Сервисное по: Сервисное программное обеспечение (стр. 1 из 2)

Сервисное по: Сервисное программное обеспечение (стр. 1 из 2)

Содержание

Лекция №9 Системное программное обеспечение — Студопедия

Цель лекции:Ознакомить с сервисным программным обеспечение ПК.

Основные вопросы:

Системное программное обеспечение.

Базовое программное обеспечение: Понятие операционной системы.Программы оболочки;

Сервисные программы.

Содержание:

Системное программное обеспечение – совокупностьпрограмм и программных комплексов для обеспечения работы компьютера и сетей ЭВМ. Системное программное обеспечение подразделяется на базовое и сервисное программное обеспечение.

 
 

Базовое программное обеспечение – минимальный набор программных средств, обеспечивающих работу компьютера: к нему относятся операционные системы и операционные оболочки. Базовое ПО – самый низкий уровень программного обеспечения. Оно отвечает за взаимодействие с базовыми аппаратными средствами. Как правило, базовые программные средства непосредственно входят в состав базового оборудования и хранится в специальных микросхемах, называемых ПЗУ. Программы и данные записываются в микросхемы ПЗУ на этапе производства и не могут быть изменены в процессе эксплуатации.

В тех случаях, когда изменение базовых программных средств во время эксплуатации является технически целесообразным, вместо микросхем ПЗУ применяют перепрограммируемые ПЗУ. В этом случае изменение содержания ПЗУ можно выполнять на специальных устройствах, называемых программаторами.

Операционная системаэто комплекс программ, организующих управление работой компьютера и его взаимодействие с пользователем.


С одной стороны, она опирается на базовое программное обеспечение компьютера, входящее в его систему BIOS (базовая система ввода-вывода), с другой стороны, она сама является опорой для программного обеспечения более высоких уровней – прикладных и большинства служебных приложений. Приложениями операционная система принято называть программы, предназначенные для работы под управлением данной системы.

Операционные системы для персонального компьютера различаются по нескольким параметрам:

— однозадачные и многозадачные;

— однопользовательские и многопользовательские.

Однозначные операционные системы обычно позволяют запустить одну программу в основном режиме и еще одну программу, вспомогательную, в так называемом

фоновом режиме. Например, в основном режиме можно запустить редактор текстов, а в фоновом — программу печати.


Многозадачные системы позволяют запустить одновременно несколько программ, которые будут работать параллельно, не мешая друг другу.

Однопользовательские операционные системы позволяют работать на компьютере в каждый момент времени только одному человеку.

В многопользовательской системе работу можно организовать так, что каждый пользователь будет иметь доступ к информации общего доступа и, введя пароль, к личной информации, доступной только ему. Например, UNIX позволяет нескольким пользователям одновременно работать на одном компьютере с помощью так называемых терминалов, в роли которых могут выступать либо специализированные устройства (видеомонитор с клавиатурой), либо запущенная на ПК специальная программа. Терминал может находиться в нескольких метрах или в нескольких тысячах километров от компьютера. Терминал может быть связан с основным компьютером и через локальную сеть или мировую компьютерную сеть Internet.

Состав операционной системы. Структура ОС составляют следующие модули:

базовый модуль (ядро ОС) – управляет работой программами и файловой системой, обеспечивает доступ к ней и обмен файлами между периферийными утройствами;

командный процессор – расшифровывает и исполняет команды пользователя, поступающие прежде всего через клавиатуру;

драйверы периферийных устройств – программно обеспечивают согласованность работы этих устройств с процессором;

дополнительные сервисные программы (утилиты) – делают удобным и многосторонним процесс общения пользователя с компьютером.

Главное назначение операционной системы – это управление ресурсами, а главные ресурсы, которыми она управляет – это аппаратура компьютера. Операционная система реализует множество различных функций, в том числе:

— определяет так называемый «интерфейс пользователя»;

— обеспечивает разделение аппаратных ресурсов между пользователями;

— дает возможность работать с общими данными в режиме коллективного пользования;

— планирует доступ пользователей к общим ресурсам;

— обеспечивает эффективное выполнение операций ввода-вывода;

— осуществляет восстановление информации и вычислительного процесса в случае ошибок.

Операционная система управляет следующими основными ресурсами: процессорами; памятью; устройствами ввода-вывода; данными.

Операционная система взаимодействует с: операторами ЭВМ; прикладными программистами; системными программистами; административным персоналом; программами; аппаратными средствами; пользователями.

Режим работы с компьютером. Все операционные системы способны обеспечивать как пакетный, так и диалоговый режим работы с пользователем. В пакетном режиме операционная система автоматически исполняет заданную последовательность команд. Суть диалогового режима состоит в том, что операционная система находится в ожидании команды пользователя и получив ее, приступает к исполнению, а исполнив, возвращает отклик и ждет очередной команды. Диалоговый режим работы основан на использовании прерываний процессора и прерываний BIOS (которые, в свою очередь, также основаны на использовании прерываний процессора). Опираясь на эти аппаратные прерывания, операционная система создает свой комплекс

системных прерываний. Способность операционной системы прерывать текущую работу и отреагировать на события, вызванные пользователем с помощью управляющих устройств, воспринимается как диалоговый режим работы.

Виды интерфейсов пользователя. По реализации интерфейса пользователя различают неграфические и графические операционные системы. Неграфические операционные системы реализуют интерфейс командной строки. Основным устройством управления в данном случае является клавиатура. Управляющие команды вводят в поле командной строки, где их можно и редактировать. Исполнение команды начинается после ее утверждения, например нажатием клавиши

Enter. Для компьютеров платформы IBM PC интерфейс командной строки обеспечивается семейством операционных систем под общим названием MS DOS.

Графические операционные системы реализуют более сложный тип интерфейса, в котором в качестве органа управления кроме клавиатуры может использоваться мышь или адекватное устройство позиционирования. Работа графической операционной системой основана на взаимодействии активных и пассивных экранных элементов управления. Характер взаимодействия между активными и пассивными элементами управления выбирает сам пользователь.

Обеспечение автоматического запуска. Все операционные системы обеспечивают свой автоматический запуск. Для дисковых ОС в специальной (системной) области диска создается запись программного кода. Обращение к этому коду выполняют программы, находящиеся в базовой системе ввода-вывода

(BIOS). Завершая свою работу, они дают команду на загрузку и исполнение содержимого системной области диска. Недисковые ОС характерны для специализированных вычислительных систем. Математическое обеспечение, содержащееся в микросхемах ПЗУ таких компьютеров, можно условно рассматривать как аналог операционной системы. ЕЕ автоматический запуск осуществляется аппаратно. При подаче питания процессор обращается к фиксированному физическому адресу ПЗУ, с которого начинается запись программы инициализации операционной системы.

Организация файловой системы. Все современные дисковые ОС обеспечивают создание файловой системы, предназначенной для хранения данных на дисках и обеспечения доступа к ним. Принцип организации файловой системы – табличный. Поверхность жесткого диска рассматривается как трехмерная матрица, измерениями которой являются номера поверхности, цилиндра и сектора. Наименьшей физической единицей хранения данных является сектор. Группы секторов условно объединяются в кластеры. Кластер является наименьшей единицей адресации к данным. Размер кластера, в отличие от размера сектора, не фиксирован и зависит от емкости диска.

История развития ОС.В своем развитии ОС прошли через ряд поколений. Вычислительные машины нулевого поколения в 40-х годах не имели операционных систем. В 50-х годах в машинах первого поколения появились возможности пакетной обработки. В начале 60-х годов в системах второго поколения были впервые реализованы такие режимы вычислений, как мультипрограммирование, мультипроцессорный режим, разделение времени и режим реального времени, а так же концепция независимости программ от устройств ввода-вывода. Системы третьего поколения (середина 60-х, 70-х годов) были по преимуществу универсальными, они предусматривали работу во многих режимах. В настоящее время доминирующее положение занимают системы четвертого поколения, в том числе средства для вычислительных сетей, для ПК, операционные системы для виртуальных машин, системы без баз данных и системы распределенной обработки данных.

В настоящее время наиболее распространены несколько типов операционных систем: однозадачная однопользовательская система MS-DOS выпускается фирмой Microsoft с 1981 г.; она работает в текстовом режиме; известны также ее разновидности от других фирм-разработчиков: DR DOS, PC DOS;

OS/2 – разрабатывается фирмой IBM;

Unix – многозадачная многопользовательская система, создана корпорацией Bell Laboratory;

Mac OС – выпускается фирмой Apple для компьютеров типа Macintosh;

NetWare – сетевая операционная система, выпускается фирмой Novell;

Windows 95 / 98 / NT / 2000 / ХР / 2003 – разрабатывается фирмой Microsoft.

