Сколько зарабатывают турагенты: Сколько зарабатывают турагентства. Вся кухня туристического бизнеса. Сколько получают турагенты в Москве :: BusinessMan.ru

Содержание

Интересно…сколько она на нас заработала?

Туроператоры зарабатывают всегда по разному, в первую очередь, это конечно зависит от сезона, в среднем — это примерно столько же, сколько имеет турагентство, т.е. 10-15% от тура, а иногда и меньше. С некоторых туров — вообще ничего, а некоторые — идут в убыток. Туроператорский бизнес достаточно рискованый.

У турагентств риска меньше, они заранее ничего не выкупают, а заказывают тур у туроператора по факту обращения потенциального туриста. Комиссия, которую зарабатывает агентство составляет от 8 до 15% от тура, на доплаты не распространяется. От чего зависит комиссия? Как правило, базовая ставка, когда заключается договор, составляет 10%, но если турагенство отправляет от туроператора, например 100 чел. в месяц, то комиссия увеличивается до 12%, если это раннее бронирование (более 3-х месяцев до начала поездки) комиссия может подниматься до 14-15%. Так же изначально повышенную комиссию имеют сетевые турагентства, т.к. туроператор получает от них большую прибыль (высокие объемы продаж). Казалось бы, чем больше агентство имеет комиссию, тем больше у них можно получить скидку. Но не все так просто.

Как правило сетевые турагентства стараются не давать скидку более 3%, у них высокие затраты на маркетинг, рекламу, аренду офисов в хороших местах, стиль, имидж, оформление офисов, форму менеджеров и т.д.

Да и у любого туристического агентства затрат полно, поэтому скидки давать никто не любит, ведь прося скидку всего лишь 5%, турист забирает у агентства ПОЛОВИНУ его прибыли с проданного тура. Скидок 10-15% не бывает вообще! Если Вам ее где-то предлагают, значит Вас обманывают, изначально завышая цену! Почему то никому в голову не приходит попросить скидку в магазине, или в ресторане, наоборот, официанту оставляяют чаевые, у менеджера турагентства готовы выпрашивать и шантажировать бесконечно, причем покупается то ведь отдых, а не продукты первой необходимости. Поэтому чаще всего скидками заманивают непрофессионалы, т.к. профессиональный турагент получает свою зарплату прежде всего за грамотную консультацию и грамотный подбор тура. Для этого в туризме надо отработать хотя бы 3 года и съездить как минимум в 3-5 рекламников. Но профессионалы у нас в туризме далеко не все, и поэтому приманивают скидками. Но наш народ и из этой ситуации непростого выбора нашел выход: сначала ходят по турагентствам и ищут хорошего менеджера, который помогает им сделать выбор, потом спрашивают о скидках, если им не дают или дают мало, они идут дальше по агентствам с предложением: «У меня все выбрано, какую скидку дадите?». Просто аукцион: кто больше? Там и покупают.

Кроме того, появились «ушлые турагенты» с предложением: «Приходите с выбранным туром — скидка 7%». Ведь просто внести данные и забронировать тур — минут 10, комиссия хоть и копеечная, зато моя! Никому не досталась. Вобщем я двумя руками за то, чтобы консультации в агентствах были платные, покупаете тур — за консультацию деньги возвращаются. Ну а пока «бонус» хитрым туристам — только невнимание, непрофессионализм и откровенно плохое обслуживание. На любые жалобы будет ответ: » Вы это сами выбрали, Вам никто не советовал. Вы получили хорошую скидку и т.п.»

Поэтому, уважайте чужой труд, доверяйте профессионалам и будет Вам от этого счастье!!!)))))

Как турагентство работает с туроператорами и туристами

Рома с друзьями собирался на Новый год в Доминикану.

Константин Голубев

путешественник

Роман, пострадавший

В ноябре он оплатил тур, но менеджер агентства забыл вовремя перевести деньги туроператору. Об этом Роман узнал уже в Домодедово, когда его не пустили на рейс. Друзья улетели в отпуск, а он остался в аэропорту.

Через месяц Роман вернул деньги, но праздники были испорчены. Как избежать подобных ситуаций и на что обращать внимание в работе с турфирмами — расскажем в статье.

Чем занимается туроператор

Есть два вида турфирм: операторы и агенты.

Туроператор — как бы производитель путешествия. Он приходит в страну и смотрит, какие там есть отели, экскурсии, транспорт, развлечения и всё прочее, что может быть интересно туристам. Он договаривается со всеми этими поставщиками, проверяет их лицензии и сертификаты, заносит им предоплату, договаривается о каких-то квотах и скидках — в итоге получается туристический продукт, он же тур.

