Туристская отрасль: ТУРИСТСКАЯ ОТРАСЛЬ В КОНТЕКСТЕ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
ТУРИСТСКАЯ ОТРАСЛЬ В КОНТЕКСТЕ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Туристская отрасль в контексте цифровой экономики Tourism industry in the context of digital economy
l\ f «f МОСКОВСКИЙ ■p ЭКОНОМИЧЕСКИЙ лЛ ЖУРНАЛ
УДК 338.2:004.9 DOI 10.24411/2413-046Х-2020-10321 Миронова Наталия Алексеевна,
к.э.н., доцент, доцент кафедры менеджмента Факультет экономики и информационных технологий, Пермский государственный аграрно-технологический университет имени академика Д.Н. Прянишникова, 614990, Пермь, ул. Петропавловская, 23, E-mail: [email protected]
Mironova Nataliia Alekseevna, CSc, Management Department, Faculty of Economics and Information Technologies, Perm State Agro-Technological University named after Academician D.N. Pryanishnikov. 614990. Perm, st. Petropavlovskaya, 23
Summary. The paper analyzes the change in the development vector of the tourism industry under the influence of global trends. It is noted that digitalization covers all sectors, including tourism, which has a high digital potential. The tourism development model «Tourism 4.0» is presented, in which the main innovative technologies of the industry are noted. The main opportunities, the occurrence of which are stimulated by digitalization in tourism, are determined. The trends of Western countries and Russia are compared, and Russian tourism is
lagging the world’s leading representatives in a number of ways, including the penetration of online booking services.
Введение
Ключевым фактором развития экономики в современных условиях являются данные, представленные в цифровой форме. В связи с этим, IT-технологии играют главенствующую роль в обеспечении конкурентоспособности компаний, отраслей и целых государств. Повсеместная цифровизация провоцирует фундаментальные изменения в процессе организации бизнеса. Первоочередное влияние цифровая экономика оказывает на сферу обслуживания: разнообразные торговые, транспортные организации, предприятия общественного питания, гостиницы и туризм претерпевают серьезную трансформацию. С помощью новейших цифровых технологий бизнесу удается в кратчайшие сроки расширить свою целевую аудиторию, рекламный охват, повысить качество обслуживания клиентов. Эти и иные достижения цифровизации позволяют развиваться бизнесу ускоренными темпами и оставаться конкурентоспособными, ведь в условиях четвертой промышленной революции, смогут эффективно и долгосрочно функционировать только те компании, в чьем арсенале будут задействованы самые передовые цифровые разработки.
В работе Фроловой Е.А. [1] поднимается проблема изменения туризма под воздействием глобальных экономических тенденций. Устинова Н.Г. [2] и Богомазова И.В. [3] анализируют процессы цифровой трансформации отрасли. Озиминой Л.А.[4] и Пастуховой А.Э. [5] рассматриваются и выделяются основные цифровые каналы продвижения туристских услуг. Осипова Н.И. [6] отмечает влияние цифровизации на развитие российского туризма. Крюковым В.Ю. [7], Ицаковым Е.Д. [8] и Алямкиной А.В. [9] оценивается переход к онлайн-бронированию туристов из Западных стран и России.
Методы исследования
Авторами произведено сопоставление тенденций проникновения цифровой экономики в туристскую отрасль в Европейских странах и России. Путем сравнительного анализа выделены основные достижения и негативные моменты, проанализированы векторы развития отрасли. Схематично представлена цифровая платформа сферы туризма «Туризм 4.0», в которой отмечены ключевые технологические возможности сектора экономики. Для наглядности в работе также представлена схема глобального онлайн-бронирования туристских услуг.
Результаты исследования
Туристская отрасль подвержена тенденциям мировой экономики. Важнейшим трендом, позволяющим компаниям осваивать новые туристские рынки и бизнес-модели, является повсеместное проникновение элементов цифровизации. Цифровизация предлагает технологии, подходы и инструменты, которые позволяют повысить ценность туристского продукта.
Потенциал цифровизации бизнеса в сфере туризма зависит от финансовых и технологических возможностей каждого субъекта и отрасли в целом. За последние годы российский рынок туризма заметно нарастил свои объемы. Сервисы онлайн-бронирования в нашей стране имеют серьезные перспективы роста, при этом классические туристские агентства также продолжат свое существование.
Туризм на сегодняшний момент является одной из крупнейших и наиболее перспективных отраслей мировой экономики. Он играет значительную роль в создании рабочих мест, экспортных поступлений большого ряда стран, в общем объеме вклада в ВВП. Несмотря на существующие политические разногласия, введение санкций, региональные конфликты, число международных туристских направлений планомерно растет с каждым годом.
Как неотъемлемая часть общей экономической конъюнктуры, туристская отрасль подвержена основным долгосрочным тенденциям мировой экономики: изменение климата, демографических показателей, смещение спроса на товары. Данные факторы вкупе с цифровой революцией не только открывают новые возможности перед отраслью, но и ставят совершенно новые задачи. Новой устойчивой тенденцией туризма является пристальное внимание к мировым трендам, а также оперативная разработка стратегических подходов, адаптации к динамичным переменам в обществе, модернизации нормативно-правовой базы и т.д.
Для понимания вектора развития туризма в ближайшие десятилетия, необходимо выделить мировые тенденции, оказывающие наибольшее влияние на отрасль. В первую очередь, это старение населения и рост доходов в развивающихся странах. Специалисты считают, что именно данные факторы приведут к значительным сдвигам на туристском рынке. Основную часть турпотока будут составлять представители среднего класса и старшего возраста, в связи с чем, необходимо предусмотреть набор товаров и услуг, которые будут адаптированы для данного сегмента потребителей. [10] Еще одной тенденцией, оказывающей влияние на туризм, является формирующийся в экономике акцент на ресурсоэффективность. Стремление к сокращению объемов использованных
ресурсов значительно меняет индустрию туризма, что заключается в использовании инновационных технологий: «умный дом», альтернативной энергетики, переработанных материалов и т.д. Уже сегодня ведущие гостиничные бренды используют интеллектуальные автоматизированные системы, которые позволяют значительно сократить издержки посредством экономии ресурсов, энергии, а также снизить нагрузку на сотрудников. [1]
Одним из важнейших трендов, позволяющих компаниям осваивать новые туристские рынки и бизнес-модели, является повсеместное проникновение элементов цифровизации. Развитие цифровой экономики в сфере туризма является сложным процессом, затрагивающим все субъекты: клиентов, домохозяйства, органы государственного управления, компании туристской отрасли, деятельность которых регулируется нормативно-правовыми актами. Основным фактором развития отрасли в условиях формирования цифровой экономики является информационное обеспечение туристской деятельности, т.е. информация, которую может получить потенциальный потребитель услуг. Конечным же результатом деятельности в сфере туризма являются впечатления, полученные клиентами компании в процессе путешествий. [11]
Цифровая экономика базируется на интеграции происходящих бизнес-процессов на всех уровнях, путем предоставления доступа к информации о деятельности всех систем, зачастую в режиме реального времени. Для обеспечения функционирования единой информационной системы необходимо соответствовать всем требованиям к информационно-коммуникативной среде и используемым сервисам. Однако следует понимать, что туристский сектор значительно фрагментирован, в связи с чем, многие составляющие сектора (жилье, рестораны, транспорт, общепит) сталкиваются со значительным количеством проблем, когда заходит речь о цифровизации отрасли. Это связано со значительными различиями в финансовых возможностях, людских ресурсах, разном уровне осведомленности и цифровых навыков. [12]
При этом туризм сегодня обладает высоким цифровым потенциалом. Цифровизация предлагает технологии, подходы и инструменты, которые позволяют повысить ценность туристского продукта. Внедрение инноваций может быть эффективным лишь в том случае, если они основаны на сильной туристской отрасли, которая обладает устойчивыми связями, разделяет единые стратегические ценности, создает возможности для партнерства, наставничества и обучения. [2] Опыт развитых стран, которые достигли положительных результатов в цифровизации сферы туризма и гостеприимства показывает, что для реализации туристского потенциала страны необходимо
сформировать обобщенную цифровую платформу отрасли. Чаще всего её создание базируется на основе концепции «Индустрия 4.0» и «умная фабрика», используемой в промышленности (рис. 1).