Как уже отмечалось, если операционная система не создает пользователю удобных условий работы, между ней и человеком возможно существование еще одного посредника- программы- оболочки:

Программы оболочки – программы предназначенны для создания пользователю удобных условий работы. Примеры: Norton Commander, DOS-Navigator, WINDOWS 3.1. Появление подобных программ связано с тем, что операционные системы старого образца (например, MS-DOS) несмотря на простоту и надежность не были снабжены средствами, создающими пользователю удобную среду для работы. В таких операционных системах общение человека с машиной производилось (и производится) при помощи команд, которые надо набирать с клавиатуры.

Например, в операционной системе MS-DOS для того, чтобы скопировать файл text.txt из каталога C:\ABCDE в каталог A:\DOC необходимо набрать с клавиатуры следующую команду:

copy C:\ABCDE\text.txt A:\DOC

Очевидно, такой способ общения (интерфейс) ненагляден, требует знания наизусть стандартного набора команд данной операционной системы, правил работы с ними и неудобен- требует набора текста с клавиатуры, причем безошибочного.

Программы -оболочки выполняют роль надстроек над такими операционными системами, давая пользователю возможность выполнять те же самые операции быстрее и нагляднее. В современных операционных системах (WINDOWS’95) предусматриваются свои средства, обеспечивающие удобство работы пользователям, и дополнительные программы-оболочки если и используются при работе, то в силу привычки к старым, проверенным и любимым программам.

Сервисное программное обеспечение – программы и программные комплексы, которые расширяют возможности базового ПО и организуют более удобную среду для пользователя. Сервисное По включает программы:

— диагностики работоспособности компьютера;

— обслуживания сети;

— обслуживания дисков и архивирования данных;

— антивирусные и т.д.

Сетевые системы – программы, обеспечивающие работу компьютерных сетей. Примеры: Novell Netware, LANtastic. Для одноранговых (децентрализованных) сетей сетевые системы включают в состав операционных систем. Примеры: WINDOWS NT, WINDOWS’95 (с оговорками). К этому же классу программ можно отнести интернетовские броузеры. Примеры: Netscape Navigator, MS Internet Explorer.

(Значительная часть сервисных программ входит в стандартный комплект поставки современных ОС. Кроме того, существует широкий набор сервисных программ (утилит), которые могут устанавливаться дополнительно, например, Norton Utilities, Norton AntiVirus, Antiviral Toolkit Pro (AVP – антивирус Касперского), антивирусный комплект Диалог Наука (Доктор Web) и др.)

От системного программного обеспечения зависят эксплуатационные показатели всей вычислительной системы в целом. Конкретные программы, отвечающие за взаимодействие с конкретными устройствами, называются драйверами устройств – они входят в состав ПО системного уровня.

Другой класс программ системного уровня отвечает за взаимодействие с пользователем. Именно благодаря им он получает возможность вводить данные в вычислительную систему, управлять ее работой и получать результат в удобной для себя форме. Эти программные средства называются средствами обеспечения пользовательского интерфейса.

Сервисное программное обеспечение

Сервисное программное обеспечение — Лекция, раздел Информатика, Информатика. Лекция 1. Информация и информационные процессы Расширением Базового По Является Набор Сервисного, Дополнительно Устанавливае…

Расширением базового ПО является набор сервисного, дополнительно устанавливаемого ПО. В сервисное ПО входят:

· Программы контроля, тестирования и диагностики, которые используются для проверки правильности функционирования устройств компьютера и для обнаружения неисправностей в процессе эксплуатации; эти программы указывают причину и место неисправности.

· Программы-драйверы, которые расширяют возможности ОС по управлению устройствами ввода-вывода, оперативной памятью и др.; с помощью драйверов возможно подключение к компьютеру новых устройств или нестандартное использование имеющихся.

· Программы-упаковщики (архиваторы), которые позволяют записывать информацию на диск более плотно, а также объединять копии нескольких файлов в один архивный файл.

· Антивирусные программы, предназначенные для предотвращения заражения компьютерными вирусами и ликвидации последствий заражения вирусами.

· Программы обслуживания дисков: оптимизации и контроля качества дискового пространства, восстановления информации, форматирования, защиты данных, программы для записи CD, DVD и др.

· Программы обслуживания сети, коммуникационные программы, организующие обмен информацией между компьютерами.

Многие из этих программ называют утилитами.

Утилита – это программа, служащая для выполнения вспомогательных операций обработки данных или обслуживания компьютера (диагностики, тестирования, оптимизации использования дискового пространства др.).

Компьютерные утилиты можно разделить на три группы:

· Утилиты сервисного обслуживания компьютера (дефрагментация дисков, проверка и исправление структуры разделов жесткого диска, исправление системных зависимостей, тонкая настройка системы и др.). Одним из представителей данной группы утилит является пакет Norton Utilities от компании Symantec.

· Утилиты расширения функциональности. Расширяют функциональность существующих прикладных или системных средств, например, утилиты безопасного (невосстановимого) удаления файлов, утилиты переконвертирования файлов различных форматов, утилиты резервного копирования, утилиты системного менеджмента (занимаются расширенным управлением системой, таким как: работа с разделами дисков, перепрограммирование BIOS, установка расширенных аппаратных настроек аппаратного обеспечения) и др.

· Информационные утилиты. Включают в себя мониторы, бенчмарки (тесты

 

60. Весьма важным свойством информационной технологии является то, что для нее информация не только продукт, но и исходное сырье. Электронное моделирование реального мира на ЭВМ требует обработки существенно большого объема информации, чем содержит конечный результат.

В развитии информационной технологии можно выделить этапы. Каждый этап характеризуется определенным признаком.

1. Начальный этап развития ИТ (1950-1960-е годы) характеризуется тем, что в основе взаимодействия человека и ЭВМ лежат машинные языки. ЭВМ доступна только профессионалам
2. Следующий этап (1960-1970-е годы) характеризуются созданием операционных систем. Ведется обработка нескольких заданий, формулируемых разными пользователями; основная цель — наибольшая загрузка машинных ресурсов.
3. Третий этап (1970-1980-е годы) характеризуется изменением критерия эффективности обработки данных, основными стали человеческие ресурсы по разработке и сопровождению программного обеспечения. К этому этапу относятся распространение мини- ЭВМ Осуществляется интерактивный режим взаимодействия нескольких пользователей
4. Четвертый этап (1980-1990-е годы) новый качественный скачек технологии разработки программного обеспечения. Центр тяжести технологических решений переносятся на создания средств взаимодействия пользователей с ЭВМ при создании программного продукта. Ключевое звено новой информационной технологии — представление и обработка знаний. Создаются базы знаний, экспертные системы. Тотальное распространение персональных ЭВМ.

Каждая смена поколений средств информационной технологии требует переобучения и радикальной перестройки мышления специалистов и пользователей, смена оборудования и создания более массовой вычислительной техники. ИТ, как передовая область науки и техники определяет ритм времени технического развития всего общества.

Соответственно ИТ влияет на экономику, выводя ее в сторону наукоемкости, при этом ИТ определяет трудосберегающий характер развития общества, так как ИТ берет на себя управление многими видами работ и технологических операций.

ИТ влияет и на экологию. Она — средство создания искусственного мира, поэтому оказывает экологическое давление на естественную среду. Главная опасность этого — сужение многообразия форм жизни. Примером влияния ИТ может служить влияние ЭВМ на экологию человека. Но ИТ, с другой стороны — это возможный путь спасения экологического равновесия природы. Формирование информационной структуры техносферы позволит повысить эффективность и безопасность технологических производств.

Понятие информации предполагает наличие двух объектов: источника информации и потребителя; важно, чтобы информация для потребителя имела смысл, чтобы он мог оценивать ее для своих целей. Поэтому выделяют три аспекта информации прагматический семантический и синтаксический:

* Прагматический аспект — это возможность достижения поставленной цели и использование полученной информации. Этот аспект информации влияет на поведение потребителя в зависимости от эффективности информации. То есть этот аспект характеризует поведенческую сторону проблемы.
* Семантический аспект — позволяет оценить смысл передаваемой информации. При этом оценивается вес новой информации в сравнении с уже имеющейся. Семантические связи между словами или другими смысловыми элементами отражает словарь — тезаурус.
* Синтаксический аспект информации связан со способом ее представления. В зависимости от реального процесса, в котором участвует информация: сбор, передача, преобразование, отображение, представление, ввод или вывод, информация представляется в виде специальных знаков, символов.