По популярным туристическим направлениям туроператоры собирают готовые наборы для отдыха: заранее договариваются с гостиницами и авиакомпаниями. Обычно в готовый тур входит перелет, медицинская страховка и наземное обслуживание: номер в отеле, питание, трансфер, экскурсии с гидом и развлечения. Туристу не надо тратить время и самому планировать поездку — он покупает готовый тур, берет загранпаспорт и отправляется в путешествие.

В «Яндекс-путешествиях» сравнили, когда выгоднее купить тур, а когда путешествовать самостоятельно

Такие наборы для путешествий называют пакетными турами. Операторы продают их самостоятельно или через посредников — туристические агентства.

Чем занимается турагентство

Если оператор — это производитель, то агентство — магазин готовых путешествий. Агентство покупает у оператора готовые туры и продает их туристам.

Задача агентства — помочь туристу выбрать и купить подходящий тур. Обычно это происходит так:

Турист приходит в агентство и говорит: «Хочу в отпуск! Куда отправите?»
Агентство показывает ему готовые туры и объясняет, что в них входит: где турист будет жить, сколько дней, когда вылетает и возвращается и что еще включено в стоимость поездки.
Турист выбирает понравившийся тур, и агентство бронирует тур у оператора: «Зарезервируйте этот тур для моего туриста. Вот паспортные данные».
Оператор подтверждает бронь: «Тур забронировал. Жду оплаты».
Турист оплачивает путешествие в агентстве, агентство выкупает тур у оператора: «Вот деньги за тур. Вы резервировали его для моего парня».
Туроператор получает деньги и отправляет в агентство путевку для туриста: «Ребята, всё окей! Деньги получил. Завтра скину билеты, номер брони в отеле, страховой полис и программу путешествия».
Агентство передает путевку туристу — турист собирает чемодан и улетает в отпуск.

Если бы агентство и оператор были людьми, то выглядело бы это так:

Перед тем как забронировать и оплатить тур, турист и агентство подписывают договор об оказании туристических услуг. Как он выглядит и на что в договоре обращать внимание — разберем в следующей статье.

Как купить тур дешевле

Лучше бронировать тур по сезону: заранее выбрать место и обратиться в агентство. За четыре-шесть месяцев до отпуска билеты и проживание стоят дешевле и будет много свободных номеров. Если брать тур за месяц или пару недель до поездки, придется выбирать из того, что осталось. Например, на цветение сакуры в Японии хорошие отели бронируют за шесть-семь месяцев до тура.

Отдыхайте в начале или конце сезона, чтобы сэкономить на проживании. Отели дают операторам скидки, чтобы заполнить номера до и после основного наплыва туристов, поэтому отдых в начале или конце сезона обычно стоит дешевле. Узнать подходящее время для поездки в разные страны можно на интерактивной карте.

Следите за акциями «Раннее бронирование». На старте продаж операторы хотят быстрее собрать деньги, чтобы расплатиться за выкупленные номера и чартерные рейсы. Поэтому привлекают туристов акциями и скидками.

Чартер — арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время

Оператор «Тез-тур» до 30 августа продает туры в ОАЭ по раннему бронированию со скидкой до 40%. Скриншот с сайта туроператора

Обычно купить туры по раннему бронированию на летние курорты можно с января до апреля. На зимние — с июля до октября.

Проверьте отказные или горящие туры, если готовы сорваться в отпуск через несколько дней. Когда турист не может отправиться в путешествие, он пытается вернуть часть денег и перепродает тур со скидкой. Также операторы снижают цены на чартерные билеты за два-три дня до вылета, чтобы полностью заполнить борт.

Тратьте в отпуске меньше

Подпишитесь на бесплатную рассылку. В подарок пришлем 10 важных статей об экономии в поездках

Как обманывают мошенники

К сожалению, среди турагентств есть мошенники, а среди туроператоров — просто некомпетентные люди. Вот чего опасаться при общении с агентством.

Работают без договора с оператором. По закону «Об основах туристической деятельности», с каждым оператором у агентства должен быть заключен договор. Без договора или доверенности туроператора агентство работает незаконно: продает фиктивные туры и не собирается их выкупать у оператора. Скорее всего, через несколько месяцев мошенники закроют офис и скроются с деньгами туристов.