Рисунок 1. Цифровая платформа сферы туризма «Туризм 4.0»
«Туризм 4.0» содержит в себе все те же основные принципы, что и концепция «Индустрия 4.0», а именно: максимальный удельный вес НИОКР, стремление к предельной автоматизации всех звеньев индустрии, необходимость создания автономной системы с использованием интернета вещей для управления всех подсистем и звеньев.
Потенциал цифровизации бизнеса в сфере туризма зависит от финансовых и технологических возможностей каждого субъекта и отрасли в целом. Из представленной концепции стоит выделить ключевые технологические возможности, которые способны вывести компанию на новый уровень. В первую очередь, это использование нейронных сетей, анализирующих данные о клиенте, его предпочтения и особенности. На основе информации искусственный интеллект позволяет выдать максимально персонализированное предложение по планированию путешествия, что упростит организацию отпуска, а также позволит сэкономить.
Интернет вещей уже сегодня является важнейшим элементом туристского сервиса, обеспечивающим «бесшовный» отдых, т.е. гостиница, заказ машин, перелет, трансферт способны обмениваться данными между собой. Подобный подход минимизирует многие проблемы (отсутствие парковочных мест, потеря ориентации в незнакомой местности), а также сокращает до минимума всевозможные ожидания туриста в процессе отдыха. Роботизация в туризме является еще одним перспективным направлением развития. Технологии роботов-гидов, способных понимать людей, выполнять необходимые им функции, сегодня становятся уже реальным инструментом. Уборочные
роботы уже прочно вошли в обиход, сократив потребность в персонале, в первую очередь в небольших семейных гостиничных бизнесах.
Голосовые технологии, основанные на цифровом распознавании речи, позволяют оптимизировать большое количество процессов. Даже малый бизнес сможет обеспечить всех своих клиентов круглосуточным сервисом, исключив языковой барьер. А за надежность заказов, бронирования, безопасность проведения платежей и прочих элементов цифровой среды отвечают блокчейн-технологии. [3]
Важнейшей составляющей адаптации туристских компаний к деятельности в современной экономике является продвижение туристских услуг. В маркетинге продвижение представляет собой любой тип коммуникации, используемый для информирования целевой аудитории или убеждения потенциальных покупателей о достоинствах предлагаемых продуктов или услуг. Цифровизация маркетинговых подходов обеспечивает бизнес разнообразными способами и инструментами продвижения, применяемыми в разных цифровых каналах. Основными каналами, используемыми в туристской отрасли, сегодня являются: поисковые агрегаторы, партнерские интернет-ресурсы, социальные сети, мобильные каналы продвижения, видео-хостинги и прочие инструменты. Целесообразность использования того или иного канала определяется самим субъектом рынка, зачастую используются различные комбинации инструментов. [4]
Развитие туристской индустрии предлагает широкий набор новых возможностей, но при этом и оголяет серьезные проблемы. Сегодня туризм становится доступным для всех слоев населения, однако некоторые слои населения не имеют возможности отправиться в путешествие по причине физических ограничений, а не по причине финансового неблагополучия. Особо остро проблема доступности среды для лиц с ограниченными возможностями стоит в России, что можно нивелировать путем интеграции цифровых технологий в процесс оказания туристских услуг для данной категории граждан. В качестве яркого примера таких технологий можно привести дополненную и виртуальную реальность, позволяющую человеку с ограниченными возможностями изучать мир. В целом среда туризма становится с развитием новых технологий все более интерактивной. [5]
За последние годы российский рынок туризма заметно нарастил свои объемы. Причиной значительного увеличения числа иностранных туристов, посещающих нашу страну, являются спортивные события мирового уровня, проводимые на территории России. В первую очередь это Олимпиада по зимним видам 2014 года в Сочи, а также
Чемпионат мира по футболу 2018 года, Кубок конфедераций, Чемпионат мира по хоккею в 2016 году и иные мероприятия. Инновационные технологии и подходы, применяемые во время проведения этих соревнований и опыт работы с иностранными туристами на самом высоком уровне обслуживания, позволил достичь определенных успехов и в развитии внутреннего туризма.[6]
При этом сегодня туристы становятся все более подкованными, способны самостоятельно изучать предложения по турам онлайн, анализировать форумы, социальные сети, делиться различной информацией о путешествиях, что провоцирует изменения в характере и специфике каналов сбыта в туристском секторе. Ранее туроператоры обслуживали своих клиентов непосредственно в офисе продаж, где сотрудники лично взаимодействуют с целевой аудиторией, предлагают различные варианты поездок, проводят презентации, предлагают раздаточный материал, брошюры и т.д. Сегодня же ведущую роль играет комплекс маркетинговых коммуникаций туристской компании в сети Интернет. [13]
В связи с этим, покупка большинства продуктов отрасли постепенно уходит в режим онлайн. Например, в США более 80% всего объема туристских продуктов приобретается в сети Интернет — через специализированные агрегаторы или сайты непосредственного поставщика услуг. В странах Европы эта цифра несколько ниже, но при этом показывает стремительный рост. При этом реальная доля продаж услуг уступает интернет-бронированию. Это касается как гостиничных услуг, так и бронирования авиаперевозок.
Суть интернет-бронирования — резервирование номера или билета необходимой категории на определенную дату под конкретную заявку клиента, осуществляемое онлайн. Бронирование осуществляется в случае возможности оказания необходимой услуги, а также согласия бронирующей стороной с условиями, тарифами и правилами. Популярность услуги бронирования объясняется объективными факторами. В первую очередь бронирование предоставляет возможность клиенту выбрать свободную дату и гостиничный номер, моментально подтвердить свой выбор, а также возможность отменить бронирование без общения с сотрудниками гостиницы. Еще одним достоинством является возможность сравнить тарифы разных гостиниц, отелей, авиакомпаний, выбрать подходящее по перечню услуг и стоимости предложение. [7] Системы бронирования туристских услуг имеют длительную историю. Первые глобальные системы бронирования (GDS) появились еще в середине прошлого века в виде систем бронирования авиабилетов. С развитием сети Интернет, они трансформировались в интернет-системы бронирования, предоставляющие частным лицам возможность
бронирования широкого перечня туристских услуг. Процесс международного онлайн-бронирования представим схематично на рисунке 2.
Процесс развития онлайн-туризма в России имеет единый характер с мировыми тенденциями. Несмотря на рост рынка онлайн-бронирования (до 42% в 2017 году), в нашей стране пока остается популярной так называемая модель ROPO, при которой клиент самостоятельно находит всю информацию о поездке в Интернете, подбирают необходимые им услуги или даже готовые предложения от туроператора, после чего идут в агентство для бронирования. Причин для подобного поведения несколько, в целом покупатели все-таки предпочитают обращаться в офлайн-агентства, так как к ним накоплен больший кредит доверия. Кроме того, Россия остается индустриальной страной, в сравнении с постиндустриальными странами сервисы онлайн-бронирования у нас развиты слабее. [8]
Системы бронирования российских гостиниц и туристских баз имеют свои особенности. Ввиду большой протяженности страны и, зачастую, нестабильной работы Интернета, специалистами предлагается создание единой автоматизированной системы с возможностью использования мобильного приложения. Кроме того, необходимо обеспечить не только бронирование места размещения, но и возможность подбора транспорта, различных дополнительных услуг, развлечений, наличие информационной базы по туристическим местам. [14] Только в этом случае ресурсы [9] для онлайн-бронирования будут востребованы и коммерчески выгодны.