Характерным носителем информации является сообщение, — все то, что подлежит передаче. Это может быть электрический сигнал, или сигнал другого рода энергии, передаваемый по выбранной физической среде.

 

 


Читайте также:


Рекомендуемые страницы:

Поиск по сайту

20. Виды программного обеспечения: сервисное по.

Системное ПО.

Организует процесс обработки информации в компьютере и обеспечивает нормальную рабочую среду для прикладных программ.

В состав системного ПО входят:

  • Операционные системы.

  • Сервисные программы ( утилиты).

  • Трансляторы языков программирования.

  • Программы технического обслуживания.

Сервисное ПО – это совокупность программных продуктов, предостовляющих пользователю дополнительные услуги в работе с компьютером и расширяющих возможности операционной системы.

По функциональным возможностям сервисные средства можно подразделить на следующие группы:

  • Средства улучшения пользовательского интерфейса.

  • Средства защиты данных от разрушения и несанкционированного доступа (без права на него).

  • Средства восстановления утерянных данных.

  • Средства, ускоряющие обмен данными.

  • Средства архивации и разархивации.

  • Антивирусные средства.

По способу реализации и организации сервисные средства могут быть представлены оболочками, утилитами и автономными программами.

Оболочки предоставляют пользователю качественно новый интерфейс и освобождают его от детального знания операций и команд операционной системы.

Утилиты предоставляют пользователю дополнительные услуги, в основном по обслуживанию дисков и файловой системы, утилиты чаще всего позволяют выполнять следующие функции:

  • Обслуживание дисков (форматирование, обеспечивание сохранности информации, возможности её восстановления в случае сбоя и т.д.).

  • Обслуживание файлов и каталогов.

  • Создание и обновление инфорации архивов.

  • Предоставление информации о ресурсах компьютера, о дисковом пространстве, о распределении памяти между программами.

  • Печать текстов и файлов в различных режимах и форматах.

  • Защита от компьютерных вирусов.

Программные средства антивирусной защиты обепечивают диагностику (обнаружение) и лечение (нейтрализацию) вирусов. Термин «вирус» обозначает программу способную размножаться, внедряться в другие программы, совершая при этом различные несанкционированные (без права на это) действия.

Комплекс средств, включающих в себя входной язык программирования, машинный язык, библиотеки стандартных программ и компоновки их в единое целое называется системой программирования.

Под программами технического обслуживания понимается совокупость программно-аппаратных средств для диагностики и обнаружения ошибок в процессе работы компьютера.

21. Виды программного обеспечения: прикладное по.

Предназначено для решения конкретных задач пользователя.

Пакет прикладных программ (ППП) – комплекс программ, предназначенный для решения задач определенного класса.

ППП (пакет прикладных программ) общего назначения – универсальные программные продукты, предназначенные для автоматизации, разработки и эксплуатации функциональных задач и информационных систем в целом. К этому классу ППП относятся:

  • Текстовые процессоры и графические редакторы.

  • Электронные таблицы.

  • Системы управления базами данных (СУБД).

  • Интегрированные пакеты.

  • Cаse-технологии.

  • Оболочки экспертных систем и систем искуственного интеллекта.

Редактором называется ППП предназначеный для создания и изменения текстов, графических данных и иллюстраций.

Текстовые редакторы предназначены для обработки текстовой информации. Развитые текстовые редакторы позволяют включать в текст графические объекты различных типов.

Графические редакторы предназначены для обработки графических документов, включая диаграммы, иллюстрации, чертежи, таблицы. Допускается управление размером фигур, шрифтов, перемещение фигур и букв, форматирование любых изображений.

Издательские системы соединяют в себе возможности текстовых и графических редакторов и обладают развитыми возможностями по форматированию полос с графическими материалами и последующим выводом на печать. Эти системы ориентированы на использование в издательском деле и называются системами вёрстки.

Электронными таблицами называется ППП предназначенный для обработки таблиц, где данные хранятся в ячейках, находящихся на пересечении столбцов и строк. В ячейках могут хранится числа, символьные данные, формулы – создают зависимость значения одних ячеек от содержания других. Изменение содержимого ячейки приводит к изменению значений, зависимых от нее ячеек.

СУБД (система управления базами данных) – это набор средств программного обеспечения, необходимых для создания (ввода данных), обработки (добавление, удаление, извлечение, обновление данных) и вывода записей баз данных.

Интегрированными пакетами называются ППП, объединяющие в себе функционально различные программные компоненты ППП общего назначения. Самый популярный интегрированный пакет – Microsoft Office.

Case-технологии применяются при создании сложных информационных систем, обычно требующих коллективной реализации проекта, в котором участвуют различные специалисты: аналитики, проектировщики, программисты.

Экспертные системы – это системы обработки знаний в узкоспециализированной области на уровне профессиональных экспертов. Основу экспертной системы составляет база знаний, в которую закладывается информация о данной предметной области. Имеются 2 основные формы представления знаний в экспертных системах: факты и правила. Факты фиксируют количество и качество показателей явлений и процессов. Правила описывают соотношения между фактами, обычно в виде логических условий, связывающих причины и следствия.

3. Сервисное ПО: краткая характеристика. Базовое (системное) программное обеспечение ПК

Похожие главы из других работ:

Настольные системы управления базами данных (СУБД)

1. Краткая характеристика СУБД

База данных — это реализованная с помощью компьютера информационная структура (модель), отражающая состояние объектов и их отношения. См.: А.В.Могилев. Информатика: учебное пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2004. — 618с…

Нотариальная контора

Краткая характеристика компании

Нотариальная контора Нотариат — один из важнейших институтов правовой системы, призванный способствовать формированию демократического правового государства…

Осуществление сопровождения информационной системы

1. Краткая характеристика организации

1.1 История организации Школа в п. Медведок была основана в 1902 году и представляла собой церковно — приходскую школу. С 1918 по 1930 годы школа называлась Советской школой 1 ступени…

Проект подключения спутникового интернета

1.1 Краткая характеристика предприятия

Виктория — сеть магазинов бытовой химии в Дзержинске. На текущий момент сеть включает в себя 2 магазина, располагающихся по адресам: ул. Черняховского д.9 и ул. Октябрьская д. 31б…

Проектирование автоматизированных информационных систем подачи заявки на доставку угля филиала «Кедровский угольный разрез»

1.1 Краткая характеристика предприятия

Филиал «Кедровский угольный разрез» занимается добычей и транспортировкой угля. Основные направления работы добыча, транспортировка и продажа угля заказчикам…

Разработка АИС управления взаимоотношениями с клиентами

1.1 Краткая характеристика предприятия

Открытое акционерное общество ОАО «Токаревский Мясокомбинат» организован в 1953 г. является коммерческой организацией, утверждено в соответствии с Указом Президента Российской Федерации №721 от 01.07.1992 г…

Разработка АРМ специалиста по сопровождению Интернет–представительства

2.1 Краткая характеристика предприятия

Предприятие ООО «Исток 4» (ресторан «Годунов») специализируется на предоставлении услуг в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса. В настоящее время ресторан «Годунов» занимает одну из лидирующих позиций в своем сегменте рынка…

Разработка информационной системы учета оборудования для ООО «Роснефть»

1.2 Краткая характеристика ООО «Роснефть»

ОАО «НК «Роснефть» (далее — «Роснефть» или «Компания») — вертикально интегрированная нефтяная компания[14], деятельность которой по геологоразведке и добыче нефти и газа, а также переработке, маркетингу и сбыту нефти…

Разработка программных средств для актуализации структур баз данных при расчётах и оптимизации трубопроводных систем

1.1 Краткая характеристика ТПС энергетики

Трубопроводные системы тепло-, водо-, нефте-, газоснабжения — это крупномасштабные, сложные инженерно-технические сооружения, представленные широким спектром объектов, которые отличаются своим назначением, размерами…

Разработка проекта внедрения системы автоматизации продаж на примере ООО «Логистика»