Чтобы не подарить деньги мошенникам, перед покупкой тура попросите менеджера агентства показать договор с туроператором и проверьте эту информацию самостоятельно на сайте объединения «Турпомощь». Это можно сделать двумя способами:

Ну и что? 10.02.17

Ростуризм исключил из реестра 29 туроператоров

Список партнеров-агентств туроператора «Анекс-тур» на сайте ассоциации «Турпомощь»Список туроператоров, с которыми работает агентство «Дилижанс-тур». Скриншот с сайта ассоциации «Турпомощь»

Аннулируют бронь. Чтобы подтвердить бронирование и выкупить тур у оператора, турист сначала оплачивает путешествие в агентстве, потом агентство переводит деньги оператору. После этого оператор присылает туристский ваучер и маршрутные квитанции. Без этих документов турист не сможет отправиться в отпуск: его не пустят в самолет и не заселят в номер в отеле.

Так выглядит маршрутная квитанция:

А так — ваучер туриста:

Обычно оператор присылает ваучер и квитанции в течение пары суток после полной оплаты тура. Если агентство несколько раз забывает перевести деньги и кормит туриста «завтраками», возможно, мошенники не планируют подтверждать бронь и хотят оставить туриста без денег и отпуска.

Чтобы не остаться без билетов и других документов для поездки, позвоните оператору на следующий день после оплаты и уточните, перевело ли агентство деньги. Нет — спросите в агентстве платежные документы, подтверждающие оплату тура оператору. Иногда статус платежа можно проверить на сайте туроператора.

Как еще обманывают туристов

Заманивают акциями и скидками. Агентство зарабатывает на перепродаже туров: покупает у оператора по одной цене и продает чуть дороже. Обычно агентство получает 5—10% от стоимости тура.

Мошенники предлагают туры по бросовым ценам, накапливают нужную сумму и уходят в закат. Чтобы не попасться на уловки мошенников, заранее уточните средние цены на путевки у разных операторов.

Сравнить средние цены по направлениям можно на сайтах «Турбарометра» и «Яндекс-путешествий»

Берут деньги без договора. Договор туристических услуг — это основа для частичной или полной оплаты поездки. Когда агентство берет деньги без договора, оно работает по-черному. Поэтому если менеджер торопит с оплатой и предлагает оформить договор после, лучше не рисковать и сразу идти в другое агентство.

Не дают платежные документы. Когда турист платит агентству, сотрудник обязан передать ему платежный документ: кассовый чек, приходный кассовый ордер с печатью и подписью, записку с паспортными данными, целью и суммой платежа — любой документ, подтверждающий факт передачи денег. Без платежных документов вернуть деньги не получится даже через суд. Если оплатили тур, но не взяли документы — подарили деньги мошенникам.

Запомнить

Туроператор формирует турпродукт, турагент продает готовые туры операторов.
Туроператор отвечает за качество тура и достоверность информации, турагент обязан объяснить туристу, что он получит за свои деньги.
Пакетные туры выгоднее самостоятельной поездки по популярным туристическим направлениям.
Бронировать тур лучше за несколько месяцев, а проживание дешевле в начале или в конце сезона — так вы сможете сэкономить.
Перед оплатой проверьте программу тура и договор, после — возьмите платежные документы.
Если оператор не прислал туристский ваучер и маршрутные квитанции, убедитесь, что агентство перевело деньги оператору.

Сколько зарабатывают турагенты в США

24.07.2017

Обнародованы данные исследования Hot Travel Jobs о среднем годовом заработке турагентов массового рынка в США и в отдельных регионах этой страны. В размере среднего заработка были учтены оклад, комиссии и бонусы.

Согласно данным исследования, средний годовой заработок турагента в США в 2016 году составил 46 101 доллар США. Hot Travel Jobs ежегодно проводит объемные исследования рынка труда в различных отраслях для соискателей и нанимателей – чтобы дать рынку ориентиры относительно усредненной нормы вознаграждения за тот или иной труд.

Исследование за 2016 год – первое по туристической отрасли, в котором была измерена средняя зарплата турагентов из массового сегмента leisure travel (рынок услуг по организации отдыха для физических лиц). В исследовании приняло участие более 700 турагентов из всех штатов США. Сумма в 46 101 доллар, указывает Hot Travel Jobs– это усредненный показатель из оклада (если он есть), комиссионного дохода и бонусов.

Напомним, что в США порядка 95% всех турагентов работают индивидуально, из дома, входя в различные сетевые структуры — т.н. «хосты» и «консорциумы». «Вестник АТОР» публиковал на эту тему подробный аналитический материал — «Как устроен турбизнес в США».

Напомним, что в США порядка 95% всех турагентов работают индивидуально, из дома, входя в различные сетевые структуры — т.н. «хосты» и «консорциумы».