В целом, сервисы онлайн-бронирования в нашей стране имеют серьезные перспективы роста, при этом классические туристские агентства продолжат свое существование. Они должны диверсифицировать собственную деятельность, предлагать
услуги высочайшего качества, работать с людьми должны только высококвалифицированные менеджеры. Онлайн-бронирование на текущий момент является возможностью для людей-новаторов, которые способны самостоятельно найти информацию о месте пребывания, способны рисковать, уверены в том, что смогут сэкономить и найти лучший вариант, чем им предложит агентство. [15]
В данных условиях необходимо [16] озаботиться оптимизацией процесса подготовки специалистов по туризму для их соответствия требованиям цифровой экономики. В первую очередь, специалисты должны обладать перечнем цифровых навыков, умений и компетенций, высоким уровнем цифровой грамотности. Для этого предполагается проведение углубленной компьютерной подготовке, интенсивное использование профессиональных сервисных и туристских программ и систем автоматизированного проектирование, применение облачных систем автоматизации туристского бизнеса. Только специалист, обладающий исчерпывающим перечнем навыков, сможет эффективно участвовать в развитии цифровой экономики страны в секторе туризма.
Заключение
Таким образом, в ближайшей перспективе большинство отраслей мировой экономики будут претерпевать серьезные преобразования в связи со сменой бизнес-моделей, лидеров, вызванных внедрением цифровых инноваций. Игрокам рынка туристских услуг в новых условиях придется конкурировать за клиентов в цифровом пространстве. В качестве инструмента адаптации выступает переход в онлайн-среду и интеграция в глобальные каналы продаж. Ведущими компаниями отрасли станут туристские агентства с полностью кастомизированным процессом взаимодействия с путешественником.
Список литературы
1. Фролова Елена Андреевна Тенденции и проблемы развития мирового туризма // Вестник ГУУ. — 2019. — №3. — с. 61-65.
2. Устинова Н.Г., Шевченко М.В. Индустрия гостеприимства в эпоху цифровизации // Эпоха науки. — 2019. — №20. — С. 453-457.
3. Богомазова И.В., Аноприева Е.В., Климова Т.Б. Цифровая экономика в индустрии туризма и гостеприимства: тенденции и перспективы // Сервис в России и за рубежом. -2019. — №3 (85). — С. 34-47.
4. Озимина Л.А. Цифровые каналы и методы продвижения комплексных туристских услуг // Известия СПбГЭУ. — 2019. — №2 (116). — С. 146-151.
5. Пастухова А.Э. Цифровые технологии как драйвер развития предприятий индустрии туризма в России (accessible tourism) // Российские регионы: взгляд в будущее. — 2019. -№2. — С. 150-166.
6. Осипова Н.И., Иванова Н.В., Аксенова Л.А. Инновационное развитие российского туристского рынка: цифровой аспект // Вестник РМАТ. — 2019. — №1. — С. 130-135.
7. Крюков В.Ю. Рынок интернет-бронирования гостиниц в современной России: особенности и актуальные тенденции развития // КЭ. — 2014. — №10 (94). — С. 139-146.
8. Ицаков Е.Д. Туристический бизнес России: переходим на он-лайн бронирования // Российское предпринимательство. — 2012. — №16. — С. 93-96.
9. Алямкина А.В., Кицис В.М., Тесленок С.А. Технология онлайн-бронирования на примере системы Horse // Современные проблемы территориального развития. — 2018. -№4. — с. 2
10. Герчикова Е.З., Спиридонова Е.П. Социологические аспекты трансформации сферы рекреации и туризма в условиях цифровой экономики // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. — 2018. — №3 (72). — С. 185188.
11. Рзаева Ругия Эльдар Кызы, Кулакова Людмила Ивановна. Цифровое развитие туристской сферы // European science. — 2019. — №7 (49). — С. 31-35.
12. Тешев В.А., Хамуков А.А., Нехай В.Н. Социально-экономические аспекты использования цифровых технологий в экономике республики Адыгея // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 1: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. — 2018. — №2 (219). -С. 120-125.
13. Шпырня О.В., Коренева М.В. Современные тренды функционирования рынка OTA (Online Travel Agency) // Научный вестник ЮИМ. — 2019. — №4. — С. 27-30.
14. Куклина М.В. Обоснование разработки туристического сервиса электронного бронирования мест на турбазах Байкала // Вестник ИрГТУ. — 2014. — №12 (95). — С. 413416.
15. Ухина Т.В., Шабаков А.А., Снегова К.В., Кульбейкин А.С. Travel agencies in competition with modern online-booking services // Сервис +. — 2017. — №2. — С. 30-36.
16. Аниськин В.Н., Бусыгина А.Л., Замара Е.В. Оптимизация процесса подготовки специалистов по туризму в условиях цифровой экономики // АНИ: педагогика и психология. — 2019. — №1 (26). — с. 29-32.
ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ — это… Что такое ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ?
- ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ
- ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ — «совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков» (ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 4 октября 1996 г.).
Большой юридический словарь. — М.: Инфра-М. А. Я. Сухарев, В. Е. Крутских, А.Я. Сухарева. 2003.
- ТУРИСТИЧЕСКИЙ ЧЕК
- ТУРИСТСКАЯ ПУТЕВКА
Смотреть что такое «ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ» в других словарях:
Туристская индустрия — совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов санаторно курортного лечения и отдыха, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, лечебно оздоровительного,… … Официальная терминология
ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ — совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих … Юридическая энциклопедия
ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ — совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих … Энциклопедический словарь экономики и права
туристская индустрия — совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих … Большой юридический словарь
Туристская индустрия — совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих … Словарь юридических понятий
Туристская индустрия — совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов санаторно курортного лечения и отдыха, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, лечебно оздоровительного,… … Лексикон туриста
ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ — в соответствии со ст. 1 Закона от 25 ноября 1999 г. О туризме под туристской индустрией понимается совокупность гостиниц и иных объектов, сооружений для размещения туристов, транспортных средств, объектов общественного питания, объектов и средств … Юридический словарь современного гражданского права
Туристская зона — это территория, на которой сосредоточены туристские ресурсы, привлекающие туристов, и туристская индустрия, обеспечивающая обслуживание туристов. Это именно комплекс, и ошибочным было бы называть туристской зоной некое сосредоточение… … Официальная терминология
ИНДУСТРИЯ ТУРИСТСКАЯ — (см. ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ) … Энциклопедический словарь экономики и права
Международная туристская биржа ITB Berlin — (сокращение от Internationale Tourismus Börse Berlin) одна из крупнейших туристских ярмарок мира. Почтовая марка 1991 года, выпущенная к 25 летию ITB Berlin Содержание … Википедия
Как в Югре развивается туристическая отрасль? | ОБЩЕСТВО
Внутренний туризм продолжает развиваться, и одним из центров этого развития является Москва. «Мы должны готовить и саму отрасль, и сотрудничество между регионами, чтобы поддерживать и развивать сферу туризма, в которой сегодня заняты сотни и сотни тысяч людей, приносящих немалый доход в бюджеты разных уровней», – сказал мэр Москвы Сергей Собянин. На днях он, губернатор Югры Наталья Комарова и президент ПАО «ЛУКОЙЛ» Вагит Алекперов подписали уникальное соглашение о совместном развитии туризма. Оно касается развития детского, школьного, семейного туризма, улучшения качества обслуживания.