2.1 Краткая характеристика предприятия

Полное фирменное название: Общество с ограниченной ответственностью Логистика. Сокращенное название: ООО «Логистика». Юридический адрес Общества: 350901 Российская Федерация, Краснодарский край, город Краснодар, улица Российская, 63…

Разработка сайта для организации ОАО «Устьянское дорожное управление»

3.1 Краткая характеристика предприятия

ОАО «Устьянское дорожное управление» занимается строительством и содержанием автодорог. Имеются свои поставщики и заказчики на территории Устьянского района и по всей Архангельской области…

Система баз данных MS Access

1.1 Краткая характеристика MS Access

Microsoft Access является настольной СУБД (система управления базами данных) реляционного типа. Достоинством Access является то, что она имеет очень простой графический интерфейс, который позволяет не только создавать собственную базу данных…

Создание календаря, посвященного военной тематике

1.3 Краткая характеристика войны

Война — конфликт между политическими образованиями — племенами, государствами, политическими группировками и так далее, — происходящий в форме вооружённого противоборства, военных (боевых) действий между их вооруженными силами…

Средства разработки программ, выполненных на стороне клиента

2.1 Краткая характеристика задачи

Цель: Создать БД с названием “Кафе” 1) Продукты, Блюда, Заказы. 2) Ведение справочников, хранение рецептов, 3) Выходные документы, расчет стоимости блюда, прием заказов. 2…

Характеристика информационной системы ООО «Демос»

1.1 Краткая характеристика предприятия

ООО «Демос» зарегистрировано в качестве общества с ограниченной ответственностью 21 января 2001 года, что подтверждено свидетельством о регистрации № 00119926, выданным Регистрационной палатой г. Новосибирска…

1. Классификация сервисных программ

Лекция 3 – Сервисное ПО:

  1. Классификация сервисных программ;

  2. Программы для обслуживания дисков;

  3. Архивация данных;

  4. Антивирусные программы.

Базовое программное обеспечение (base software) — минимальный набор программных средств, обеспечивающих работу компьютера. Сервисное программное обеспечение — программы и программные комплексы, которые расширяют возможности базового программного обеспечения и организуют более удобную среду работы пользователя.

Это набор сервисных, дополнительно устанавливаемых программ, которые можно классифицировать следующим образом:

— драйверы специфических и специальных устройств (те, которые не поставляются в составе ОС).

— программы диагностики работоспособности компьютера;

— антивирусные программы;

— программы обслуживания дисков;

— программы архивирования данных;

— программы обслуживания сети.

2. Программы для обслуживания дисков.

Дефрагментация диска

Для дефрагментации диска необходимо выполнить команду Пуск/Программы/Стандартные/Служебные и выбрать Дефрагментация диска, откроется окно диалога. В окне необходимо выбрать том (диск) для осуществления дефрагментации и щелкнуть на пиктограмме Анализ.

По результатам анализа состояния диска операционная система выдаст оценку использования диска до дефрагментации и заключение о целесообразности проведения дефрагментации.

Для продолжения выполнения дефрагментации необходимо щелкнуть на кнопке Дефрагментация. По завершении дефрагментации можно вывести отчет на экран.

Очистка диска

Программа очистка диска применяется для освобождения пространства на жестком диске путем удаления компонентов ОС и программ, которые уже не используются, временных файлов и очистки корзины.

Для запуска этой программы необходимо выполнить: Пуск/Программы/Стандартные/Служебные/Очистка диска, появится окно выбор диска, после выбора диска нажмите ОК. В результате появится окно диалога Очистка диска с перечнем файлов, доступных для удаления, в этом окне установите флажки тех файлов, которые требуется удалить и щелкните на кнопке ОК.

Проверка диска

Служебная программа проверка диска предназначена для обнаружения ошибок файловой системы и повреждения секторов на жестком диске. Для того чтобы запустить программу проверка диска необходимо выполнить следующее:

  • В окне Мой компьютер выберите диск, который необходимо проверить

  • Выберите команду Свойства диска из контекстного меню

  • В появившемся окне диалога на вкладке Сервис выберите Выполнить проверку (проверка тома на наличие ошибок)

  • В появившемся окне диалога Проверка диска установите флажки Автоматически проверять системные ошибки, а также Проверять и восстанавливать поврежденные сектора и щелкните на кнопке Запуск.

Перед запуском проверки диска необходимо закрыть все содержащие в нем файлы.

3. Архивация данных.

Архивация — это сжатие одного или более файлов с целью экономии памяти и размещение сжатых данных в одном архивном файле. Архивация данных — это уменьшение физических размеров файлов, в которых хранятся данные, без значительных информационных потерь.

Архивация проводится в следующих случаях:

  • Когда необходимо создать резервные копии наиболее ценных файлов

  • Когда необходимо освободить место на диске

  • Когда необходимо передать файлы по E-mail

Архивный файл представляет собой набор из нескольких файлов (или одного файла), помещенных в сжатом виде в единый файл, из которого их можно при необходимости извлечь в первоначальном виде. Архивный файл содержит оглавление, позволяющее узнать, какие файлы содержатся в архиве.

В оглавлении архива для каждого содержащегося в нем файла хранится следующая информация: Имя файла; Размер файла на диске и в архиве; Сведения о местонахождения файла на диске; Дата и время последней модификации файла; Код циклического контроля для файла, используемый для проверки целостности архива; Степень сжатия

Любой из архивов имеет свою шкалу степени сжатия. Чаще всего можно встретить следующую градацию методов сжатия:

Без сжатия (соответствует обычному копированию файлов в архив без сжатия)

Скоростной, Быстрый (характеризуется самым быстрым, но наименее плотным сжатием), Обычный, Хороший, Максимальный (максимально возможное сжатие является одновременно и самым медленным методом сжатия)

Лучше всего архивируются графические файлы в формате .bmp, документы MS Office и Web-страницы.

Что такое архиваторы?

Архиваторы – это программы (комплекс программ) выполняющие сжатие и восстановление сжатых файлов в первоначальном виде. Процесс сжатия файлов называется архивированием. Процесс восстановления сжатых файлов – разархивированием. Современные архиваторы отличаются используемыми алгоритмами, скоростью работы, степенью сжатия (WinZip 9.0, WinAce 2.5, PowerArchiver 2003 v.8.70, 7Zip 3.13, WinRAR 3.30, WinRAR 3.70 RU).

Другие названия архиваторов: утилиты — упаковщики, программы — упаковщики, служебные программы, позволяющие помещать копии файлов в сжатом виде в архивный файл.

В ОС MS DOS существуют архиваторы, но они работают только в режиме командной строки. Это программы PKZIP и PKUNZIP, программа архиватора ARJ. Современные архиваторы обеспечивают графический пользовательский интерфейс и сохранили командную строку. В настоящее время лучшим архиватором для Windows является архиватор WinRAR.

Архиватор WinRAR

WinRAR – это 32 разрядная версия архиватора RAR для Windows. Это — мощное средство создания архивов и управления ими. Есть несколько версий RAR, для разных операционных систем: Windows, Linux, UNIX, DOS, OS/2 и т.д.

Существует две версии RAR для Windows:

версия с графическим пользовательским интерфейсом — WinRAR.EXE

Консольная версия RAR.EXE

Возможности WinRAR:

Позволяет распаковывать архивы CAB, ARJ, LZH, TAR, GZ, ACE, UUE, BZ2, JAR, ISO, и обеспечивает архивирование данных в форматы ZIP и RAR

Обеспечивает полную поддержку архивов ZIP и RAR

Имеет специальные алгоритмы, оптимизированные для текста и графики. Для мультимедиа сжатие можно использовать только с форматами RAR

Поддерживает технологию перетаскивания (drag & drop)

Имеет интерфейс командной строки

Может осуществлять непрерывное архивирование, что обеспечивает более высокую степень сжатия по сравнению с обычными методами сжатия, особенно при упаковке большого количества небольших файлов однотипного содержания

Обеспечивает поддержку многотомных архивов, то есть осуществляет разбивку архива на несколько томов (например, для записи большого архива на диски). Расширение томов: RAR, R01, R02 и т.д. При самораспаковывающемся архиве первый том имеет расширение EXE

Создает самораспаковывающиеся архивы (SFX) обычные и многотомные архивы, обеспечивает защиту их паролями

Обеспечивает восстановление физически поврежденных архивов

Имеет средства восстановления, позволяющие восстанавливать отсутствующие части многотомного архива

Поддерживает UNICODE в именах файлов

Для новичков предназначен режим Мастер (Wizard), с помощью которого можно легко осуществить все операции над архивами

WinRAR имеет и другие дополнительные функции. WinRAR способен создать архив в двух различных форматах: RAR иZIP. Рассмотрим преимущества каждого формата.