Что касается средней зарплаты турагентов в различных частях Соединенных штатов, то выше всего средний заработок у представителей этой профессии в северо-восточных (штаты Новой Англии) и юго-восточных штатах (Алабама, Флорида, Джорджия, Кентукки, Миссисипи, Северная Каролина, Южная Каролина, Теннесси, Вирджиния и Западная Вирджиния). Здесь турагенты зарабатывают (в среднем по региону) 50 000 и 49 000 долларов в год, соответственно.

«Массовые» турагенты на Среднем Западе и на Юго-Западе США зарабатывают примерно так же, как и в среднем по стране – 46 380 и 45 400 долларов в год, соответственно.

А вот их собратьям по профессии из среднеатлантических штатов (Нью-Джерси, Нью-Йорк и Пенсильвания) и с Северо-Запада США (Орегон, Вашингтон, Айдахо, Вайоминг, Монтана) приходится труднее – здесь средний заработок «обычного» турагента ниже среднего по США и составляет всего 31 500 и 30 667 долларов в год, соответственно.

В туристических СМИ США отмечают, что этим летом заработки турагентов массового рынка в США должны показать позитивную динамику: согласно последнему отчету Adobe Analytics Cloud, расходы американцев на летние путешествия в этом году растут на 2% быстрее, чем это предполагалось ранее.

Отметим, что если брать вместе все зарплаты – турагентов массового рынка, агентов корпоративного рынка и управляющих менеджеров в MICE-агентствах, то средняя годовая сумма, по тем же оценкам Hot Travel Jobs, будет равно 61 595 долларов США. Однако сами исследователи говорят, что это «средняя температура по больнице», завышенная за счет зарплат менеджеров MICE-агентств (corporate travel managers), поэтому они исследуют также отдельно турагентов рынка массового отдыха и корпоративных (MICE) турагентов.

Ранее Hot Travel Jobs сообщал, что в 2016 году средний заработок турагентов, работающих в корпоративном секторе США (corporate travel agents) вырос на 25% и достиг отметки в 47 814 долларов в год.

39% турагентов США в массовом секторе оценивают размер своего годового заработка как «ниже среднего» и 33% — как «нормальный, средний»

Согласно данным исследования, 39% турагентов США в массовом секторе оценивают размер своего годового заработка как «ниже среднего» и 33% — как «нормальный, средний», при этом 67% — «удовлетворены своей работой», а 33% — «не удовлетворены».

Кстати, если сравнить средние зарплаты турагентов масс-сектора, вычисленные Hot Travel Jobs по стране (напомним, это 46 101 доллар США), с медианными значениями по другим профессиям, которые дает по США foxbusiness.com, все не так уж и сильно «ниже среднего».

Так, медианная зарплата полицейского офицера в США в 2016 году держалась на уровне 47 938 долларов в год (в общем диапазоне от 30 757 до 81 485 долл. год), а медианный заработок офис-менеджера был на уровне 42 491 доллар в год (из диапазона 26 128 – 59 189 долл. в год).

Вернуться назад

Сколько зарабатывают турагенты в США

24.07.2017

Напомним, что в США порядка 95% всех турагентов работают индивидуально, из дома, входя в различные сетевые структуры — т.н. «хосты» и «консорциумы».

39% турагентов США в массовом секторе оценивают размер своего годового заработка как «ниже среднего» и 33% — как «нормальный, средний»

Вернуться назад

Сколько зарабатывают туристические агентства?

HAR впервые опубликовал статью о зарплате турагента, чтобы ответить на вопрос: Сколько зарабатывают турагенты? Он был опубликован 6 лет назад, что составляет около 60 лет по времени Интернета. Таким образом, он нуждался в обновлении! Теперь он обновлен, чтобы отражать зарплаты турагентов за 2020 год. Если вы здесь, вероятно, вы не в первый раз находитесь в блоке Google. Итак, вы знаете, что есть много ответов на то, что (вы, возможно, думали), должно было быть простым вопросом.

Есть огромное количество вещей, которые следует учитывать при оценке доходов туристических агентств. Средняя заработная плата турагента сильно различается в зависимости от региона. : 1 доллар в Миннеаполисе стоит жалкие 0,48 доллара в Нью-Йорке, но 1,10 доллара в Питтсбурге с учетом корректировки стоимости жизни.

Затем существуют основные факторы, такие как тип агентства или компании, должность, ниша, опыт, а также то, является ли агент сотрудником или независимым агентом.