«Москвичам станет проще приезжать к нам с разными целями. Не только работать, но и отдыхать. У нас есть филиал Художественного театра, благодаря которому москвичи смогут чувствовать себя почти как дома. Есть центр Русского музея, то есть можно посетить частичку Санкт-Петербурга. И, безусловно, это уникальная возможность посетить место слияния двух великих рек страны и Азии – Оби и Иртыша, а также гору Народную, – место, наполненное природной энергией, которое очень трудно найти в каком-то другом месте. Те, кто там бывал, подтверждают это. Также это стойбища коренных народов Севера – ханты, манси, ненцев. Это то, что отличает наш регион. Вы знаете наши возможности и инфраструктуру для развития зимних видов спорта. Как говорят наши гости, такого белого снега они не видели нигде. Добро пожаловать в Югру! Как говорится, увидеть Югру – влюбиться в Россию», – сказала Наталья Комарова. Вагит Алекперов отметил, что компания «ЛУКОЙЛ» заинтересована в развитии городов присутствия компании. «Важно, чтобы моногорода, такие как Когалым, Лангепас, Урай, Покачи, получили новый толчок к развитию и превращались в многоотраслевые населённые пункты. Мы уже сейчас совместно с руководством Югры создаем там уникальную инфраструктуру: океанариумы, аквапарки, ботанические сады и так далее. Присутствие здесь, в Москве, нашего базового вуза Российского государственного университета нефти и газа им. И.М. Губкина является неким мостиком, чтобы будущие студенты могли ознакомиться с высокотехнологичной отраслью, где внедряются самые современные цифровые разработки, производится продукция высочайшего качества, а также могли побывать в городах присутствия компании. Поэтому мы считаем важным поддержать этот проект», – высказался глава компании «ЛУКОЙЛ».Ведутся переговоры о создании туристического маршрута между Когалымом и Москвой, в том числе в рамках образовательных туристических проектов.
Туристическая отрасль Карелии набирает обороты
Ориентируясь на современные экономические тенденции, профильный вуз участвует в приоритетном направлении развития территории
| ПАВЛОВА Элла Николаевна – директор Карельского института туризма – филиала Российской международной академии туризма, доктор педагогических наук, профессор РМАТ |
Индустрия туризма и гостеприимства – это одна из наиболее высокодоходных и динамично развивающихся отраслей современной мировой экономики, дающая до 10 процентов валового национального продукта. Являясь специфической мультипликативной областью, она стимулирует развитие других сопредельных отраслей экономики: торговли, транспорта, связи, сельского хозяйства, производства товаров народного потребления, а также социальной сферы. Это специфическое качество позволяет рассматривать туризм как социально-экономическое явление, феномен ХХI века.
В Карелии, в силу ее географического положения и наличия памятников природного, культурного и исторического наследия, туризм является приоритетным направлением развития территории. Но наличие в регионе необходимого количества уникальных ресурсов – недостаточное условие для функционирования и успешного развития всей отрасли. Кроме этого, необходимо еще тесное взаимодействие органов государственной власти, бизнеса, науки и, что наиболее важно, – образовательных учреждений, поскольку именно наличие высококвалифицированных кадров дает возможность индустрии туризма и гостеприимства развиваться устойчиво и эффективно.
Сегодня требования к квалификации и уровню теоретических и практических знаний специалистов сферы туризма достаточно высоки и разнообразны, потому что отрасль входит в число самых быстро развивающихся. На ее предприятиях меняются способы работы, используются новейшие информационные и Интернет-технологии. И вузам приходится учитывать это.
В 1999 году в Республике Карелия при поддержке регионального правительства был открыт Карельский институт туризма – филиал Российской международной академии туризма. В учебном заведении работает квалифицированный преподавательский состав, который последовательно придерживается таких важнейших принципов, как сочетание теоретической и практической деятельности, ориентация обучения на повышение конкурентоспособности студентов, углубленное изучение иностранных языков – английского, немецкого, фин- ского и французского.
Так как от выпускников вузов сегодня требуются не только глубокие теоретические знания, но и хорошая практическая подготовка, в институте уделяют этому направлению особое внимание. Производственная практика – это одновременно и попытка соединить теоретические знания, по-лученные по общепрофессиональным и специальным дисциплинам, и приобретение необходимых практических умений и навыков, получение первоначального профессионального опыта. Такая подготовка помогает студентам в будущем занять достойное место на рынке труда, а вузу – установить обратную связь с туристскими компаниями и другими принимающими студентов организациями. Подобное взаимодействие позволяет оперативно получать сведения о качестве обучения и дополнительную информацию о том, какие еще знания необходимо дать обучающимся, чтобы соответствовать современным требованиям работодателей.
У студентов имеется возможность стажировки за рубежом: в туристских центрах Финляндии, отелях и туристских фирмах Греции, Турции, Испании. Это повышает конкурентоспособность выпускников не только в России, но и за её пределами.
Преподаватели и студенты вносят свой вклад в развитие туризма в Северо-Западном регионе страны, осуществляя ряд научных исследований на данную тему, организуя научные семинары и конференции, участвуя в международных проектах.
Карельский институт туризма имеет свои традиции. Ежегодно проводятся ворк-шопы, дни здоровья, экскурсии по Карелии. В дружеской атмосфере очень интересно проходят слеты, посвященные международному Дню туризма, на которых первокурсников посвящают в студенты, другие праздники.
За двенадцать лет в институте подготовлено более 1000 квалифицированных и конкурентоспособных специалистов для работы в области туризма и гостиничного сервиса. Выпускники института востребованы на рынке труда. Они работают на предприятиях туризма, гостеприимства, смежных отраслей, в структурах государственного управления Карелии, России, Финляндии.
Как изменится туристическая отрасль в 2021 году – мнение АТОР
2020-12-23T18:13
2020-12-23T17:13
https://cdn2.img.crimea.ria.ru/images//tourism_news/20201223/1119084679/Kak-izmenitsya-turisticheskaya-otrasl-v-2021-godu—mnenie-ATOR.html
https://cdn2.img.crimea.ria.ru/images//07e4/0c/17/1119082388.jpg
РИА Новости Крым
https://crimea.ria.ru/i/ria_logo-blue.png
РИА Новости Крым
СИМФЕРОПОЛЬ, 23 дек – РИА Новости Крым. Развитие туризма в 2021 году будет зависеть от результатов борьбы с пандемией коронавируса и уровня эффективности вакцины. Ассоциация туроператоров России (АТОР) представила наиболее вероятные сценарии развития отрасли.
Самый негативный сценарий, по словам исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе, подразумевает «продолжение распространения пандемии и ограничение выездного туризма на уровне текущего года». В этом случае ожидается рост доли самостоятельного туризма, при этом «организованный туризм укрепит свои позиции в сегменте массового и премиального класса».
Что будет с туризмом в Крыму в следующем году – прогноз астролога«Динамика прироста турпотока в премиальном классе будет выше, чем в массовом. Туроператоры и турагенты без клиентов не останутся, но на организованном рынке произойдет поляризация в пользу уменьшения числа мелких и средних игроков. Позиции сохранят крупные многопрофильные и нишевые», — считает Ломидзе.
В средне-оптимистичном сценарии ожидается открытие стран и авиасообщения по мере признания «результатов вакцинации и взаимного признания ее эффективности». Этот вариант подразумевает сохранение достаточно высоких показателей внутреннего туризма во всех странах, однако «его объемы будут ниже «допандемийных».
«Наиболее доходными и стабильными сегментами туриндустрии станут массовый туризм (в том числе, отчасти выездной), и премиальный сегмент. Возможно, осенью-зимой у России появится достаточное для массового потока количество зимних выездных направлений», — продолжила глава АТОР и отметила, что «раньше лета не стоит ожидать начала этого процесса».
Ломидзе подчеркнула, что приоритетом в выборе услуги будет гарантированная безопасность доставки и отдыха туристов. Кроме того, «высокое значение приобретет возможность быстрого отказа/замены оплаченного продукта с возвратом средств в фиксированный срок».
В Ростуризме оценили спрос на внутренний туризм в пандемиюНаименее вероятен оптимистичный сценарий, согласно которому постепенное снятие ограничений в мире начнется уже в апреле. В этом случае уже в сентябре объемы турпотока будут сравнимы с летом 2017 года. А почти полная отмена действующих ограничений и восстановление авиасообщения России с основными зимними туристическими направлениями возможна уже в декабре следующего года.