Архив в формате ZIP

Основное преимущество формата ZIP — его популярность. Например, большинство архивов в Internet – это архивы ZIP. Поэтому приложение к электронной почте лучше всего направлять в формате ZIP. Можно также направить самораспаковывающийся архив. Такой архив является немного большим, но может быть извлечен без внешних программ. Другое преимущество ZIP — скорость. Архив ZIP обычно создается быстрее, чем RAR.

Архив в формате RAR

формат RAR в большинстве случаев обеспечивает значительно лучшее сжатие, чем ZIP. Кроме того, формат RAR обеспечивает поддержку многотомных архивов, имеет средства восстановления поврежденных файлов, архивирует файлы практически неограниченных размеров. Необходимо отметить, что при работе в файловой системе FAT32 архивы могу достигать только 4 гигабайт. Работа с большими размерами архива поддерживается только в файловой системе NTFS.

Программа архивации Microsoft Backup (резервная копия)

Запуск программы осуществляется: Пуск – программы – стандартные – служебные – архивация данных. Откроется мастер архивации и восстановления в обычном режиме. Из этого режима можно перейти в расширенный режим для работы с мастером архивации, мастером восстановления и мастером аварийного восстановления ОС.

Программа архивации позволяет защитить данные от случайной утери в случае, если в системе возникает сбой оборудования или носителя информации. Программа архивации создает снимок состояния тома, представляющий собой точную копию содержимого диска на определенный момент времени, в том числе открытых файлов, используемых системой. Во время выполнения программы архивации пользователь может продолжать работать с ОС без риска потери данных.

Сервисное ПО

Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МВ110-2А RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МВ110-2АС RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МВ110-8А RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МВ110-8АС RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МВ110-1ТД RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МВ110-4ТД RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модулей МВ110-16Д, МВ110-16ДН RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МВ110-8ДФ RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МВ110-32ДН RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МК110-4К.4Р RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модулей МК110-4ДН.4Р, МК110-4ДН.4ТР RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модулей МУ110-8Р, МУ110-8К RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МУ110-32Р RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МУ110-8И RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МУ110-6У RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МЭ110-3М RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МЭ110-1М RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МЭ110-1Н RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модуля МЭ110-1Т RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модулей МК110-8ДН, МК110-8Д RU
Встроенное ПО микроконтроллера для модулей Мх210 RU

Программное обеспечение как услуга — Википедия

Программное обеспечение как услуга ( SaaS ) находится в Teilbereich des Cloud Computings. Das SaaS-Modell базируется на Grundsatz, dass die Software и IT-Infrastruktur bei einem externen IT-Dienstleister betrieben и vom Kunden as Dienstleistung genutzt werden. Für die Nutzung von Online-Diensten wird ein internetfähiger Computer sowie die Internetanbindung an den externen IT-Dienstleister benötigt. Der Zugriff auf die Software wird meist über einen Webbrowser realisiert.

Für die Nutzung und den Betrieb zahlt der Servicenehmer ein Nutzungsentgelt. Durch das SaaS-Modell werden dem Servicenehmer die Anschaffungs- und Betriebskosten teilweise erspart, da der Servicegeber die komplette IT-Administration и weitere Dienstleistungen wie Wartungsarbeiten und Softwareaktualisierungen übernimmt. Zu diesem Zweck wird die IT-Infrastruktur, einschließlichaller administratorn Aufgaben, ausgelagert, und der Servicenehmer kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren. [1]

Версии традиционных моделей программного обеспечения с программным обеспечением как услугой [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Я традиционно занимаюсь разработкой IT-инфраструктуры, Entwicklung von Lösungen und Die Software zusammen eine komplexe, teure und risikoreiche Investition dar. Der Kunde erwirbt die Software и erhält somit die Lizenz sowie das Recht zur Nutzung der Software. Der Anbieter stellt dem Kunden ein Installationspaket zur Verfügung. Für die Installation wird eine eigene IT-Infrastruktur (оборудование, Betriebssystem, Datenbank и т. Д.) benötigt. Nach der Installation wird die Software entsprechend den Geschäftsanforderungen konfiguriert. Mit dem Abschluss der Softwareeinführung übernimmt das Unternehmen den Betrieb der IT-Infrastruktur und die dazugehörigen IT-Aufgaben.

Der Lizenzkauf ist im professionalellen Umfeld oft mit einem Wartungsvertrag verbunden, der wiederum Folgekosten beinhaltet. Diese beinhalten die Installation neuer Releases und die Behebung von Software-Fehlern. [1]

Die Grundidee von SaaS ähnelt der eines Energieversorgungsunternehmens.Der Kunde bezieht seinen elektrischen Strom nach Bedarf. Dabei verwaltet der Kunde keine eigenen Stromaggregate, sondern der Energielieferant übernimmt die notwendige Arbeit für die Stromerzeugung und -verteilung. Der Kunde nutzt ausschließlich den Strom und bezahlt dafür ein nutzungsabhängiges Entgelt. [2]

Die beschriebene Grundidee kann auf das SaaS-Modell übertragen werden. Der Servicegeber stellt die betriebswirtschaftliche (z. B. ein ERP-System) или редакция программного обеспечения (z.B. ein Redaktionssystem für technische Dokumentation) [3] in einem Rechenzentrum bereit, betreibt dieses und leistet technische Unterstützung und Beratung. Убедитесь, что все не известные компоненты Rechenzentrums: Netzwerke, Datenspeicher, Datenbanken, Anwendungsserver, Webserver sowie Disaster-Recovery- und Datensicherungsdienste. Außerdem werden weitere operative Dienstleistungen wie Authentifizierung, Verfügbarkeit, Identitätsmanagement, Fertigungssteuerung, Patchverwaltung, Aktivitätsüberwachung, Softwareupgrades und Anpassungen durchgeführt.Der Servicenehmer installiert keine eigene Software. Für die Nutzung wird ausschließlich ein internetfähiger Computer sowie die Internetanbindung an den Servicegeber benötigt. Der Zugriff auf die Software wird über einen Webbrowser realisiert.

Im Wesentlichen unterscheiden sich die oben beschriebenen Modelle darin, dass die IT-Infrastruktur und IT-Aufgaben nicht mehr durch den Servicenehmer betrieben werden, sondern durch den Servicegeber. Der Servicenehmer bezahlt nicht mehr eine gesamte Softwarelizenz, sondern ein getaktetes Entgelt.

Das monatliche Entgelt ist abhängig von der Preisgestaltung des Servicegebers, da das SaaS-Modell unterschiedliche Preismodelle ermöglicht:

Pro Benutzer / Monat
Bei diesem Preismodell bezahlt der Servicenehmer ein monatliches, gleichbleibendes Entgelt für jeden angemeldeten Benutzer, der mit der Software arbeitet. Dabei kann der Benutzer die Software, unabhängig von der Anzahl der Transaktionen und der Zeit, wie eine Art «Flatrate» в целом Umfang nutzen.Er mietet die Software sowie die dazugehörigen Dienstleistungen.
Abhängigkeit vom Funktionsumfang
Dieses Modell ist eine Erweiterung vom ersten Modell (Pro Benutzer / Monat). Hierbei zahlt der Servicenehmer auch ein monatliches, gleichbleibendes Entgelt, jedoch ist diese abhängig vom genutzten Funktionsumfang der Software. Hierzu folgendes Beispiel: Nutzt der Servicenehmer den gesamten Funktionsumfang (bei SAP beispielsweise SRM, CRM, FI / CO, PRO, PM), так что zahlt der Servicenehmer ein monatliches Entgelt от 133,00 Euro pro Benutzer.Bei zehn Benutzern würde der Servicenehmer insgesamt 1330,00 Euro monatlich für die Software und IT-Dienstleistungen bezahlen. Möchte der Servicenehmer ausschließlich die CRM-Lösung nutzen, kann das monatliche Entgelt reduziert werden.
Abhängigkeit von der Anzahl der Transaktionen
Es existiert ein Preismodell, bei dem pro Transaktion abgerechnet wird. Hierbei stellt beispielsweise der Servicegeber eine E-Commerce-Plattform bereit, bei der der Servicenehmer Produkte verkaufen kann.Bei jeder generierten Bestellung im Shop bezahlt der Servicenehmer einen prozentualen Anteil vom Verkaufspreis.
условно-бесплатные
Bei diesem Preismodell stellt der Servicegeber eine Basis-Version kostenlos zur Verfügung und ergänzt diese durch kostenpflichtige Services.