Мы также с подозрением относимся к сайтам с зарплатами, которые предлагают данные о зарплатах туристических агентств — единственное, чего не понимают посторонние туристы? Большинство туристических агентств теперь являются предпринимателями, связанными с принимающим агентством .Это отличие от старых школьных дней, когда большинство туристических агентов были сотрудниками торговых агентств. (Не знаете, что такое принимающее агентство? Здесь есть отличное объяснение принимающих агентств! ) Но даже несмотря на то, что хостинговые туристические агенты являются крупными игроками в туристических поездках, большинство внешних сайтов не включают в свои списки агентов хостинга. .

Вздох. Таким образом, становится еще сложнее попытаться взглянуть на полную картину заработной платы турагента, включая корпоративных агентов, развлекательных агентов, владельцев и сотрудников магазинов, а также домашних агентов.На вопрос «» нет однозначного ответа. Сколько зарабатывают туристические агенты? ‘Это что-то вроде клоунской машины возможностей заработной платы турагента. Как только вы открываете дверь, вы понимаете, сколько существует возможностей.

Но пока не убегай. У нас есть для вас ответ! Ну, действительно отвечает . Здесь мы разберем, сколько туристический агент делает на удобоваримые категории:

Все турагенты (хостинговые, независимые и сотрудники)
Только сотрудники
Только сотрудники корпоративных турагентов
Только туристические агенты (в основном на дому)

Так что присаживайтесь.Найдите самую пушистую сладкую вату, потому что цирк зарплаты турагента вот-вот начнется (и это будет здорово).

Сколько зарабатывают туристические агенты? Все они.

Обзоры принимающего агентства и Бюро статистики труда (BLS) нашли некоторые точки соприкосновения в отношении средней заработной платы туристического агента. В настоящее время BLS указывает среднюю зарплату туристического агента в 2019 году в размере 44 690 долларов США с диапазоном от 23 360 долларов США до 69 420 долларов США, разделив нижнюю и верхнюю 10% турагентов.

Эти результаты аналогичны нашим

Как туристические агенты зарабатывают деньги?

«Как турагенты зарабатывают деньги?» Я часто слышу этот вопрос. Обычно спрашивают либо те, кто заинтересован в том, чтобы стать туристическим агентом, либо те, кто узнает, что я работаю в туристической индустрии, и не могут поверить, что туристические агентства все еще существуют! (Гм, они есть, и они новые любимцы изголодавшихся по времени, перегруженных информацией путешественников сегодня!)

Я углублюсь в подробности через секунду, но вот базовый шаг за шагом -шаг, на котором большинство турагентов зарабатывают деньги:

Путешественник работает с турагентом и завершает свой маршрут.
Турагент бронирует различных поставщиков (авиабилеты, гостиницы, автомобили, туры, круизы и т. Д.), Используемых в маршруте путешественника, через специальный портал турагентства или позвонив поставщику и сообщив их номер аккредитации. В зависимости от типа бронирования и агентства агент также может взимать с путешественника отдельную плату за консультацию или обслуживание.
Продавец узнает туристическое агентство по номеру аккредитации. Используя номер аккредитации, продавец получает информацию об агентстве, в том числе размер комиссии туристического агентства и адрес, по которому должен быть отправлен чек.
Турагент выполняет бронирование и получает его через свой номер аккредитации.
Комиссия выплачивается турагенту. Для большинства поездок продавец выплачивает комиссию турагенту после того, как клиент совершит поездку . Для большинства круизов туристическому агенту выплачиваются комиссионные после окончательного платежа (обычно примерно за 60-90 дней до отплытия).

Теперь, если вы ищете, как туристические агенты зарабатывают деньги, будучи сотрудниками агентства, это больше относится к зарплате турагента.Вы попали на правильный сайт, просто не на ту статью. 🙂 Вот наша статья, в которой подробно рассказывается о зарплатах турагентов.

Краткая история

Превосходство

Чтобы дать вам ответ о том, как туристические агенты зарабатывают деньги, важно немного знать историю. Я обещаю быть кратким — на самом деле, это довольно увлекательно, как отрасль изменилась за эти годы.

В старые добрые времена большая часть доходов туристических агентств поступала от комиссионных авиакомпаний. Поскольку билеты были дорогими, пользовались спросом и могли быть куплены только агентами или авиакомпаниями, они были хлебом с маслом любого агентства.

А как насчет комиссионных от туров, отелей, круизных линий? Это были просто вишенка на торте.

Они были турагентами во всех смыслах этого слова, потому что они были агентами продавцов путешествий. Их доход был получен за счет комиссионных от продажи туристических продуктов. Однако, когда в 1990-х годах комиссии авиакомпаний были сокращены и ограничены — печальное лицо! — основная доходная база для проезда

Расходы и доходы туристического агентства: чего ожидать

У нас есть куча статей о открытии домашнего туристического агентства . Можно сказать, что мы написали по этому поводу исчерпывающе. Как оказалось, есть вопрос, который мы не рассмотрели, а именно: «На какие начальные расходы (и прибыль) туристического агентства я могу рассчитывать?»