«Спрос в выездном, внутреннем и въездном туризме по итогам 2021 года при этом будет соответствовать уровню 2017 года, а именно около 9 млн клиентов туроператоров в выездном туризме, 3 млн иностранных туристов и около 48 млн во внутреннем сегменте», — подытожила Ломидзе.Религиозный туризм: святыни Крыма привлекают все больше паломников
Каждый из сценариев подразумевает определенное перераспределение туристического потока в зависимости от уровня доступности выездного и въездного туризма. При этом избежать удорожания услуг едва ли удастся. При негативном сценарии максимальный рост ожидается в премиум-сегменте. В средне-оптимистичном и оптимистичном общий рост цен на туристические услуги в 2021 году составит от 10 до 15% и от 5 до 10% соответственно.
Информационный проект о туризме — работа турфирм, туристических компаний, туроператоров, принципы деятельности туристических агентств, кроме того, многое об отдыхе: туры, путешествия, путевки.
Публикации
| Путь Никитина Надежды Никитина на возможность торговли Руси с Индией не оправдались, потому что для Руси товара не было, кроме дешевого перца и краски индиго… 11 июля |
| «Книга» М.Поло Почти семь столетий прошло с тех пор, как венецианец Марко Поло поведал в своей книге об увиденном и услышанном за долгие годы странствий из… 10 июля |
| Истинная роль Марко Поло Много лет пробыли венецианцы при дворе Хубилая. Марко Поло поступил на службу к хану и исполнял различные его поручения. Надо думать, что истинная роль… 10 июля |
Любая деятельность, а особенно туристическая всегда связана с определенным риском, в том числе и предпринимательским. Как организовать систему налогообложения в туристической отрасли, какие виды налогов необходимо платить и какие риски учитывать в статьях затрат — обо всем этом и многом другом Вам расскажет наш информационный портал. В сфере туризма существуют различные формы государственной поддержки малого предпринимательства, узнать о них можно подробней в закладке «предпринимательская деятельность в туризме» на нашем сайте.
Отдельно наш информационный портал рассматривает формирование трудовых ресурсов, организацию рабочего времени и его наиболее эффективного использования. Наш информационный портал расскажет Вам, как правильно формировать зарплату и сделать туристический бизнес эффективным для вас и Ваших сотрудников с точки зрения доходности и спектра оказываемых услуг.
Важным видом деятельности любого государства являются международные перевозки грузов — обмен товарами различных категорий. Доставка грузов предполагает знание основных норм международного права, а также законодательства различных стран, тонкостей в области различных таможенных режимов. Именно благодаря развитию международных перевозок стали развиваться международные торговые отношения между различными государствами. Сегодня международные перевозки грузов осуществляются автомобильным и железнодорожным, морским и авиационным видами транспорта.
Не менее важным видом услуг в настоящее время стал вывоз мусора с территории различных промышленных и гражданских объектов. Вне зависимости от масштаба населенного пункта, мусор скапливается практически при любой деятельности и даже бездействии, большое количество отходов образуется в результате повседневной бытовой деятельности. Поэтому вывоз мусора — это всегда актуальная и необходимая услуга, которая позволяет сохранить чистоту и порядок на территории небольших населенных пунктов, городов, в крупных районных центрах и в мегаполисах.
Для обеспечения чистоты населенных территорий, а также зон промышленности и строительства, необходимо обеспечить аккуратный сбор мусора и отходов, своевременный вывоз мусора с различных площадок. В настоящее время сбор мусора осуществляется в основном в мусорные баки и специальные контейнеры, бункеры. Наиболее удобный вид сбора и вывоза мусора в полном объеме обеспечивают мусорные контейнеры и бункеры. Их использование позволяет осуществлять сбор мусора в полном объеме, производить аккуратный вывоз всех отходов.
Туристическая отрасль начала оживать после тяжелых месяцев пандемии — Российская газета
Об ударе пандемии по туротрасли столицы и о том, как она сейчас восстанавливается, рассказал в своем персональном блоге мэр Москвы Сергей Собянин. Он напомнил, что в «предковидном» 2019 году Москва приняла рекордные 25,1 млн туристов и стала лауреатом самой престижной отраслевой премии World Travel Awards в номинации «Лучшее туристическое направление. Город». В 2020 году российская столица, уверен мэр, могла побить и этот рекорд. Но уже в апреле туристический поток стремительно упал. Немного оживил отрасль летний спад заболеваемости: по итогам года в городе побывали 13,6 млн туристов — на 46% меньше, чем в 2019 году. Среднегодовая загрузка гостиниц сократилась с 77% до 38-44%.И все-таки, по мнению Собянина, туристическая индустрия Москвы выдержала этот удар. Оправдала себя ставка на внутренний туризм: в столице за 2020-й год побывало 12,8 млн гостей из других регионов страны. Доходы города от туризма, конечно, снизились, но при этом оказались в 2,5 раза больше, чем в 2010 году.
Говоря о том, кто и зачем приезжал в Москву, Собянин рассказал, что практически исчезли групповые туры. Типичный турист 2020 года — это житель российского региона в возрасте 25-44 лет, который приехал в Москву один, либо с семьей и друзьями. Типичный турист проводил в Москве 5-6 дней, проживая у друзей и знакомых, либо на съемной квартире, 30 процентов — в гостиницах и хостелах «3-4 звезды».
В этих условиях серьезной помощью отелям стала программа временного расселения врачей и медицинских сестер коронавирусных госпиталей. 46 гостиниц получили субсидии на проведение дезинфекции Но самой главной помощью для туристической индустрии стала возможность работать даже в самые трудные месяцы пандемии.
«Мы не стали принимать решений о временном закрытии гостиниц. По договоренности с правительством России были на корню пресечены все разговоры о введении ограничений на движение самолетов и поездов», — подчеркнул мэр. Напомнив при этом, что пропускная система в Москве была отменена сразу же, как только для этого появилась малейшая возможность. А осенний подъем заболеваемости город пережил без пропусков.
Типичный турист 2020 года — это житель российского региона 25-44 лет
В результате абсолютное большинство гостиниц смогли удержаться на плаву. Пусть с минимальной загрузкой, но они принимали гостей. Были сохранены трудовые коллективы, прежде всего — основной костяк. И это стало залогом будущего восстановления.
Итоги новогодних праздников 2021 года, по мнению Собянина, внушают некоторый оптимизм. Без знаменитых уличных фестивалей, с закрытыми музеями и не работающими по вечерам ресторанами в Москву приехали 1,9 млн гостей. Средняя загрузка отелей поднялась до 25-30%, а в центре популярные недорогие гостиницы «3-4 звезды» были заполнены даже на 50-60 процентов. «Туристическая индустрия начинает оживать, и я уверен, что 2021-й год принесет ей удачу», — заключил мэр.
Фото: cdn.sobyanin.ru
Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTTC)
WTTC Сегодня
Всемирный совет по путешествиям и туризму 2020 года — это организация, которая значительно выросла с момента своего создания, но при этом сохраняет те же основные ценности и цели. Три основных послания соответствуют видению генеральных директоров, основавших Совет в 1990 году:
- Правительства признают путешествия и туризм своим главным приоритетом
- Бизнес уравновешивает экономику с людьми, культурой и окружающей средой
- A shared стремление к долгосрочному росту и процветанию
Члены WTTC остаются движущей силой его деятельности и политики.Членство теперь включает весь спектр индустрии путешествий и туризма — от авиакомпаний и аэропортов до отелей и гостиничных групп, туроператоров и розничных туристических агентов, онлайн-дистрибьюторов, круизных линий, инвестиционных компаний, страховых групп и индустрии высоких технологий.