Darüber hinaus gibt es weitere Preismodelle, wie Abrechnungen nach Datenmenge или nach genutzter CPU-Stunde или einen konstanten Preis über eine bestimmte Vertragslaufzeit. Weiterhin sollte beachtet werden, dass für den Servicenehmer nicht nur die oben beschriebenen Preismodelle in Rechnung gestellt werden, sondern auch Implementierungskosten bei umfangreichen Softwareprodukten.

Aus Sicht des Servicenehmers [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Das SaaS-Modell bietet klein- und mittelständischen Unternehmen gewisse Vorteile, aber auch Nachteile gegenüber dem Traditionalellen Lizenzkauf:

Vorteile
  • Geringes Investitionsrisiko
  • Transparente IT-Kosten
  • Beschleunigte Implementierung
  • Verringerung der IT-Prozesskomplexität
  • Mobilität
  • Konzentration auf das Kerngeschäft.

Der Servicenehmer hat ein geringeres Investitionsrisiko, da er für die Softwareeinführung keinerlei IT-Hardware benötigt und ausschließlich für die Einführungsberatung bezahlt. Zwei Studien von McKinsey & Company и Yankee Group предоставляет услуги, связанные с инвестициями SaaS-Lösung im Vergleich zu einer On-Premises-Lösung um 30% gesenkt werden können, unabhängig von der Benutzeranzahl. [4] Außerdem hat der Servicenehmer transparent IT-Kosten, da er in der Regel nur für die tatsächliche Nutzung der Software bezahlt.Da SaaS-Lösungen meist standardisiert sind, können die Konfiguration und das Set-up der Anwendung bei neuen Kunden schneller und einfacher realisiert werden als beim Traditional Lizenzkauf. Dadurch kann die Implementierung einer SaaS-Lösung innerhalb kurzer Zeit realisiert werden. [5] Ein weiterer Vorteil ist die Auslagerung der Prozesskomplexität, indem Wartungsarbeiten, Updates und weitere IT-Aufgaben durch den Servicegeber übernommen werden. Der Softwarezugriff über das Internet sorgt für eine hohe Mobilität, da der Servicenehmer zeit- und ortsunabhängig auf das System zugreifen kann. [5] Mit einer ausgelagerten IT-Infrastruktur können sich Unternehmen auf ihr Kerngeschäft bzw. die Wertschöpfung konzentrieren, und somit die IT-Aufgaben umgehen. Damit ist die IT ein leicht zu handhabendes Gebrauchsgut, um Wachstum, Flexibilität, Wettbewerbsfähigkeit und somit auch die Existenz des Unternehmens zu sichern. [6] Zudem bietet die Cloud-Umgebung allen Nutzern (ob kleines oder größeres Unternehmen) dieselben Sicherheitsstandards. Da die Daten dezentral gespeichert werden, führen lokale Hardware- und Software-Probleme seltener zu Datenverlusten. [7]

Nachteile
  • Abhängigkeit vom Servicegeber
  • Unter Umständen geringere Datenübertragungsgeschwindigkeit
  • Geringere Anpassungsmöglichkeiten
  • Geringere Daten- und Transaktionssicherheit.

Als Nachteil ist zu werten, dass sich die Servicenehmer in einem Abhängigkeitsverhältnis, dem sogenannten Vendor-Lock-in befinden, da der Kunde nicht Eigentümer der Software ist. Es besteht die Gefahr, dass der Servicegeber das System aus einem bestimmten Grund (z.B. bei Insolvenz) abschaltet. [5] Der Servicenehmer benötigt eine funktionierende Internetverbindung. Zwar bieten viele Betreiber Offlinemodi an, mit denen das Arbeiten ohne Internet möglich ist — die Daten werden synchronisiert, sobald man wieder online geht. Für eine optimale Nutzung von SaaS wird jedoch eine konstante Internetverbindung gebraucht. [7] Ein weiterer Nachteil ist die Übertragungsgeschwindigkeit der Daten, die bei On-Premise-Lösungen meist höher ist. Die SaaS-Lösungen sind meist standardisiert, sodass es wenige Anpassungsmöglichkeiten des Funktionsumfangs gibt. [5] Ein wichtiger Aspekt ist auch die Datensicherheit. [8] Es befinden sich vertrauliche Daten beim Servicegeber, sodass diese mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen geschützt werden müssen. Daher ist vor dem Einsatz einer SaaS-Lösung zu prüfen, ob diese nach bestimmten Sicherheitsnormen geprüft worden sind. Es sollten SaaS-Anbieter ausgewählt werden, die nach der Norm für Rechenzentren, ISO 27001, durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik geprüft und zertifiziert wurden.

Aus Sicht des Servicegebers [Bearbeiten | Quelltext Bearbeiten]

Auch für den Servicegeber ergeben sich durch das SaaS-Modell Vor- und Nachteile, die nachfolgend beschrieben werden:

Vorteile
  • Erweiterung des IT-Leistungsangebots und Erzielung zusätzlicher Umsatzerlöse
  • Längerfristig gesicherte Einnahmen und bessere Liquiditätsplanungsoption
  • Geringere Wahrscheinlichkeit des Auftretens von Softwarepiraterie.

Der Servicegeber hat die Möglichkeit, sein IT-Leistungsangebot zu erweitern und somit weitere Erlöse zu generieren. Da der Servicenehmer meist ein monatliches Entgelt für die Nutzung der Software zahlt, können längerfristiger Einnahmen gesichert und somit auch die Liquidität besser geplant werden. Außerdem werden weniger Verluste durch die Software-Piraterie erzielt, da die Software zentral beim Servicegeber verwaltet wird. [9]

Nachteile
  • Investitionsrisiko
  • Akzeptanzprobleme auf dem IT-Markt
  • Möglicher Imageschaden und Umsatzverluste.

Ein Nachteil des SaaS-Modells ist das hohe Investitionsrisiko, da die Anschaffung und Verwaltung der IT-Infrastruktur durch den Servicegeber gewährleistet wird. Außerdem ist das SaaS-Modell relativ neu auf dem IT-Markt, sodass derzeit Akzeptanzprobleme beim Servicenehmer bestehen. Die Akzeptanzprobleme werden meist mit der mangelnden Datensicherheitrogründet. Im Fall, dass die Sicherheitsmaßnahmen nicht eingehalten werden und sensible Unternehmensdaten an externe Dritte gelangen, könnte ein enormer Imageschaden mit drastischen Umsatzeinbußen entstehen. [9]

Bei SaaS liegen die Kunden- oder Mitarbeiterdaten des SaaS-Kunden nicht mehr auf eigenen Rechnern, sondern beim SaaS-Anbieter. Zwischen dem Kunden und dem Anbieter von SaaS liegt regelmäßig ein Fall der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vor. Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter sorgfältig auszuwählen, Art. 28 Абс. 1 DSGVO. Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung voll verantwortlich.

Verträge über die Erbringung von SaaS müssen einen nach Art.28 Абс. 3 DSGVO konformen Vertrag zur Auftragsverarbeitung beinhalten. Besonderes Augenmerk ist dabei auf die Einschaltung von Unter-Auftragsverarbeitern durch den SaaS-Anbieter zu legen. Diese müssen vom Kunden genehmigt werden, Änderungen sind dem Kunden mitzuteilen und dieser erhält ein Widerspruchsrecht (статья 28 Abs.2 DSGVO). Anders als nach altem Recht (vor 25. Mai 2018) können diese Verträge nunmehr auch в электронной форме geschlossen werden und bedürfen keiner Unterschrift mehr. Fehlt es an einem DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag drohen dem Kunden und nunmehr auch dem Anbieter empfindliche Bußgelder von bis zu € 10 Mio.или 2% des weltweiten Umsatzes, Art. 83 Абс. 4 а), 28 DSGVO.

Neben Big Data, хранилище данных и рынок сбыта для облачных вычислений. Программное обеспечение как услуга также привлекает Technologiefeld im Rahmen einer Studie identifiziert. [10] Größtes SaaS-Unternehmen ist Salesforce.com в Калифорнии, etwa gleichauf liegt SAP aus Deutschland. Dabei ist die Konzentration in vollem Gange. Als Beispiele sind Taleo, das 2012 von dem gleichfalls aus den USA stammenden Oracle für 1,2 миллиардных долларов übernommen wurde, dann Paglo, das bereits 2010 von Citrix übernommen worden ist, oder SuccessFactors, das 2011 von SAP übernom.

