Ветаптека как открыть: Как открыть Ветаптеку с нуля в 2020 году
Как открыть ветеринарную аптеку — пошаговый план с расчётами — biznesask.ru
Имеет смысл организовать ветеринарную аптеку. Опишем подробнее, как открыть подобное заведение, поможем составить грамотный бизнес-план, чтобы даже начинающий предприниматель с легкостью разобрался с этим процессом.
Любовь к домашним питомцам порождает спрос на различные виды продукции и услуг. Так, практически в каждом городе существуют свои клиники для лечения животных, зоомагазины, аптеки, продающие специальные лекарства для них и пр. Перспективность данного направления очевидна, ведь почти в каждом доме есть какой-то любимец, ставший буквально членом семьи.
Актуальность бизнеса
Если первые ветеринарные аптеки были созданы для лошадей и их владельцев, то сегодня произошло явное смещение приоритетов. Поскольку в городских квартирах все чаще содержат кошек, собак, рыбок, птичек, земноводных, рептилий, хомяков и прочих представителей фауны, то и ассортимент товара должен соответствовать потребностям населения.
И хоть в крупных городах уже существуют тысячи подобных заведений, все же в большинстве населенных пунктов имеет смысл заняться открытием собственной аптеки для домашних животных. Но учитывайте, что конкуренцию вам будут составлять не только такие же пункты, но и зоомагазины, которые часто расширяют ассортимент товара, продавая смежную с аптекой продукцию.
Чтобы решиться на создание серьезного бизнеса, следует изначально оценить все плюсы и минусы. Например, основными преимуществами торговли аптечными препаратами для питомцев являются:
- По данным статистики, пятая часть населения нашей страны держит в доме хотя бы одного представителя животного мира, что определяет потенциальную аудиторию ветаптек в количестве 30 млн человек. И это без учета животноводства и фермерства в сельской местности, где при правильном подходе и подборе ассортимента можно также существенно увеличить свою прибыль.
- Данное направление актуально для любого города и особенно выгодно заняться продажей лекарств там, где еще нет подобных заведений.
- Этот бизнес не зависит от экономического, политического и другого кризиса в стране, так как домашние питомцы становятся членами семьи и забота об их здоровье является первоочередным занятием для владельцев, несмотря на трудности и финансовое положение.
- Хоть для открытия ветеринарной аптеки есть высокие требования к владельцу, этот пункт удастся решить с помощью квалифицированного персонала.
- Начать дело можно даже при ограниченном стартовом капитале и небольших вложениях и постепенно расширяться, увеличивая прибыль от торговой точки.
- Это доходное занятие. Рентабельность проекта оценивается достаточно высоко и уже через год получится вернуть все первоначальные инвестиции.
Конечно, здесь существуют и определенные минусы. Но если учитывать их заранее, то можно предотвратить неприятные последствия. Например:
- Наличие высокой конкуренции – существует лишь в мегаполисах и некоторых крупных городах. В остальных населенных пунктах ветеринарных аптек нет вообще или же их всего 1-2. И если, допустим, организовать работу заведения круглосуточно или предложить более широкий ассортимент продукции, то большая часть населения обращаться будет именно к вам.
- Продавать придется товар с ограниченным и коротким сроком действия. Корм и лекарства не могут слишком долго ждать реализации, поэтому закупайте подобные позиции в небольших количествах и ориентируйтесь на самые «ходовые» и популярные. Следует грамотно подходить к вопросу выбора ассортимента продукции.
- Аналогично с тем как открыть ветеринарную клинику с нуля, так и при создании аптеки для животных, от владельца требуется профильное образование (ветеринар или фармацевт) с опытом работы от трех лет и выше. Но и этот пункт можно обойти, наняв в качестве управляющего подходящего человека.
- В данном деле огромное значение имеет удачное расположение заведения и целенаправленная рекламная кампания. Поэтому не стоит экономить на подобных статьях.
Что нужно для регистрации?
Если вас не пугают трудности и волнует лишь вопрос, с чего начать, тогда придется заняться оформлением документов. Для этого следует уделить внимание таким пунктам:
- Зарегистрироваться в качестве ИП или ООО. В первом случае нужно обязательно иметь профильное образование и опыт работы. Если такового нет или вы ориентируетесь на открытие заведения с помощью партнеров, тогда второй вариант (юридическое лицо) более предпочтительно.
- Один из самых важных документов – получение лицензии от «Союза предприятий зообизнеса». Они обязательно потребуют подтверждение квалификации, а также придется пройти специальное тестирование. Если же вы не отвечаете заявленным требованиям, тогда лучше нанять управляющего, который соответствует всем нормам.
- Также нужны разрешения на ведение деятельности от СЭС, ГПИ и Роспотребнадзора. У каждого из них есть свои списки правил, которыми лучше поинтересоваться заранее.
- Ваша работа как владельца ветеринарной аптеки в основном будет регулироваться такими положениями – СанПиН 2.1.2.2645-10, СанПиН 2.2.4.548-96, СанПиН 2.2.1/2.1.1 Л278-03 и СанПиН 2.2.4/2.1.8.562-96.
- Составьте договоры с соответствующими учреждениями, которые занимаются дератизацией, дезинфекцией и дезинсекцией помещений.
- Для проведения стирки и обработки заключают договор с прачечной или химчисткой.
- При закупке товаров обязательно требуйте сертификаты качества.
- У каждого сотрудника должна быть на руках медицинская книжка.
- Если предполагается наличие собственного транспорта для перевозки лекарственных средств и других товаров, тогда потребуются санитарные документы и на машину.
При начале деятельности заводят также все необходимые бумаги для ведения внутренней бухгалтерии, отчетности, управления и контроля.
Разновидности ветеринарной аптеки
В зависимости от целевой аудитории, финансовых возможностей владельца и потребностей населения данное заведение может работать в разном формате:
- Небольшой аптечный пункт, занимаемый около 15 кв. м. и предоставляемый лишь основные позиции лечебных препаратов, которые можно продавать без рецепта.
- Аптека, в которой реализовывают готовую продукцию. Согласно регламенту она должна занимать не меньше 30 кв. м. площади и быть разделенной на несколько рабочих зон – прилавок для продажи, зал для посетителей, склад, комната для персонала, санузел, кабинет администратора.
- Ветаптека с разрешением на изготовление и последующую реализацию лекарственных препаратов и кормов. Для этого придется подыскать помещение общей площадью около 45 кв. м. Помимо вышеуказанных секций, следует отдельно обустроить место для получения дистиллированной воды, очистки и стерилизации посуды и непосредственно лаборатории для приготовления рецептур.
В каждом из случаев нужен свой подход к организации бизнеса и различные финансовые вложения. Поэтому изначально проанализируйте рынок и подумайте, что именно требуется в вашем городе и какой из вариантов окажется более оптимальным.
Подготовка помещения
Одним из важных пунктов для достижения успеха в данном деле – удачно подобранное место расположения ветеринарной аптеки. Для этого есть несколько вариантов:
- Центр города, где ходит много людей, но аренда в таком случае окажется очень высокой, что не даст быстро выйти на окупаемость проекта.
- Густонаселенный спальный район – здесь обитает большая часть потенциальных клиентов, ведь практически в каждой квартире есть какой-либо домашний питомец, но важно, чтобы при этом не было конкурентов в округе.
- Поблизости от ветеринарных клиник, что обеспечит постоянный поток клиентов.
- Рядом или непосредственно на территории торговых центров, продуктовых магазинов и других мест, где ежедневно бывают ваши потенциальные клиенты.
Еще один вопрос, который уже частично был упомянут – правильная подготовка помещения. Его размеры должны соответствовать нормам, а ремонт и установленные коммуникации отвечать основным требованиям контролирующих органов (санстанции, пожарной инспекции и Роспотребнадзора).
Очень важно в помещении поддерживать определенную температуру и влажность воздуха, чтобы препараты, выставленные на продажу, не портились. Для этого обязательно устанавливают кондиционеры, вентиляционную и отопительную системы.
Особого ремонта не потребуется. Никаких изысканных декораций. Достаточно, чтобы внутри было хорошее освещение, чисто и ассортимент товара легко просматривался. Интерьер делают скромным, в светлых оттенках. Предпочтительные цвета – зеленый, голубой и белый.
Оборудование
Для удобного расположения товара и его продажи нужно закупить торговое оборудование и мебель:
- Стеллажи.
- Витрины.
- Стойка или стол для продавца.
- Шкаф для хранения препаратов.
- Холодильник для лекарств, которые нужно держать при низких температурах.
- Стул, шкафчики и другие предметы меблировки для персонала.
Для обеспечения административной деятельности также потребуется ноутбук или компьютер, телефонная связь, интернет, оргтехника и пр. Точный перечень будет зависеть от ваших возможностей. С целью экономии иногда для начала останавливают выбор на бывшем в употреблении торговом оборудовании и мебели.
Ассортимент товара
В зависимости от местности, где вы открываете ветеринарную аптеку, и от основного спроса, нужно правильно проводить закупку продукции. Так, если потенциальные клиенты – жители мегаполисов, которые содержат кошек, собак, птиц и прочих питомцев, то это «ходовые» лекарства, различные витамины, ошейники от блох, аксессуары и дополнительный смежный товар.
При открытии аптеки, например, в сельской местности, лучше ориентироваться на лекарства, которые важны в фермерстве для крупного рогатого скота, домашней птицы и пр.
Обратите внимание и на тот факт, что в больших городах намного проще найти поставщиков различного специализированного товара по доступным ценам. Для тех, кто организовывает бизнес в отдаленных пунктах, проблема будет более острой, так как нужно лично налаживать связь с заводами-изготовителями или же переплачивать за посредничество.
Очень важно при этом не экономить на качестве. Обязательно проверяйте наличие сертификатов и других документов, подтверждающих оригинальность каждого препарата. Ведь при реализации плохого лекарства можно очень быстро потерять репутацию и всех клиентов.
Персонал
Для работы с владельцами животных нужно нанять квалифицированных фармацевтов. Они должны не просто разбираться во всех препаратах, но и обладать способностью помочь животному, учитывая проявляющиеся симптомы. Ведь многие люди не желают идти сразу к ветеринару, а пытаются простыми средствами вылечить питомца. Основа успеха – хороший специалист за прилавком.
Также потребуется выполнять и другие функции – управление, закупка товара, бухгалтерские отчеты, рекламная деятельность, уборка и пр. Часть этой работы можно совершать самостоятельно или же нанять отдельных специалистов. Для экономии некоторые должности выносят на аутсорсинг, то есть оплачивают труд приходящего профессионала.
Важно удачно составить график работы заведения. Обычно это весь день и часть вечера, например, с 8.00 до 20.00, чтобы владельцы домашних животных могли посетить аптеку в любое удобное для них время. Для этого нанимают продавцов на две смены и устанавливают график 2/2 или 3/3. Если же работать круглосуточно, тогда можно привлечь больше клиентов, но придется оплачивать труд дополнительного персонала.
Реклама ветаптеки
При наличии нескольких подобных заведений на весь город, особой рекламы и не потребуется. Ведь при возникновении проблемы с домашним питомцем, человек итак побежит в ближайший аптечный пункт. Поэтому здесь более важным моментом является отсутствие конкуренции, доступные цены, требуемый ассортимент лекарств и удачное место расположения.
Для привлечения внимания можно воспользоваться и более активными методами:
- Заказать яркую заметную вывеску.
- Расклеить на окнах плакаты или поставить на тротуаре штендер, где будет указана основная информация о наличии лекарств и доступных ценах.
- Распечатать и раздавать в людных местах листовки, флаеры, визитки и прочую полиграфическую продукцию.
- Оплатить рекламные площадки в городе – телевидение, радио, общественный транспорт, доски объявлений, билборды и т. д.
- Создать сайт или группу в социальной сети, распространяя информацию о действующих скидках, акциях и пр.
Но такая активная рекламная кампания нужна лишь в случаях, когда в городе существует высокая конкуренция в данном виде бизнеса. По большей части подобные расходы окажутся лишними.
Здесь можно скачать бесплатно бизнес-план ветеринарной аптеки в качестве образца.
Финансовые расчеты
Прежде чем приниматься за организацию бизнеса нужно составить четкий план, по которому вы будете действовать. Кроме того, он поможет определиться с требуемой суммой для старта. Конечно, большая часть цифр зависит от аренды помещения, которое вы нашли, а такие расценки сильно отличаются в каждом регионе. Также существенную роль сыграет и ассортимент закупленного товара, выбор определенного оборудования и прочие моменты.
