможете:

• Учет времени по всем работам, связанным с клиентом и проектами
• Автоматически рассчитывать заработок за отслеживаемую вами работу на основе почасовых ставок, установленных вами непосредственно в приложении.
• Создание, сохранение и экспорт отчетов, которые затем можно отправлять клиенту

Скачать образец отчета

Таким образом вы предоставите клиентам четкое представление о проделанной для них работе, конкретное доказательство того, что вы выполнили в срок, а также чистую сумму, которую они должны — все это данные. это придает дополнительный вес вашим счетам.

Выберите отличный платежный процессор

Чтобы еще больше упростить процесс оплаты, вам необходимо выбрать внештатную платежную систему, которая будет одновременно эффективной для вас и простой в использовании для клиента.

PayPal — эффективный стандартный выбор, но есть и другие полезные платежные системы, которые вы можете попробовать, в зависимости от ваших собственных предпочтений, удобства вашего клиента, а также региона, в котором вы живете.

Счет-фактура эффективно 🧾

Профессионально оформленный счет увеличит шансы на получение оплаты — и для этой цели вы можете попробовать множество инструментов для выставления счетов.

Такие инструменты помогут вам организовать и держать в порядке ваши платежи и счета.

Более того, большинство этих инструментов также отправляют вам напоминания, когда счет просрочен, и вам не нужно беспокоиться о пропущенном платеже из-за того, что вы были неорганизованы или просто забыли отправить счет.

Сделать договор contract

Иногда лучше изложить свои права и обязанности на бумаге — контракт может быть не самым важным элементом в вашей работе, особенно если вы ведете малый бизнес, но он может помочь склонить чашу весов в вашу пользу.

При составлении контракта обязательно укажите следующие элементы:

• Стороны договора
• Точные сроки сдачи и оплаты проекта
• Отрывок, разъясняющий вопрос интеллектуальной собственности после завершения проекта
• Отрывок, в котором говорится, что ваша работа является вашей интеллектуальной собственностью до тех пор, пока не будет произведена полная оплата
• Отрывок о пени в случае просрочки первоначального платежа
• Отрывок, поясняющий, что делать в случае спора

Вы также можете проконсультироваться с юридическим лицом по поводу других элементов, которые вы должны включить в свой договор.

Даже если договор все еще не может гарантировать, что клиенты заплатят вам , он все равно может побудить их не медлить слишком долго с платежами.

Спросите предоплату

Просьба об авансе — это еще один элемент, который вы должны включить в свой контракт, но он заслуживает особого внимания, потому что помогает вам отделить серьезных клиентов от тех, которые, вероятно, откажутся от оплаты.

Если клиент готов заплатить часть согласованной суммы заранее, он или она, вероятно, серьезно настроены выплатить вам полную сумму в конце проекта — в противном случае они, скорее всего, не одобрят этот раздел в вашем контракте или прямо отказываюсь подписывать его.

В качестве альтернативы, если вы считаете, что крупный авансовый депозит отпугнет новых клиентов, которые могут настороженно относиться к вашей работе, вы можете попросить внести меньшие платежи, когда вы достигнете определенных этапов проекта.

Вкратце…

Когда вы думаете о том, как попросить об оплате без грубости, самое важное, что вам нужно помнить, — это быть прямым, но в то же время добрым и профессиональным.

Напишите несколько писем с напоминанием об оплате, которые вы будете регулярно отправлять.

Важно, чтобы отправляло одно электронное письмо до даты платежа и одно электронное письмо в день, когда должен быть произведен платеж , чтобы у ваших клиентов было достаточно времени для принятия необходимых мер.

После этого вы должны отправить несколько писем с прямыми запросами на оплату — каждое более твердым и прямым тоном, но все же безличным и дружелюбным.

Если клиент не отвечает на ваши электронные письма, возможно, есть проблема с адресом электронной почты, на который вы отправляете, или аналогичная проблема, о которой вы не знаете — в случае отсутствия ответа после полного месяца электронной почты, позвоните или отправьте текстовое сообщение клиент .

В качестве дополнительной поддержки принимает дополнительные меры предосторожности, чтобы гарантировать, что клиент имеет все шансы произвести оплату вовремя и полностью:

• Предоставьте клиентам подтверждение проделанной вами работы в виде времени, которое вы отслеживали в их проекте
• Предоставьте клиентам точный расчет суммы, которую они должны вам выплатить, в форме отчетов об отслеживании рабочего времени
• Выберите эффективную платежную систему
• Используйте инструмент для выставления счетов для выставления профессиональных счетов с приглашением к оплате
• Составьте подходящий контракт — желательно с положением о депозите (ах)