Das Marktforschungsunternehmen Gartner prognostizierte für 2011 einen Umsatz von 12,1 Миллиарден долларов США. Dies bedeutet ein Anstieg um 20,7% im Vergleich zum Vorjahr (2010: 10 миллионов долларов). Der nordamerikanische Markt stellte dabei die größte Nachfrageballung dar (2011: 7,7 миллиарден долларов). [11]

Gartner bezifferte den Anteil von SaaS am CRM-Markt 2012 auf 40%. Безусловный стиг дер Umsatz von IBM, das auf dem SaaS-Markt von 2011–2012 um 39,4% zulegen konnte.Der mittlerweile größte Anbieter, das kaliforniaische Unternehmen Salesforce.com, steigerte seinen Umsatz um 26% до 2,5 миллиардных долларов, eine ähnliche Steigerung wie Microsoft. Der europäische Marktführer SAP steigerte seinen Umsatz nur geringfügig auf 2,3 Milliarden Dollar, was jedoch partiell auf die Wechselkursentwicklung zurückzuführen ist. [12]

  • Hans-Jürgen Appelrath, Henning Kagermann, Helmut Krcmar (Hrsg.): > Облака будущего бизнеса: Ein Beitrag zum Zukunftsprojekt Internetbasierte Dienste für die Wirtschaft , Herbert Utz, 2014
  • Евгений Гробманн: ERP-Systeme-Chancen по запросу, Risiken, Anforderungen, Trends , Гамбург 2008.
  • Флориан Кох: Leitfaden für SaaS-Anbieter , Berlin 2009.
  • Karlheinz Küting u. a .: Geschäftsbasierendes Rechnungswesen-Unternehmenstransparenz für den Mittelstand mit SAP Business ByDesign , Stuttgart 2010.
  • Gerald Münzel u. a .: Cloud Computing — Evolution in der Technik, Revolution im Business , Berlin, 2009.
  • Saugatuck Technology Inc. (2008): Mietsoftware: So profitieren kleinere und mittelständische Unternehmen , o.О., 2010.
  • Вольфганг Байнхауэр, Михаэль Герр, Ахим Шмидт: SOA für Agile Unternehmen , Symposion Publishing 2008, ISBN 978-3-939707-14-1
  1. a b Vgl. Централ-ИТ (2008).
  2. ↑ Гунтен, Андреас (2010)
  3. ↑ InDokument (Memento des Originals vom 11. Oktober 2012 im Internet Archive ) Информация: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis. @ 1 @ 2Vorlage: Webachiv / IABot / www.dictajet.de von dictaJet als Beispiel für ein Redaktionssystem als Software as a Service-Lösung, abgerufen am 10. Juli 2012
  4. ↑ Saugatuck Technology Inc.
  5. a b c d Grobmann, Jewgenij (2008): ERP-Systeme-Chancen по запросу, Risiken, Anforderungen, Trends, Гамбург, 2008 г.
  6. ↑ Saugatuck Technology Inc.
  7. a b Было ли это SaaS (программное обеспечение как услуга)? Эйн Überblick .1und1.de/digitalguide. 29 августа 2018 г. Абгеруфен am 29. сентября 2018 г.
  8. ↑ Experton Group (2008)
  9. a b Koch, Florian (2009): Leitfaden für SaaS-Anbieter, Берлин, 2009
  10. ↑ Hans-Jürgen Appelrath, Henning Kagermann, Helmut Krcmar (Hrsg.): > Облака будущего бизнеса: Ein Beitrag zum Zukunftsprojekt Internetbasierte Dienste für die Wirtschaft , Herbert Utz, 2014, S. 12.
  11. ↑ IT Business Edge (2011): Gartner: рост SaaS не показывает признаков замедления, 14.Сентябрь 2011, abgerufen am 28. Декабрь 2011
  12. Salesforce.com überholt im CRM-Markt SAP , crn.de
.