Как добровольная организация, WTTC является важным примером того, как бизнес-лидеры тратят время и деньги на продвижение своей глобальной деятельности, играя ключевую роль в обеспечении устойчивого развития в нашем постоянно меняющемся мире.
Исследование WTTC, которое позволяет количественно оценить прямое и общее влияние путешествий и туризма на нашу экономику с точки зрения ВВП и роста занятости, помогло повысить осведомленность об экономическом вкладе нашей отрасли и продолжает широко освещаться в средствах массовой информации и в правительствах. .
На протяжении более 30 лет наша работа была фундаментальной для создания изменений и повышения осведомленности о ценности путешествий и туризма не только как одного из крупнейших секторов экономики мира, но и среди многих сообществ и путешественников, обогащенных своим опытом.Наша цель состоит в том, чтобы сектор путешествий и туризма был бесперебойным, безопасным, безопасным, инклюзивным и устойчивым, в то же время работая над расширением сотрудничества государственного и частного секторов.
Индустрия туризма | Официальный путеводитель по путешествиям и туризму Северной Дакоты
Добро пожаловать на отраслевой сайт отдела туризма Северной Дакоты, который с гордостью обслуживает более 2800 предприятий и маркетинговых организаций Северной Дакоты. Здесь вы найдете партнерские ресурсы, последние исследования, информацию о совместном маркетинге и многое другое.Для получения информации о пандемии COVID-19 щелкните здесь.
Доступны новые информационные бюллетени- Туризм диверсифицирует экономику Северной Дакоты. Щелкните здесь, чтобы узнать подробности.
- Маркетинг в сфере туризма повышает имидж Северной Дакоты. Щелкните здесь, чтобы просмотреть исследование.
Исследования, отчеты и статистика
Ежегодный саммит по туристическому маркетингу был приурочен к саммиту на Мейн-стрит 2020 года, 6-7 октября. Отдел туризма представил исследование по результатам исследования имиджа 2020 года на сессии под названием «Данные о направлениях: как осведомленность о влиянии на экономику» и сессии, посвященной маркетинговым изменениям и успехам в 2020 году, а также видение маркетингового плана на 2021 год.Щелкните здесь, чтобы просмотреть презентацию саммита по туристическому маркетингу.
New Grant Round
Грант на мероприятия и вспомогательные услуги предназначен для оказания помощи центрам мероприятий и поддерживающим предприятиям, которые продолжают испытывать негативные последствия пандемии COVID-19. Средства гранта должны использоваться для возмещения правомочным организациям упущенного дохода.
Щелкните здесь для получения дополнительной информации
Консультационные услуги в сфере путешествий и туризма
За последние пять лет мы реализовали более 1100 инициатив в области путешествий и туризма, тесно сотрудничая с авиакомпаниями, железными дорогами, гостиничным бизнесом, круизной индустрией, тематическими парками, играми и казино, государственными туристическими организациями и т. Д.
Мы относимся к путешествиям и туризму как к отдельной уникальной сущности, а не как ответвление смежных отраслевых тем. Авиакомпании и железные дороги выглядят совсем иначе через призму путешествий и туризма, чем через призму логистики и транспорта. Разница огромна — и сейчас, как никогда ранее, путешествия и туризм требуют индивидуального подхода. Это то, что мы предлагаем в BCG.
Наше влияние на путешествия и туризм
Наши команды консультантов по путешествиям и туризму работают с клиентами по широкому кругу вопросов, включая стратегию, людей и организацию, продажи и распространение, интеграцию после слияния, туристические операции, цифровые операции, трансформацию бизнеса, цифровую трансформацию, ценообразование и управление доходами, и социальное воздействие и устойчивость.Вот лишь несколько примеров нашего влияния в сфере путешествий и туризма, а также в индустрии гостеприимства.
- Низкобюджетный оператор связи с коэффициентом загрузки от 75% до 80% добился повышения точности прогнозов на 45% , используя современный подход BCG к прогнозированию спроса Machine Learing².
- Работая с BCG над выявлением и устранением скрытых затрат, американская авиакомпания сократила расходы на 750 миллионов долларов без увольнений или вынужденных перемещений.
- Глобальная сеть отелей стоимостью в несколько миллиардов долларов, необходимая для улучшения своей программы лояльности.После совместной работы с BCG над обновлением программы лояльности и наращиванием маркетинговых возможностей, организация достигла 20-25-кратной окупаемости инвестиций за пять лет .
- Наша команда консультантов по путешествиям и туризму работала с малоэффективным онлайн-туристическим агентством, чтобы определить стратегию прибыльного роста, ориентированную на конкретные потребительские сегменты, и разработали план по увеличению прибыли на 20% — 25%. .
Индустрия космического туризма застряла в фазе миллиардера
Экстравагантная поездка Ричарда Брэнсона в космос в воскресенье ознаменовала начало новой космической эры — для тех немногих, кто может себе это позволить.Джефф Безос собирается отправиться в аналогичную экскурсию в следующий вторник, когда он вместе с тремя другими отправляется в космос во время первого полета с экипажем его компании Blue Origin. Два миллиардера проверяют ракеты своих компаний, предназначенные для туристов, и, по их словам, воплощают в жизнь мечты всей жизни, чтобы хоть на мгновение почувствовать вкус космоса.
Но что доказала миссия Virgin Galactic в воскресенье, и что аналогичным образом покажет полет Безоса, так это то, что космос почти открыт, не для нас с вами и не для широкой публики, а для большего количества миллиардеров.
Открытие космоса для масс и нормализация космических путешествий — это цель, которую компании и их спонсоры-миллиардеры добивались годами, но еще не достигли. Помимо запуска богатых людей в космос, существует экономический потенциал: исследования микрогравитации для ученых и — гораздо более дальняя цель — быстрое перемещение между континентами. Это то видение, которое они продают этими яркими полетами; когда-то только правительственные астронавты, путешествия в космос могли быть делом и для всех остальных.
«Сначала тяжело»
«Это же мечта, да? Этот космос больше не предназначен только для НАСА », — заявила на апрельской пресс-конференции Кэти Людерс, руководитель пилотируемых космических полетов НАСА, курировавшая разработку капсулы для астронавтов SpaceX Crew Dragon. «Я имею в виду, я думаю, что это то, что мы пытаемся сделать … мы надеялись, что у вас будет так много клиентов, что в какой-то момент цена упадет до доступности». Поначалу это тяжело.”
На этом начальном этапе полеты в космос оплачиваются только сверхбогатыми из-за высоких затрат на новые космические технологии. Запуск Virgin Galactic Ричарда Брэнсона стал одной из последних ключевых тестовых миссий по проверке своего сияющего шестиместного космоплана SpaceShipTwo, но это также было тщательно продуманное маркетинговое мероприятие с яркими промо-роликами, вдохновляющими речами и поп-концертом. разработан, чтобы привлечь больше внимания и клиентов.
Гости Virgin Galactic на космодроме Америка наблюдают, как космический самолет Ричарда Брэнсона SpaceShipTwo взлетает под своим самолетом-носителем .Фото: ПАТРИК Т.FALLON / AFP через Getty ImagesЧтобы воплотить в жизнь свою собственную версию мечты Брэнсона, покупателям придется заплатить не менее 250 000 долларов за место (у компании уже есть около 600 забронированных пассажиров). И прямо сейчас ценник в четверть миллиона долларов — самый дешевый вариант на рынке. Цена за место в ракете New Shepard от Blue Origin может быть выше. А если вы хотите выйти на орбиту на несколько дней, поездка на капсуле Crew Dragon от SpaceX обойдется вам как минимум в 55 миллионов долларов (это тоже может быть больше; SpaceX публично не подтвердила реальную цену).