В среднем затраты могут выглядеть следующим образом:
| Стартовые инвестиции | Цена, в рублях | |
| 1 | Оформление документов | 50 000 |
| 2 | Ремонт и обустройство помещения | 100 000 |
| 3 | Покупка оборудования | 200 000 |
| 4 | Первая партия товара | 100 000 |
| 5 | Реклама при открытии | 10 000 |
| 6 | Прочее | 40 000 |
| Итого: | 500 000 |
Но это еще не все. Желательно иметь в запасе некоторую сумму на поддержание бизнеса в первые месяцы, ведь окупаемость проекта наступит не сразу.
| Ежемесячные расходы | Стоимость, в рублях | |
| 1 | Аренда помещения | 20 000 |
| 2 | Пополнение ассортимента | 30 000 |
| 3 | Заработная плата | 50 000 |
| 4 | Прочее | 30 000 |
| Итого: | 130 000 |
В зависимости от установленной наценки, скорости расширения клиентской базы, наличия конкурентов и других показателей, прибыли будут существенно отличаться. По средним оценкам специалистов, считается, что за 1-1,5 года все инвестиции можно полностью вернуть и получать чистую прибыль.
Видео: ветаптека.
Отзывы
Галина:
«Это действительно хороший бизнес. Причем вы не только много зарабатываете, но и помогаете животным. Особенно удачно, если удастся наладить связь с ветеринарной клиникой и расположиться непосредственно рядом с ней».
Иван:
«Заниматься таким делом лучше, как индивидуальный предприниматель и иметь все соответствующие документы, квалификацию, лицензии и опыт. Чем меньше вам придется нанимать посторонних людей, тем быстрее окупите вложения».
Вадим:
«В данном деле есть сильная зависимость от рынка. Лучше ориентироваться на те города, где еще нет подобных аптек. Ведь их не так уж и много нужно в отдельном населенном пункте. Поэтому не стоит открывать ветаптеку там, где их уже слишком много».
Как открыть ветаптеку с нуля? Выгодно ли?
Практически каждый предприниматель скажет вам, что своя аптека – это всегда выгодный и перспективный бизнес, но в то же время он имеет ряд нюансов и ограничений, которые не подходят всем бизнесменам, которые хотят стартовать в этом направлении. Ветаптека – это отдельное направление, и тоже весьма прибыльное. При отсутствии большой конкуренции, вы быстро сможете окупить вложения и работать в плюс. В этой статье мы рассмотрим то, как открыть ветаптеку с нуля и что для этого нужно.
Помещение и оборудование для торговли
Содержание статьи
Подбор торговой площади для ветаптеки должен начинаться с анализа всех арендных мест в людных местах: возле рынков, возле торговых центров и прочее. Вы должны быть на виду. Место стоит подбирать поблизости, например, с продуктовыми магазинами, то есть теми, куда люди ходят ежедневно.
Размер торговой площади можно рассматривать варианты от 30кв.м. Также, дополнительно у вас должны быть оборудованы: подсобное помещение, склад для хранения товара и туалет с умывальником.
Для открытия ветаптеки вам нужно будет получить все необходимые разрешения на торговли от пожарной службы и СЭС. Так, к такого рода торговым точкам предъявляются требования по температуре воздуха и влажности в помещении, а также вы должны соблюдать все правила пожарной безопасности. Все эти требования можно узнать в соответствующих службах вашего города.
Из оборудования вам будут нужны, стеллажи (стеклянные), полки, а также фармацевтические холодильники для хранения медицинских препаратов.
Все лекарства должны сохраняться должным образом согласно того, как указано у них на инструкции.
Что нужно чтобы открыть ветаптеку?
Конечно же, не каждый предприниматель может запустить бизнес на ветаптеке. Есть ряд требований, которые должны выполняться:
- высшее или среднее фармацевтическое образование
- стаж в этой отрасли от 3-х лет
- у вас должен быть сертификат специалиста
Если вы не имеете необходимо образования и опыта, то можете нанять на работу человека, который соответствует этим требованиям и заключить с ним трудовой договор.
Помимо этого вы должны быть зарегистрированы как ИП и указать необходимый ОКВЭД для этой деятельности. Все это вам подскажут в пунктах оформления документов по месту проживания.
Персонал
Чтобы открыть ветеринарную аптеку нужно подобрать квалифицированный персонал, который имеет соответствующее фармацевтическое образование.
Также вам нужно обеспечить отдельную комнату для персонала и рабочее место. Помимо этого работать ваш сотрудник должен в специальной медицинской одежде, которую можно преобрести на рынке.
Реклама
Из маркетинговых методов вам нужно будет тестировать различные направления, особенно если вы будете открывать ветаптеку с нуля. Вот то, что работает:
- яркая вывеска на магазине, с тематическими изображениями. Возможны баннеры брендов компаний, продукция которых у вас продается.
- баннеры по городу с акциями и скидками.
- объявления в местные СМИ
- раздача листовок со скидками для привлечения клиентов
Но наилучшей рекламой вашей ветеринарной аптеки станет квалифицированный персонал. При появлении проблем со здоровьем у питомцев, люди в первую очередь бегут в ветаптеку за советом и лекарствами, и если вы сможете точно ставить диагнозы и решать их проблемы, то вас будут советовать, и популярность будет постоянно расти.
Другие вариант бизнеса в нише ухода и лечения животных вы можете найти на нашем сайте по ссылке ниже.
Ассортимент
При поиске поставщиков, нужно в первую очередь смотреть на качество товара, а не гнаться за дешевизной. Будете продавать плохие лекарства, ваш бизнес быстро закроется.
Вот стандартные категории товаров для ветеринарной аптеки:
— корм для животных
— ветеринарные препараты
- Защита от блох и клещей
- Противоглистные препараты
- Уход за ушами и глазами
- Вакцины и прививки и другое
— витамины и пищевые добавки
- Для кожи и шерсти
- Для суставов и связок
- Для взрослых и маленьких животных
- Мультивитаминны
- Специальные добавки
— будки, клетки и ящики для перевозки
— все для стрижки и ухода за шерстью
— миски
— ошейники и прочее
Это только основные категории, но они имеют множество подкатегорий. Полный список товаров для лечения и ухода за животными вы сможете получить у поставщиков.
Какой нужен стартовый капитал?
В каждом отдельном случае, в зависимости от вашей локации, ассортимента, ценового сегмента сумма начального капитала на открытие ветеринарной аптеки будет разной. Бизнес этот весьма специфичный и мы лишь приводим статьи расходов и суммы приблизительных затрат.
- Аренда помещения – $400 — $550
- Налоги — $150
- Зарплата продавцу — $250
- Первоначальная закупка товара – $18000 — $3000
- Покупка оборудования – $4000 — $5000
- Реклама — $250
На какой доход можно рассчитывать?
Все будет зависеть от многих факторов. Это и от платежеспособности населения, и уровня продаж и прочего.
Средняя наценка на ветеринарных препаратах – 25% – 60%. На аксессуарах для животных можно устанавливать ценник с наценкой 80% – 100%.
Отсюда можете прикинуть объемы необходимых продаж.
Выводы. Ветеринарная аптека как бизнес – весьма выгодное решение, но при этом вы должны в этом разбираться. Особое внимание нужно уделить подбору персонала и не жалеть денег на зарплату, так как именно от них будет зависеть уровень продаж вашей торговой точки.
Есть чем дополнить материал? Ждем ваших комментариев.
|
Наименование территориального органа |
Контактная информация |
|
Мурманская область |
Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Пушкинская, 7 |
|
Республика Коми |
Адрес: 167983, г.Сыктывкар, м.Дырнос, 98 |
|
Республика Карелия, Архангельская область и Ненецкий автономный округ |
Адрес: 185031, г. Петрозаводск, ул. Мурманская, д. 22 |
|
Новгородская и Вологодская области |
Адрес: 173000, г.Великий Новгород, ул.Нутная, 21/28 |
|
Санкт-Петербург и Ленинградска область |
Адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Швецова, д.12 |
|
Калининградская область |
Адрес: 236023 г. Калининград, Советский пр-т, 188 в |
|
Тверская и Псковская области |
Адрес:170008, г. Тверь, ул. Озерная, 9 |
|
Брянская и Смоленская области |
Адрес: 241519, Брянская область, Брянский район, пос. Путевка, ул. Рославльская, 3 |
|
Белгородская область |
Адрес: 308027 г.Белгород, ул.Щорса, д. 8 |
|
Орловская и Курская области |
Адрес: 302040, г. Орел, ул. Пожарная, 72 |
|
Москва, Московская и Тульская области |
Адрес: 123308, г.Москва, проспект Маршала Жукова, д.1 |
|
Владимирская области |
Адрес: 600000, г.Владимир, ул.Ново-Гончарная, д.2 |
|
Рязанская и Тамбовская области |
Адрес: 390044 г.Рязань, ул.Костычева, 17 |
|
Калужская область |
Адрес: 248012, г.Калуга, ул. Московская, 311 |
|
Ярославская область |
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Республиканская, д.27 |
|
Костромская и Ивановская области |
Адрес: 156013, г.Кострома, пр-т Мира, 53а |
|
Республика Татарстан |
Адрес: 420059, г. Казань, ул. Оренбурский тракт, 20 а |
|
Нижегородская область и Республика Марий Эл |
Юридический адреc: 603107, г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 97 |
|
Республика Мордовия |
Адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, 50 |
|
Чувашская Республика и Ульяновская области |
Адрес: 428014, г.Чебоксары, ул.Крупской, д.9 |
|
Самарская область |
Адрес: 443086, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 175 |
|
Саратовская область |
Адрес: 410071, г. Саратов, территория санатория «Октябрьское ущелье» |
|
Пермская область |
Адрес:614513, Пермский край, Пермский район, д. Песьянка, п/о Ванюки, ул. Строителей, д. 1б |
|
Свердловская область |
Адрес: 620027, г.Екатеринбург, ул.Грузчиков, 4 |
|
Кировская область и Удмурдская Республика |
Адрес: 610035, г.Киров, Мелькомбинатовский проезд, 8 |
|
Челябинская область |
Адрес: 454081, г. Челябинск, ул. Кудрявцева, 1 |
|
Оренбургская область |
Адрес: 460052, г.Оренбург, ул.Монтажников д.34/4 |
|
Республика Башкортостан |
Адрес: 450071, г. Уфа, Лесной проезд, дом 1 |
|
Воронежская область |
Почтовый адрес: 394042 г.Воронеж ул.Серафимовича, д. 26 |
|
Липецкая область |
Адрес: г.Липецк, ул.Опытная, 1 |
|
Астраханская область |
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Малюгиной, 214 а |
|
Республика Дагестан |
Адрес: г.Махачкала, ул. И.Шамиля, 16 А |
|
Чеченская Республика |
Фактический адрес: 364020, г. Грозный, Старопромысловское шоссе, дом 21-А |
|
Республика Ингушетия |
Адрес: 386102 г. Назрань, ул. Московская, д. 31 «б» |
|
Ставропольский край и Карачаево-Черкесская Республика |
Адрес: 355004, г. Ставрополь, ул. Крупской, 31/1 |
|
Кабардино-Балкарская Республика и Республика Северная Осетия — Алания |
Адрес: 360022, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, пр. Ленина, д. 54 |
|
Краснодарский край и Республика Адыгея |
Адрес: 350012, г. Краснодар, Лукьяненко, д.111 |
|
Ростовская область, Волгоградская и Астраханская области и Республика Калмыкия |
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Малюгиной, 214 а |
|
Новосибирская область |
Фактический адрес: 630087, г. Новосибирск, ул. Немировича – Данченко, 167, а/я 38 |
|
Омская область |
Адрес: 644046, г.Омск, ул. Училищная, 10 |
|
Томская область |
Адрес: 634021, г.Томск, пр.Фрунзе, 109 а |
|
Алтайский край и Республика Алтай |
Адрес: 656056, г. Барнаул, ул. Пролетарская, 65 |
|
Тюменская область, Ямало-Ненецкий и Ханты- Мансийский автономный округ |
Фактическое местонахождение: 625001 г.Тюмень, ул. Л. Толстого, д. 35 |
|
Курганская область |
Адрес: 640000, г. Курган, ул. Володарского, 65 а |
|
Красноярский край, Эвенкийский и Таймырский (Долгано-Ненецкий) автономные округа |
Месторасположение: 660043, г. Красноярск, ул. Гагарина, д.48 А |
|
Республика Хакасия и Тыва |
Адрес: 665017, г. Абакан, ул. Кирова, 100 |
|
Иркутская область и Республика Бурятия |
Адрес в г. Иркутске: 664081, г. Иркутск, ул. Красноярская, 77 Адрес в г. Улан-Удэ: 670034, г. Улан-Удэ, ул. Хахалова, 4Б Тел.: (3952) 55-95-18 |
|
Республика Крым и город Севастополь |
Адрес в г. Севастополь: 299057 г.Севастополь, проспект Октябрьской революции д.8, 4 этаж |
|
Республика Саха (Якутия) |
Адрес: 677007, г. Якутск, пр.Ленина, д.3/1 |
|
Хабаровский край и Еврейская автономная область |
Адрес: 680000, г.Хабаровск, ул.Ленина, 18А |
|
Амурская область и Забайкальский край |
Юридический адрес: г. Чита, ул. Ленинградская, 15а |
|
Приморский край и Сахалинская область |
Адрес: 690034, Приморский край, г. Владивосток, ул. Воропаева, 33 |
|
Магаданская область |
Фактический адрес: 685000 г.Магадан, проезд Промышленный, д.7 |
|
Камчатский край и Чукотский АО |
Адрес: 683049, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Академика Королёва, 58 |
бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы
«Мы в ответе за тех, кого приручили», – эта цитата из «Маленького принца» как нельзя лучше дает понять, что люди, у которых есть домашние животные, должны нести ответственность за их жизнь и здоровье. К сожалению, в малых российских городах хорошие ветеринарные клиники являются большой редкостью, а уж о специализированных ветеринарных аптеках многие жители так и вовсе не слышали. Но это не значит, что в данных заведениях нет потребности. В этой статье мы поговорим о том, как открыть ветеринарную аптеку с нуля и что нужно сделать начинающему предпринимателю, чтобы этот бизнес приносил стабильную прибыль.