Сервисное ПО

Меню

Unternehmen Инвесторен Arbeiten bei GEA Kontakt DE
  • Арабский
  • Китайский
  • Голландский
  • Английский
  • Французский
  • Немецкий
  • Итальянский
  • Японский
  • Польский
  • Португальский
  • Русский
  • Испанский
  • Турецкий
Zurück Startseite
  • Chemie Chemie
    • Märkte Märkte
      • Агрохимикалиен Агрохимикалиен
        • Düngemittel
        • Пестизид
      • Behandlung von Emissionen Behandlung von Emissionen
        • Abgasreinigung für die Zementindustrie
        • Abgasreinigung für die chemische Industrie
        • Gasreinigung für die Eisen- und Stahlindustrie
        • Gasreinigung für die Energie- und Müllverbrennungsindustrie
        • Gasreinigung für die Glasindustrie
        • Gasreinigung für die Nichteisen-Industrie
        • Gasreinigung für die Öl-, Gas- und Raffinerieindustrie
      • Biochemikalien Biochemikalien
        • Биодизель
        • Chemikalien auf biologischer Basis
        • Этанолкрафтстофф
      • Промышленные стоки Промышленные стоки
        • Aufbereitung von Industriellen Flüssigkeiten
        • ZLD
      • Minerale & Anorganische Chemikalien Minerale & Anorganische Chemikalien
        • Anorganische Chemikalien
        • Minerale & Zechen
      • Горное дело и металлургия
      • Petrochemikalien & Organische Chemikalien Petrochemikalien и Organische Chemikalien
        • Алкоголь
        • Organische Säuren
        • Рафинери
      • Полимер
      • Special- & Feinchemikalien
    • Продукты Продукты
      • Abgasreinigungsanlagen Abgasreinigungsanlagen
        • Gasreinigungssysteme
        • Gaswäscher
      • Система дистилляции и ферментации Система дистилляции и ферментации
        • Дистилляция, анлаген
      • Homogenisierungsanlagen Homogenisierungsanlagen
        • Блок Homogenisierungs-Kompressions
        • Industrielle Homogenisatoren
        • Labor-Homogenisatoren
      • Мембранфильтрация, анлаген Мембранфильтрация, анлаген
        • Membrananlagen & Systeme
      • Produkthandhabungssysteme Produkthandhabungssysteme
        • Dosierung & Fütterung
        • Druckluftbeförderung
        • Pulversiebanlagen
      • Trockner & Partikelverarbeitungsanlagen Trockner & Partikelverarbeitungsanlagen
        • Fließbetttrockner
        • Рингтрокнер
        • Rotationstrockner & -kühler
        • Sprühkühler
        • Sprühtrockner Sprühtrockner
          • Chemische Produkte
          • Nahrungsmittel & Milch und Milcherzeugnisse
          • Pharmazeutische Produkte
        • Stromtrockner und -kühler
      • Vakuumsysteme Vakuumsysteme
        • Vakuumsystem
      • Вентиляция и насосы Вентиляция и насосы
        • Hygienische Ventile und Komponenten Hygienische Ventile und Komponenten
          • Gehäuse- und Anschlussflansche
        • Strahlpumpen
      • Verdampfer & Kristallisationsanlagen Verdampfer & Kristallisationsanlagen
        • Кристаллисаторен
        • Verdampferkonfiguration
        • Verdampfertyp
      • Verdichter Verdichter
        • Компрессоры газовые
        • Schraubenverdichter
      • Центрифуген и Трентехник Центрифуген и Трентехник
        • Декантерцентрифуген Декантерцентрифуген
          • 2-фазный Тренндекантер
          • 3-фазный Тренндекантер
          • Entwässerungsdekanter
          • Klärdekanter
          • Klassifizierdekanter
        • Центробежный сепаратор Центробежный сепаратор
          • Düsenseparator
          • Кларсепаратор
          • Сепараторен
          • Vollmantelseparatoren
    • обслуживание обслуживание
      • Срок службы
      • Горячая линия
      • Finanzdienstleistungen
      • Удаленная поддержка
    • Статистика
  • Getränke Getränke
    • Märkte Märkte
      • Bier & Biermischgetränke Bier & Biermischgetränke
        • Alkoholfreies Bier
        • Bier
        • Spezialbier
      • Fertigkaffee und -tee Fertigkaffee und -tee
        • Готовый к употреблению чай
      • Зельтеры крепкие
      • Kohlensäurehaltige Getränke Kohlensäurehaltige Getränke
        • Limonaden & Sodawasser
      • Напитки на растительной основе
      • Säfte & Konzentrate Säfte & Konzentrate
        • Exotische Säfte
        • Gemüsesäfte
        • Концентрат и Sirups
        • Obstsäfte & Nektare
        • Zitronensäfte
      • Spirituosen & Wein Spirituosen & Wein
        • Алкопопс и Апфельвейн
        • Хохпрозентигер Алкоголь
        • Ликёре
        • Neutraler Alkohol
        • Шаумвейн и шампанское
        • Вейн
      • Стилле Гетранке Стилле Гетранке
        • Funktionelle Getränke & Sportgetränke
      • Вассер
    • Продукты Продукты
      • Abfüllung & Verpackungssysteme Abfüllung & Verpackungssysteme
        • Aseptische Abfüllanlagen
        • Behälter-Handling
        • ESL-Abfüllanlagen
        • Линии розлива — модули розлива
        • Füllanlagen
        • Hygienische Abfüllanlagen
        • Palettier- und Entpalettiermaschinen
      • Автоматизация и система управления Автоматизация и система управления
        • Datenerfassungssysteme
        • Maschinensteuerung
        • Решения MES
        • Prozessautomation & MES-Lösungen
      • Brausysteme Brausysteme
        • Пивоварня Пивоварня
          • Läuterbottiche
          • Mahlen & Maischen
          • Würzebehandlung
        • Пивоварня Пивоварня
          • Läuterbottiche
          • Mahlen & Maischen
          • Würzebehandlung
        • Крафт Судхаус
        • Verarbeitung im Kaltbereich Verarbeitung im Kaltbereich
          • Prozesseinheiten für den Kaltbereich
          • Verrohrungslösungen für den Kaltbereich
      • Система дистилляции и ферментации Система дистилляции и ферментации
        • Дистилляция, анлаген
        • Fermentations-Lösungen
      • Flüssigkeitsverarbeitungssysteme Flüssigkeitsverarbeitungssysteme
        • Durchflussmesser
        • Karbonisierte Produkte
        • Мобильная связь
        • Thermische Behandlung
        • Wasserentgasungssystems
        • Zuckerlösungsanlagen
      • Homogenisierungsanlagen Homogenisierungsanlagen
        • Блок Homogenisierungs-Kompressions
        • Homogenisierungs-Peripherievorrichtungen
        • Homogenisierungsventile
        • Industrielle Homogenisatoren
        • Labor-Homogenisatoren
      • Kühlanlagen и Wärmepumpen Kühlanlagen и Wärmepumpen
        • Kälteanlagen
        • Wärmepumpen
      • Мембранфильтрация, анлаген Мембранфильтрация, анлаген
        • Ersatzmembranen
        • Membran-Pilotanlagen
        • Membrananlagen & Systeme
      • Mischer & Rührwerke Mischer & Rührwerke
        • Flüssigmischer
        • Mischer с высоким сдвигом
        • Kontinuierliche Rührwerke
        • Misch- und Rühranlagen / Karbonisierungsanlagen
      • Produkthandhabungssysteme Produkthandhabungssysteme
        • Dosierung & Fütterung
        • Pulversiebanlagen
      • Reiniger и Sterilisieranlagen Reiniger и Sterilisieranlagen
        • CIP / SIP-Lösungen
        • Стерилизация, анлаген
        • Tankreinigungsausrüstung Tankreinigungsausrüstung
          • Frei rotierende Reiniger
          • Gesteuerte rotierende Reiniger
          • Indexreiniger
          • Orbitalreiniger
          • Ретракторен
          • Statische Reinigungsvorrichtungen
          • Система верификации
      • Trockner & Partikelverarbeitungsanlagen Trockner & Partikelverarbeitungsanlagen
        • Sprühtrockner Sprühtrockner
          • Chemische Produkte
          • Nahrungsmittel & Milch und Milcherzeugnisse
          • Pharmazeutische Produkte
      • Vakuumsysteme Vakuumsysteme
        • Ejektorsysteme
        • Vakuumsystem
      • Вентиляция и насосы Вентиляция и насосы
        • GEA Hygienische Pumpen GEA Hygienische Pumpen
          • GEA Smartpump
          • GEA Varipump
        • Hochdruckkolbenpumpen
        • Hygienische Ventile und Komponenten Hygienische Ventile und Komponenten
          • Абсервентиль
          • Аншлюссарматур
          • Gehäuse- und Anschlussflansche
          • Компенсаторен
          • Molchsysteme
          • Пробенахмевентил
          • Регельвентиль
          • Шайбенвентиле
          • Sicherheitsventile
          • Steuerköpfe
          • Танкбоденвентиле
          • Tanksicherungssysteme
          • Umschaltventile
          • Vermischungssichere Absperrventile
          • Vermischungssichere Absperrventile mit Liftfunktion
          • Vermischungssichere Umschaltventile
        • Strahlpumpen
        • Ventile & Komponenten für aseptische Flüssigkeitsverarbeitung Ventile & Komponenten für aseptische Flüssigkeitsverarbeitung
          • Абсервентиль
          • Магнитабшейдер
          • Пробенахмевентил
          • Регельвентиль
          • Рюкшлагвентиле
          • Steuerköpfe
          • Танкбоденвентиле
          • Umschaltventile
          • Vermischungssichere Doppelsitzventile (Aseptisch)
          • Vermischungssichere Doppelsitzventile (UltraClean)
      • Verdampfer & Kristallisationsanlagen Verdampfer & Kristallisationsanlagen
        • Gefrierkonzentratoren
        • Кристаллисаторен
        • Verdampferkonfiguration
        • Verdampfertyp
      • Verdichter Verdichter
        • Schraubenverdichter
        • Verdichter für die kommerzielle Kühlung Verdichter für die kommerzielle Kühlung
          • Fahrzeugverdichter
          • Оффене Вердихтер
          • Offene Verdichtereinheiten
          • Semi-hermetische Einheiten
          • Полугерметичный компрессорен
      • Центрифуген и Трентехник Центрифуген и Трентехник
        • Декантерцентрифуген Декантерцентрифуген
          • Klärdekanter
        • Вакуумный спиральный фильтр
        • Центробежный сепаратор Центробежный сепаратор
          • Кларсепаратор
          • Сепараторен
    • обслуживание Сервис
.

Услуги по разработке программного обеспечения | Softeq

  • Сервисы

    • Разработка программного обеспечения на заказ
      • Веб-системы
      • Мобильные приложения
      • Облачные системы
      • Настольные приложения
    • Разработка встроенных систем
      • Прошивка
      • Промежуточное ПО
      • Встроенные приложения
      • Человеко-машинный интерфейс (HMI)
      • Решения для подключения
      • Близкие решения
    • Аппаратный дизайн
      • Электронная система проектирования
      • Разработка электронных схем
      • Услуги по проектированию и компоновке печатных плат
      • Моделирование проектирования печатных плат
      • Дизайн ПЛИС
      • Дизайн корпуса
    • UX / UI дизайн
    • Внешний интерфейс
    • Назад Еnd
    • Гарантия качества
    • Обслуживание и поддержка
    • DevOps
    • Цифровая трансформация
    • Бизнес-анализ
    • Кибер-безопасности
.

Компания по разработке программного обеспечения на заказ | Softeq

  • Сервисы

    • Разработка программного обеспечения на заказ
      • Веб-системы
      • Мобильные приложения
      • Облачные системы
      • Настольные приложения
    • Разработка встроенных систем
      • Прошивка
      • Промежуточное ПО
      • Встроенные приложения
      • Человеко-машинный интерфейс (HMI)
      • Решения для подключения
      • Близкие решения
    • Аппаратный дизайн
      • Электронная система проектирования
      • Разработка электронных схем
      • Услуги по проектированию и компоновке печатных плат
      • Моделирование проектирования печатных плат
      • Дизайн ПЛИС
      • Дизайн корпуса
    • UX / UI дизайн
    • Внешний интерфейс
    • Назад Еnd
    • Гарантия качества
    • Обслуживание и поддержка
    • DevOps
    • Цифровая трансформация
    • Бизнес-анализ
    • Кибер-безопасности
  • Решения

.

Комментариев нет

Добавить комментарий