Долгий путь к снижению цен
В то время как полеты Брэнсона и Безоса в космос являются ключевыми моментами для их бизнеса в области космического туризма, космическая отрасль далека от того, чтобы предлагать свои услуги остальной части населения. Чтобы добраться туда, им придется преодолеть несколько препятствий: смогут ли эти ракеты надежно управлять людьми в нескольких миссиях без заминки? Если возникнет заминка, например, со смертельным исходом, сможет ли рынок пережить испорченную репутацию? И может ли кто-то купить билет в космос так же, как он может заказать дорогой рейс (а не только сверхбогатому)?
Кроме того, есть суд общественного мнения, которого, возможно, будет трудно убедить.Космические амбиции Безоса, Брэнсона и Илона Маска раскритиковали как еще один пример того, как миллиардеры тратят деньги на увлеченные проекты, когда есть места и причины, по которым эти средства, возможно, можно было бы лучше использовать. Только США борются с огромным неравенством в благосостоянии, плохим доступом к здравоохранению и быстро меняющимся климатом, а также с другими проблемами, которые в сочетании с космическим туризмом делают эту деятельность для многих оскорбительно эгоистичной. Сенатор Берни Сандерс (I-VT), ведущий критик миллиардеров, повторил эту мысль, поскольку гонка за частным космосом накаляется.«Здесь, на Земле, в самой богатой стране на планете, половина наших людей живет от зарплаты до зарплаты, люди изо всех сил пытаются прокормить себя, изо всех сил пытаются обратиться к врачу — но эй, самые богатые парни в мире ушли в космос! — написал он в Твиттере в марте.
Здесь, на Земле, в самой богатой стране на планете, половина наших людей живет от зарплаты до зарплаты, люди изо всех сил пытаются прокормить себя, изо всех сил пытаются обратиться к врачу — но эй, самые богатые парни в мире ушли в космос!
Да.Пора обложить миллиардеров налогом.
— Берни Сандерс (@BernieSanders) 11 июля 2021 г.
«Я могу это понять», — говорит Брэнсон о критических замечаниях, таких как сенатор Сандерс, выступая со Стивеном Колбертом 14 июля на телеканале The Late Show со Стивеном Колбертом. «Но я думаю, что, возможно, они не до конца осведомлены о том, что космос делает для Земли». Брэнсон, как и другие сторонники космоса, указывает на технологии, которые инвестиции в космос помогли продвинуть в мейнстрим, такие как возможности GPS, подключенные к смартфонам, службы отслеживания погоды или исследования и моделирование изменения климата со спутников на низкой околоземной орбите.Многие из этих инвестиций поступили из государственных средств — до сих пор неясно, какие побочные разработки могут появиться в еще только зарождающейся индустрии частного космического туризма.
«Мы должны иметь дело с тем фактом, что миллиардеры, пытающиеся заработать больше денег, сейчас являются публичным лицом космического сектора»
До тех пор, пока космическая отрасль зависит от средств миллиардеров на создание космических аппаратов для клиентов-миллиардеров (и миллионеров), мнение о том, что это хобби для сверхбогатых, неизбежно сохранится.«Мы должны иметь дело с тем фактом, что миллиардеры, пытающиеся заработать больше денег, сейчас являются публичным лицом космического сектора», — сказал Брайан Уиден, директор Secure World Foundation.
Илон Маск празднует в здании сборки транспортных средств НАСА после того, как SpaceX запустила в космос свою первую команду астронавтов. Фото Джо Рэдл / Getty ImagesОбращение к зарождающимся отраслям само по себе не является чем-то необычным.Чарльз Линдберг, первый пилот, совершивший перелет через Атлантический океан в одиночку, в 1920-х и 1930-х годах, как известно, помог развитию коммерческой авиации с момента ее зарождения. То же самое со Стивом Джобсом или Биллом Гейтсом на заре настольных компьютеров в конце 20-го века.
У этих отраслей тоже были сомневающиеся и критики. США скептически относились к первым самолетам, построенным братьями Райт, а высшие военные чиновники отвергли авиацию как причуду. «Любой человек, который его придерживается, — либо сумасшедший, либо просто дурак», — сказал американский адмирал Уильям А.Моффетт, который позже будет заниматься авиацией при Управлении воздухоплавания ВМФ. А в 1943 году, когда компьютеры были огромными объектами размером с комнату, председатель IBM Томас Уотсон высмеивал их потенциал: «Я думаю, что существует мировой рынок для пяти компьютеров».
«Достаточно большая кривая обучения» от разработки до рутинных операций
Рейсы стали обычным явлением. Компьютеры стали дешевле и стали использоваться более широко. И на каждом этапе эволюции компьютеров люди находили новые способы их использования по мере того, как они становились доступными для большего числа рынков и более широкого круга потребителей, отмечает Карисса Кристенсен, генеральный директор BryceTech, аналитической фирмы в области технологий и космической отрасли.
Джефф Безос представляет новую систему Shepard от Blue Origin в 2017 году.«Потребуется довольно большая кривая обучения, поскольку компании переходят от процесса разработки возможностей и их тестирования к повседневному использованию», — сказал Кристенсен. Возможно, что космический туризм пойдет по тому же пути, что и компьютеры или самолеты, но нет никаких гарантий, что он будет успешным. Отчасти это связано с тем, что не существует единого решения для снижения затрат на запуск людей в космос.Ранее в этом году Virgin Galactic представила новую версию SpaceShipTwo, которая адаптирована для быстрых темпов производства, сигнализируя о том, что она готовится к тому, чтобы учесть огромное количество клиентов и возобновить продажу билетов, которые были закрыты после фатальной аварии в 2014 году во время тестового полета. (Присутствие Брэнсона в воскресном рейсе также послужило визуальным подтверждением безопасности корабля.) Маск сосредоточился на улучшении топливной эффективности ракеты с помощью SpaceX’s Starship, полностью многоразовой пусковой системы, разрабатываемой для сокращения расходов на отправку людей в космос.
Но опять же, что именно и те цены на следующее поколение останутся загадкой. Маск не сказал, во сколько потенциальным пассажирам будет стоить полет на Starship. И Virgin Galactic не сообщила, сколько она планирует взимать за билеты на свой новый космический самолет SpaceShipThree, как и Blue Origin, которая не раскрыла цены на New Shepard.
Сохранение мечты о космическом туризме при снижении цены
В настоящее время вы должны либо быть талантливым (подобранным миллиардером), либо удачливым, чтобы заказать поездку на одной из этих ракет, не заплатив высокую цену.Розыгрыш билетов, как это планирует сделать Virgin Galactic, и передача мест космическим энтузиастам, которые не могут себе их позволить, поддерживают общественную мечту о нормальных и недорогих космических путешествиях, в то время как отрасль пытается найти правильный рецепт для снижения цен. «Я думаю, что на любом конкурентном рынке вы увидите улучшение продуктов и / или снижение цен», — добавил Кристенсен.
Конкурс только начинается, и другие компании стремятся заняться космическим туризмом. Техасская компания Axiom Space планирует построить частную космическую станцию и организовать частные поездки на капсулах Crew Dragon от SpaceX.Новая ракета, разрабатываемая Rocket Lab, калифорнийской компанией по запуску, которая планирует стать публичной, предназначена для запуска людей в космос в будущем. Капсула Starliner компании Boeing также предназначена для перевозки частных астронавтов на космическую станцию.
На данный момент неизвестно, кто из них выживет — если кто-то из них сделает это. На данный момент космический туризм все еще находится в стадии, контролируемой деньгами миллиардеров. Сможет ли индустрия вырасти из зрелища и превратиться во что-то более зрелое, будет меньше зависеть от Безоса или Брэнсона, воплощающих их детские мечты о полетах в космос, и больше от снижения стоимости строительства ракет — и цены, которую мы платим за полет. их.
Туризм | Основные отрасли промышленности в Колорадо
где странствие встречает чудо
От прерий восточного Колорадо до высоких пиков континентального водораздела, до каньонов с красными скалами Западного склона и процветающих городских центров Колорадо предлагает путешественникам разнообразный ландшафт и массу впечатлений.