Этапы организации
Молодые предприниматели, которые имеют мало опыта в организации бизнеса, зачастую не знают, с чего начать открытие дела. Пошаговая инструкция по организации ветеринарной аптеки в малом городе, представленная ниже, поможет начинающим предпринимателям сориентироваться на стартовом этапе и определить вектор развития бизнеса после его официального открытия.
- Этап первый: официально-бюрократический. «Рождение» бизнеса, как правило, происходит в отделении Федеральной налоговой службы, где простой человек превращается в индивидуального предпринимателя, представив нехитрые документы: копию паспорта, заявление и квитанцию, свидетельствующую об уплате пошлины в государственную казну. Там же по классификатору ОКВЭД выбираются виды деятельности, на которых будет специализироваться бизнес.
- Этап второй: поисково-арендный. Помещение для ветеринарной аптеки подобрать не так-то просто. Идеальным вариантом станет первый этаж жилого дома в крупном спальном районе города, обязательно с отдельным входом. В крайнем случае подойдет место на территории торгового центра. Площадь потребуется небольшая – всего 40-50 квадратных метров.
- Этап третий: ремонтно-оформительский. В каком бы хорошем состоянии ни досталось предпринимателю арендованное помещение, его все равно потребуется «довести до ума» путем косметического ремонта или даже частичной реконструкции. Ну и, конечно же, ветаптеку нужно будет оформить в запоминающемся стиле: цвет стен, лампы освещения, текстура пола и потолка, дополнительные дизайнерские «фишки» должны гармонично сочетаться между собой.
- Этап четвертый: мебельно-технический. Чтобы найти и купить некоторое оборудование для ветеринарной аптеки, нужно изрядно попотеть. Импортные холодильные шкафы, оснащенные всеми необходимыми функциями, продаются далеко не в каждом магазине – скорее всего, придется заказывать их доставку из другого региона. С приобретением мебели, витрин и кассового аппарата проблем возникнуть не должно.
- Этап пятый: «персональный». В первую очередь, стоит озаботиться поиском опытного фармацевта с хорошим стажем работы. На должность продавцов-консультантов можно нанять толковых молодых людей, способных к быстрому обучению. Нанимать ли отдельно уборщицу или возложить клининговые обязанности на продавцов – решать предпринимателю.
- Этап пятый: товарно-закупочный. На данном этапе следует заключить договоры с надежными поставщиками, желательно из своего или соседних регионов, чтобы исключить возможность перебоев с наличием того или иного товара. Перед этим нужно составить примерный список будущего ассортимента аптеки, проанализировав вероятные потребности целевой аудитории.
- Этап седьмой: рекламный. Здесь необходимо «закинуть удочки» в самые известные СМИ региона, включая газеты, специализированные журналы и местное телевидение. Создание собственного сайта ветеринарной аптеки также крайне желательный маркетинговый ход. И, естественно, группы в социальных сетях, активное продвижение которых позволит ветеринарной аптеке заработать себе хорошую репутацию и, потенциально, увеличит доход от продажи товаров.
Преимущества и недостатки
В данном разделе статьи мы рассмотрим плюсы и минусы, которыми обладает бизнес-идея по организации ветеринарной аптеки, чтобы ответить на вопрос, выгодно ли реализовывать ее самостоятельно в маленьком российском городе.
Начнем с позитивных моментов:
- Низкий уровень конкуренции в провинциальном городе, способствующий стабильному и успешному развитию данного бизнеса.
- Широкие возможности для расширения бизнеса без дополнительных бюрократических преград. Например, можно открыть отдел по продаже исключительно кормов для животных и даже небольшой зоомагазин.
- Низкие расходы на рекламу ввиду того, что ветеринарная аптека, скорее всего, будет единственной в городе и слух о ее открытии «сарафанное радио» разнесет быстрее, чем все платные виды рекламы вместе взятые.
- Быстрая окупаемость первоначальных вложений при ведении грамотной маркетинговой политики.
Минусы, пусть и незначительные, у данного бизнеса также имеются:
- Могут возникнуть определенные трудности, связанные с поиском поставщиков необходимых для ветаптеки товаров, особенно некоторых лекарственных препаратов.
- Повышенное внимание проверяющих органов к деятельности ветеринарной аптеки. Предпринимателю нужно досконально изучить законодательные нормы и акты, которые регулируют деятельность подобных учреждений, чтобы избежать нареканий и штрафов.
- Относительно высокая стоимость специализированного оборудования для ветаптеки и сложности, связанные с его поиском.
В итоге
Подводя итоговую черту под вышесказанным, стоит отметить, что рентабельность ветеринарной аптеки в маленьком городе будет напрямую зависеть от того, насколько будет соблюден баланс в товарном ассортименте. Вместо того, чтобы закупать большое количество дорогих лекарственных препаратов и ветеринарных аксессуаров, целесообразно сделать основное товарное наполнение в пределах малой и средней ценовой категории. Прайс-лист на дорогие товары следует разместить на видном месте и поставлять их клиентам по индивидуальным заказам. Только в этом случае малый бизнес по организации ветаптеки будет приносить максимальную прибыль при минимальных рисках и затратах.
Какое образование необходимо для открытия ветаптеки. Как открыть ветеринарную аптеку
Многих потенциальных инвесторов интересует: что нужно, чтобы открыть аптеку? Выгодно ли это? Во-первых, важно общее благоприятствование фармацевтического рынка. Если судить по данным макроэкономики, то обзор его динамики в России свидетельствует о растущем спросе населения. Например, рынок лекарств в январе текущего года сравнительно с январем прошлого года вырос на 4,6% и составил 352,5 миллиона упаковок лекарств. Рынок медикаментов структурирован и стабилизирован: удельный вес импортных лекарств в ценовом их выражении составляет 75%, а российского изготовления – 25%. При этом импортные фармацевтические товары, в среднем, обходятся в 4,57 раза дороже российских аналогов.
В текущем году производители России должны будут соблюдать требования производства медикаментов GMP, что будет не по силам устаревшим производствам. Поэтому возможно некоторое смещение продаж в сторону импорта.
Организационная форма
Данная статья является попыткой аргументированно ответить на вопрос: легко ли предпринимателю открыть аптеку? Бизнес-план, регламентирующий такие инвестиции, приведен ниже.
Начнем с того, что, открывая любой бизнес, следует учитывать его специфику. Какие же особенности у «аптечной» предпринимательской деятельности? Начнем с типовой для частного бизнеса организационной формы. Если у основателя нет медицинского образования, речь идет об открытии ООО, если же таковое имеется, то ИП.
Сам же бизнес — торговля лекарствами в «чистом виде», т. е. без государственного регулирования — высокорентабелен. Однако с другой стороны, если государство в нем «отпустит вожжи», то он быстро превратится в примитивный семейный бизнес, недопустимо понизив уровень специализации и профессиональности. При этом для населения значительно возрастут риски фальсификации лекарств.
Арендная плата – камень преткновения
Поскольку эта статья исследует, как открыть аптеку с нуля, то начнем «в лоб», с главного ценового барьера, недостижимого для большинства желающих. 04.03.2003 г. приказом Минздрава № 80 российский отраслевой стандарт для аптечного бизнеса ОСТ 91500.05.0007-2003 г. сознательно выставил предпринимателям для входа в аптечный бизнес высокую пороговую планку.
Использован механизм высокой арендной платы — минимальная площадь аптеки — 75 м 2 . Государственное регулирование также производится в этой сфере через лицензирование розничной торговли медикаментами и получение паспорта аптеки.
Желающим открыть «аптечный бизнес» настоятельно рекомендуем поручить контроль над процессом получения лицензии специализированной организации. В этом случае вы получите желаемое через полтора-два месяца. Если же попробуете сами «провернуть процесс», можете потерять полгода.
Документальные формальности открытия бизнеса
Документы для открытия аптеки определены Положением РФ о лицензировании № 489 от 04.02.2003 г.: специальное заявление, госрегистрация, код ЕГРПОУ, документы на помещение, учредительные документы, регистрация налоговая, профессиональные сертификаты начальников, провизоров и фармацевтов. Вам предстоит цепочка обязательных формальностей от московской и федеральной лицензионных комиссий, пожарной службы, СЭС.
Также напомним, что решение об открытии аптеки утверждается местными органами власти (Федеральный закон № 86-ФЗ от 22.06.1998 г. «О лекарственных средствах»).
Какую выбираете структуру аптеки?
Перед тем как решать, что нужно, чтобы открыть аптеку, следует определиться: какая, собственно говоря, структура будет открываться. Речь пойдет о классификации этих учреждений. Одни аптеки «вчистую» занимаются реализацией медикаментов, другие же сами производят некоторые лекарства. По используемой для продажи торговой площади аптеки классифицируются следующим образом: аптечные магазины, аптеки, аптечные киоски, аптечные пункты.
Наиболее прибыльны – последние (минимальная арендная плата). Однако они открываются лишь в составе аптечной сети с головной торговой точкой – аптекой. Также, если вдаваться в детали, аптеки и аптечные пункты отличаются перечнем разрешенных к
Как открыть ветеринарную аптеку? Как открыть ветеринарную аптеку с нуля (образец бизнес-плана) Что нужно для открытия ветеринарной аптеки.
Имеет смысл организовать ветеринарную аптеку. Опишем подробнее, как открыть подобное заведение, поможем составить грамотный бизнес-план, чтобы даже начинающий предприниматель с легкостью разобрался с этим процессом.
Любовь к домашним питомцам порождает спрос на различные виды продукции и услуг. Так, практически в каждом городе существуют свои клиники для лечения животных, зоомагазины, аптеки, продающие специальные лекарства для них и пр. Перспективность данного направления очевидна, ведь почти в каждом доме есть какой-то любимец, ставший буквально членом семьи.
Актуальность бизнеса
Если первые ветеринарные аптеки были созданы для лошадей и их владельцев, то сегодня произошло явное смещение приоритетов. Поскольку в городских квартирах все чаще содержат кошек, собак, рыбок, птичек, земноводных, рептилий, хомяков и прочих представителей фауны, то и ассортимент товара должен соответствовать потребностям населения.
И хоть в крупных городах уже существуют тысячи подобных заведений, все же в большинстве населенных пунктов имеет смысл заняться открытием собственной аптеки для домашних животных. Но учитывайте, что конкуренцию вам будут составлять не только такие же пункты, но и зоомагазины, которые часто расширяют ассортимент товара, продавая смежную с аптекой продукцию.