загляните в хрустальный шар, когда дело доходит до затрат и доходов туристического агентства, исследуя такие вопросы, как:

Сколько стоит открыть туристическое агентство?
Сколько зарабатывают туристические агенты, когда они ‘ повторное начало работы?
Каковы общие проблемы и награды для новых владельцев туристических агентств?
Как потенциал дохода растет с опытом и обучением?

Хотя у нас нет хрустального шара, мы делаем есть много данных из нашего архива отчетов о доходах .Используя данные нашего опроса 2019 года, мы дадим агентам представление о том, чего ожидать при открытии домашнего туристического агентства с точки зрения времени и начальных затрат туристического агентства, а также потенциальной прибыли.

Пожалуйста, позвольте мне поставить телегу впереди лошади — наша прекрасная инфографика, достойная прокрученного пергамента, развернута, чтобы показать (некоторые) данные, которые будут адресованы в этой статье:

Pretty, а? Что ж, у этой инфографики много родственников, которые также красиво выглядят и предоставляют много отличных данных.

Хорошо, вот и лошадь.Легкомысленный до!

Стоимость открытия туристического агентства

Это правда, что гипотетически можно открыть туристическое агентство почти за ноль долларов. Но не только трудно открыть домашнее агентство просто так, почти невозможно открыть успешное домашнее агентство просто так.

Думая о затратах на запуск туристического агентства, с которыми вы можете столкнуться, можно ожидать, что вы упадете немного денег, включая (но не ограничиваясь):

Хост-агентство, франшизу или запуск консорциума и / или ежемесячно сборы
Сертификация
Образование и обучение
Маркетинг
Создание веб-сайта

Информация о вакансиях, карьере, заработной плате и образовании

Информация о карьере, заработной плате и образовании

Чем они занимаются. Турагенты продают транспорт, проживание и развлечения отдельным лицам и группам, планирующим поездки.

Рабочая среда: туристические агенты обычно работают в офисах, но некоторые работают удаленно, потому что большую часть времени они проводят за телефоном и компьютером. Большинство турагентов работают с туристическими агентствами.

Как им стать: Чтобы стать туристическим агентом, обычно требуется аттестат средней школы.Однако многие работодатели также предпочитают дополнительное формальное обучение. Важны хорошие коммуникативные навыки и навыки работы с компьютером.

Заработная плата: Средняя годовая заработная плата туристических агентов составляет 40 660 долларов США.

Перспективы работы: Согласно прогнозам, в течение следующих десяти лет количество занятых в туристических агентствах сократится на 6 процентов. Ожидается, что возможность путешественников использовать Интернет для поиска отпусков и бронирования поездок будет по-прежнему сдерживать спрос на туристических агентств. Перспективы трудоустройства должны быть наилучшими для туристических агентов, которые специализируются на определенных направлениях или определенных типах путешественников.

Родственные профессии: сравните должностные обязанности, образование, рост занятости и заработную плату турагентов с аналогичными занятиями.

Ниже приводится все, что вам нужно знать о карьере туристического агента, с большим количеством деталей. В качестве первого шага взгляните на некоторые из следующих вакансий, которые являются настоящими вакансиями у реальных работодателей. Вы сможете увидеть вполне реальные требования к карьере для работодателей, которые активно нанимают. Ссылка откроется в новой вкладке, и вы сможете вернуться на эту страницу и продолжить чтение о карьере:

Топ-3 вакансий для турагентов

Удаленный турагент — опыт не требуется — Мэтти Диз Трэвел — Голден, CO
Заказывайте путешествия онлайн для клиентов.
Агент по бронированию — Медоууд-Напа-Вэлли — Остров Святой Елены, Калифорния
Мы ищем агента по бронированию, чтобы присоединиться к нашей команде инновационных лидеров индустрии гостеприимства и … Путеводителя, пять звезд для каждого отеля, ресторана и спа. Ресторан в Meadowood также …
Страховой агент — Представитель отдела обслуживания клиентов коммерческого / фермерского хозяйства — McDonald Zaring Insurance — Walla Walla, WA
Должен быть готов путешествовать по мере необходимости.ДРУГИЕ ТРЕБОВАНИЯ Должны иметь все лицензии, требуемые Департаментом страхования штата, для обсуждения и / или продажи страховки в штатах, где действует агентство.