Туризм — одна из самых сильных движущих сил экономики Колорадо, обеспечивающая ценный источник доходов и рабочих мест.В 2016 году 82,4 миллиона посетителей потратили здесь в общей сложности 19,7 миллиарда долларов, получив 1,2 миллиарда долларов в виде государственных и местных налогов — рекордный максимум для штата.
В Колорадо, где проживает 1,7% населения США, занято 7,7% всех рабочих мест в сфере туризма. Индустрия гостеприимства была вторым по величине работодателем в Колорадо в 2016 году: расходы на поездки позволили создать более 165 000 рабочих мест и заработать 5,8 миллиарда долларов. Ожидается, что в 2017 году туризм в Колорадо создаст больше рабочих мест (12 100), чем любая другая отрасль, включая образование / здравоохранение и строительство.
15 марта 2017 года Совет по туризму Колорадо единогласно утвердил Дорожную карту туризма Колорадо, всеобъемлющий стратегический план по созданию конкурентного преимущества индустрии туризма Колорадо за счет более тесного сотрудничества, создания новых впечатлений для путешественников по всему штату и нового внимания к устойчивому туризму. В «Дорожной карте» также была сформулирована миссия Управления по туризму Колорадо: стимулировать расходы путешественников за счет продвижения и развития привлекательных и экологически безопасных способов путешествий по всему нашему четырехугольному штату.
Скачать отраслевой профиль
Туризм | МСОП
Туризм и биоразнообразие тесно связаны. Фактически, процветание индустрии туризма напрямую зависит от здоровых экосистем. Большая часть туристической деятельности также напрямую основана на многочисленных услугах, предоставляемых экосистемами. Эти рекреационные ценности, предлагаемые экосистемами, были признаны одной из основных культурных услуг, которые природа предоставляет человечеству, наряду с духовными, эстетическими и образовательными ценностями.Деятельность и услуги, связанные с туризмом, если они осуществляются устойчивым образом, могут иметь значительную синергию с программой сохранения:
- туризм может создавать возможности для экономического развития как альтернатива нерациональному использованию биоразнообразия
- Туризм может генерировать средства для сохранения посещаемых объектов (за счет корпоративных пожертвований, индивидуальных вкладов посетителей и т. Д.)
- туризм может повысить осведомленность и способствовать обучению как местных жителей, так и гостей города ценностям биоразнообразия.
Работа Программы МСОП по бизнесу и биоразнообразию с индустрией туризма была двоякой: по интеграции биоразнообразия в развитие и деятельность отелей и курортов и по развитию деловых навыков экологического туризма у природоохранных организаций.
Интеграция биоразнообразия в развитие туризма
Учет соображений биоразнообразия при планировании и принятии операционных решений для отелей и курортов важен не только для постоянной жизнеспособности и сохранения экосистем, но и для долгосрочного финансового успеха отелей и курортов.Индустрия туризма, включая сектор гостеприимства, сильно зависит от здоровых экосистем, потому что эти экосистемы — а также дикая природа, среда обитания, ландшафты и природные достопримечательности, которые их составляют, — часто в первую очередь привлекают туристов к месту назначения.
Для решения проблем, связанных с рисками биоразнообразия, связанными с развитием и функционированием отелей и курортов, МСОП разработал Принципы биоразнообразия для размещения и проектирования отелей и курортов и серию руководящих принципов по устойчивому использованию биологических ресурсов в гостиницы и санатории .Чтобы загрузить эти инструменты и узнать больше о работе МСОП с сектором туризма, посетите раздел «Туризм» на наших страницах «Ресурсы».
Развитие навыков ведения экотуризма у природоохранных организаций
Многие природоохранные организации рассматривают туризм как один из секторов с наибольшим потенциалом для связи сохранения и экономического развития. Однако, поскольку природоохранные организации часто имеют ограниченный опыт в туризме и маркетинге, туристические продукты и услуги могут не пройти рыночный тест.Следовательно, необходимо привнести некоторый деловой опыт во многие проекты, которые строят стратегии сохранения при развитии туризма.
Экотуризм может быть необычным инструментом сохранения. Создавая ценность для экосистемы, видов или ландшафта, экотуризм может собрать столь необходимые средства для защиты и сохранения этих природных ресурсов. Экотуризм также может быть механизмом поддержки борьбы с бедностью, обеспечивая занятость и доход для местного населения и предлагая им альтернативные средства к существованию тем, которые могут привести к разрушению или чрезмерному использованию природных ресурсов.В более широком смысле экотуризм может быть движущей силой устойчивого развития в регионе или даже в стране, если он тщательно продуман, хорошо управляется и строго контролируется. Однако, несмотря на его потенциал для положительного вклада, экотуризм не всегда является решением проблем сохранения. Могут быть некоторые области, которые просто не подходят для развития экотуризма, а некоторые предприятия просто не работают на более крупном туристическом рынке. Вот почему так важно понимать основы развития и ведения успешного бизнеса, чтобы гарантировать, что ваша бизнес-идея жизнеспособна и будет прибыльной, позволяя наиболее эффективно принести пользу окружающей среде и сообществам.
Работа МСОП по интеграции деловых навыков в деятельность по экотуризму нацелена на природоохранные организации, которые развивают бизнес в сфере экотуризма, и направлена на то, чтобы познакомить их с деловыми навыками, необходимыми для управления такими предприятиями как жизнеспособными и эффективными инструментами сохранения.
Для получения дополнительной информации о работе МСОП в этой области посетите раздел Tourism на страницах Resources или свяжитесь с членом команды программы «Бизнес и биоразнообразие» на сайте biobiz @ iucn.орг.
Обзор индустрии путешествий, туризма и гостеприимства
Национальное бюро путешествий и туризма (NTTO): NTTO Министерства торговли США служит центральным контактным лицом по вопросам путешествий и туризма в федеральном правительстве и является связующим звеном с федеральным правительством. в Brand USA. Кроме того, NTTO создает основной источник экономических данных и рыночной информации о международных посещениях Соединенных Штатов. NTTO также предоставляет политические рекомендации и координацию в рамках межведомственного Совета по политике в области туризма и с частным сектором для поддержки U.S. Экспорт путешествий и туризма.Закон о продвижении путешествий от 2009 г. (TPA): Этим Законом была учреждена Корпорация по продвижению путешествий (CTP), государственно-частное партнерство в сфере путешествий и туризма, ведущее свою деятельность под названием «Бренд США». Альянс между правительством США и индустрией путешествий и туризма США расширяет распространение информации о политике въезда в США и продвигает отдых, деловые и научные поездки в Соединенные Штаты и внутри них. В настоящее время, в соответствии с Законом о продвижении путешествий, Brand USA может получить доступ к федеральным фондам в размере до 100 миллионов долларов для выполнения своей миссии на основе соотношения государственных и частных средств один к одному.Brand USA активно работает на ведущих международных туристических рынках США.
Закон о продвижении, расширении и модернизации путешествий 2014 г. (HR 4450): Этот закон повторно санкционировал Закон о продвижении путешествий от 2009 г. до 30 сентября 2020 г. и внес поправки в другие требования, содержащиеся в Законе, большинство из которых касается административных изменений в процесс и процедуры между Министерством торговли и Корпорацией по продвижению путешествий (Brand USA). Максимальный размер Фонда поощрения путешествий по-прежнему установлен на уровне 100 млн долларов в виде федеральных соответствующих фондов, хотя соотношение было изменено, чтобы требовать как минимум 30-процентное соответствие в виде денежных взносов и остатка в виде взносов в натуральной форме со стороны частного сектора.Brand USA активно работает на более чем 30 рынках по всему миру с полностью активированными маркетинговыми и рекламными кампаниями, направленными на увеличение количества международных поездок в Соединенные Штаты.
Комментариев нет