Чтобы решиться на создание серьезного бизнеса, следует изначально оценить все плюсы и минусы. Например, основными преимуществами торговли аптечными препаратами для питомцев являются:
- По данным статистики, пятая часть населения нашей страны держит в доме хотя бы одного представителя животного мира, что определяет потенциальную аудиторию ветаптек в количестве 30 млн человек. И это без учета животноводства и фермерства в сельской местности, где при правильном подходе и подборе ассортимента можно также существенно увеличить свою прибыль.
- Данное направление актуально для любого города и особенно выгодно заняться продажей лекарств там, где еще нет подобных заведений.
- Этот бизнес не зависит от экономического, политического и другого кризиса в стране, так как домашние питомцы становятся членами семьи и забота об их здоровье является первоочередным занятием для владельцев, несмотря на трудности и финансовое положение.
- Хоть для открытия ветеринарной аптеки есть высокие требования к владельцу, этот пункт удастся решить с помощью квалифицированного персонала.
- Начать дело можно даже при ограниченном стартовом капитале и небольших вложениях и постепенно расширяться, увеличивая прибыль от торговой точки.
- Это доходное занятие. Рентабельность проекта оценивается достаточно высоко и уже через год получится вернуть все первоначальные инвестиции.
Конечно, здесь существуют и определенные минусы. Но если учитывать их заранее, то можно предотвратить неприятные последствия. Например:
- Наличие высокой конкуренции – существует лишь в мегаполисах и некоторых крупных городах. В остальных населенных пунктах ветеринарных аптек нет вообще или же их всего 1-2. И если, допустим, организовать работу заведения круглосуточно или предложить более широкий ассортимент продукции, то большая часть населения обращаться будет именно к вам.
- Продавать придется товар с ограниченным и коротким сроком действия. Корм и лекарства не могут слишком долго ждать реализации, поэтому закупайте подобные позиции в небольших количествах и ориентируйтесь на самые «ходовые» и популярные. Следует грамотно подходить к вопросу выбора ассортимента продукции.
- Аналогично с тем как открыть ветеринарную клинику с нуля, так и при создании аптеки для животных, от владельца требуется профильное образование (ветеринар или фармацевт) с опытом работы от трех лет и выше. Но и этот пункт можно обойти, наняв в качестве управляющего подходящего человека.
- В данном деле огромное значение имеет удачное расположение заведения и целенаправленная рекламная кампания. Поэтому не стоит экономить на подобных статьях.
Что нужно для регистрации?
Если вас не пугают трудности и волнует лишь вопрос, с чего начать, тогда придется заняться оформлением документов. Для этого следует уделить внимание таким пунктам:
- Зарегистрироваться в качестве ИП или ООО. В первом случае нужно обязательно иметь профильное образование и опыт работы. Если такового нет или вы ориентируетесь на открытие заведения с помощью партнеров, тогда второй вариант (юридическое лицо) более предпочтительно.
- Один из самых важных документов – получение лицензии от «Союза предприятий зообизнеса». Они обязательно потребуют подтверждение квалификации, а также придется пройти специальное тестирование. Если же вы не отвечаете заявленным требованиям, тогда лучше нанять управляющего, который соответствует всем нормам.
- Также нужны разрешения на ведение деятельности от СЭС, ГПИ и Роспотребнадзора. У каждого из них есть свои списки правил, которыми лучше поинтересоваться заранее.
- Ваша работа как владельца ветеринарной аптеки в основном будет регулироваться такими положениями – СанПиН 2.1.2.2645-10, СанПиН 2.2.4.548-96, СанПиН 2.2.1/2.1.1 Л278-03 и СанПиН 2.2.4/2.1.8.562-96.
- Составьте договоры с соответствующими учреждениями, которые занимаются дератизацией, дезинфекцией и дезинсекцией помещений.
- Такой же документ нужен и для вывоза ТБО и утилизации просроченных препаратов.
- Для проведения стирки и обработки заключают договор с прачечной или химчисткой.
- При закупке товаров обязательно требуйте сертификаты качества.
- У каждого сотрудника должна быть на руках медицинская книжка.
- Если предполагается наличие собственного транспорта для перевозки лекарственных средств и других товаров, тогда потребуются санитарные документы и на машину.
При начале деятельности заводят также все необходимые бумаги для ведения внутренней бухгалтерии, отчетности, управления и контроля.
Разновидности ветеринарной аптеки
В зависимости от целевой аудитории, финансовых возможностей владельца и потребностей населения данное заведение может работать в разном формате:
- Небольшой аптечный пункт, занимаемый около 15 кв. м. и предоставляемый лишь основные позиции лечебных препаратов, которые можно продавать без рецепта.
- Аптека, в которой реализовывают готовую продукцию. Согласно регламенту она должна занимать не меньше 30 кв. м. площади и быть разделенной на несколько рабочих зон – прилавок для продажи, зал для посетителей, склад, комната для персонала, санузел, кабинет администратора.
- Ветаптека с разрешением на изготовление и последующую реализацию лекарственных препаратов и кормов. Для этого придется подыскать помещение общей площадью около 45 кв. м. Помимо вышеуказанных секций, следует отдельно обустроить место для получения дистиллированной воды, очистки и стерилизации посуды и непосредственно лаборатории для приготовления рецептур.
В каждом из случаев нужен свой подход к организации бизнеса и различные финансовые вложения. Поэтому изначально проанализируйте рынок и подумайте, что именно требуется в вашем городе и какой из вариантов окажется более оптимальным.
Подготовка помещения
Одним из важных пунктов для достижения успеха в данном деле – удачно подобранное место расположения ветеринарной аптеки. Для этого есть несколько вариантов:
- Центр города, где ходит много людей, но аренда в таком случае окажется очень высокой, что не даст быстро выйти на окупаемость проекта.
- Густонаселенный спальный район – здесь обитает большая часть потенциальных клиентов, ведь практически в каждой квартире есть какой-либо домашний питомец, но важно, чтобы при этом не было конкурентов в округе.
- Поблизости от ветеринарных клиник, что обеспечит постоянный поток клиентов.
- Рядом или непосредственно на территории торговых центров, продуктовых магазинов и других мест, где ежедневно бывают ваши потенциальные клиенты.
Еще один вопрос, который уже частично был упомянут – правильная подготовка помещения. Его размеры должны соответствовать нормам, а ремонт и установленные коммуникации отвечать основным требованиям контролирующих органов (санстанции, пожарной инспекции и Роспотребнадзора).
Очень важно в помещении поддерживать определенную температуру и влажность воздуха, чтобы препараты, выставленные на продажу, не портились. Для этого обязательно устанавливают кондиционеры, вентиляционную и отопительную системы.
Особого ремонта не потребуется. Никаких изысканных декораций. Достаточно, чтобы внутри было хорошее освещение, чисто и ассортимент товара легк
Ветеринарная аптека. Как открыть | Служебное собаководство
У многих людей водятся домашние питомцы. За пару лет любимцы становятся настоящими членами семей, мы готовы обеспечить им уход, заботу. Бизнес-предложения, которые связаны с домашними животными, как правило приносят стабильный доход. Ветеринарные клиники, кабинеты, аптеки, такие как http://www.vetkursk.ru/ и зоомагазины могут принести хороший доход при верном подходе.
Открыть зоомагазин, ветеринарную клинику очень не просто. С вет. аптекой не должно возникнуть проблем.
Ведь для клиники необходимо получить лицензию для осуществления медицинской деятельности, подобрать компетентный персонал. В варианте с зоомагазином, вероятнее всего, потребуется функционировать в условиях безжалостной конкуренции. С ветеринарной аптекой все проще. Обычно на большой город доводится пара-тройка аптек. Куда бежать, когда питомцам нездоровится?
Чтобы открыть вет. аптеку необходимо зарегистрировать ИП либо открыть ООО. Также требуется получить лицензию, что бы заниматься ветеринарной деятельностью. Затем, можно приступать к поиску помещения. Лучше организовать 2-3 небольших аптеки в разных частях города. Площадь аптеки можно сделать совершенно небольшой, ведь выбор препаратов для питомцев не широк, как ассортимент для людей.
Место для ветеринарной аптеки требуется оборудовать. Стены должны быть окрашены либо поклеены моющимися обоями. Должна присутствовать вентиляция. Необходимо закупить особенные стенды со стеклянными витринами. Желательно, чтобы товары находились в именно таких, чтобы любой человек присмотрелся к представляемому товару.
Успех вет. аптеки, конечно же, зависит от выбора продукции, которая предлагается. Кроме медикаментов должны реализовываться витамины, которые заботливые хозяева покупают целыми пакетами. В вет. аптеке должен реализовываться корм для птиц и животных, ошейники, шампуни, игрушки.
За кассой должен находиться специалист с подходящим образованием. Можно взять на работу ветврача, фармацевта, ветеринарного фельдшера, они смогут посоветовать клиентам необходимый препарат.
Последний этап при открытии вет. аптеки — это реклама. Листовки с рекламой можно раздавать в ветеринарных клиниках, общественных местах. В первое время следует также подать объявления на специализированных сайтах или в газетах.
Как помочь ветеринарной приемной
Венди С. Майерс
Первоначально опубликовано в ноябрьском выпуске журнала Veterinary Practice News за 2015 год. Вам понравилась эта статья? Тогда подпишитесь сегодня!
Регистраторы — лицо вашей ветеринарной больницы. Они играют ведущую роль в каждом клиентском опыте — от планирования экзаменов до регистрации и оплаты.
Ваша команда по обслуживанию клиентов также проводит много времени с клиентами в холле.Исследование, проведенное с участием 10 000 практикующих мелких животных, участвовавших в онлайн-исследовании Американской ветеринарной медицинской ассоциации в 2010 году, показало, что клиент ждет 19 минут в течение загруженного времени дня, прежде чем его проводят в смотровую комнату в кабинете из пяти врачей.
Тот же клиент ждет 10 минут, чтобы оформить заказ. Время ожидания клиента составляет 29 минут, что больше, чем продолжительность обычного экзамена. Клиенты проводят больше времени с сотрудниками стойки регистрации, чем с медицинским персоналом.
Предоставьте вашей команде по обслуживанию клиентов поддержку и ресурсы, необходимые для создания положительного клиентского опыта.Вот как.
Установите беспроводной дверной звонок, чтобы сотрудники стойки регистрации могли кричать: «Помогите!»
Animal Hospital of Richboro в Ричборо, штат Пенсильвания, имеет беспроводной дверной звонок на стойке регистрации, который звонит в зону лечения.
Когда администраторы получают цунами звонков, они звонят в дверь, чтобы предупредить техников, что им нужна дополнительная пара рук. Наличие помощника или техника на пять или 10 минут позволяет клиентам получить быстрое обслуживание и снять стресс с сотрудников стойки регистрации.
Купите беспроводные дверные звонки в хозяйственных магазинах или магазинах товаров для дома по цене от 20 до 60 долларов.
Тренируйте всю свою команду.
Во время телефонного разговора в ветеринарную клинику по обучению тайному покупателю администратор сказала мне: «Мы сейчас очень заняты. Может я позвоню тебе позже?» Никогда не отворачивайте бизнес.
Ценник обычно звонит в четыре ветеринарные больницы. Если перегруженный администратор перезвонит в течение 10 минут, скорее всего, владелец животного уже позвонил и выбрал другую ветеринарную больницу, где она получила немедленные ответы.Цена
.Понимание ветеринарного пациента
Томас А. Магнифико, RPh, FACA, FACVP, и Адам М. Кинг, CPhT
Обычный день в аптеке: вы занимаетесь делами, и пациент приносит рецепт на их собака. Местный ветеринар прописал лоразепам 6 мг один раз в день. Как фармацевт или техник в аптеке, ваши клинические навыки проявляются, и ваша первая мысль: «Эта доза убьет эту собаку». В результате вы звоните ветеринару и разговариваете только для того, чтобы узнать, что из-за того, как собаки переваривают и усваивают лекарства, это, на самом деле, правильная дозировка. В настоящее время фармацевты и фармацевты практически не имеют формального образования в отношении наших ветеринарных пациентов, хотя наша ответственность перед ними такая же, как и у наших пациентов-людей. В повседневной практике мы видим больше рецептов для домашних животных, чем когда-либо в прошлом, и нам нужно знать, как их отпускать, и консультировать владельца. Эта проблема стала настолько очевидной, что фармацевтическая промышленность начала давать рекомендации по обучению фармацевтического персонала.