Просмотреть все вакансии турагента

Турагенты продают транспорт, проживание и доступ к развлекательным мероприятиям отдельным лицам и группам, планирующим поездки. Они предлагают советы по направлениям, планируют маршруты поездок и организуют поездки для клиентов.

Обязанности турагентов

Турагенты обычно делают следующее:

Организация командировок и отпусков клиентов
Определите потребности и предпочтения клиентов, такие как графики и затраты
Спланировать и организовать турпакеты, экскурсии и однодневные поездки
Найти информацию о тарифах и расписании
Рассчитать общие командировочные расходы
Забронируйте места для поездок, отелей, аренды автомобилей и специальных мероприятий, таких как туры и экскурсии
Опишите поездки клиентам и укажите необходимые документы, такие как паспорта и визы
Дайте совет о местных погодных условиях, обычаях и достопримечательностях
Сделать альтернативное бронирование, если изменения возникнут до или во время поездки

Турагенты просматривают огромное количество информации, чтобы найти наилучшие варианты организации поездки для путешественников.Кроме того, курорты и специализированные группы используют туристических агентств для продвижения туристических пакетов для своих клиентов.

Турагенты также могут посещать места назначения, чтобы получить непосредственный опыт и дать рекомендации клиентам или коллегам. Они могут посещать отели, курорты и рестораны, чтобы оценить комфорт, чистоту и качество заведения. Однако большую часть времени они проводят в разговорах с клиентами, продвижении туров и контактах с авиакомпаниями и отелями, чтобы договориться о жилье.Турагенты используют систему бронирования под названием Global Distribution System (GDS) для доступа к туристической информации и бронирования мест у поставщиков туристических услуг, таких как авиакомпании или отели.

Ниже приведены примеры типов турагентов:

Туристические агентства для отдыха продают туристические пакеты для широкой публики. Они несут ответственность за составление маршрутов поездки с учетом интересов и бюджета клиентов. Туристические агентства для отдыха все чаще обращают внимание на определенный тип путешествий, например, на приключенческие туры.Некоторые могут обслуживать определенную группу людей, например пожилых людей или одиноких людей.

Деловые туристические агенты в основном организуют поездки для предприятий. Они бронируют путевки для сотрудников организации, которые едут по делам или посещают конференции.

В турагентствах занято около 78 800 рабочих мест. Крупнейшие работодатели туристических агентств:

Услуги по организации и бронированию поездок	79%
Самостоятельные работники	11%

Обычно они работают в офисах, но некоторые работают удаленно, потому что большая часть их времени тратится на телефон и компьютер.В некоторых случаях загруженные офисы или центры обработки вызовов могут быть шумными и многолюдными. Агенты могут столкнуться со стрессом во время чрезвычайных ситуаций в поездках или непредвиденных изменений расписания.

График работы турагента

Большинство турагентов работают полный рабочий день. Некоторые работают дополнительные часы в часы пик или когда им необходимо учитывать изменения в расписании клиентов и потребности в последнюю минуту.

Получите необходимое образование: Найдите школы для турагентств рядом с вами!

Для того, чтобы стать туристическим агентом, обычно требуется аттестат средней школы.Однако многие работодатели предпочитают дополнительное формальное обучение. Важны хорошие коммуникативные навыки и навыки работы с компьютером.

Для этой формы требуется javascript.

Обучение для туристических агентств

Работодатели обычно требуют, чтобы кандидаты имели по крайней мере аттестат об окончании средней школы, но могут предпочесть тех, кто имеет высшее образование или посещал курсы, связанные с индустрией туризма. Многие общественные колледжи, профессиональные училища и отраслевые ассоциации предлагают курсы технической подготовки или повышения квалификации в области профессионального планирования путешествий.Классы обычно сосредоточены на системах бронирования, маркетинге и правилах, касающихся международных поездок. Кроме того, некоторые колледжи предлагают ученые степени в области путешествий и туризма.

Обучение турагента

Работодатели в индустрии туризма всегда проводят обучение без отрыва от производства компьютерным системам, которые используются в этой отрасли. Например, турагента можно обучить работе с системой бронирования, используемой несколькими авиакомпаниями.

Лицензии, сертификаты и регистрации для туристических агентств

Хороший способ продемонстрировать компетентность для выпускников средней школы с ограниченным опытом — это пройти тест на знание туристического агента (TAP).Тест не имеет квалификационных требований и проводится Институтом путешествий.