Американская ассоциация фармацевтов поощряет фармацевтов и фармацевтов к тому, чтобы они больше знали о ветеринарных препаратах и их использовании.Национальная ассоциация фармацевтических советов приняла решение, в котором говорится, что фармацевты обладают компетенцией и ресурсами, необходимыми для надлежащего отпуска и оказания помощи ветеринарным пациентам. Они также создали типовой закон и правила государственной аптеки. В отчете Американской ассоциации фармацевтических колледжей говорится, что фармацевтам во всех практических условиях необходимы знания и навыки, необходимые для лечения пациентов-животных. Что же в таком случае необходимо знать фармацевту и фармацевту, чтобы эффективно работать с ветеринарными пациентами?
Во-первых, нам нужно немного узнать о ветеринаре.Ветеринары лечат самых разных пациентов, а не только кошек и собак, которых мы обычно рассматриваем. Если они занимаются мелкими животными и экзотическими животными, они могут лечить хорьков, птиц, ящериц, хомяков или любое количество других мелких домашних животных. В практике крупных животных они могли видеть домашний скот, кур, лошадей или даже пчел. Ветеринары специализируются так же, как врачи-люди. Поэтому существуют специальности в офтальмологии, неотложной медицине, хирургии, дерматологии и многих других.
Нам также необходимо знать, что не все ветеринары имеют номера Управления по борьбе с наркотиками (DEA), потому что не все ветеринары назначают контролируемые вещества.Ветеринарная практика также несколько отличается от практики врачей-людей. Они видят пациентов, животное, и у них есть клиенты, хозяин животного. Многие из них не только выписывают рецепты, но и отпускают их прямо в офисе. Фактически, примерно половина доходов ветеринарных служб поступает от отпускаемых ими лекарств, продуктов питания и других товаров, которые они продают.
Далее нам нужно уделить время пациенту, начиная с собак. Дать собаке дозу лекарства может быть сложно. Когда дело доходит до еды, собаки тоже едят.Это может вызвать проблемы с токсичностью, если будет проглочено слишком много чего-либо. У них горизонтальный пищеварительный тракт, поэтому сила тяжести не способствует перемещению лекарств по пищеварительному тракту, а пищеварительный цикл довольно короткий по сравнению с людьми. По этой причине лекарства с замедленным высвобождением могут быть неэффективными или могут быть дозированы выше, чем мы ожидали. Эти лекарства не успевают полностью высвободиться и абсорбироваться до того, как они выйдут из организма. Есть также один компонент лекарств, который чрезвычайно токсичен для собак.Собаке нельзя давать ничего, содержащего ксилит. Этот продукт быстро всасывается, вызывая инсулиновую реакцию и гипогликемию. Это происходит так быстро, что обычно заканчивается смертельным исходом. Многие коммерчески приготовленные жидкие лекарства содержат ксилит, а также многие натуральные арахисовые масла. Фармацевты и аптечные техники всегда должны проверять перед отпуском, чтобы убедиться, что то, что дают, не содержит ксилита.
Естественно, дальше идут кошки. Кошки — скрупулезные грумеры, которые можно использовать как способ лечить их.Также, как и у собак, у них горизонтальная пищеварительная система, поэтому, опять же, сила тяжести не играет роли в перемещении лекарств по пищеварительному тракту. У них также есть орган Якобсона, который сочетает их обоняние и вкусовые качества. В результате, если запах лекарства оскорбляет кошку, заставить ее принять его будет очень сложно. Фармацевтам нужно найти запахи, которые нравятся кошкам, или которые будут интересны кошкам для использования в лекарствах. Основное токсическое воздействие на кошек — парацетамол и нестероидные противовоспалительные препараты (НПВП).Они требуют конъюгации глюкуронидом для предотвращения образования токсичных метаболитов. У кошек этот путь насыщается почти сразу, позволяя другим путям вступать во владение, тем самым позволяя образоваться токсичным метаболитам и в конечном итоге вызывая повреждение почек. Опять же, это обычно заканчивается смертельным исходом для животного.
Рекомендации по смешиванию
Приготовление компаундов для животных становится уникальной задачей, поскольку запах и вкус более важны для животного, чем все другие соображения.Если лекарство плохо пахнет или имеет неприятный привкус, животное, скорее всего, отвергнет лекарство. Следует отметить, что, в отличие от людей, во многих случаях цвет не так важен, поскольку собаки не могут видеть цвет, а кошки имеют ограниченный цветовой спектр. Следовательно, лекарство с рыбным вкусом и серым оттенком будет выглядеть неприемлемым для человека, но для кошки оно будет пахнуть, а впоследствии и на вкус, как еда.
При составлении рецептов для животных конечный продукт должен иметь этикетку: «Не для использования в животных, выращивающих пищу.«Рецепт также должен быть задокументирован с указанием причины смешивания. Это может включать такие примечания, как «должно быть без ксилита», «должно быть без спирта» и «дозировка недоступна в продаже».
То, что не знают многие фармацевты и технические специалисты в аптеке, это то, что использование лекарственных препаратов для людей на животных считается использованием вне маркировки, как определено 21 CFR Часть 510. В соответствии с этими правилами все препараты, предназначенные для использования людьми и передаваемые животное может быть сделано только по особым распоряжениям лицензированного ветеринара.Существует ряд ужасных историй из исследования, проведенного в Орегоне, где фармацевты получали заказы на лекарство, отпускаемое по рецепту, которое переносило бы домашнее животное, только для того, чтобы получить альтернативное лекарство, отпускаемое без рецепта, которое в конечном итоге отравило животное. Следует отметить, что, если вы не проконсультируетесь с ветеринаром, вы не имеете юридического права производить эти замены и можете понести юридическую ответственность, если сначала не проконсультируетесь с ветеринаром.
Обычная практика также применяется к ветеринарным рецептам так же, как и к рецептам для людей.Это означает, что семейный врач не может прописать своему питомцу лекарства. Однако, если вы перевернете уравнение, ветеринар может прописать человеку лекарства в случае, когда у домашнего животного обнаружено зоонозное заболевание, и рекомендуется, чтобы люди в доме также проходили лечение или профилактику. Протоколы, как правило, хорошо документированы, чтобы ветеринар мог назначить эти лекарства, часто с инструкциями для последующего наблюдения у семейного врача в более поздний срок.
И, наконец, ваши обязанности фармацевта и фармацевта в соответствии с Кодексом общественного здравоохранения штата Мичиган распространяются на ветеринарные рецепты, а также рецепты для людей.Это означает, что вы должны быть в состоянии точно и безопасно интерпретировать рецепт, выбрать подходящий лекарственный продукт, обеспечить надлежащее хранение и составление этого продукта, а также уметь консультировать пациента по применению, побочным эффектам и точному дозированию по рецепту. Аптечный совет и суд могут привлечь вас к ответственности за халатность, если любое из этих требований не будет выполнено.
Рецепт должен быть задокументирован на имя животного, а также имя владельца. У ветеринара не будет номера NPI, но если рецепт предназначен для контролируемого вещества, все равно потребуется регистрационный номер DEA.При отправке контролируемого вещества в MAPS идентификатор владельца и информация должны быть отправлены в MAPS.
Несмотря на то, что обработка рецептов для животных создает особые проблемы, основанные на нашем образовании, важно иметь экономическое обоснование для обработки этих рецептов. Эти рецепты выплачиваются пациентам с оплатой наличными в среде, где наша профессия сталкивается с сокращением возмещения расходов от страховых компаний. Умение безопасно обрабатывать эти рецепты может обеспечить необходимое вливание в прибыльный бизнес.
Томас А. Магнифико, R.Ph., FACA, FACVP, специалист по ветеринарным рецептурам, Keystone Pharmacy и Адам М. Кинг, C.Ph.T., PRS, специалист по биллингу, технологиям и нормативным требованиям, Keystone Pharmacy и вспомогательный персонал преподаватель медицинских наук, Бейкер-колледж Маскегона.
Фармацевтическая служба | Школа ветеринарной медицины
Контакт — аптека
Телефон
(530) 752-0187 (служба)
(530) 752-1393 (больница)
Местоположение
UC Davis Health Science District
VMTH
1 Garrod Drive
Davis, California 95616
Аптеки Часы работы
Главная Аптека ВМТН (к. 1061 корпус ВМТН)
8.00 — 18.00, понедельник — пятница, кроме праздничных дней
8 а.м. — 12:00, суббота
Лекарства могут быть выданы клиентам только в эти часы.
Информационный центр ветеринарных препаратов Калифорнийского университета в Дэвисе
Фармацевтическая служба
Добро пожаловать в фармацевтическую службу Учебной ветеринарной клиники Калифорнийского университета в Дэвисе. Мы предоставляем системные услуги, включая закупку лекарств, приготовление лекарств, распределение лекарств, информацию о лекарствах и услуги мониторинга дозировки для всех пациентов, посещаемых в VMTH.Все ветеринарные приказы / рецепты на лекарства проверяются на соответствие терапии и вносятся в базу данных аптек. Эта база данных доступна ветеринарам 24 часа в сутки и предоставляет всю информацию о рецептах. Центральная распределительная зона (главная аптека VMTH) и специализированная зона для приготовления стационарных онкологических препаратов в здании Центра здоровья домашних животных поддерживают предоставление связанных с продуктом и клинических услуг пациентам и другим поставщикам ветеринарных услуг VMTH и ветеринарам. и другие в других местах.В дополнение к этим местам в главной ветеринарной больнице в кампусе Дэвиса, у нас также есть аптеки в , нашем вспомогательном центре в Сан-Диего .
Специалисты клинической аптеки обеспечивают непосредственный уход за пациентами на всей территории учреждения. Клинические фармацевты назначают преподавателей через Департамент медицины и эпидемиологии и являются активными и неотъемлемыми членами групп ветеринарной службы. Они помогают им, предоставляя услуги, в том числе: выбор лекарств, дозирование лекарств, информация о лекарствах, консультации по лекарствам и другие услуги, ориентированные на пациентов, для оптимизации результатов лекарственной терапии.
Наши клинические фармацевты также проводят обучение пациентов и поставщиков медицинских услуг, участвуют в программах отчетности о нежелательных реакциях на лекарства (ADR) и ошибках в лечении, участвуют в исследовательских исследованиях лекарственных средств, разрабатывают политику и процедуры в отношении лекарств и терапевтических средств, а также другие системы повышения стоимости и качества.
Наша стратегия заключается в предоставлении первоклассной фармацевтической помощи, продолжая разрабатывать методы повышения качества наших услуг. Для этого у нас есть постоянные стационарные и амбулаторные услуги по выдаче лекарств, предоставляемые сотрудниками фармацевтической группы.
Фармацевтическая помощь включает, но не ограничивается, надлежащую, точную и своевременную выдачу лекарств пациентам, обеспечивая соблюдение правил, касающихся лекарств, установленных Фармацевтическим советом штата Калифорния, Ветеринарным медицинским советом и федеральным правительством, регулирующим эту практику. . Профессиональная и этическая практика всегда поддерживается за счет соблюдения кодексов профессионального поведения.
Клинические мероприятия и процедуры
Клинические фармацевты Информационные службы по лекарствам
Клинические фармацевты предоставляют комплексные услуги непосредственного ухода за пациентами, сотрудничают и инициируют клинические исследования, а также продвигают рациональную лекарственную терапию.Предоставляемые клинические услуги адаптированы к потребностям пациента и включают информацию о лекарствах, рекомендации по дозировке, информацию о побочных реакциях, мониторинг, фармакокинетический мониторинг и обучение клиентов. Наши фармацевты обучены искать доступную ветеринарную и фармацевтическую литературу в ответ на широкий спектр вопросов, задаваемых преподавателями, сотрудниками и студентами VMTH, клиентами VMTH, сторонними клиницистами и широкой общественностью.
Клиническое и дидактическое обучение
Клинические фармацевты также участвуют в обучении и обучении студентов-ветеринаров как на дидактических курсах, так и в ротации, сотрудники VMTH и студенты фармацевтов, выполняющие стажировку в различных фармацевтических школах.Кроме того, наши фармацевты участвуют в обучении других практиков в области ветеринарии и фармацевтики, составляя курсы повышения квалификации (CE) и представляя личные и онлайн-курсы CE.
Часто задаваемые вопросы
- Как долго мне нужно будет ждать получения рецепта на мое животное и как я узнаю, когда он будет готов?
- Если в рецепте есть запасные части и продукт есть на полке, рецепт обычно будет выписан в течение 10 минут.Просто позвоните в главную аптеку по телефону (530) 752-0187 и попросите пополнить рецепт.
Заказ лекарств может занять от 24 до 72 часов, если нет пополнения или если врач недоступен. Специальные заказы могут занять еще больше времени, если они заказаны у определенных поставщиков. Вам следует позвонить в главную аптеку, чтобы проверить рецепт. Лекарства также могут быть отправлены вам по почте за определенную плату.
- Как мне пополнить рецепт моего животного?
- Если ваш ветеринар дал вам запасы по рецепту, вы можете позвонить в Главную аптеку и потребовать, чтобы лекарство пополнилось снова.Лучший способ сделать это — позвонить по номеру рецепта. Количество оставшихся долек указано на дне флакона. Если ваш ветеринар не дал дозу лекарства, вы можете попросить нас связаться с ветеринаром вместо вас. Как правило, ветеринар одобряет дальнейшее пополнение запасов, если он видел животное в течение последнего года и считает, что животное должно принимать лекарства.
- Что делать, если мне потребовалось пополнение запасов, а ветеринар, который видел мое животное, покинул университет?
- Если врач, который физически осматривал ваше животное, покинул университет, новый ветеринар по своему усмотрению может либо утвердить повторное наполнение, либо попросить осмотреть животное, прежде чем продолжать повторное наполнение.По закону ветеринар должен поддерживать отношения между врачом и пациентом с вами и вашим животным в течение года, чтобы прописать животному лекарства. Но поскольку мы являемся учебным заведением, и большинство клиницистов проводят здесь короткий период обучения, обычно, если ваше животное принимает поддерживающие лекарства, не требующие тщательного наблюдения, новый ветеринар обеспечит пополнение запасов до тех пор, пока не будет назначена встреча.
- Как мне оплатить лекарства для моего животного?
- Все лекарства оплачиваются через аптеку в Ветеринарно-медицинскую и административную вычислительную систему (VMACS) на ваш счет.Вы можете оплатить эти лекарства через Клиентский портал. Персонал аптеки может ответить на вопросы о расходах в аптеке и помочь вам создать учетную запись на портале клиентов, позвонив по телефону (530) 752-0187. Имейте в виду, что стоимость лекарств постоянно меняется, и стоимость для клиента меняется так же, как и лекарства.
- Могу ли я выписать рецепты на моего животного в местной аптеке?
- Если это лекарство, маркированное людьми, его можно купить в местной аптеке.Если вы предпочитаете пользоваться сторонней аптекой, запросите у ветеринара письменный рецепт, который можно получить в любом месте. Вы также можете запросить повторные дозы, чтобы вам было легче получить больше лекарств при необходимости. Для рецептурных препаратов, которые уже были заполнены здесь изначально, было бы хорошо проверить, доступны ли лекарства в вашей аптеке, прежде чем вы подадите запрос на перевод препаратов. Некоторые рецептурные лекарства могут быть недоступны в других аптеках, и аптеке должно быть предоставлено достаточно времени для заказа лекарства.Если в рецепте есть запасы, выбранная вами аптека должна позвонить в аптеку VMTH по телефону (530) 752-0187, чтобы запросить передачу рецепта.
Существуют некоторые рецепты (только ветеринарные и контролируемые препараты, например, фенобарбитал, диазепам, лоразепам, клоназепам, гидрокодон, трамадол и т. Д.), Которые нельзя передать в стороннюю аптеку, потому что они не могут получить лекарство или ваш ветеринар VMTH может не имеют надлежащей лицензии для назначения лекарств в сторонних аптеках.Ваш лечащий ветеринар может предоставить лекарство или выписать рецепт на эти лекарства.
- Могу ли я получить возмещение по рецептам, которые мое животное не принимало?
- Кодекс здравоохранения штата Калифорния запрещает перепродажу любых рецептурных лекарств, выданных пациенту. Федеральный закон также предусматривает, что любые лекарства, которые покидают аптеку, не могут быть возвращены для повторного использования из-за возможности подделки или неправильного хранения лекарств.Чтобы устранить эту проблему, разумно покупать только небольшое количество лекарства, которое ваше животное не принимало ранее, пока вы не узнаете, что животное переносит терапию.
- Как избежать исчерпания лекарств для моего животного?
- Сначала проверьте этикетку на вашей бутылке, чтобы узнать, есть ли у вас новые. Если вы не видите указанную дозировку, как можно скорее позвоните в аптеку по телефону (530) 752-0187, чтобы отправить запрос на пополнение запаса к ветеринару.Не ждите, пока у вас закончатся лекарства. Всегда проверяйте запасы перед выходными и праздничными днями, когда трудно связаться с нашими ветеринарами. Почтовая служба Университета в таких случаях работает медленнее, и вам может потребоваться до недели, чтобы получить свои лекарства, поэтому, пожалуйста, планируйте заранее, особенно на праздники!
- Сколько стоит доставка рецептов по почте?
- При желании мы можем отправить вам рецепты по почте. За отправку обычной почтовой службой США из кампуса взимается плата (в настоящее время 10 долларов.00). Если вы хотите, чтобы рецепт был отправлен FedEx на ночь, текущая плата составляет 35 долларов США. Стоимость может быть изменена, поэтому, пожалуйста, проверьте текущую стоимость при отправке запроса на отправку лекарства. Контролируемые вещества должны быть отправлены FedEx или забраны в VMTH. После 13:00 Почтовая служба США не работает. по пятницам. Эти лекарства будут отправлены по почте в понедельник. Рецепты FedEx можно отправлять по пятницам до 16:00. для доставки в субботу за 47,50 долларов.
- Вы отправляете рецепты по почте за пределы штата?
- Мы не можем по закону отправлять ваши рецепты по почте за пределы штата.Лучше всего найти местного ветеринара и поработать с ним, чтобы получить лекарства, необходимые вашему питомцу, если вы переехали из штата. Если вы планируете поездку, для большинства лекарств вы можете запросить у нас или вашего ветеринара больший запас лекарств до поездки, или вы можете попросить друга или родственника забрать вам лекарство и отправить его по почте в экстренной ситуации.
- Можно ли отправить по почте рецепты из холодильника?
- Охлажденные рецепты можно отправлять по почте на пакетах со льдом, но это не рекомендуется, особенно в летние месяцы, когда во время транспортировки продукт может стать слишком горячим.Если кто-то настаивает на том, чтобы мы отправляли продукты по почте, мы снимаем с себя всю ответственность за жизнеспособность продукта, и ответственность за то, чтобы продукт был быстро доставлен по почте, был получен от клиента до того, как он будет поврежден жарой. Для всех охлажденных продуктов мы также рекомендуем отправлять их FedEx на ночь и проследить за тем, чтобы кто-нибудь мог расписаться за них и как можно скорее доставить их в холодильник.
- К кому мне обратиться, если я считаю, что в лечении моего животного произошла ошибка?
- Если ваше лекарство выглядит иначе или изменилось, благоразумно дважды проверить его правильность.Как правило, изменение связано со сменой производителя, и мы обычно помещаем на бутылку дополнительную этикетку, указывающую на изменение. Но иногда может произойти ошибка, и важно уведомить нас о любых ошибках. Мы отслеживаем каждую сообщаемую ошибку и используем их для обучения наших сотрудников, чтобы попытаться избежать такой же ошибки в будущем. Если вы подозреваете проблему или хотите у нас проверить рецепт, позвоните в основную аптеку по телефону (530) 752-0187 и попросите подтвердить, что у вас есть нужное лекарство.Если ваше животное приняло неправильное лекарство или пострадало из-за ошибки в приеме лекарства, сообщите нам об этом как можно скорее.
- Если мой ветеринар за пределами Университета пропишет лекарство моему животному, могу ли я заполнить его в Калифорнийском университете в Дэвисе?
- К сожалению, мы не можем выписывать рецепты, выписанные врачами, без записи на прием к врачу-терапевту (т. Это регулируется федеральным законом. Наши аптеки могут выписывать рецепты только в том случае, если они были выписаны ветеринарами с привилегиями в VMTH и выписаны для пациентов, проходящих лечение в VMTH.
- Что мне делать, если лекарства, которые принимает мое животное, больше нет?
- Лекарства могут быть недоступны и / или сняты с продажи. Если VMTH не может его приобрести, вполне вероятно, что другие аптеки также не смогут его приобрести. В этом случае ваш ветеринар должен будет выписать рецепт на альтернативное лекарство.
- Могу ли я использовать лекарства по истечении срока годности?
- Производители устанавливают срок годности лекарств на основе того, как долго они изучали стабильность лекарства в конкретной лекарственной форме.По истечении срока годности нельзя больше проверить, является ли препарат активным или безопасным. Некоторые лекарства, такие как тетрациклины, могут фактически инактивировать токсичные вещества. Поэтому мы не можем рекомендовать использовать препараты после истечения срока годности, указанного в оригинальной упаковке.
- Если мое животное вырвет после того, как я дал лекарство, нужно ли давать его снова?
- Следует ли вводить дозу снова, зависит от того, через сколько времени после того, как вы дали лекарство, животное рвало.Обычно большинство лекарств всасываются в течение 20-30 минут после приема внутрь. Рвота по прошествии этого времени не связана с лекарством в желудке, поскольку подавляющее большинство, если не все, уже абсорбировано. В этом случае не давайте новую дозу.
В некоторых случаях, особенно с большими таблетками или капсулами для маленьких собак, вся таблетка или капсула может быть обнаружена в рвоте, что указывает на то, что она вообще не абсорбируется. В этом случае вы можете спросить ветеринара, доступна ли другая форма препарата.
Если препарат представляет собой химиотерапевтическое средство (циклофосфамид, ломустин и т. Д.) Или другое потенциально токсичное лекарство в высоких дозах, лучше всего проконсультироваться с вашим ветеринаром или нашим фармацевтом, прежде чем вводить новую дозу.
- Какие лекарства нужно давать натощак, а какие лучше всего принимать во время еды?
- Определенные продукты влияют (увеличивают или уменьшают) всасывание лекарств в организме. Обычно пища мешает всасыванию лекарств; тем не менее, некоторые лекарства необходимо принимать во время еды, чтобы уменьшить раздражение слизистой оболочки желудка.Вот несколько примеров лекарств, которые следует принимать с пищей или без нее:
Ваш врач должен указать, когда давать животным лекарства во время еды.Если ничего не указано, то, вероятно, можно давать натощак, запивая водой. Это означает за час до еды или через два часа после нее. Все нестероидные противовоспалительные препараты (НПВП) и стероиды (преднизон) следует принимать во время еды, чтобы избежать образования язвы. Для получения дополнительной информации существует несколько веб-сайтов, на которых вы можете найти конкретные лекарства или позвонить в VMTH и поговорить с одним из наших фармацевтов.Лучшее средство для лечения пустого желудка
Агенты лучшие с едой
Ципрофлоксацин
Итраконазол в капсулах (пищевая кислота)
Энрофлоксацин
Clavamox
Марбофлоксацин
Преднизон
Раствор итраконазола
Карпрофен
Денамарин
Мелоксикам
Тетрациклин
Асприн
Доксициклин *
Фенилбутазон
Левотироксин
Duramax
Антигистаминные препараты
Гидрокодон
Эналаприл
Мизопростол
Азитромицин **
Codiene
Циклоспорин
* После приема препарата следует запить водой
** При расстройстве желудка можно давать вместе с едой - Где я могу найти информацию о лекарственных взаимодействиях и побочных эффектах?
- На листе-вкладыше указано большинство основных побочных эффектов и лекарственных взаимодействий, перечисленных для лекарств, предназначенных для людей.Вы можете запросить листок-вкладыш всякий раз, когда получаете новый препарат в аптеке. Вкладыши в упаковку лекарств, предназначенных только для животных, могут содержать некоторую, но не всю информацию. Если лекарство приобретено в VMTH, мы в настоящее время работаем над составлением монографий по лекарственным препаратам, которые предоставят большую часть необходимой вам информации. Дополнительную информацию о лекарствах также можно найти на различных веб-сайтах или по телефону информационной линии VMTH по лекарствам (530) 752-4858. Информация о лекарствах доступна в обычные часы работы аптек в будние дни (8 а.м. — 18:00 Понедельник Пятница).