Travel Institute также предоставляет возможности обучения и профессиональной сертификации для опытных туристических агентов. Предлагаются разные уровни сертификации в зависимости от опыта турагента. Турагенты с ограниченным опытом могут стать сертифицированным туристическим партнером (CTA) после прохождения ряда занятий и экзаменов. Тем, у кого опыт работы не менее 5 лет, можно получить более продвинутую сертификацию Certified Travel Counselor (CTC).И CTA, и CTC требуют ежегодного повышения квалификации для поддержания сертификации.

Международная ассоциация круизных линий (CLIA) предлагает четыре уровня сертификации: сертифицированный (CCC), аккредитованный (ACC), мастер (MCC) и элитный круизный советник (ECC). Каждый уровень требует определенного обучения и знания продукта.

Некоторые штаты требуют, чтобы агенты имели бизнес-лицензию на продажу туристических услуг. Требования между штатами сильно различаются. Свяжитесь с отдельными государственными лицензионными агентствами для получения дополнительной информации.

Другой опыт для туристических агентств

Некоторые агентства предпочитают турагентов с личным опытом посещения страны. Эти агентства особенно предпочитают турагентов, которые специализируются на определенных направлениях или определенных типах путешественников, например, группам с особыми интересами или корпоративным путешественникам.

Важные качества для туристических агентств

Приключения. Турагентства, специализирующиеся на экзотических направлениях или определенных типах путешествий, таких как приключенческое путешествие или экотуризм, могут предпочесть нанять турагентов, которые разделяют эти интересы.

Коммуникативные навыки. Турагенты должны прислушиваться к клиентам, понимать их потребности в поездках и предлагать соответствующие советы и информацию о поездках.

Навыки обслуживания клиентов. Когда клиентам необходимо в последний момент внести изменения в свои поездки, туристические агенты должны быть в состоянии ответить на вопросы и жалобы дружелюбно и профессионально.

Детальное ориентирование . Турагенты должны обращать внимание на детали, чтобы гарантировать, что бронирование, которое они делают, соответствует потребностям путешественников. Они должны делать заказы на правильные даты, время и места, чтобы соответствовать расписанию путешественников.

Организационные навыки с. Турагенты часто работают над маршрутами сразу для многих клиентов. Важное значение имеет поддержание порядка в информации о клиентах и обеспечение своевременной обработки счетов и квитанций.

Навыки продаж . Турагенты должны уметь убеждать клиентов покупать транспорт, проживание или туры. Иногда им может потребоваться убедить туроператоров, персонал авиакомпаний или других лиц позаботиться об особых потребностях своих клиентов. Заработок многих туристических агентов зависит от комиссионных и сервисных сборов.

Средняя годовая заработная плата туристических агентов составляет 40 660 долларов. Средняя заработная плата — это заработная плата, при которой половина рабочих по профессии зарабатывала больше этой суммы, а половина — меньше.Самые низкие 10 процентов заработали менее 23 660 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 69 420 долларов.

Средняя годовая заработная плата туристических агентов в ведущих отраслях, в которых они работают, составляет:

Услуги по организации и бронированию поездок

40 260 долларов США

Эти данные о заработной плате включают деньги, полученные от комиссионных.

Согласно прогнозам, в следующие десять лет количество занятых в туристических агентствах сократится на 6 процентов.

Ожидается, что возможность путешественников использовать Интернет для поиска отпусков и бронирования поездок будет и дальше сдерживать спрос на туристических агентов. Ожидается, что все больше поездок будет бронироваться с помощью мобильных устройств.

Однако огромное количество сайтов о путешествиях и обзорах может сделать планирование путешествия разочаровывающим для некоторых потребителей.Это может привести к тому, что все больше людей будут обращаться к турагентам, чтобы они помогли отфильтровать варианты и дать личные рекомендации.

Перспективы работы для туристических агентств

Перспективы трудоустройства должны быть наилучшими для туристических агентов, которые специализируются на определенных направлениях или определенных типах путешественников, таких как группы с особыми интересами или корпоративные путешественники.

Некоторые возможности трудоустройства могут быть связаны с увеличением числа опытных туристических агентов, достигающих пенсионного возраста.

Прогнозы занятости для туристических агентств, 2018-28 гг.
Должность	Занятость, 2018	Прогнозируемая занятость, 2028 год	Изменение, 2018-28
Должность	Занятость, 2018	Прогнозируемая занятость, 2028 год	Процент	Числовой
Турагенты	78 800	74 400	-6	-4 500

Часть информации на этой странице используется с разрешения U.С. Департамент труда.

Сколько зарабатывают турагенты: Сколько зарабатывают турагентства. Вся кухня туристического бизнеса. Сколько получают турагенты в Москве :: BusinessMan.ru