- Безопасны ли отпускаемые в аптеке безрецептурные лекарства для моего животного?
- Нет, большинство лекарств, отпускаемых без рецепта, могут быть очень опасными для вашего животного. Безрецептурный препарат, который чаще всего вызывает серьезную токсичность для животных, — это НПВП ибупрофен (торговые марки Мотрин и Адвил). Животные усваивают лекарства совсем иначе, чем люди, и даже в небольших дозах, таких как ацетаминофен (тайленол), который совершенно безопасен для младенцев, они могут убить кошку.Есть также ингредиенты, которые используются для придания вкуса безрецептурным лекарствам или хранения их в растворе, которые токсичны для животных (ксилит и т. Д.). Если ваш ветеринар специально не сказал вам покупать в аптеке конкретный безрецептурный препарат, не давайте безрецептурные лекарства своим домашним животным. Кроме того, фармацевты, работающие в аптеках, которые отпускают только лекарства для людей (например, CVS, Walgreens и т. Д.), Обычно не имеют опыта работы в ветеринарной аптеке и могут по незнанию предлагать продукты, которые могут быть вредными.
- Как мне узнать, безопасны ли лекарства, которые я даю своему животному, во время беременности и кормления грудью?
- В медицине есть ссылки, в которых оценивается употребление наркотиков во время беременности или кормления грудью.Эти ссылки можно использовать для прогнозирования того, можно ли безопасно применять лекарства для большинства видов животных. Фактически, большая часть данных получена по видам животных. Существует очень мало ссылок, в которых оцениваются лекарственные препараты при беременности и кормлении грудью у домашних животных. Ссылки можно найти на молочном скоте, где продукты, которые сильно выделяются в молоко, могут быть опасными для людей, потребляющих молочные продукты.
Как правило, большинство продуктов выделяется с молоком, и младенцы, детеныши и т. Д. Будут подвергаться воздействию лекарства.Это может быть неважно для лекарств, которые безопасны для использования у новорожденных или младенцев, но может быть проблематично для лекарств, влияющих на рост и развитие (химиотерапевтические, гормоны, стероиды, энрофлоксацин, тетрациклины и т. Д., Которые могут повлиять на костный мозг, растущие зачатки конечностей, изменить развитие костей или хрящей или изменить цвет зубов).
Большинство лекарств также проникают через гемато-плацентарный барьер, некоторые в большей степени, чем другие. Если ваше животное беременно, ветеринары оценит риск назначения лекарств вашему животному по сравнению с пользой.Как правило, большинство побочных эффектов лекарств, влияющих на растущий плод, возникает на ранних сроках беременности, когда формируются зачатки конечностей и происходит развитие органов. На более поздних сроках беременности у препарата будет меньше побочных эффектов. Если вы считаете, что ваше животное беременно, поговорите со своим ветеринаром. Если вам или вашему ветеринару нужна дополнительная информация, позвоните в информационную линию по лекарствам VMTH по телефону (530) 752-4858.
- Какие вакцины рекомендует Калифорнийский университет в Дэвисе?
- Большое количество вакцин, доступных в настоящее время, затрудняет создание конкретных протоколов, которые работают для большинства животных.Таким образом, ваш ветеринар — лучший специалист для оценки индивидуальных потребностей вашего животного в определенных вакцинах, основанных на их контакте с другими животными, окружающей среде, их состоянии здоровья, их предыдущей истории прививок, компетентности их иммунной системы и других факторах. Пожалуйста, поговорите со своим ветеринаром о том, что, по их мнению, лучше всего для вашего животного.
- Что мне делать, если мое животное ест мои лекарства?
- Очень важно быстро обратиться к ветеринару.Существует множество лекарств, предназначенных для безопасного использования людьми, которые могут быть очень токсичными для животных (НПВП, противозачаточные таблетки и т. Д.). Если ваше животное только что проглотило лекарство, ветеринар может захотеть вызвать рвоту как можно скорее до того, как лекарство впитается. Если вы ждете слишком долго (от 20 до 30 минут для большинства лекарственных форм, вводимых перорально), лекарство может полностью всасываться и, в зависимости от лекарства, может вызвать серьезные побочные эффекты у вашего животного. Важно держать под рукой местные номера телефонов отделения отравления животных и иметь под рукой перекись водорода (для вызова рвоты ТОЛЬКО после разговора с ветеринаром и по рекомендации ветеринара) в случае случайного проглатывания.
- Как мне избавиться от старых лекарств?
- Управление национальной политики по контролю за наркотиками совместно с Министерством здравоохранения и социальных служб и Агентством по охране окружающей среды выпустило ориентированные на потребителей рекомендации по надлежащей утилизации неиспользованных, ненужных или прописанных по рецепту лекарств с истекшим сроком годности. Консорциум рекомендует, чтобы лекарства были извлечены из их оригинальной упаковки и смешаны с нежелательными веществами, такими как использованная кофейная гуща или наполнитель для кошачьего туалета, и помещены в непроницаемые, неописуемые контейнеры, такие как пустые банки или герметичные пакеты, перед утилизацией.В руководстве содержится указание клиентам обращаться к печатным материалам, прилагаемым к лекарствам, для получения информации об ограничениях при промывании. Чтобы уменьшить вероятность утечки, можно смыть в унитаз для утилизации следующие вещества: фентанилцитрат (Actiq), метилфенидат (Daytrana), фентанил (Duragesic), оксикодон (OxyContin), сульфат морфина (Avinza), энтекавир (Baraclude), атазанавира сульфат (Ryataz), гатифлоксацин (Tequin), ставудин (Zerit), меперидин, оксикодон / ацетаминофен (Percocet), оксибат натрия (Xyrem), фентанил (Fentora).Наконец, пациентам настоятельно рекомендуется воспользоваться местными программами возврата лекарств в центральных пунктах, описанными в вашей санитарной службе. http://www.whitehousedrugpolicy.gov/drugfact/factsht/proper_disposal.html
- Что мне делать с использованными иглами и шприцами, которые использовались на моем животном?
- Ведра биологической опасности часто продаются в аптеках. Если вы являетесь клиентом VMTH, их также можно приобрести в центральных службах VMTH. Однако любой большой, толстый пластиковый контейнер, который можно плотно закрыть, подойдет.Старые контейнеры для отбеливателя или другие контейнеры для хозяйственного мыла обычно достаточно толстые и имеют отверстия, достаточно большие для использованных игл и шприцев. Если вы являетесь клиентом VMTH, когда они заполнятся, вы можете вернуть их с собой для утилизации. Многие направляющие ветеринары также с радостью примут эти контейнеры на утилизацию. Или проконсультируйтесь с местной санитарной службой о рекомендуемых процедурах в вашем районе.
- Почему в лекарствах для моего животного говорится, что нужно носить перчатки сейчас, а раньше этого не было?
- NIOSH, который предоставляет рекомендации по безопасному использованию опасных лекарств, недавно пересмотрел свой список опасных лекарств.Считается, что перечисленные в списке препараты опасны при попадании в организм человека. Однако мы не знаем, какие риски связаны с контактом с кожей при ежедневном введении вашему питомцу, а также при случайном проглатывании или попадании в глаза. Вероятность побочных эффектов для среднего человека невелика, но если вы беременны или пытаетесь забеременеть, рекомендуется проявлять особую осторожность. Мы стремимся предоставить нашим клиентам самые актуальные меры предосторожности и информацию. Для лекарств с надписью «наденьте перчатки» мы рекомендуем носить перчатки в качестве меры предосторожности при введении лекарства, особенно если ваше животное обычно выплевывает лекарство и необходимо повторно ввести влажную таблетку.
Информация для промышленности
Для ускорения диалога между VMTH и отраслью были приняты следующие политики:
- Представителей фармацевтических компаний просят звонить только в главную аптеку. Печатные материалы, образцы или информация, оставленные в аптеке, будут переданы либо конкретным клиницистам, либо клиницистам, которые, скорее всего, сочтут эти материалы полезными.
- Остальная часть больницы (включая офисы, смотровые кабинеты, амбары и т. Д.) будут запрещены без специального приема к врачу.
Чтобы связаться с врачом для записи на прием, можно использовать следующие номера:
Клиницисты по крупным животным: (530) -752-1393
Амбулаторные врачи по крупным животным: (530) -752-0292
Клиницисты-зоотехники: (530) -752-1393
VMTH ценит сотрудничество и щедрость отрасли и надеется на продолжение этих взаимовыгодных отношений.
.встреч / рефералов | Школа ветеринарной медицины
ОБНОВЛЕНИЕ COVID-19: ОПЕРАЦИИ БОЛЬНИЦЫ
В связи с развивающимися обстоятельствами, связанными с пандемией COVID-19, включая соблюдение физического дистанцирования и ограничение общественных собраний, Ветеринарная медицинская учебная больница Калифорнийского университета в Дэвисе в настоящее время меняет процесс приема пациентов. Клиентов просят пройти регистрацию у входной двери в больницу, где их встретит представитель службы поддержки клиентов.После регистрации пациентов будет сопровождать ветеринарный техник в больницу, и у клиентов есть возможность ждать в своих транспортных средствах или на соседнем свободном участке кампуса, который позволяет надлежащим образом физически дистанцироваться.
В мае ветеринарная больница Калифорнийского университета в Дэвисе начала поэтапное возобновление регулярного обслуживания. Некоторые специализированные услуги изначально будут более доступны, чем другие, и приоритет будет отдаваться более неотложным случаям, а также существующим клиентам. Поскольку с середины марта приют округа Йоло был введен в эксплуатацию, больница остается открытой круглосуточно и без выходных для оказания неотложной медицинской помощи, наблюдения за текущими пациентами с неотложными медицинскими потребностями и продолжающегося химиотерапевтического и лучевого лечения, когда это применимо.В это время ветеринарные учреждения считаются очень важными, и наша цель — оставаться открытыми для оказания помощи животным с опасными для жизни заболеваниями.Наш пункт неотложной помощи будет открыт круглосуточно и без выходных для оказания неотложной медицинской помощи. Позвоните по телефону 530-752-1393, если вам нужна помощь в оценке срочности состояния животного.
• В целях соблюдения правил физического дистанцирования клиенты не допускаются в больницу. По прибытии в больницу клиенты должны зарегистрироваться у входной двери в больницу.Если это нерабочее время, клиентам следует позвонить на стойку регистрации по телефону 530-752-1393 или воспользоваться кнопками экстренного вызова на парковке. Сотрудник больницы выйдет, чтобы поприветствовать вас и доставить животное в больницу. Постоянная связь между клиентом и ветеринаром будет по телефону.
• Аптека VMTH поможет клиентам, нуждающимся в рецептурных лекарствах. Мы поощряем тех, кто нуждается в пополнении запасов, по почте, а не в больнице.
• Текущие встречи группы поддержки VMTH по утере домашних животных в обозримом будущем переведены в онлайн.Если вы заинтересованы в участии, свяжитесь с нашим консультантом Флоренс Соарес-Дабалос по адресу [email protected] для регистрации. Флоренс также может помочь с планированием любых консультационных услуг для клиентов, включая индивидуальные консультации по поводу горя потери домашнего животного. Посетите наш веб-сайт службы поддержки клиентов для получения дополнительной информации.Спасибо за вашу постоянную поддержку и терпение в это время. Следуя этим правилам, вы поможете нам обеспечить безопасность нашей команды, гарантируя, что мы сможем и дальше предлагать нашему сообществу ветеринарную помощь мирового класса.
Последние обновления по коронавирусу можно найти на нашем веб-сайте Coronavirus Resources .
Назначения
Учебная ветеринарная медицинская клиника Калифорнийского университета в Дэвисе (VMTH) готова предоставить вам ветеринарную помощь наивысшего качества для ваших животных. Этот сайт предоставит вам достаточную информацию, чтобы понять, какие услуги мы предлагаем, как пользоваться этими услугами и как обучение играет роль в ветеринарной помощи, которую мы предлагаем в VMTH.
Мы благодарны, что вы выбрали VMTH для лечения своих животных. Как одна из крупнейших и ведущих ветеринарных больниц в мире, ваши животные находятся в надежных руках. Мы знаем, что ваши животные рассматриваются как члены вашей семьи, и мы будем относиться к ним как к членам нашей семьи. Находясь под нашим присмотром, они получат индивидуальное внимание с конкретным человеком, который будет обеспечивать уход в течение каждой минуты их пребывания.
Как записаться на прием
Прием можно назначить через вашего ветеринарного врача или напрямую без направления.
При записи на прием в VMTH будьте готовы предоставить следующую информацию:
- Имя и адрес собственника
- Номера телефонов и адрес электронной почты
- Вид пациента, порода, возраст, пол, окрас
- Жалоба или проблема пациента
- ФИО вашего ветеринара или клиники (необязательно)
- Имя ветеринарного врача (необязательно)
Для приема в клинику для мелких животных
Звоните (530) 752-1393
Часы регулярных встреч:
Пн — Пт 7:30 — 17:00
АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА Услуги доступны 24 часа в сутки, 365 дней в году.
(530) 752-1393, пресс 0
Для приема в клинику для крупных животных
Пожалуйста, позвоните (530) 752-1393, чтобы записаться на прием в клинике
Пожалуйста, позвоните (530) 752-0292, чтобы записаться на прием на выезд на вашем ранчо или ферме
Часы регулярной встречи:
Пн — Пт 8.00 — 17.00
АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА Услуги доступны 24 часа в сутки, 365 дней в году. — (530) 752-1393
Информация о записи
В приемной A принимаются следующие записи в клинику для мелких животных: поведение, кардиология, стоматология / оральная хирургия, неотложная помощь, внутренняя медицина, неврология, питание, офтальмология, ортопедическая хирургия и хирургия мягких тканей.
- Если у вас намечается встреча в VMTH в ПРИЕМНОЙ А, пожалуйста, припаркуйтесь на «Парковке для клиентов» на участке 50 и следуйте указателям «Emergency» к входу в клинику для мелких животных. Размещение на ресепшене на 2 этаже.
На приемной B принимаются следующие записи в клинику для мелких животных: Медицина / хирургия для домашних животных, общественная практика, общественная хирургия, дерматология, интегративная медицина и онкология.
- Если у вас намечается встреча в VMTH в ПРИЕМНОЙ В, пожалуйста, припаркуйтесь на «Парковке для клиентов» на участке 55 и пройдите в стеклянное здание Центра здоровья домашних животных, прилегающее к парковке.Размещение на рецепции на 1 этаже.
Все записи на прием в клинику для крупных животных принимаются в приемной для крупных животных.
- Если вам предстоит встреча в VMTH с Клиникой для крупных животных, пожалуйста, припаркуйтесь на «Парковке для клиентов» на участке 51 (трейлеры в грязной части участка) и пройдите к двойным стеклянным дверям с надписью «Клиника для крупных животных» рядом с парковочное место. Размещение на рецепции на 1 этаже.
Важная информация для крупных животных:
- Если у вашего животного диарея, лихорадка, кашель или выделения из носа, НЕ ВЫГРУЖАЙТЕ животное , не известив об этом персонал стойки регистрации.Ваше животное может быть заразным для других госпитализированных животных, и его, возможно, придется отправить в наше изоляторное отделение.
Информация о приеме для повторной проверки:
- Для повторного осмотра, снятия швов или смены повязки следуйте инструкциям по выписке для любых инструкций по голоданию и воде.
Инструкции по голоданию:
Если у вас есть небольшое животное на приеме в неврологии, внутренней медицине, ортопедической хирургии, хирургии мягких тканей, общественной хирургии или на приеме любого крупного животного, пожалуйста, следуйте этим инструкциям:
- Если не указано иное, ваше животное не должно есть корм с 7 р.м. накануне вечером и отказ от воды с 6 утра до приема на прием, если требуется седация. Животным, страдающим диабетом, и животным в возрасте до 6 месяцев перед назначением следует давать еду и воду в обычном режиме. Животным, у которых в анамнезе отмечалась повышенная жажда или известная история почечной недостаточности, перед назначением следует давать воду как обычно.
Если у вас есть вопросы, звоните в VMTH по телефону 530-752-1393.
Чего ожидать на приеме
VMTH — ведущее ветеринарное учебное заведение в мире.Каждый визит к пациенту включает возможность обучения для наших студентов и врачей-резидентов. Мы стремимся предоставить вам и вашему питомцу то внимание, которого заслуживает ваше дело. Пожалуйста, выделите достаточно времени для вашего первого визита. Если для определения комплексного плана лечения вашего питомца необходима диагностика, прием может занять несколько часов, а если у вашего питомца сложный случай, он может растянуться на несколько дней.
34 специальности VMTH предоставляют возможности обучения нашим постоянным ветеринарам, которые проходят обучение, чтобы стать сертифицированными специалистами в определенной области ветеринарной медицины (т.е. Медицина внутренних болезней, офтальмология, кардиология, дерматология и др.)
По прибытии в ветеринарную больницу вы можете бесплатно припарковать автомобиль в ближайших к зданию местах, обозначенных как «Парковка для клиентов». Пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками нашей службы поддержки клиентов и зарегистрируйте свой автомобиль на листе регистрации. Затем вас встретит студент-ветеринар, который проводит в комнату для осмотра. Студент представится, соберет историю болезни вашего питомца и проведет медицинский осмотр вашего питомца.
После завершения предварительного обследования студент выйдет из комнаты для осмотра и представит свои выводы резиденту и / или ветеринару факультета, который затем присоединится к вам в комнате для осмотра, чтобы обсудить случай вашего питомца. При необходимости студент также поможет получить образцы для диагностических тестов и будет участвовать в обсуждении того, как лучше всего заботиться о своем питомце. Будьте уверены, все окончательные медицинские решения относительно ухода за вашим питомцем будут приниматься нашими сертифицированными ветеринарными врачами совместно с вами.Наше обсуждение с вами случая вашего питомца позволит нам определить взаимно согласованный план лечения, который принесет пользу вашему питомцу, но будет соответствовать вашему образу жизни. Наш командный подход к уходу за вашим питомцем жизненно важен для процесса обучения наших студентов-ветеринаров и резидентов.
Мы благодарны вам за то, что вы решили участвовать в обучении ветеринаров нового поколения.
Учебная среда
VMTH — учебное заведение. Мы стремимся обеспечить вашему животному наилучший уход, обучать наших студентов-ветеринаров и обучать ветеринарных врачей специалистам под руководством нашего факультета.Поскольку это наши основные миссии, мы полностью принимаем на себя эту ответственность. Учебная программа студента-ветеринара включает три года интенсивной курсовой работы и один год клинического обучения. Обучение ординатора включает в себя трехлетний клинический уход в определенной сфере обслуживания. За каждым студентом и резидентом внимательно следит ветеринар-факультет, чтобы обеспечить надлежащее обучение и обеспечить наилучший уход за вашим животным. Наблюдая за каждым случаем по несколько пар глаз, мы уверены, что это дополнительное внимание принесет пользу и вам, и вашему животному.
Стоимость
Общие затраты в VMTH обычно сопоставимы с затратами ветеринаров, практикующих частную практику. Однако ветеринарные медицинские потребности животных сильно различаются в зависимости от их болезней или травм. Пожалуйста, обсудите ориентировочную стоимость лечения вашего животного с ветеринаром, ответственным за случай госпитализации вашего животного. Обратите внимание, однако, что наши ветеринары не могут определить точную стоимость диагностики и лечения вашего животного.Поскольку у двух животных нет одинаковых заболеваний или реакций, количество и виды необходимых тестов и лечения редко можно точно предсказать при поступлении. Наши врачи сделают все возможное, чтобы информировать вас о любых изменениях в оценке на каждом этапе.
Полная оплата услуг требуется по окончании визита. Если ваше животное госпитализировано для диагностики или лечения на сумму, превышающую 3000 долларов США, во время госпитализации будет ожидаться залог в размере 100% от нижней границы оценки.Залог для оценок от 3000 долларов и ниже составляет 50% от верхнего предела сметы. VMTH принимает наличные, чеки, Visa, MasterCard, Discover, American Express и дебетовые карты банкоматов. Когда в процессе лечения становится очевидным, что стоимость лечения вашего животного превысит первоначальную смету, мы уведомляем вас об этом. Если вы решите продолжить лечение своего животного, может потребоваться дополнительный залог. Вы также должны знать, что, даже если во время выписки требуется полная оплата, наш отдел выписки может не всегда знать обо всех расходах, за которые вы будете нести ответственность.Следовательно, вам может быть выставлен счет по почте за «дополнительные» платежи.
По вопросам оплаты обращайтесь по электронной почте: [email protected]
Часто задаваемые вопросы
- Мой ветеринар посоветовал мне привезти моего питомца в Калифорнийский университет в Дэвисе. Как мне записаться на прием?
- Ваш ветеринар может позвонить в VMTH, чтобы записаться на прием или поговорить с одним из врачей о необходимости осмотра вашего питомца в нашей больнице. Вы также можете записаться на прием напрямую, позвонив в Клинику для мелких животных по телефону 530-752-1393 или в Клинику для крупных животных по телефону 530-752-0290.
- Могу ли я поговорить с врачом перед назначением?
- Животные, которые наблюдаются через VMTH, часто имеют очень сложные проблемы, требующие общения между несколькими врачами. Невозможно получить диагноз по телефону, и мы должны полностью оценить вашего питомца, прежде чем давать совет. После того, как мы увидим вашего питомца, мы будем рады обсудить возникшие проблемы по телефону.
- Что мне взять с собой на прием?
- Ваш ветеринар подготовит справочное письмо с описанием проблемы вашего питомца, результатов предыдущих анализов и реакции на лечение.Вы должны принести с собой на прием все документы, медицинские записи и рентгеновские снимки.
- Будет ли студент проводить процедуры с моим домашним животным?
- VMTH — учебная больница; поэтому вы должны ожидать, что студенты-ветеринары будут в различной степени участвовать в оценке и лечении вашего животного в нашем учреждении. Опыт, который наши студенты получают, участвуя в уходе за животными, находящимися в собственности клиентов, является важным компонентом клинической подготовки, которая подготовит их к тому, чтобы они стали отличными ветеринарами, которые будут обслуживать потребности владельцев животных в будущем.Однако наши студенты не выполняют процедуры и не принимают решения по уходу за пациентами самостоятельно. Скорее, они функционируют как часть команды под пристальным наблюдением преподавателей, ветеринаров-резидентов, техников по ветеринарии и специалистов по уходу за пациентами.
- Сколько времени займет моя встреча?
- Сначала на приеме вас встретит студент, который изучит историю болезни и проведет медицинский осмотр. Пожалуйста, дайте студенту любую информацию от вашего ветеринара, когда войдете в комнату.Когда студент закончит обследование, он проконсультируется с врачом, назначенным для вашего случая, и разработает план диагностики. Затем ваш врач проведет медицинский осмотр вашего питомца и обсудит наши рекомендации. Любые тесты, которые можно провести в день вашего приема, будут выполнены позже в тот же день. Некоторые анализы потребуют госпитализации. Вам следует ожидать, что вы проведете в клинике не менее двух часов на приеме, и вашему питомцу может потребоваться провести с нами один или несколько дней.
- Что мне делать, если я не могу связаться с врачом моего питомца в Калифорнийском университете в Дэвисе?
- В случае возникновения чрезвычайной ситуации или ситуации, требующей неотложной помощи, мы рекомендуем вам обратиться к местному ветеринару или в службу экстренной помощи или позвонить в отделение неотложной помощи VMTH по телефону (530) 752-1393 и нажать 1.
- Как я могу получить копии своих записей?
- Персонал службы поддержки клиентов может помочь вам получить копии ваших записей. Позвоните в клинику для мелких животных по телефону (530) 752-1393 или в клинику для крупных животных по телефону (530) 752-0290.
- Как я могу получить лекарство по рецепту?
- Рецепты можно продлить, позвонив по телефону (530) 752-1393 и нажав 4 для вызова аптеки, когда появится соответствующий запрос.
- Зачем мне брать с собой анализы крови и рентгеновские снимки ветеринара? Не повторится ли они в Калифорнийском университете в Дэвисе?
- Заболевания очень разнообразны и могут быстро меняться со временем. Оценка прогрессирования, которое происходит в анализе крови и рентгеновских снимках с течением времени, поможет врачу определить наиболее вероятный процесс заболевания, следует ли продолжать текущую терапию и требуются ли дополнительные тесты.
- С кем мне связаться по вопросам выставления счетов?
- По вопросам выставления счетов за мелких животных обращайтесь по электронной почте [email protected]. По вопросам выставления счетов за крупных животных обращайтесь по электронной почте [email protected].
Комментариев нет